Добрый день, купили автомобиль Москвич 6 в данном автосалоне, спасибо менеджеру Юрию и кредитному специалисту Яне, все прошло быстро и очень профессионально, советую данный автосалон! Но сервис оставляет желать лучшего!!!!! Это просто ужас!!! Проехал 1000 км и перестал открывается багажник ((( так они 2 дня мне утверждали что он просто замёрз))) пока не выявили ошибку после того как я настоял!!! Теперь ещё неделю ездить с неработающим багажником и потухшими габаритами так как не могут сделать раньше!!! Когда отдал авто во второй день в 10 утра то очень удивился что в 17.00 его даже не к о не смотрел)) просто как мне сказали пытались заморозить багажник))) не получилось))) когда я приехал забрать авто то был удивлён что передо мной стоит куча снежная)) я естественно попросил щётку на что доброжелательный менеджер мне сказал ( а где я вам её возьму езжайте так))) правда наверно потом сжалился и всё же дал!!! Моя то в багажнике))) будем думать что починят!!! Если бы не гарантия то давно бы уже сделал в другой более квалифицированной канторе!!!! На месте руководства я бы наказал таких работников!!! Ждали когда выйдет москвич 8 задумывались над покупкой!!!! Но уже явно не в этом салоне да и наверно уже рассмотрим другое авто!!! Сервисом очень недовольны!!!!! Это просто ужас ( говорить что у вас замёрз багажник когда на улице +) квалифицированные специалисты!!! И самое обидное что даже не извинились!!! За то что несколько дней просто голову мучают нам!!!!
Здравствуйте
Гос номер А072ВТ
Никаких документов на руки не давали ((
Первое обращение было 26октября сбросить ошибки и про багажник им сказали!!
По багажнику сказали записаться в будние дни
12 ноября записали на 17.30 , ничего не сделали, говорили что он скорее замерз(это в +температуру) позже сказали или оставляйте авто или приезжайте утром
Приехали утром 13 ноября к 10 : 00. Оставили машину.
За всё время с сервиса ни кто не позвонил, мы сами звонили уточнить что да как
Сказали ждём когда замерзнит багажник
Позвонив в 17.10 ещё раз, мне сказали наберите через час, а через 40 мин мы ещё раз проверим багажник
Набрали, и да, эврика, что то выявили,забирайте авто мы до 20.00
Приезжайте в пн, это 18 ноября , тк нет электрика . У нас тоже планы, и без авто не удобно
Приобрели автомобиль Москвич 3 в данном автосалоне и остались очень довольны! Огромное спасибо менеджеру Юрию, профессионал в своем деле, всегда был на связи, отвечал на все вопросы и решал оперативно текущие задачи. Приятно иметь дело с таким специалистом! Подготовили авто к продаже на 💯 %. Если вы задумываетесь о покупке автомобиля Москвич 3, то вам однозначно сюда. Смело рекомендую этот салон, так как мы их объездили множество и выбор сделали в пользу Альянса, здесь лучшие условия!
