MosMedTrans
143 reviews
July 7
Спасибо за качественно оказанную помощь! Просто молодцы ребята - вовремя подача в больницу транспорта для перевозки лежачего больного ( машина внутри чистая, доставка до дома, подьем на этаж, опрата по договорному тарифу (никакого вымогалова). Перевозка 07.07.2024
4
August 22, 2023
Перевозка 11/08/2023 - пациент 91 год - Выражаю огромную благодарность бригаде ! Специалисты были вежливы / внимательны / учли все особенности/ Максимально бережно и комфортно доставили в больницу и более того, задержались и доставили непосредственно в палату! искренне благодарю / к сожалению не знаю имен - передайте , пожалуйста, бесконечное спасибо ребятам ! супер работа! выполнена на 100 + !!! ( перевозка от 11/08/23 -- 9:00 ОТ ЮНЫХ ЛЕНИНЦЕВ до БОЛЬНИЦЫ 68 )
3
1
April 5
Хочу поблагодарить всю команду скорой помощи за оперативную работу. Обратилась к компании, живя в МО, бригада приехала ОЧЕНЬ быстро (в сравнении - городскую скорую ждать обычно по несколько часов😅). Квалифицированный персонал, быстро и четко выполнили работу. Дали полезные рекомендации. Ценник адекватный для такого высокого уровня специалистов. Спасибо за помощь!
June 13
Заказывала перевозку больного после инсульта до госпиталя ветеранов. ну опоздание в 35 минут к нам по адресу наверное не считаем по нашей жизни. но гонка с опережением на время с больным 82 летним человеком на борту не приветствую, даже если произошла накладка -человека везут в сознании на Лечение, ну естественно резкие торможения и обгоны -обьезды в пробке вызвали у человека рвоту, слава богу выдержала мама все. И минусы БОЛЬШИЕ! В машине носилки-кровать не закреплялась, ездила во время движения. Это раз! Два: сломано-не поднималось изголовье у данной кровати (инсультников возят только с приподнятым изголовьем!!"!!!!!). Три: боковое окно плотно не закрывается, сифонило в окно так, что у сопровождаюшей (у меня волосы все дыбом от ветродуя). я загораживала спиной поток воздуха чтоб на маму не дуло. Короче это жесткая перевозка была из 10 перевозок которые мы вынесли с 22 года с коронавируса (и в Коммунарку борт с кислородом заказывала и т.д.--БЕРЕЖНО все было , а здесь успеть нагнать время, ну опоздали, но что гнать, я сказала все равно примут, но у людей видимо другой заказ поджимал). 82 летнему человеку низкий поклон за храбрость и стойкость ко всему, а мне сопровождающей 50-летней даме потом валидола. За полуубитую машину 9 т.р. с гонками на дороге пока я не рявкнула???? это реальность, и это не эмоции, вообще ждали бы извинения от компании. Да, кстати у медбрата сонного (спал) в пути просила валидол маме---быстрее я у себя нашла...
2
January 25
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам данной компании. Нужно было отвезти маму в госпиталь. Очень приятное общение диспетчеров и четкая работа бригады на машине. Приехали за 10 минут до назначенного времени, посадили маму в инвалидное кресло, взяли сумки, и благополучно доставили в госпиталь. Боюсь напутать имена, Влад и Юлий, вам большое спасибо!
1
November 26, 2023
Услугами этой компании пользуюсь год. Два раза в месяц вожу лежачую маму на процедуры в больницу.
В последнее время сервис стал хуже.
Заказала автомобиль для перевозки пожилой мамы из больницы домой. На 5 часов. В пять часов звонок от диспетчера, машина будет позже на час, т.е. в 6 часов.
Причина: сломалась машина на другом заказе, и моя машина поехала туда.
Вопрос:
если сломалась машина на другом заказе, то при чем тут мой заказ? По какой такой причине машина на моем заказе поехала выполнять другой заказ? Ну ладно, говорю: пусть позже, ждем.
В 6 часов тишина, звоню. Такое впечатление, что моим заказом никто не занимается. В ответ на мой вопрос, отвечают, что ищут машину. Но ведь к 6ти машина уже должна была приехать?
То, что машина к нам не успевает было понятно уже где-то в 15-30. Нельзя было сразу искать машину на замену? И почему в 6 часов мне никто не позвонил, что машина опять задерживается?
