MosOblEIRC
459 reviews
February 5
Замечательный офис. Очередь небольшая, все спокойно, аккуратно. Огромная благодарность Бариновой Виктории Анатольевне. Сделала все что могла, очень отзывчивая и приятная. Для меня отключение электричества было большим стрессом, но Виктория все спокойно и вежливо объяснила и мы решили все вопросы.
1
1
December 28, 2024
ЕИРЦ удобно расположен, большая парковка. В помещении чисто, есть кулер с водой, приятно находится. Очереди нет, персонал вежливый, все вопросы регают быстро и четко
4
September 13, 2024
Недавно посетила это место и осталась в полном восторге! Персонал дружелюбный, а везде чисто и аккуратно. Особенно понравилось наличие куллеров с водой и столика для детей в зале. Также есть громкие колонки, чтобы всем было слышно, какой сейчас талон. Везде размещены подсказки на случай, если вы не понимаете, как что-то работает. Обязательно вернусь и рекомендую всем!
2
April 26
Отлично. Был два года назад, с тех пор улучшения значительные. Обслуживание любезное и внимательное, рядом был пенсионер, с ним очень терпеливо. Была задолженность, отключили свет. Решили за 5 минут , тут же достали аппарат оплатил картой, сказали в течении 48 часов подключат обратно дистанционно. ( 3000р.)обратное подключение.
January 23
Мне понравилось,всё быстро ,толково,персонал приветливый, все вопросы решил быстро без проблем,респект и уважение всем,так работать,место удобно подъехать и припарковаться
1
December 10, 2024
Выражаю огромную благодарность Лëвиной Анастасии Михайловне, 4 окно, отзывчивый и компетентный сотрудник, быстро предоставила информацию, ответила на все интересующие вопросы и помогла во многом разобраться.
3
1
October 3, 2024
Замечательный специалист Акумова Алина Алексеевна. Все четко, быстро. Максимально вежлива и очень приятная в общение. На все вопросы ответила очень компетентно. Решила мой вопрос. Спасибо огромное. Очень приятно иметь дело с таким профессионалом.
3
1
May 16
Посетила. Специалисты быстро приняли заявление. И во второй раз посещения - через 31 день - НИКАКИХ МЕР НЕ ПРИНЯТО. Всё свалили на управляющую компашку, сами перерасчёт НЕ производят. Буду обращаться в суд.
К специалистам (финансовым агентам, коим является ЕИРЦ) никаких вопросо нет. Они никаких решений не принимают и не имеют права печати и подписи. Это Россия, всего лишь Россия. Никакие системы НЕ РАБОТАЮТ.
December 25, 2024
Я ставлю 5 звёзд женщине оператору, к сожалению не запомнил имя. Был 3 раза, 1-й обслуживала она по высшему разряду, 2-й раз у другой получил от ворот поворот, 3-й снова она и снова по высшему разряду! Виноватым себя чувствую, уточню при первой возможности и опубликую. Был по субботам, как входишь в зал, окно направо!
1
August 12, 2024
Всё очень хорошо и оперативно, персонал отзывчивый и культурные люди, время ожидания заняло где то минут пять, и переоформление минут восемь, на территории большая стоянка, внутри помещения всё чисто и опрятно)) нам всё очень понравилось👍👍
1
August 2, 2024
Уютный офис. Очередь маленькая и движется быстро. Также Выражаю благодарность сотрудникам МосОблЕИРЦ, в частности Макаровой Елене Васильевне. Очень ответственный, вежливый, квалифицированный сотрудник.
2
September 6, 2024
Очень довольна, оперативно помогли с моим непростым вопросом. Сотрудники грамотные, вежливые, есть электронная очередь, кулер, уголок для детей, кондиционеры
1
1
June 22, 2024
Замечательный офис! Чисто, очередей нет. Сотрудники компетентные, отзывчивые,помогли решить все возникшие вопросы. Удобная зона ожидания,есть кулер с водой. Помогли сделать копии документов. Остались приятные впечатления!!!
1
December 17, 2024
Обращалась по вопросу дз за электроэнергию, быстро запросили информацию у Россетей и через неделю списали дз. Спасибо большое Анастасии Михайловне за оперативную работу!
1
November 16, 2024
Добрый день.Прошу Вас вынести благодарность за хорошее,вежливое,порядочное отношение к клиентам. Специалисту Левиной Анастасии Михайловне 4 окно.Побольше бы таких работников.За отношение к клиентам. С благодарностью Кочеткова Ирина Алексеевна
3
April 9
Бардак. Отказывают, ссылаются, что это не их работа, показывают номер и звони сам.
Зачем тогда эта служба? И много раз были ситуации, что у них программа считает.
Мужчина, как оказалось, из-за этого 3 раза переписывает своё же имущество, и 3 раза платит за одно и тоже же. А деньги они вернуть не могут.
June 11, 2024
Свой вопрос решила быстро, сотрудники грамотные и вежливые. В офисе работает кондиционер, есть электронная очередь, что очень удобно! Спасибо начальнику офиса, что все хорошо организовано!
1
1
April 17
Спасибо огромное за оказанную услугу, очень грамотные специалисты, все сделали быстро
October 3, 2024
Всегда вежлив и внимателен обслуживающий персонал. Спокойно объясняют, даже если не сразу понимаешь, о чём идёт речь. И по телефону всё объяснят спокойно и вежливо. Спасибо всем работникам этой организации.
