В целом, впечатления остались положительные. Мастер была вежлива и профессиональна. Сама процедура прошла быстро и комфортно. Результат – аккуратный и красивый маникюр, который продержался долго и хорошо. В общем и целом, я рекомендую этот салон для маникюра, особенно если вам важна скорость и аккуратность выполнения работы.
Была в данном салоне несколько дней назад, обслуживание хорошее, все приятно. Делала педикюр и маникюр в четыре руки, на маникюре меня спросили будем ли делать выравнивание? Это за доп плату. Я спросила «для чего?», «ну так красивее будет», я отказалась. Через 2 дня у меня отклолось два ногтя, я написала в студию на что мне ответили что это моя вина и нужно было делать выравнивание, так лучше держится, но меня не предупредили об этом заранее и возвращать хоть какую-то стоимость они отказываются, ссылаясь что все было сделано хорошо. Маникюр с покрытием делаю лет 15, больше в это место не пойду и не рекомендую. Отдала я за все 7000 рублей, теперь нужно переделывать маникюр в другом месте и платить еще :)
Очень испортилось место. Делала почти у всех мастеров. Давала шансы, потому что удобно — в соседнем от меня доме. И все мастера ПЛОХИЕ! Обслуживание администраторов — отдельная история, в последний раз вышла в слезах, какое же хамское общение, я к такому не привыкла!
Вишенкой на торте было, что администратор не могла разораться с аппаратом для принятия оплаты… он постоянно зависал, я стояла и ждала 20(!) минут. На мои возмущения мне ответили: «если вас что-то не устраивает, то ходите в другой салон!»
Ок😄 пойду
Здравствуйте, хожу сюда давно и теперь очень хочу оставить свой отзыв о моем визите на 20.00. у меня был долгий маникюр с покрытием, наращивание 2 х ногтей и ремонт двух. Соответственно потратили мы на это 2 часа и то с учётом того, что начали не ровно в 20.00, так как предыдущий клиент опоздал. Мой отзыв об администраторе. Минут за 15 до закрытия, салон работает до 22, нас осталось человека два три, администратор стала явно раздражаться, что устала и возможно ей придется задержаться. Грубо разговаривала с персоналом по их личным делам с расчетом, срывалась на кого то по телефону, спрашивала моего мастера долго ли еще и что она оставит ключ тогда. Мой мастер оправдывалась, что я не могу подойти сейчас оплатить так как все смажется и я чувствовала вину за это, что мы не успеваем немного и админ злится. Ненормально. Я клиент и не хочу видеть невроз админа про усталость и как ей сложно. Я еще пока находилась в салоне и нужно это учитывать и уважать клиента. Я не хочу слышать разборки и ее срывы на персонал как она устала, ее срывы на кого то по телефону. Мне это зачем? Все устали, мастера не меньше и о Боги я тоже. Я хочу, чтобы администрация учитывала, что поздние клиенты не пустое место и проявлять уважение. По расчету у меня получилось на 4800 вместо 3400 и я задала вопрос по цене, чтобы на будущее понимать для себя сколько стоит наращивание и ремонт. На что получила раздраженный ответ, что такая сумма у меня за наращивание и ремонт. Сколько стоит все по отдельности я так и не узнала. Оплата прошла ровно в 22.04 после этого администратора сдуло ветром. Задержка на 4 минуты, а осадок такой, что даже решила об этом написать. Дата посещения 19.10.2024. звёзды только за работу мастеров . Не нужно мне тогда улыбаться в другое время, если вы не умеете работать с людьми до последнего клиента и сдерживать свои эмоции, что аж мне не по себе стало , что я не успеваю расплачиваться до 22 и слушаю раздражение.
Добрый день) Салон просто великолепен буквально во всем...интерьер ,очень уютно, чисто, сразу ощущается отношение к своему делу руководства. Отдельно, хотелось бы сказать о администраторе... Она невероятно уважительная и внимательная... Ну, и наконец, я нашла мою Гузель... Огромную благодарность выражаю ей за чудесную работу... Наращивание выполнено так естественно, как будто ногти натуральные... Огромное спасибо всем... Процветания и успехов.
Была впервые у мастера Жали. Хочется отметить, что хоть салон и сетевой, здесь вполне уютно. Я разного в Москве повидала, и была приятно удивлена атмосферой. Несколько раз предложили чай кофе на протяжении процедуры.
Сам маникюр маникюр мастер сделала хорошо, не больно и качественно обработала кутикулу, покрыла ровно.