Звоню экипажу, спрашиваю: в чем дело вообще? Отвечают, что «мы к вам собирались, но ваш заказ отменили».
Звоню, диспетчеру, спрашиваю, почему заказ отменили? Отвечает: потому, что машина сломалась. Я ничего не поняла. Экипаж говорит, что они к нам ехали, но заказ отменили. Диспетчер говорит, что машина сломалась. Опять звоню диспетчеру, в ответ слышу, что машина будет возможно ! через полтора часа! Но ведь обещали в 6 часов!
Я начинаю ругаться, в ответ от диспетчера слышу, что сейчас найдут машину. А до этого они что делали?
В итоге у меня сложилось впечатление, что, когда я начала ругаться, а времени было уже седьмой час, только тогда моим заказом начали заниматься. И как-то сразу нашли машину, которая в итоге приехала в начале восьмого. Задержка в итоге на два с лишним часа.
Все это время моя пожилая лежачая мама лежала без еды и питья, потому что в дорогу я стараюсь ничего не давать. Было, что водитель так ехал, что ее тошнило. В итоге с обеда прошло уже много времени, пора было маму кормить. Про питье я уже молчу.
Кроме того, я маму одела в дорогу. Заранее мне никто не позвонил, что машины в 5 часов не будет. Поэтому к 5ти я маму одела. Одеть-раздеть-одеть в теплую одежду лежачего человека не самое легкое занятие для моей больной спины.
Я понимаю, что могут быть разные ситуации, но почему сразу нельзя было найти замену. В итоге, когда сломалась машина на другом заказе, ее сняли с моего, чтобы тот заказ выполнить. А мой заказ отменили, и он висел без исполнения.
Мягко говоря странное отношение к постоянным клиентам.
В итоге ищу компанию, услугами, которой буду пользоваться, мне по-прежнему нужно возить маму два раза в месяц в процедуры.
И нужно сказать, что не скидки, не бонусов, ни льготного периода, ни даже элементарного извинения я от компании не получила.
5
2
January 27
Хорошо работают, профессионалы своего дела, знают подход. Буду общаться ещё и рекомендую всем своим знакомым и близким. Спасибо большое за помощь и аккуратность.
1
November 29, 2023
Вчера супруг вернулся из больницы благодаря внимательной бригаде -Олегу и Денису. Спасибо вам, мужчины, вы сделали все четко, аккуратно, вовремя. Благодарю вас и желаю здоровья!!!!
1
1
November 23, 2022
Спасибо большое сотрудникам за оперативно оказанную помощь при перевозке мужа из ГКБ 67 в Митино. Диспетчер Анастасия, сотрудники Сергей и Даниил (Ф.И.О.спросить не успела) профессионально, грамотно, аккуратно минуя все пробки доставили домой. Машина оборудована всем необходимым что может потребоваться в данной ситуации. Мужа ждали в отделении 1-ой травматологии . Без лишних просьб . В такие тяжелые минуты особенно важно , что рядом есть служба квалифицированных специалистов и просто чутких и душевных люди. Успехов Вам!
2
2
January 1
Отличный коллектив.
Заказ делал заранее, в день поездки перезвонили, подтвердили что машина будет в нужное время, бригада прибыла вовремя , ребята молодые вежливые. Для себя решил,буду заказывать только здесь. Цены одекватные.
October 11, 2023
Перевозила маму из больницы в Тульской области в больницу в Москву по месту жительства. ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО диспетчеру Ольге, фельдшеру Анвару и водителю Олегу! Воспользовалась услугами этой фирмы уже не в первый раз, никаких претензий. Спасибо Вам за Вашу нужную и хорошую работу!
3
1
July 21, 2023
Сегодня позвонили из больницы и сказали, что можем забрать своего родственника. Ему 87, лежачий. Позвонили в компанию около 10.30, попросили к 14.00 машину к ИКБ №1 на Волоколамское шоссе, с транспортировкой на Таганскую улицу. Ребята приехали даже раньше. Машина в отличном состоянии - чистая, укомплектованная. Наши опасения, что что-то пойдет не так, так как это с нами было впервые, были напрасны. Спасибо Фокину Ивану и Калинчуку Дмитрию за аккуратность, четкость и внимательное отношение, также Анастасии принимавшей заказ за грамотное уточнение всех нюансов больного.