3
July 4, 2024
Хотел бы оставить , ещё один отзыв , в адрес Авдониной ,С . К , выражаю огромною благодарность за прекрасно поставленную работу , за профессиональный коллектив чуткий и отзывчивый . Желаю вам здоровья и достижения целей . , не смог на почту отправить вам
1
April 4, 2024
Уютно, вкусно, гостеприимно. Кофе и эклеры вкусные. WiFi не очень стабильный, но работать на втором этаже комфортно. Если брать кофе с собой - идеально!
1
July 21, 2024
Переоформляли квитанции на свет. Очереди почти не было, пара человек. Персонал грамотный, всё объяснили,показали рассказали ,быстро переоформили. Есть не большая парковка перед входом. Добраться можно как на авто так и на общественном транспорте.
June 17, 2024
Очень вежливые работники центра, охотно помогают посетителям, объясняют и подсказывают. Очередь по электронным талонам. Спокойная деловая обстановка, самые приятные впечатления
May 24, 2024
Прекрасный филиал, вежливые, улыбчивые, доброжелательные сотрудники, очень оперативно помогли решить все имеющиеся вопросы.
January 3
Быстро! Функционально! Продуктивно! Эффективно!
На дату моего посещения!!!
2
March 5, 2024
Давно не была в этой организации. На данный момент все отлично. Берешь талончик, очередь идёт быстро. Персонал вежливый и квалифицированный. Все автоматизировано и удобно.
August 9, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников управления Бронницы за помощь в оплате за электронергию и жкх. Все быстро,удобно ,понятно. Научили оплате в личном кабинете через СБП. Оставайте такими же вни ательными
2
December 6, 2024
Сотрудники отзывчивые, помогают до талого, даже в очень сложных ситуациях. Спасибо!
1
August 7, 2024
Очень внимательный персонал, помогли решить проблему. Светлый, чистый офис, большая парковка. Время ожидания менее 5 минут, со мной решали проблему час.
1
July 10, 2024
Очень грамотные и доброжелательный персонал. Всё объясняют, помогают, очень по доброму относятся к пенсионерам и всем остальным.
October 18, 2024
Хочу выразить благодарность Золотовой Ирине Владимировне за профессионализм, быстроту и вежливость -быстро оформила договор)
1
May 25, 2024
Хорошие приятные девушки, грамотные быстро все сделали, объяснили! Приятно когда человек находится на своем месте и знает свою работу
1
January 12
Персонал хороший, хорошее место. Тихо спокойно
1
November 26, 2023
Нужно рано с утра приходить иначе большая очередь. Прием по электронной очереди,что удобно. Рядом кафе есть,где можно перекусить,меню не большое,но в 10 минутах есть перекресток. Вообще 50га 50.
July 16, 2024
Полный бардак у них и искусственное высокомерие, безграмотность сотрудников. Счета в платёжках транзитные начинается с 407, кор счёт госбанка СССР начинается с 301 и давно не действительные, а задашь вопрос по счетам они и сами там ничего не знают, в общем шарага одним словом. Народ все ходите платите там и не зная куда и зачем, так задавайте вопросы!
March 23
Быстро и вежливо! Все вопросы решили. Спасибо
January 24
Быстро! Качественно! Хорошие Сотрудники!
1
October 17, 2024
Переоформляла электричество, немного долго, но все сделали. Очень вежливы и отзывчивы! Не ожидала.
1
June 5, 2024
Все хорошо!!!отличные девочки , всё быстро и грамотно помогли!!! Благодарю вас!!!!
1
February 22, 2024
в октябре 2023 г. обращалась исправить показания счетчика на воду, прошло два месяца, а воз и ныне там. В январе сказали поменять счетчики, поменяла. Сдала акт на старые и новые показания. И вот февраль. До сих пор нет результата. Дозвониться к оператору невозможно. Один раз потратила 45 минут. Оператор Артем ответил и сказал подождать. Я ждала 25 мин. И меня рассоединили. В итоге за квартиру не могу оплатить несколько месяцев. Звонят с компании и грозят судом.
November 15, 2024
По всем возникшим вопросам получил очень полезную информацию. Спасибо сотрудникам центра!
2
January 26, 2024
Хочу отметить что стало гораздо лучше. Мне не пришлось долго ждать как раньше. Это радует. С моим вопросом разобрались очень быстро, все доходчиво объяснили. Спасибо всем сотрудникам за их внимание и понимание.
3
1
May 18
Начальнику отделения плюс ещё 5 звезд. Выходит к людям, помогает, консультирует. Спокойно, грамотно ответила на вопросы, объяснила нюансы.
January 17, 2024
Обслуживание отличное, электронная очередь, понятно и доступно всё объяснили. Крайне приятные впечатления от посещения.
1
1
January 24, 2024
оперативная работа, вежливый персонал. в показаниях за электроэнергию неожиданно появились данные, которые я не отправлял. и тут же появился долг в 4.000=. приехал, показал фото со сканера, данные сильно различались. сотрудники пообещали помочь и разобраться. И ПОМОГЛИ!!! долг списали, правильные показания вернули назад.
2
January 10
Место неплохое. Но организация АО Мосэнергосбыт - это что-то совсем неадекватное!
1
January 18
Большое спасибо сотрудникам - помогли в трудной ситуации
3
June 14, 2024
Есть парковка. Работники адекватные. Но помещение очень маленькое, как мне кажется, хотя может больше и не надо, конечно, не знаю пиковой потребности населения.
February 17, 2023
Удобное расположение, есть электронная очередь, все чисто и прилично, но самый главный плюс, отзывчивый и высококвалифицированный персонал. Большое спасибо за работу.
3
October 5, 2023
Все норм, объяснили, рассказали, коллектив, хороший, работают по регламенту, всё доступно, важно правильно сформулировать свою проблему. Молодцы.