Бывает, что приходится посещать мособлерц в Озерах, мне всегда нравится персонал, вежливо, профессионально разберутся, посоветуют как решить вопрос без проволочек.
Хороший офис. Чисто и красиво, компетентные сотрудники. Начальник клиентского офиса быстро и оперативно решает вопросы , четко и грамотно все объясняет. Приятно общаться с деловым человеком.
Была 2 раза, оба раза все замечательно ответили на все вопросы, все рассказали. Отзывчивые сотрудники, из за меня даже опоздали на обед. Спасибо девочки!
Несколько обращалась в ЕИРЦ, очень приветливые сотрудники, всегда помогут решить вопрос. Ожидание в очереди максимум пара минут, что всегда радует. Красивые, ухоженные девочки! Всем рекомендую данный офис!
Я неоднократно обращался сюда с различными вопросами и всегда получал корректные, оперативные и четкие ответы. Сотрудники вежливы, внимательны и всегда готовы помочь. Отдельная благодарность Ольге за помощь и решение нестандартных вопросов. Местоположение очень удобное, тк рядом находится автобусная остановка и есть все указатели . Огромное им спасибо.
Сотрудники центра всегда оперативно помогают решить любой вопрос в рамках своих компетенций, как дистанционно, так и при личном посещении! На мой взгляд, отлично отлажен рабочий процесс!
Очень удобное расположение офиса. Добродушный и отзывчивый персонал,решает вопросы быстро и грамотно. Вопрос по платежам разъяснили очень понятно. Оплатить можно на месте, что очень удобно. Огромное спасибо за вашу работу
Очень вежливые , приветливые и очень красивые и ухоженные женщины в Мосэнергосбыт г.Озеры! Я приехала подтверждать сельский тариф,, волей не волей я слышала и видела, как работники Мосэнергосбыт вежливо обращаются к клиентам, как помогают и доступно объясняют всем жителям, особенно тем, кто приехал из деревень и мало, что понимают, что такое мобильное приложение и электронные счета. Я , думаю, что многие со мной согласятся, как Приятно быть услышанным в решении какого -либо вопроса, оказанной услуги в вашу пользу! Так держать!
Отзывчивый персонал, удачное расположение офиса в черте города. Очень удобно, что любой вопрос также можно решить удаленно (через личный кабинет в мобильном приложении или по эл. почте). Об этом, катати, узнала на приеме в офисе 20.04.2023.
Честный отзыв.
Не один раз обращался с разными вопросами и всегда получал корректный, быстрый и понятный ответ. Сотрудники вежливые и внимательные, всегда идут навстречу. Отдельная благодарность Насте за помощь в решении нестандартного вопроса. По поводу местоположения - всё нормально. Спасибо Вам за Ваш труд. Рекомендую.
Прекрасный офис, хорошее расположение, но самое главное-это сотрудники. Грамотные, отзывчивые. Мой вопрос решили быстро, проконсультировали по электроэнергии на даче в другом районе. Одним словом-молодцы!
Офис удобно расположен, очень красиво! Отзывчивые и добрые сотрудники! Помогли быстро решить вопрос по переоформлению лицевого счета. Спасибо этому персоналу!
Обращалась дистанционно со своим вопросом. Помогли решить проблему очень быстро и качественно. Радует, что не нужно ходить за каждой бумагой в офис. Спасибо!
Удобный график работы, можно спокойно решить вопросы и в выходной день. Большой перечень услуг.что позволяет решить задачи в одном месте.
1
Даша Шмакова
Level 10 Local Expert
July 23, 2024
Большое спасибо сотруднице Ирине в дальнем кабинете справа, вошла в моё положение, задержалась на обед, не выгнала, разобралась, помогла с оплатой и объяснила дальнейшие действия 🙏🙏🙏 очень душевный человечек)))
Сотрудники стремяться помочь в решении вопроса. Остались только положительные впечателния после посещеия. Мне помогли в подключении личного кабинета, для дальнейшего удобства пользования.
Работники супер и подскажут и научат. Оказался в сложной ситуации переехав в г Озёры никаких знаний по оплате квартплаты. Большое спасибо Татьяне Варшавской!
обратился в офис для создания личного кабинета, чтобы решать вопросы дистанционно. помогли разобраться, зарегистрироваться, рассказали, как пользоваться. отдельное спасибо Алле!
Исполняющая обязанности руковадителя просто доброжелательная понимающая женщина!!! 5с + ей
А сама организация !!! Сугубо мае мнение. Ненужна ваобще!!! Очень много нарущений и безразличея!!! 11 лет как человека нет а счет все на него присылают и переоформлено все уже давно на меня!!! Эхххх РОССИЯ!!!😞
Не пойми что,в кассе за это берут оплату , за это не берут.Надо по новому брать талон, сидеть в большой очереди в другой кабинет,и только потом с работником ИРЦ заплатить по оставшимся квитанциям
Приехав домой, обнаружили что нет света. Обратились в мособлерц. Сказали что оплата прошла позже . Что составили заявку, и в течении 2-3 дней подключат электроэнергию. Задолженности нет, счёт даже в +!! Прошло 2,5 недели. Электроэнергию так не кто и не подключил. При личном визите ссылаются на ошибку, по телефону еле дозвонилась. 18 минут!!!в ожидании ,положили телефон !!!! Я дозвонилась ещё раз, в итоге мне сказали что с квитанцией нужно подойти в мособлерц. Опять !! И так 3 раза одно и тоже. У Вас есть совесть ?!?!
Работу с личным кабинетом клиентов, считаю неудовлетворительной, второй месяц приходит квитанция без показания счётчиков, образуется задолженность по вашей вине. Специалисты не могут ответить на поставленные вопросы, очень жаль......