2
2
February 6, 2023
Сегодня отвезли лежачего дядю в больницу. Всё прошло хорошо. Большое спасибо Артёму и Анвару. Молодой врач, но очень внимательный. Дяде было с ним спокойно. Всю дорогу следил за состоянием. Отвезли без проблем от кровати до кровати. На все вопросы отвечали вежливо и поддерживали. Лифта грузового нет. Выносили на руках. Проехали быстро минуя пробки и светофоры.
4
1
December 13, 2022
Хочу поблагодарить за услугу по перевозке моего супруга из клиники до места назначения. Всё было выполнено четко по договоренности, машина вовремя, санитары, сопровождающие поездку вежливы и внимательны, вот так должны работать службы сервиса не только в этой сфере. Люди, оказавшиеся в аналогичной ситуации очень растерянны, волнуются, переживают, забывчивы из-за проблем со здоровьем, здесь же я встретила отзывчивость, понимание и доброжелательное отношение. Ещё раз Спасибо и всем рекомендую
2
January 28, 2023
Мне второй раз пришлось столкнуться с ситуацией, когда нужно было перевезти лежачую бабушку из больницы до дома после реанимации. До этого был не очень положительный опыт с другой компанией агрегатором, как оказалось, когда к нам приехал обычный и довольно холодный еле едущий микроавтобус. Для зимы тепло в машине это очень критично! В этот раз сделал нашёл эту компанию. Заказ сделал заранее и обговорил все детали. Машина приехала даже чуть заранее. С внезапно возникшей необходимостью заезда в другой корпус и ещё одной выгрузкой-загрузкой проблем не возникло - всё сделали без проблем. Это большая редкость в наше время - понимать проблемы других. Могу рекомендовать данную компанию как ответсвенного и надёжного перевозчика в подобных ситуациях. Вопросов к машине, условиям перевозки и работе бригады нет ни каких! Всего хорошего вам и удачи! Спасибо ещё раз!
1
August 20, 2023
Большое спасибо всем сотрудникам ..а конкретно...диспетчеру ИРЭНЕ...сотрудникам ВАСИЛИЮ и РУСЛАНУ за оперативность оказываемых услуг..а самое главное.за чуткое отношение к больным людям. Вызывали лежачему человеку 6 раз ..утром.днем и ночью..Машина приходит через 40.мин.
3
1
October 12, 2023
12.10.23 второй раз пользовалась услугами компании . И второй раз все прошло замечательно !! Большое спасибо всем сотрудникам и диспетчерам и бригадам !
September 10, 2022
Сегодня перевозила маму из больницы N 70 домой. Ребята Сергей и Максим - молодцы. Вовремя приехали, поднялись в Красную зону, быстро домчали на другой конец Москвы из Новогиреево в Новопеределкино, аккуратно доставили маму до самой кровати. Внимательные, вежливые, работают быстро, все санитарные нормы при доставке соблюдены. Цена адекватная. Спасибо! Рекомендую.
2
June 15, 2023
Два раза воспользовались службой Мосмедтранс. Находясь на даче одна, наша бабушка упала и сломала вертельную кость бедра. Вызвали бригаду данной скорой помощи. Приехали в назначенное время два сотрудника-Дмитрий и Иван. Помогли аккуратно переложить бабушку на носилки, бережно переложили в автомобиль и быстро доставили в нужную клинику. После выписки мы опять воспользовались услугами данной медслужбы. Попросили, чтобы прислали ту же бригаду. Опять очень оперативно сотрудники Мосмедтранса забрали бабушку из клиники и доставили по нужному адресу. Очень довольны обслуживанием. Рекомендуем при необходимости воспользоваться услугами службы Мосмедтранс.
2
July 12, 2022
Выражаю благодарность диспетчеру Ольге, экипажу Николаю и Андрею за бережное отношение. Нужно было отвезти маму из области в Москву - машина была подана вовремя, общение вежливое и приветливое, все очень внимательно - 5 июля, вторник, будний день, движение насыщенное - но машина шла очень плавно. Доехали быстро, аккуратно вывезли носили, пересадили в кресло-каталку, убедились, что все в порядке и уехали.
