MosOblEIRC
76 reviews
July 27
Хороший офис! Девочки молодцы, всегда всё доходчиво объяснят. Спасибо за качество обслуживания и удобное местоположение!
1
November 1
Урицкого 17 , работает квалифицированный менеджер. Вежливая, знающая своё дело, объяснит доступным языком, решит все вопросы. Побольше таких работников, как Кудинова Мария
May 9
Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Вопрос решили быстро и без каких-либо сложностей. Специалист всё грамотно объяснила. Теперь буду только сюда ходить. Никакого Октябрьский, 211. Здесь удобней
2
July 3
Более 2 недель назад оплатила квитанцию мособлеирц по капремонту за май, но на сайте фонда капитального ремонта моск области долг за май, то есть оплата не поступила, хотя фонд кап ремонта утверждает, что оплата должна была поступить от мособлеирц в течение недели. Подала на розыск платёжа(срок рассмотрения 30 дней). В мособлеирц по телефону операторы говорят что ничего не знают, езжайте в клиентский офис, уже представляю как с младенцем туда еду и стою в очередях. Супер!
July 27
Быстро, приветливый персонал, Очень благодарен сотрудницам в помощи. Особенно Кудиновой Марине ответила на все мои вопросы и молниеносно решила их!
October 1, 2023
Хочу выразить особую благодарность! Искренне благодарю Вас плодотворную, качественную работу, за Ваши высокие, профессиональные знания и богатейший опыт, особенное трудолюбие — всё это позволило достичь блестящих, высокоэффективных результатов в решении сложных задач! Желаю Вам постоянной удачи, больших, дальнейших успехов в Вашей профессиональной деятельности и достойного благополучия.
3
July 27
Спасибо за дополнительный офис! Когда центральный не работает в понедельник, это спасение. На все вопросы ответили, всё разъяснили. Особая благодарность сотруднику Кудиновой М. В.
June 15
Быстро оформили нужные справки , очереди нет , девушки сотрудники очень приятные . От посещения гос учреждения остались только положительные эмоции )))
1
July 27
Посещала данный офис. Грамотный и доброжелательный сотрудник Марина. Всегда поможет и подскажет.
July 8
Ставлю 5 звезд за сотрудника , работавшего 08.07.2024 года ( к сожалению не знаю ФИО)
Все очень доброжелательно, понятно и разборчиво объяснила. Очень приятный сотрудник!
November 19
Это какой то ужас . С малышом просидели огромную очередь , все очень медленно . Сделано много окон , но работает только 1 . Все по живой очереди , такое ощущение , что попала в прошлый век .
December 2, 2023
Обслуживание на высшем уровне, грамотный специалист Кудинова Марина доступно объяснила, помогла решить вопрос, очень вежливая. Большая благодарность ! Очереди не было, как подошла, у окошка всего один человек стоял.
1
July 27
Удобное расположение. Чистое помещение. Сотрудники доброжелательные, компетентные.
July 27
Обращалась в июне в офис на Урицкого 17, по вопросу показаний воды, вопрос быстро решили, показания скорректировали и сказали ,что будет перерасчет ,спасибо большое большое .
February 19
Сколько раз я пытался попасть в окошко, ни разу не получалось. Вечно работает одно окно, очереди большие, но самое интересное, всегда находится один человек, у которого ну несусветная проблема и у этого злощастного окна застрянет на 1 час. В общем, по обслуживанию непосредственно сотрудников не могу ничего сказать, попал бы хоть раз, написал. Чуть не забыл, у них есть ещё приложение, через которое деньги списываются со счета в раз. А вот заявки, когда надо решить вопрос у них висят и никто не видит и не слышит, потому что работать придётся...
1
August 27, 2023
Дважды была в этом офисе. Достаточно быстрое обслуживание. Сотрудницы дали исчерпывающую информацию, касаемо интересовавших меня вопросов.
UPD: В последующие посещения всё было куда как менее радужно. Теряют документы или как это назвать..
Сдавала документы на внесение изменений в информацию о ЛС и когда пришла что бы получить исправленные документы, которые должны были оформить к тому времени - выяснила, что они пропали.
Сотрудница, к которой я обратилась с этим пояснила, что понятия не имеет, кто у меня принимал документы, поэтому если я не вспомню имя принимавшей девушки - она ничем не сможет мне помочь. Ирония в том, что у сотрудников отсутствуют именные бейджи, а сами они не представляются, ни в начале обслуживания, ни после оного, потому оставалось неясным как я вообще должна была узнать имя человека, принявшего у меня документы в прошлый раз. Также этой же сотрудницей мне было предложено собрать документы заново и принести их ей завтра, мол она лично примет их и больше они не потеряются. На мой вопрос, могу ли я завтра подойти к ней в то же время, она ответила "Да, конечно подходите! Я с завтрашнего дня здесь больше не работаю"
С - Сервис на грани фантастики.
3
July 27
Удобное расположение, быстрое и вежливое обслуживание, рекомендую
December 2, 2023
Была в этом офисе не раз и всегда уходила с полностью решёнными вопросами. Девочки всё хорошо и доступно объясняют. Сотрудница Марина доброй души человек.
Спасибо! Побольше бы таких сотрудников!
July 27
Отличный специалист. Все грамотно объяснила. Большое спасибо!
July 27
Удобное расположение. Сотрудники очень помогли во все объяснили.
July 27
Отзывчивый персонал , быстро и качественно решили вопрос .