Очень приятный салон, совершенно фантастически аккуратная и с отличным чувством эстетики мастер Элина. И за такой вменяемый ценник! Обязательно вернусь
Хожу уже несколько лет в салон на пилочный маникюр и смарт педикюр.
Очень довольна работой топ мастера Гули Назировой. Работает великолепно, быстро, профессионально. Результата хватает надолго.
В салоне всегда хорошее обслуживание. Вкусный кофе, шампанское, сладости.
Принимают по записи, без задержек. Ожидание составляет не более 5 минут.
Очень довольна салоном. Рекомендую.
Не квалифицированные сотрудники работают в данном салоне. Пришла за услугой маникюр+педикюр в 4 руки. Мастер на ногах Оксана так коротко кусачками обрезала ноготь что при подпиливании было очень больно, я много раз сказала об этом. Пришлось поменять мастера. Топ мастер Насиба на руках так пассивно-агрессивно со мной общалась, что и ее пришлось поменять. Администратор поменяла мне мастеров, что разрешило ситуацию но настроение было было испорчено. Очень жаль что салон так сильно испортился. Раньше здесь был хороший сервис.
Являюсь клиентом сети Москвичка nails уже 3 года! Все очень красиво, аккуратно и чисто! Вежливый и тактичный персонал!
Хочется отметить топ мастера маникюра и педикюра Гулю Назирову ! Специалист и профессионал своего дела, который слышит клиента! Очень аккуратная и качественная работа! Спасибо!
Просто прекрасное место! Для мен просто спасение, так как записаться можно за пол часа до процедуры и всё всегда замечательно проходит! Качество на высоте! Очень люблю🤍🤍🤍
Хожу сюда пятый год. Очень дружелюбный администратор Анастасия. Мастера помнят своих постоянных клиентов. Здесь окружат заботой и сделают безупречный маникюр и педикюр.
Даже самый топ-мастер не справляется с наращиванием
Ногти где-то как плюшки, слишком много материала
Форма не та
Очень долго делают
Не стоит своих денег абсолютно
Ну и пора бы обновить немного салон , устаревшие зеркала, сломанные стулья и обшарпанные столы
Сам маникюр сделали нормально, я больших надежд никогда не питаю относительно качества работ сетевых салонов, не порезали-уже победа) , на первый взгляд все симпатично (хотя при ближайшем рассмотрении рабочие столы подуставшие , мастер не обработал руки антисептиком ни себе ни мне , порадовало что инструмент все же стерильный )
НО в салоне не работал кондиционер и в такую жару было невыносимо находиться в помещении 🥵 администратор не предложила даже воды , зона ожидания грязная в подносах с недопитым чаем , за час до закрытия студии уже бегали по залу переодетые в повседневную одежду и озабоченные личными делами и беседами между собой мастера , что создает ощущение дискомфорта , ну и вишенка на торте была при оплате )
Администратор заявила , что МЫ ПРИ ОПЛАТЕ НАЛИЧНЫМИ ЧЕК НЕ ВЫДАЕМ)))) это как ?) Вы ОБЯЗАНЫ выдавать чек , кто учит администраторов нарушать закон ?) причем формулировка была именно что чек у вас НЕ ВЫДАЕТСЯ при оплате наличными, а не то, что что-то сломалось /неисправно , сказали, что чеки только за безналичный расчет выдают )
смешанные впечатления от посещения этой студии
Была в салоне впервые, очень приятное место, все вежливы и приятны, делала маникюр и педикюр с покрытием лаком в 4 руки, очень быстро все сделали, просто замечательно, спасибо
Все понравилось, чисто, аккуратно, администратор предложила напитки. Я взяла капучино, кофе вкусный)
Мастер Бема внимательная и аккуратная, маникюр со снятием без покрытия сделала за 50 минут. Антисептик, стерильный инструмент, все как надо 👌🏼
Что отдельно порадовало — большое количество окошек для записи день в день, хотя салон полон клиентов)
Спасибо!
В салоне прекрасно всё. От местоположения до конечного результата- безупречного маникюра … Мастер Мария аккуратная и тактичная. Записываюсь к ней 3-ий раз. Администратор всегда со вниманием и заботой относится. Чувство что тебя тут ждали- присутствует и радует. Спасибо большое
у меня замечательный опыт тут.
я уже работал курьером и зашёл там чтобы доставить пакет.
после я отдал пакет, милие сотрудников мне предлагали кофе и был рад.
сначала, я думал что они мне готовят 'кофе to go'.
