Отделение расположено в удобном месте, , приветливые операционисты. Были неплохие ставки и др. условия по депозитам, но очень, очень медленное обслуживание благодаря компьютерной системе банка! Около двух лет назад урезали время обслуживания до неудобного и обязали клиентов заказывать даже несущественные суммы, похоже, новые клиенты уже лишние...
Большое спасибо Карпушиной Марине Сергеевне за вежливое, внимательное отношение при обслуживании клиента. Всегда очень доступно, подробно ответит на всё вопросы. Общение с Мариной Сергеевной удовольствие. Чувствуешь, что человек любит свою работу. С уважением Г. И. Сильяновс
Через карту нет возможности оплатить ЖКХ. Чтобы закрыть карту нужно обязательно ехать в офис банка, в разговоре с оператором я сказал, что нахожусь очень далеко от города и нет возможности приехать долгое время. Заблокировать карту можно, но при наличии 54 копеек на счету они за содержании этого счета взымают в год 500 рублей. Хрень, а не банк. Хочу с этим банком распрощаться навсегда.
Не побоюсь сказать, что этот банк у меня вызывает доверие. Пользуюсь услугами как частное лицо на протяжении последних 5лет.работоспособный коллектив. Всегда когда есть очередь умеют грамотно успокоить клиента и придти на помощь в решении всех вопросов. Вежливые сотрудники, удобный для клиентов офис. Руководитель готова ответить на любой вопрос, а это немаловажно, спасибо что вы с нами.
Ужасное обслуживание юридических лиц. Не ценят клиентов. Хамски разговаривал начальник по обслуживанию юридических лиц. Не возможно дождаться менеджера, чтоб оставить заявку на открытие.
1
4
Роман
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
очередь слишком здоровенная, можно просидеть пол дня