Чисто,есть где присесть,девушки персонал в вопросах помогают, всё объясняют не операторы все по уровню подготовки все разные- к кому попадёте.Единственный огромный минус это духота в помещении,при такой проходимости людей неужели дорого поставить кондиционер (если он есть это дело не меняет значит нужен помощнее.В остальном всё понравилось!
Новое место офиса... Удобно, просторно, электронная очередь. Ожидание 12 минут. Работало все 12 столов!!! В зале ожидания стулья, тишина. Народ, при мне было 4 человека. В зале, где ведут приём, очень шумно!!! Обслуживание - стол 12, я недовольна, за 10 минут услышала в ответ "мне всё равно"... Три звезды исключительно за отсутствие долгого, как ранее по 2-3 часа ожидания!!!
Внимательный и доброжелательный персонал. Благодарю Шихову Ольгу Сергеевну за подробные и обстоятельные разъяснения всех вопросов, с которыми я к ней обратилась. Всему персоналу крепкого здоровья. С уважением М.Конюхова.
Отличное помещение-сделано для народа и очень внимательные работники.Большая благодарность,очень внимательно и доходчиво все объяснили и помогли разобраться.СПАСИБО!
Полностью согласна с предыдущими отзывами, заведение просто отвратительное!! Думали, передут в новое помещение и будет больше порядка. Оказалось, все наоборот: дозвониться невозможно ни по одному телефону, чтобы выяснить элементарную информацию. Если повезло хоть куда-то дозвониться, то в итоге либо нахамят, либо не ответят ни на один вопрос. В век компьютеров и цифровизации люди вынуждены таскаться в это богоугодное заведение и просиживать там часами, чтобы доказать что вовремя платят за коммуналку! Все больше утверждаюсь в своем мнении, что это происходит с ведома городских властей для покрытия долгов в ЖКХ за счет честных граждан. Куда только прокуратура смотрит? А график работы вообще отдельная песня. Почему -то МФЦ работает и по выходным допоздна, а эти, с позволения сказать, работники устроили себе суперкомфортные условия! Не контора, а позорище!!
Режим работы очен неудобен. Чтобы подтвердить поверку счетчика необходимо идти на приём в свое рабочее время. Это в век цифровизациии и полной информатизации всех структур власти и непонятно почему не существует электронный адрес на который можно выложить всю необходимую информацию и задать необходимые вопросы. Считаю полностью ненужным данный орган.
Каждый месяц скидывал показания в приложении мособлеирц. Сегодня приходит квитанция с перерасчетом! Звоню узнаю что за дела, так они обьяснят что до них сведения не доходили целый год по электроэнергии! Вы там совсем охренели! Почему раньше говорили? У меня то показания есть, а вот у них нет! Спасибо вам за отличную работу ребята!
Отвратительный график работы, для того что бы попасть туда и разобраться со счетами -нужно отпрашиваться с работы! А в рабочие дни идут к ним одни пенсионеры-которые толком ничего понять не могут! За показания счетчиков за электроэнергию нас сделали должниками, насчитывают сами! Хотя я им в трех видах передаю показания! Ответ один -приходите 16 числа, приносите показания! РАБОТАЮ Я И НЕ МОГУ КАЖЛЫЙ РАЗ ОТПРАШИВАТЬСЯ!
Постоянно шлют какие то непонятные долги, приходишь разбираться, ответ один "вы все равно заплатите, а мы в следующий раз сделаем перерасчёт..... А ремонт у них хороший, ходила к открытию, очередей не было