но, этот был удивительно..
они мне обслуживали всех то, что я был какой-то их клиентов.
рассказ не закончился..
после этого, мне дали один пакет конфеты..
я принимал все :)
благодарю снова вам..
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАНИКЮР
Я всегда делаю маникюр уже на протяжении нескольких лет в одном из известных салонов, но перед новым годом не успела записаться и пришлось идти в этот.
К обслуживанию в салоне-претензий совершенно нет. Предложили чай, шампанское, конфетки.
Но покрытие, которое мне сделали-ужасное. Долго выбирала мастера, выбрала мастера Нуру М, вроде по фото были нормальные работы, после маникюра тоже все было хорошо. Но буквально в этот же день пошли отслойки, почти на всех ногтях. И на следующий день откололись почти все уголки. У меня такое первый раз в жизни, нормальное покрытие не ломается на второй день. Я не работаю руками, ничего не делаю для того, чтобы они могли сломаться. Я очень расстроена, потому что проходила с маникюром всего несколько дней и уже записалась на переделку. По итогу я заплачу двойную сумму из-за некачественного покрытия.
Я написала об своей проблеме администратору, на что никаких извинений не получила.
Также узнала, что « те самые » красивые работы из инстаграма, это не просто маникюр их клиентов, это отдельная фотосессия с одной и той же моделью, которой конечно же делают все идеально, так как это прям профессиональная съемка.
Не советую это место, если не хотите через 3 дня с отколотыми ногтями бежать в салон переделывать.
как всегда великолепный маникюр, качество самое лучшее в москве, очень приветливая администратор, всегда предлагают кофе/чай/даже шампанское
качество очень хорошее, хожу в данный салон больше года, сегодня сходила к новому мастеру - анастасия - очень рекомендую, очень приветливая девушка, я отлично провела время и отдохнула во время сеанса!)
Хожу в данный салон больше года, хочется отметить клиентоориентированность, минимальное ожидание, всегда чай кофе, конфеты.
Мастера Элина, Зарина, Залина - лучшие.
В данный момент сняла гель лак и мои ногти в идеальном состоянии, а значить мастера все делают правильно. Теперь хожу на пилочный маникюр и педикюр к тем же мастерам😍
Часто хожу в салон на козихинском, приятная атмосфера, делаю маникюр и педикюр в 4 руки, очень удобно! Мастера профессиональные, удобно записываться, есть места в удобное время
Добрый день. Впервые сегодня пошла в Москвичка nails на Тверской. Редко писала негативные отзывы, но ситуация с администратором меня крайне возмутила. Снятие и покрытые гель-лаком стоило 2 600, отдельно в салоне предлагают доп услуги, одна из которых называется выравнивание. Мастера перед процедурой спрашивают у всех, делаем ли выравнивание. И человек сам сразу решает, нужно ему это выравнивание или нет. На вопрос мастера я ответила, что мне не нужно. Дальше мне сделали снятие, подошла администратор, которая, мимолетом взглянув на мои ногти, решила сама от себя, что мне обязательно нужно это выравнивание, и вообще у меня ногти выглядят не очень и точно сломаются. Хотя на деле у меня здоровые очень красивые свои длинные ногти. После моего повторного отказа, администратор начинает мне говорить, что тогда всю ответственность за поломанные ногти я должна взять на себя, а они точно сломаются, и подсовывает мне на подписание какую-то бумажку. Что? Я была в шоке. Что за бюрократия. Я говорю, что позже посмотрю, дайте мне, чтобы ногти сначала допилили. Чуть позже я читаю данную бумажку, где написано, что я такая-то клиентка и у меня подозрение, внимание! далее перечислены самые различные ногтевые болезни. Я была в шоке от такого. Естественно я не стала ничего подписывать. Никаких болезней ногтей у меня нет, и вообще с чего можно на глаз определять болезни и подсовывать подписывать такую бумагу. На мое возмущение администратору и слова о том, читала ли она, что там написано и что у меня никаких ногтевых болезней нет, и почему рядом другим женщинам не дают таких же бумаг на подписание (все рядом со мной тоже отказались от выравнивания), администратор мне всего лишь ответила, что у них такие правила, и у этих женщин длина ногтя другая (на деле у нас были одинаково длинные ногти), и что они не могут без подписания сделать мне ногти. Я сказала, что тогда мне ничего не нужно и я уйду. На что администратор забегалась, и предложила позвонить руководству. После звонка подошла и сказала, что руководство согласовало без подписания, и я беру на себя всю ответственность, если мои ногти сломаются. Просто сюр какой-то! Я ответила, что конечно беру на себя, нигде такого не встречала, если даже сломаются, не конец жизни, отрастут. И что не нужно мне свои дополнительные услуги так неприятно впаривать, я сама решу, делать мне что-то допом или нет. Мастер, которая мне делала, все аккуратно и красиво сделала. К ней нет претензий, но вот администрация - это полный непрофессионализм и некомпетентность. Для нового клиента у меня просто самые неприятные ощущения и осадок. И то, что люди в попытке продать свои дополнительные услуги переходят все личные границы и ужасно навязывают свои услуги. Сомневаюсь, что верность снова в этот салон.
