Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона. Менеджер Мачехин Роман грамотно провел обзор автомобиля, ответил на все заданные вопросы, провел два тестдрайва по моему запросу. Всегда был на связи, сообщал любую запрашиваемую информацию.
Менеджер по кредитам Марина Макарова, терпеливо всё разьяснила, ответила на все вопросы. Предоставила разные варианты расчётов, для выбора оптимального варианта для клиента. Сотрудники задержались после закрытия автосалона, чтобы провести выдачу как положено.
В автосалоне не хватает детской зоны, оформление документов и подготовка автомобиля процедура не быстрая, было бы хорошо поставить детский стол, стульчики, маленький диванчик, положить раскраски с карандашами, и небольшой телик с мультиками.
Так же считаю необходимым предоставить возможность постановки автомобиля на учёт в гибдд, не покидая автосалона.
Салон оставил о себе хорошее впечатление. Приобрели Москвич 3. Все сотрудники были вежливы и оформление прошло в комфортной обстановке.
Очень быстро оценили машину, сдаваемую в трейдин.
Особенно хотела поблагодарить менеджера Александра Петрова за профессиональный подход, отзывчивость и комфортность, которую он создавал на протяжении всей сделки.
Выражаем благодарность продавцу-консультанту Ризатдинову Ринату Инсавовичу за квалифицированную консультацию по приобретению автомобиля. Очень доступно и понятно всё объяснил, рассказал, показал. Очень компетентный специалист, рекомендую к обращению по покупке автотранспортного средства.
Плюсы: От первой встречи с автомобилем, автосалоном и менеджером, до покупки прошло не более двух недель.
Отличный сервис и обслуживание.
Персонал вежливый, приятный.
Продавец-консультант: Ризатдинов Ринат Инсавович
Минусы: не заметил.
По госпрограмме согласование от банка было не самым быстрым, но это к автосалону не относится
Купили автомобиль Москвич 3. Покупокой довольны. Продавец-консультант Ризатдинов Ринат Инсавович все объяснил, рассказал про автомобиль, также провел тест-драйв автомобиля. Вежливый, культурный специалист. Буду рекомендовать знакомым.
Посещала тех сервис для замены масла.
Так получилось, что приехала на 40 минут раньше назначенного, но ни один человек не "разбежался". Можно же было сказать, что раньше мы вас принять не сможем, а нет... Сейчас - сейчас...
На многолетнем опыте знаю, что сама процедура замены масла занимает минут 30, а тут машину продержались 1,3 часа... Очень долго... А потом ещё кассир минут 15 не подходила, чем то важным была занята...
Не кто не ценит чужое время... У них то понятно "Солдат спит служба идет"
Отличный сервисный центр! Очень внимательные сотрудники, в особенности менеджер сервисного центра Чучалов А.С. Клиентоориентированный, умный и внимательный, побольше бы таких сотрудников! Спасибо вам большое!
Хочу выразить большую благодарность менеджеру
Роман Мачехин (ттс Ижевск). Он грамотно
преподносит всюинформацию, все показали
объяснилкак надо, полностью сопровождает
клиентов во время оформления документов
Доволен покупкой!
Отличный сервис, приехала, выбрала авто, купила :) быстро и без проблем, сдала старый авто в трейд-ин, оценили адекватно, по хорошей цене, однозначно рекомендую 👍
Спасибо огромное за машинку! И особенная благодарность менеджеру Ольге, только положительные впечатления от сделки с ней. Очень позитивная и отзывчивая, спасибо!!
Я очень доволен прохождением технического обслуживания ТО 0 в сервисном центре Москвич в Ижевске. Персонал был очень вежлив и профессионально выполнил все необходимые работы по проверке и замене деталей. Мне предоставили подробную консультацию по состоянию моего автомобиля и рекомендации по его дальнейшему уходу. Работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо сервисному центру Москвич за отличное обслуживание!
Купили машину в данном автосалоне, обслуживание отличное, менеджер Роман все оформил быстро и без проблем! За что благодарим его! Менеджер по кредитованию Марина быстро все оформила рассказала и показала.
12 ноября приобрели новый автомобиль Москвич 3 у официального дилера Москвич г Ижевск работой продавца консультанта Ризатдинова Рината Инсавовича довольны порекомендуем ваш дилерский центр друзьям и родственникам!!!
Покупала москвич в вашем автосалоне. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Михаилу. Он был вежлив и очень обходителен. Предложил чай, кофе. Угостил вкусняшками) Несмотря на закрытие салона, все равно выдал автомобиль неторопясь, все рассказал и объяснил.Было очень приятно и неожиданно , когда он позвонил на следующий день, спросил, как доехали и все ли в порядке. Обычно после продажи авто , ты , как клиент , потенциально отработан и забыт. Однозначно рекомендую Михаила, если решите в этом салоне приобрести автомобиль Москвич!
Отличный сервис! Мне понравилось, вежливые менеджеры! Приехал чуток пораньше, сразу загнали машину. Без вопросов разрешили поприсутствовать при обслуживании машины. Уютно, чисто и комфортно!
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения автосалона. Не так давно я решил приобрести новый автомобиль, и выбор остановился на походе в Транстехсервис Москвич.
Весь процесс покупки прошел гладко и без проблем. Персонал помог мне определиться с выбором автомобиля, который соответствовал моим потребностям и бюджету. Была предоставлена возможность осмотреть и протестировать авто, что помогло мне сделать окончательное решение. Персонал был очень терпеливым и профессиональным во время этого процесса.
