Замечательный салон, вежливый и очаровательный персонал! Отдельное восхищение и благодарность за ресницы обаятельной и рекомендованной мне довольной постоянной клиенткой - мастеру Анне! И замечательному мастеру маникюра Армине - к ней тут же решила пойти, поскольку слышала, как о ее работе рассказывала по телефону своей подруге предыдущая ее клиентка. И не только не пожалела, но получила огромное удовольствие от всего объема навыков и общения!
Ходила на ламинирование ресниц к мастерице Анне. У нее очень легкая рука и трепетное отношение к клиентам. Мы приятно поболтали во время процедуры, результатом я осталась полностью довольна. Но, к сожалению, самому салону я больше трех звезд поставить не могу. Обслуживание никакое, администратор игнорировал мое присутствие. Как только зашла следующая клиентка администратор сразу же предложила ей убрать верхнюю одежду и напитки. Пришла еще одна клиентка – ситуация повторилась. Непонятно по какой причине администратор решила, что я не заслуживаю ее внимания. В другой сети салонов услуга стоит дешевле (и делают так же хорошо как Анна), но сервис на порядок выше. После похода остался неприятный осадок, но результат работы мастерицы продолжает радовать каждый день! Анне желаю дальнейших успехов и больше довольных клиентов!
Не рекомендую салон к посещению, ужасное обслуживание! Была на ламинировании рестниц, эффекта 0
Мастер сказала что : я вам делала натурально, я считаю вам так лучше
Натурально по вашему это когда нет разницы после! Не рассказали что есть разные эффекты, разный изгиб, ламинирование делают в общем зале, рядом стилист просто брызгает лаком волосы клиенту, что не норма!
Пришла на следующий день, посмотрели на мои рестницы сказали все отлично, у вас есть изгиб!!!!!
Попросила вернуть деньги за услугу, на что мне ответили: Евгения, мы обсудили сложившуюся ситуацию с руководством 🙌🏼
К сожалению, возврат денежных средств мы произвести не можем, но в качестве извинений за испорченное настроение хотели бы подарить Вам скидку 20% на следующий визит в любой из наших филиалов.
20 % за услугу которую вы не оказали? Не серьезно для салона класса Люкс!
После обратилась в другой филиал салона, где мастер по рестницам сказала, а что у вас есть ламинирование? А где изгиб и эффект???
Видимо остался в салоне на Маллой Бронной!