Дочка решила первый раз в 13 лет сделать себе маникюр на др. Спасибо огромное Гузель - она не просто сделала чудесный маникюр, прониклась желанием дочки, с интересом включилась с ней в фантазию с дизайном. В общем супер мастер и супер результат👍
У меня сложные ногти, кривые и с пропилами. К мастера Амелины получилось все быстро, деликатно привести в порядок. Не испытывала болезненных ощущений, процедура была очень комфортная. Сам салон чистый, ухоженный, не орет музыка. Рекомендую мастера
Решила поменять свой салон и пришла сюда впервые) Место просто топ-сервис ,администраторы,но особенно мастер -Анастасия Коптева лучшая ! Профессионал своего дела -после ее слов -расслабьтесь все будет хорошо ,я поняла что наверное это теперь любовь с этим салоном надолго! Молодцы девочки,так держать и всегда быть такими же френдли 🔝
Качественное обслуживание! Люблю сеть салонов «Москвичка», не изменяю ей в маникюре/педикюре уже несколько лет. Недавно открыла для себя новую локацию на Козихинском. Очень довольна! Интерьер очень впечатляет, что немаловажно для комформа👏
Прекрасная Айгерим- лучший мастер маникюра! Как всегда все сделала красиво и старательно. Прекрасная палитра лаков. А вот администратор сегодня не самая внимательная, нахамила на пустом месте при списании бонусов! ‘Мы перезаключаем договор, поэтому скажите спасибо, что хоть 200 рублей списали( вместо положенных 500!).» я- клиент, мне неинтересно, что вы там перезаключаете
Давно хожу в этот салон к мастеру Гуле Назировой. Очень довольна обслуживанием. Всегда чисто,стерильные инструменты,индивидуальный подход,качественная работа.Рекомендую!
Хожу сюда уже около года, классные мастера - Айгерим и Алина. Администратор блондинка приятная, а другая (вчера на нее попала) всегда встречает с видом будто пришла к ней домой. Была также у мастера Залины вчера, максимально неприветливый мастер. Сначала у меня на ногте был волос, о чем я сообщила, на что мне сказали ставьте так в лампу я потом его уберу. Затем на другом ногте была какая темная дырочка, о чем я также сообщила, на что мастер сказала что она это просто закрасит😁 как итог получила неровное покрытие (несмотря на выравнивание, которое оплачивается отдельно) и пузырьки на ногтях. Спасибо большое, это что я «хотела»! Буду подстраивать свое время отныне только под Айгерим.
Много лет хожу в этот салон на маникюр, педикюр и коррекцию бровей.
В 95% случаев остаюсь очень довольна мастерами. Рекомендую мастера Гузель и Замиру.
Очень приятная, спокойная атмосфера места.
Случайно нашла по карте яндекс этот салон в центре Москвы❤️девочки все вежливые,спасибо Гули за педикюр ,который очень легко прошел,и за брови девушке спасибо ,имя не запомнила ,вообщем довольна на все 100% думаю что приду ещё ))Атмосфера очень расслабляющая и очень уютно хочу заметить
Была здесь по рекомендации коллеги, в июне, делала педикюр. Персонал очень (!!!!) медлительный, особо не торопятся, скорость работы на минималках. Девушка, которая делала мне педикюр, без уточнения у меня, нанесла на стопы какую то пенку от которой через какое то время начался зуд. По моей настоятельной просьбе смыли эту пенку, хотя мастер уверяла что так не может быть. Мой комментарий о том что у меня на 2 пальцах в углах ногтей есть натоптыши- мазоли и просьбу посмотреть-проигнорировали. В итоге, через неделю после чудо «педикюра» с этой жгучей пеной у меня чуть пятки не потрескались. В течении месяца я их восстанавливала. Желание прийти снова не появилось.