Для своего проекта хотел заказать здесь столешницу, фартук и цоколь на кухню из нержавеющей стали, но столкнулся с полной неадекватностью со стороны сотрудника данной компании (человек не представился в переписке):
1. Не умеет вести диалог и выстраивать партнерские отношения;
2. Вся переписка ведется в формате односложных ответов, подробных разъяснений не дается;
3. Общение со стороны сотрудника ведется свысока и с огромным одолжением, на замечания реагирует агрессивно и переходит на личность.
Ниже приведу цитаты из переписки с сотрудником данной компании:
- "Каменный век у вас в голове.
Вы уже больше года пудрите нам мозги и ничего так ни разу и не заказали.
Очень много месяцев назад вам все объяснили и по замеру и по доставке и по монтажу.
Если у вас нет памяти и вы нечего не помните, это ваши личные проблемы, не наши.
В Смета русским языком написано, что монтаж, доставка и замер в стоимость не входят.
Если вы невнимательны, не можете сосредоточиться, то наймите сотрудника, который сможет это сделать за вас.
Не беритесь за дело, которое не можете закончить."
Это реакция на мое удивление что, как выяснилось, по поводу доставки и монтажа нужно договариваться с каким-то сторонним человеком, не имеющим отношения к данной компании. Это же так очевидно во фразе: "монтаж, доставка и замер в стоимость не входят"!!!
- "Можно было бы сожалеть о потере нормального заказа от 2 000 000 рублей.
Но, как ни странно, нормальные заказчики не задают глупых вопросов, т.к. у них нет
времени вникать в мелочи. Они доверяют профессионалам.
А нищеброды со своей мелочью, всю душу и вытрясают, ничего
не заказывают, торгуются за каждую копейку, а потом еще и обиженные ходят, что их не поняли."
Причем, я не торговался вообще) попросил уточнить размеры в эскизе и юридическое название организации, тк в счете -договоре его вообще не было.
Оставляю точные цитаты, тк от сотрудника поступила угроза, что я буду отвечать за клевету по всей строгости).
Я очень рад, что мне не удалось запустить заказ с данной конторой и что все это случилось до момента оплаты.
Однозначно не рекомендую данную компанию, не тратьте время и нервы, уважаемые "нищеброды")
Анна Зорина
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Увидела на сайте что делают кухни из нержавейки, мне как раз нужен остров
Менеджер не адекватный сначала просчитал кп потом сказал, что не интересно и они занимаются серьезными делами
Очень прочная столешница, наверное неубиваемая почти. Качественная фурнитура, не знаю, есть ли ещё, что- то подобное на рынке с точки зрения дизайна и технологичности.