3
January 10, 2023
Огромное спасибо и компании и ребятам ! Бригада на "волчке" Алексей и Сергей с добротой и человечностью отнеслись к моей ситуации. Спасибо и низкий поклон их матерям за воспитание таких прекрасных сыновей!
Спасибо компании за четкость и слаженность действий. Настоящая команда ! Рекомендую всем !!!
2
March 7, 2023
Огромное спасибо сотрудникам этого центра!!!! Низкий поклон!!! Забирали мою бабушку (93 года, не ходячая) из больницы№81 до Савеловской. Все очень внимательно и ответственно, доброжелательно!!!!
2
1
June 25, 2023
Отличная компания. Четкая рабоиа диспетчеров. Заботливая и умелая работа бригад скорой помощи. Для малоподвижных больных они единственная и надежная помощь. Большое им спасибо.
1
December 21, 2022
Благодарим диспетчера и бригаду, которая 15 декабря 2022 г. перевозила мою сестру из больницы № 40 в Коммунарке домой. Спасибо за всестороннюю помощь и деликатное обращение. Особую благодарность выражаем Николаю, который профессиональным взглядом заметил упущение и своевременно вернул пациентку, чтобы снять швы.
Желаем всем успехов и здоровья.
1
July 6, 2022
Огромная благодарность Диме и Денису из компании "МосМедТранс" за честность, заботу и вежливость! Нужно было перевезти домой из больницы дедушку после инсульта. Заказывали "Ларгус", но по дороге тот попал в пробку. Ребята сменили его на машину скорой помощи, и хотя это уже другая ценовая категория, никаких доплат с нашей стороны не потребовалось - заплатили сумму, оговоренную изначально. Дедушка доехал с комфортом, Дима и Денис бережно подняли его на этаж. Очень довольна таким уважительным отношением!
3
July 5, 2022
Хочу выразить огромную благодарность бригаде, которая перевозила моего 98 летнего дедушку 4 июля из Переславля Звлесского в Москву. Оперативно,внимательно,профессионально! Спасибо большое!
3
June 23, 2022
Хочу выразить огромную благодарность бригаде сотрудников МосМедТранс Илье и Алексея, которые 20 июня перевозили мою лежачию маму из больнице домой. Машина нужна была с кислородом, т.к у мамы была проблема с дыханием. Машина приехала во время со всем оборудованием для перевозки. Маму быстро из палаты перевезли на носилках в машину, подключили кислород, включили мигалку и буквально за 20 мин довезли домой. Очень аккуратно подняли в квартиру , помогли мне её переодеть, положить в кровать, подключили к кислородному компрессора .Сработали всё чётко и профессионально. Спасибо !
3
January 26
Возили маму в больницу с переломом ноги. Чуткие специалисты, помогли определить сразу в больницу а не через травмпункт.
2
1
December 6, 2023
Не рекомендую! Забирать папу из больницы приехали две машины и устроили мне разборки. Было очень неприятно выяснять с ними, кто, куда и когда должен был приехать.
October 17, 2022
Благодарю компанию МосМедТранс и, в частности, Ивана и Данилу, за оперативную и профессиональную доставку домой пожилой пациентки (92 года) после операции на бедре.
Приехали в больницу без опоздания, привезли домой быстро, перевозили в лежачем состоянии и поднимали на второй этаж таунхауса очень аккуратно и грамотно.
Спасибо вам большое! Рекомендую!
December 15, 2022
Хочу сказать большое спасибо врачу скорой неотложной помощи : Исаевой, (это все ,что я знаю). Огромное Вам спасибо! Приезжала на вызов 5 декабря на люблинскуюул. д.5 к.4 в 18-20 был сделан вызов, очень хочеться что бы награда нашла победителя! Врач умница и молодец ! Сняла анафилактический шок!Приехала одна без помощников !
3
July 28, 2022
МосМедТранс это спасение!!! Госпитализировали маму из госпиталя ветеранов войн в реабилитационный центр, ребята (ДЕНИС и АМИР) носили маму на руках, вот верите как родную!!! Многие скажут, конечно за деньги!!! Но поверьте и за деньги бывает скотское отношение, но не в этой организации!!!! Дай бог Вам процветания!!! А ребятам терпения и не терять такое отношение к людям! Спасибо ВАМ от всей души!!!!!