October 20
"Милое место" с "приветливыми" сотрудниками (это сарказм). Взять справку об отсутствии задолженности 1,5 тыс., справку выписку фнс еще 1,5 тыс.. или бесплатно через 3 дня. А по телефону или по почте или любым удалённым способом никто не общается. И работают они с заботой о себе. С 10 до 17.
И никак Вам не попасть к этим товарищам.
Хотя они должны работать для нас!
Туалета для посетителей нет. Ни беременным ни детям ни пенсионерам.
Вобщем как поется "все для тебя, рассветы и туманы...."
February 15
Не нравиться, что работает всего одно окно, если два то Вам повезло! Постоянно очередь в 7-10 человек.
Из плюсов, персонал в окошке отзывчивый, понимающий. Вашу проблему всегда пытаються разрешить до конца и в
се объяснить.
November 3
Работает всего одно окно и очередь до улицы...Оператор девушка вежливая,все объяснила и проверила документы.
July 27
Всё понравилось, спасибо за отличное обслуживание.
December 2, 2023
Посещала данный офис. Осталась довольна работой сотрудников, профессионалые и квалифицированные, быстро оказали помощь в моём вопросе. Спасибо большое!
1
February 14
Посещала данное заведение 14.02.2024 , была в живой очереди 15-я. Электронная очередь отсутствует , это просто нонсенс!!!! Работает 1 окно!!! Я такого безобразия давно не видела, еле работает. Осталась в шоке от данного заведения. Если б лично не нужно было приходить никогда б жизни не пришла.
1
March 23, 2023
Наверное самый лучший офис в Люберцах. Очереди нет, оперативная работа. Большое спасибо менеджеру Кудиновой Марине, которая помогала решить мой вопрос. Грамотно проконсультировала, помогла решить проблему.
2
1
July 14, 2023
Удивительно, когда сотрудницы сразу начинают разговаривать с посетителями на повышеных тонах. Никто ведь не ругался:
Первоначально обратился за справкой об отсутствии задолженности. Сотрудница очень качественно и профессионально всё разъяснила, предложила оплатить квитанцию и прийти на следующий день.
Оплачиваю, приезжаю на следующий день и уже другая сотрудница с первых слов начинает сильно эмоционально объяснять, что ничего нельзя сделать. Оплаты зачисляются 5 дней и т.д.
Когда видимо задача отказать - нужно ни в чем не разобравшись сразу переходить в атаку.
В общем как всегда - контора пишет.
Подомали мне все планы.
2
July 27
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
December 2, 2023
Очень благодарна сотрудницам в помощи.Особенно Марине ответила на всегда мои вопросы .Была в трех разных Мособлеирц в этом лучше всего.
December 31, 2023
Ужасно. Справки, почему то платные. Но, как узнать, есть у тебя долг или нет. Просили оплатить счет за месяц, который не закончился. За, что платить не понятно. Нужно жаловаться дальше.
October 1, 2023
Оставляю отзыв, потому что довольна сервисом и предоставленной услугой. Обязательно вернусь если вдруг возникнут вопросы,зная что мне помогут!
1
December 2, 2023
Замечательный офис! Менеджеры всегда все доступно объясняют! Очень довольна!!!
May 17, 2023
Лестницы....это тяжело для пожилых людей и родителей с маленькими детками. Одно окно, очень долгие ожидания. Из плюсов только сотрудник который подсказывает и в целом разбирается в деле.
1
1
June 19, 2023
Пишу отзыв не о самой организации, а конкретно об этом месте. Женщины работают приветливые. Доступно и подробно все объясняют. Очереди никогда нет, всегда все быстро.
1
1
August 22
Очереди огромные, работает только одно окно
1
October 17
Все хорошо, вот только очереди
July 27
Помогли разобраться в начислениях.
December 16, 2023
Не одыкватное отношение сотрудников. Заставляю стаять в очереди пока они ходят покурить
October 1, 2023
Молодцы менеджеры во всем помогают,объясняют.Чистое отделение.
1
January 11
Большая очередь, долгое время обслуживания. Не рекомендую идти сюда.
November 8, 2023
Очереди, поехал на октябрьский и быстро все сделал, тут бы ждал час наверное
December 31, 2023
Живая очередь, много народу, работало 2 окна. Времени убил уйму
1
December 28, 2023
Все как в старые добрые времена с маленькими форточками.
June 16, 2023
Был там неделю назад. Непонятно, почему такой низкий рейтинг. Народу не было вообще. Ждать не пришлось ни минуты. Сотрудники все, с кем я общался, были приветливые. Помогли во всех вопросах. Мне понравилось!
1
1
November 14, 2022
Замечательное отделение ! Без очередей пришла в будни , помогли по всем возникшим вопросам
2
1
November 2, 2022
Всё здорово, пришла задала вопрос и получила ответ, поблагодарила сотрудников. Самой надо быть ответственнее.
2
1
November 17, 2021
1 бухгалтер, нет стульев, огромная очередь которая не продвигается по полчаса. Никто не может ответить на 1 вопрос - что нужно для получения выписки. Приемная ничего не знает, посылает к бухгалтеру, у которого огромная очередь и она продвигается на 1 человека через 30 минут.
3
November 12, 2022
Минус в том, что выписку из финансового-лицевого счета сразу не выдают. Раньше печатали и выдавали сразу
Сейчас за эту услугу требуют 400р. Если хотите бесплатно, то нужно ждать неделю-полторы.
А вообще сотрудницы вежливые и доброжелательные
1