В общем, я очень доволен своим опытом посещения автосалона. Профессионализм и дружелюбие персонала, чистота и ухоженность автосалона, а также эффективная и скрупулезная работа по оформлению всех необходимых документов делают это место идеальным для тех, кто ищет новый автомобиль. Я советую всем посетить этот автосалон, если вам требуется качественное обслуживание и хороший выбор автомобилей.
Все супер, очень все понравилось. Недавно приобрели автомобиль Москвич 3. Менеджеры все очень хорошие и отзывчивые, все показали рассказали, даже кофе угостили. Вообщем всем рекомендуем данный автосалон даже если не рассматривает покупку Москвича, таких менеджеров трудно найти !!!!👍🏻
Всё плохо, не рекомендую, сначала сделали скидку в 200000, потом добавили расширенную гарантию 200000, при этом не согласован с нами, в общем сплошной обман, разочарован
Записалась на прием в 13.20. Приняли только через 40 минут. И то только после того, как повторно подошла напомнить о себе. Вопрос. Для чего тогда запись по времени?
Москвич конечно так себе автомобиль, а вот ребята из сервиса большие молодцы, всё всегда подробно расскажут, дадут дельные советы.
Уже третью машину у них покупаем и обслуживаем.
Твёрдая 5 ка👍
Обслуживаю каждый год свой Рено в этом автосалоне. Решил посмотреть на новый москвич. Был приятно удивлен. Все очень современно, богато, как в иномарке. Даже и не скажешь, что это москвич. Менеджер сразу подошел, все рассказал о машине. Думаю может и свою машину менять пора. Еще и покушать зашел наверх, удобно!
Приехали с супругой посмотреть на новый авто, прицениться. Нам помогал консультант Михаил. (Огромное спасибо). Прокатил, дал порулить, все показал, объяснил, даже чаем хотел напоить. Не навязчиво предложил оценить наш авто, с возможностью уехать на новом, прямо сейчас. В целом авто понравился! Предложение тоже очень заманчивое, думаем.
Покупал тут машину рено сандеро в 2022 году. Оформил за час и уехал. Сейчас заезжаю продлять страховку и на обслуживание авто: замену масла, ремня ГРМ и прочее. Всё поменяли в моём присутствии. Уложились в часы приёма. Есть стулья для ожидания.
Приобрели автомобиль в ТТС Москвич, консультант Роман рассказал и показал машину. Вся сделка прошла гладко, персонал вежливый и терпеливый. Покупкой очень довольны 🙂 Теперь осваиваем новенький автомобиль
Впечатления отличные, обслужили качественно, быстро и добросовестно
Михаилу и его шефу большое спасибо
Своим выбором очень довольны
Рекомендую данный салон
Очень хорошая, отзывчивая компания, всегда качественное обслуживание, приветливые сотрудники, желаю в дальнейшем чтобы все было так же прекрасно, покупкой доволен
Отличный автосалон! Сверхкомпетентный персонал! Персональный подход к клиенту! Менеджеру Роману огромный респект и пожелание высоких продаж! Отдельное спасибо директору!
Приехал на обслуживание, а уехал на новом Москвиче. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Роману, автомобиль как и работа персонала превзошли все ожидания. Успехов вашему автосалону!
3
Show business's response
Евгений С.
Level 5 Local Expert
August 16
Три раза делали сход развал всё равно не смогли. Я конечно не знаю всей сути работы мастеров приёщиков, но они в процессе рабов слесарей никакой роли не играют. Сидят за стойкой в телефоне, даже не подходят к слесарям. Моё мнение, если их роль заключается только в приёме машины можно оставить только одного приемщика, зачем столько ненужных кадров
Хочу поделиться своим отзывом о покупке автомобиля Москвич. Очень доволен работой менеджера Михаила Соколова. Дружелюбное отношение, владение информацией, грамотная речь. Ответил на все интересующие вопросы ,рассказал про программы кредитования и различные дополнительные услуги опции и оборудование Большое ему спасибо.
Сопровождающий нашу приятную покупку менеджер, выполнил свою работу на "отлично", сделал всё быстро, оперативно, позвонил на следующий день, поинтересовался, нет ли у нас каких либо вопросов, всё объяснил, разъяснил, молодец, успехов Вашей компании!
Обман. Не видитесь! С умным видом якобы согласовывают с руководителем скидку, но автомобиль нужно обязательно приобретать в кредит. При оформлении кредита выясняется, что нужно обязательно приобретать допы в виде расширенной гарантии, по сумме, равные сумме скидки. Таким образом они вводят покупателя в заблуждение, что есть шанс приобрести автомобиль со скидкой, по сниженной цене. Я в шоке от ТТС, никогда бы не подумала, что они способны так вводить людей в заблуждение. Потеряли целый день.
7
2
Show business's response
Ревчелин
Level 7 Local Expert
March 7
Покупали здесь Москвич 3, хотя сами с Челнов, где тоже есть официальный дилер, но менеджеры с Ижевска более внимательны к клиентам, предлагают много вариантов, ищут возможности и выгоду именно для клиентов, понравилось приобретать автомобиль с менеджером Михаилом, но и специалисты трейд ин тоже молодцы, все показали рассказали, в общем, приятное место, рекомендую, а сотрудникам салона больших продаж.
Отличный авто. В стандарте есть всё для комфортной езды. Подвестка плотная, коробка не пинается. Мне все нравится. Езжу уже неделю я и моя супруга в восторге. Минусов нет, одни плюсы.
ТТС одно из лучших, если не лучшее, место для приобретения нового автомобиля и его качественного обслуживания, как гарантийного, так и пост гарантийного.
Очень понравился салон менеджер роман марина всё помогли объяснили . Автомобиль взяли очень понравился посмотрим как покажет себя . Рекомендую всем этот автосалон