3
September 11, 2022
Воспользовались этим слугой перевозки больного (женщина 70 лет, после операции на колено, трудно самой передвигаться) от кровати до кровати. Приехали два каких то наглых типа. Изначально по телефону была озвучена цена услуги, которая составляла 3 тыс. руб. от кровати до кровати. Однако два сотрудники помимо трёх тысяч обьявили одну тысячу за подъем ( лифт есть и они им пользовались , человек был посажён в кресло каталку) и ещё плюс к этому стали клянчить чаевые в размере тысячи. Алло, люди ! У вас ещё осталась совесть или она совсем пропала?!!
6
February 16, 2023
Услугами службы пользовались неоднократно. Рекомендую. Очень вежливый внимательный персонал. Диспетчер всегда на связи, может дать рекомендации не только по транспортировке больных, но и по подбору сиделки.
1
1
December 3, 2021
Спасибо большое бригаде Мосмедтранса Александру и Илье!Выполнили профессионально и очень бережно перевозку мамы в больницу.Приехали вовремя и доехали быстро,несмотря на загруженность дорог в утреннее время.Очень рекомендую эту компанию и лично бригаду Александра и Ильи.Спасибо!
3
1
June 21, 2022
Добрый день,хочу выразить благодарность бригаде мальчиков Максиму Титову и Марку Кашину,за их отношение и титанический труд.
Перевезли бабушку,на отлично.
Отзывчивые и очень приятные ребята.
По больше бы таких людей в нашей не простой жизни.
Ещё раз спасибо и низкий поклон.
3
June 17, 2022
Хотелось бы выразить большую благодарность сотрудникам компании! Всё сделано на высшем уровне. Приехали вовремя, доброжелательные, профессионалы своего дела, очень аккуратны.
3
May 29, 2022
Воспользовались всего 1 раз, впечатление осталось отличное. Бригада Андрея и Евгения довезли до дома всего за час, все на высшем уровне, аккуратно подняли маму в квартиру. Благодарим за оперативность, вежливость и деликатность.
4
August 26, 2022
Отзыв будет негативный. Заказывала перевозку 25.08.2022г. для лежачей после инсульта мамы из МОНИКИ домой в Московскую область. У диспетчера несколько раз уточнила (учитывая аномальную жару выше 30 градусов), будет ли в машине кондиционер. Приехал, по всей видимости, списанный реанимобиль с неработающим кондиционером. В итоге ехали с открытыми окнами. Доехали с ветерком, с сиреной, на красный сигнал светофора и закрытый переезд. Вообще сложилось впечатление, что экипаж приехал на свой первый вызов. Как заехать на территорию МОНИКИ уточняли у меня. По приезду домой собирались посадить маму, чтобы занести в подъезд, были очень удивлены, когда я сказала им, что этого делать категорически нельзя. Единственный положительный момент: когда каталка не зашла в грузовой лифт санитары переложили маму на мягкие носилки и так уже доехали на лифте до нужного этажа и занесли в квартиру. После этого один из санитаров пытался посчитать эту услугу как ручной занос по лестнице, на что второй сказал ему, что это другой вид услуг и стоит он всего 250 руб. Прошу прощения за несколько сумбурный отзыв. Рекомендовать данную компанию для перевозки лежачих пациентов не могу.
4
1
June 14, 2022
Отлично справились с транспортировкой лежачего больного из другой области, плюс ко всему получилось организовать это в кратчайшие сроки!
