MosOblEIRC
Business hours
Open until 18:00
Directions
Enlistment office
103 m
Information verified by owner
151 review
November 27, 2024
Выражаю огромную благодарность Крюковой Наталье Владимировнае!
Очень грамотный ,вежливый специалист.
Всегда помогает решить любую проблему .
Приятно с ней общаться, приезжая в офис,иду именно к ней.
Очень доброжилательная и отзывчивая девушка Профессион ал своей работы.
1
November 13, 2024
Доброго времени суток! Подскажите, куда обратиться в вышестоящую организацию, если мой вопрос игнорируют. По ошибке молодая сотрудница в 5 окне подключила мне такую опцию, что как будто я буду передавать показания за э/энергию через личный кабинет. Но у меня в личном кабинете указанный счёт не привязан, и я ничего не передаю, а только опускаю в ящик рукописные показания. В понедельник пришла разбираться. Пожилая сотрудница во 2 окне в грубой форме не стала разбираться с моей проблемой, хотя это была ошибка ваших сотрудников. Пришлось возвращаться в зал ожидания и брать новый талон уже к другой сотруднице. Другая сотрудница во 2 окне соизволила взять мой телефон и подтвердить, что действительно у меня не привязан расчётный счёт к моему личному кабинету. Это действительно их ошибка. Что-то куда-то написала и сказала, что передаст. Но вот вопрос, передаст ли? Или мне придётся опять туда идти и доказывать, что я не верблюд. Счёт пришёл бешеный, мы столько света точно не нажгли. И показания, которые я опустила в почтовый ящик, совсем не те. Не знаю теперь, куда обращаться. Наверное, в вышестоящую организацию. Мне нужно, чтоб мои показания учитывались, как раньше, и чтоб я получала квитанции на дом
November 29, 2024
Огромное спасибо Кузнецовой Ларисе Александровне за оказанную помощь в моем вопросе. Обьяснила всё ну очень понятно, была приветлива и очень дружелюбна. Это и есть настоящий профессионалы своего дела. К сожалению, в подобных организациях это большая редкость. Еще раз большое спасибо!