Хочется отдельно поблагодарить Максима и Аиду, хорошие специалисты своего дела :)
3
April 21, 2021
Спасибо огромное вашей компании Мосмедтранс. Вы делаете действительно важное и нужное дело! Перевезли 19 апреля 2021г с центра Блохина на каширском шоссе нашу маму быстро, аккуратно, обращались как с хрусталем. Бригада в лице Артёма и Андрея приехали раньше назначенного времени. Ребята просто молодцы, вежливые, добрые, позитивные, чуткие. Своим позитивным настроем и профессиональным подходом развеяли все наши переживания. Благодаря им мы доехали суперкомфортно, не дали даже мне багаж нести, все сами. До вокзала на ярославский вокзал доехали очень быстро. Ребята сами узнали на какой путь поезд прибыл, в купе постель нам даже заправил. Ещё раз огромнейшее Вам спасибо Артём и Андрей и желаю вам всего самого наилучшего. Оставайтесь всегда такими позитивными, чуткими. Именно люди с таким качеством и нужны тем кто нуждается в вашей помощи. Знакомство с Вами оставило только хорошее впечатление. Спасибо Вам Артем и Андрей еще раз:)
5
November 9, 2021
Пользуемся уже 3й раз перевозкой. Ребята замечательные , всегда дружелюбные , всё сделают красиво и какие же все сильные 💪🏻 Спасибо огромное и низкий поклон. На таком человеческом отношении держится вся страна!!! Будем обращаться ещё 😃
3
2
June 21, 2022
Воспользовались услугами МосМедТранс остались очень довольны .Перевозили маму из Тучково в ЦКБ.Все очень четко и налажено.Отдельное спасибо Денису и Максиму за моральную поддержку!!!
3
September 14, 2021
Перевозка сына осуществлялась 14.09.2021 из Центра эндокринологии в Нпц Помощи детям в Солнцево. Хочу отметить, что сработано более чем профессионально, накануне вечером перезвонили, все нюансы здоровья и пожелания к перевозке уточнили. Сыну 11 лет, он отметил, что бригада очень добрая и участливая. Мы очень вам благодарны, за душевный и профессиональный подход к делу. Да и диспетчер, тоже молодец, все обьяснила и сориентировала по стоимости. Спасибо! Крепкого здоровья!!!
3
February 10, 2022
Сервис отличный!надо было забрать маму из больницы,привезти домой,ребята приехали вовремя,как договаривались,позвонили за 15 мин до приезда, уточнили все детали, переносили ооочень аккуратно, разговаривали с мамой,доброжелательны, веселые ребята,единственный минус сервиса-прислали не ту машину!когда делала заказ,сказали,что Лада ларгус дешевле,обычная скорая дороже, в конечном итоге прислали ладу по цене обычной скорой,но это претензии к оператору
4
April 22
Не рекомендую данную компанию... Никакой ответстаенности на себя не берут!
2
September 7, 2022
Хочу выразить большую благодарность экипажу .Забирали бабушку после инсульта из 15 больницы 06.09.2022. Экипаж был очень внимательным . Машина была подана вовремя. Хотели сказать большое спасибо!
3
April 13, 2022
Перевозили бабушку 80 лет после операции на бедре, лежачая. Уже на месте сотрудники, увидев, что к лифту ведут ступеньки, наотрез отказались поднимать каталку по ступенькам. Пять ступенек. Наличие пандуса их также не устроило. Прозвучали слова от одного из низ: Я не собираюсь гробить свое здоровье! Звонок менеджеру ситуацию не решил. Всё время переговоров человек лежал на каталке на улице. На мою просьбу завезти каталку в подъезд сказали, что она накрыта пледом, типа не холодно! В итоге тащили её на мягких носилках почти по земле, на вытянутых руках, тк вдвоём им было тяжело и согнуть руки, чтобы поднять носилки повыше , не получалось.
Хочу сказать, что перевозками пользуемся часто в последнее время, разными компаниями, всегда на каталке. Так вот, никто из них, ни разу не предъявил претензии к этим несчастным ступенькам!!! Более того неделей ранее я пользовалась услугами этой компании, по тому же адресу привезли , подняли каталку к лифту, завезли в квартиру и переложили на кровать. Даже вопроса про ступеньки не возникло! НО была другая бригада!
Так что, читая восторженные отзывы, будьте готовы столкнуться с суровой действительностью...
6
3
April 17, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников компании за быстрое реагирование и квалифицированную помощь. Организовали перевозку сына из Подмосковной больницы Долгопрудный)в Москву( по прописке), в Боткинскую б-цу 14.04.22.
2
June 6, 2022
Все никак не доходили руки написать отзыв. Хочу поблагодарить бригаду Дмитрия и Артёма за высокий уровень оказанной нам услуги перевозки! Ранее пользовались услугами другой компании, так получилось что нужна была срочная перевозка и обратились в Мосмедтранс. Парни оставили такие впечатления что теперь мы ваши постоянные клиенты.
3
1