Записался за 1,5 недели на ТО 0 у приемщика Даниила, на 02 февраля 2025 года, так как мне нужно был диагностика, чтоб обновить систему, он пояснил 1,5 недели тому назад, что диагност выйдет 02 февраля 2025 года на работу с отпуска. Вот настало 2 февраля 2025 г. приехал на ТО 0 присел к приемщику он мне оформляет бумаги, а потом просто говорит сегодня диагност отдыхает, приемщик Даниил, просто ошибся, КАК ОШИБСЯ!!!! Я ГОВОРЮ Я С РАЙОНА 70 КМ К ВАМ ПРИЕХАТЬ И НАЗАД!!!! НА ЧТО ПРИЕМЩИК ПРОСТО ПОЖАЛ ПЛЕЧАМИ, РЕБЯТА ЭТО ЧТО ЗА КОНТОРА!!!! КАК ЧЕЛОВЕК ЗАПИСЫВАЯ НА РАБОТЫ АВТО, НЕ ЗНАЕТ КОГДА ВЫЙДЕТ СПЕЦИАЛИСТ!!!!! ЛАДНО ПОЕХАЛИ ДАЛЬШЕ, ДА И ЕЩЕ Я ГОВОРЮ, ПРИЕМЩИКУ МНЕ СВЕТ НАДО НАСТРОИТЬ, СЛЕПЛЮ ИДУЩИЕ МАШИНЫ, ГОВОРИТ ХОРОШО, ЗАПИСАЛ!!!! ЗАГНАЛ АВТО НА МОЙКУ, ПОМЫЛИ, ЗАГНАЛИ НА ПОДЬЕМНИК, И ТУТ НАЧИНАЮТСЯ ТАНЦЫ С БУБНОМ, А ИМЕННО, СЛЕСАРЬ ПРОСТО УВИДЕЛ СВОЕГО ЗНАКОМОГО, КОТОРЫЙ ЗАГНАЛ СВОЙ АВТО НА РЕМОНТ, ОН ПРОСТО УШЕЛ К НЕМУ И ОТСУТСТВОВАЛ МИНУТ 10, В ОБЩЕМ, РЕБЯТА ВЫ ЧЕ, ЭТО РАБОТА, КЛИЕНТ СТОИТ С АВТОМОБИЛЕМ, ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, КАК К СКОТУ, ПОЕХАЛИ ДАЛЬШЕ, САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НАЧИНАЕТСЯ, ПОМЕНЯВ МАСЛО, МАШИНУ ПОДЬЕМНИК ОТПУСТИЛ, И СЛЕСАРЬ МНЕ ГОВОРИТ, "ТАМ ЧТО ЕЩЕ ФАРЫ НАДО НАСТРОИТЬ?" Я СТОЮ СМОТРЮ НА НЕГО, И ГОВОРЮ А ВЫ БУДЕТЕ НАСТРАИВАТЬ ФАРЫ? А ОН ГОВОРИТ ДА!!! НО ПОСЛЕ СРАЗУ ГОВОРИТ, Я НЕ ЗНАЮ КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ!!!!! ЛЮДИ КТО ЗДЕСЬ РАБОТАЕТ???? НЕУМЕХИ, Я НЕ ПОЙМУ КУДА Я ПОПАЛ, СТОЮ СМОТРЮ НА СЛЕСАРЯ, И ГОВОРЮ НЕ, ТЫ МНЕ НИЧЕГО НАСТРАИВАТЬ НЕ БУДЕШЬ, А ОН СХВАТИЛ ФОНАРЬ И ЛЕЗИТ ПОД КАПОТ, Я ЕМУ ОРУ НЕ НАДО НИ ЧЕГО ДЕЛАТЬ, А ОН МНЕ ОТВЕЧАЕТ ДА Я ХОТЬ ПОСМОТРЮ, ДЛЯ ОБЩЕГО РАЗВИТИЯ!!!! ЛЮДИ КТО РАБОТАЕТ У НИХ НА СЕРВЕСЕ? ПОСЛЕ ПОДХОДИТ ПРИЕМЩИК КО МНЕ, ИМЯ Я НЕ ЗНАЮ, НО ТОЧНО НЕ ДАНИИЛ, И ГОВОРИТ, ДАВАЙТЕ Я ПОСМОТРЮ, СВЕТ????? ВЫ КТО ДИАГНОСТ!!! ВЫ ПРИЕМЩИК АВТО,Я КОНЕЧНО СКАЗАЛ НЕТТТТТТ! ДАННОМУ ПЕРСОНАЛУ ОФИЦИАЛОВ НА ЛЮДЕЙ ВООБЩЕ БЕЗ РАЗЛИЧНО, НАЧИХАТЬ, ЗАЧЕМ ВЫ ВСЕ ТАМ РАБОТАЕТЕ?????? ВЫ НЕ ИСПОЛНЯЕТЕ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ, А КОГДА Я ЖДАЛ ДОКУМЕНТЫ НА ОПЛАТУ, Я ПРИЕМЩИКУ СКАЗАЛ ТАК НЕЛЬЗЯ , ВЫ ПОЧЕМУ ТАК ОТНОСИТЕСЬ К ЛЮДЯМ, ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ, А ОН МНЕ С ВАС 7800 РУБЛЕЙ, ЭТО Я ТАК ПОНИМАЮ ДЛЯ НИХ ГЛАВНОЕ!!!! ИЗВИНЕНИЯ ДЛЯ НИХ ЧУЖДЫ!!!! А МОРАЛЬ ТАКОВА, ЛЮДИ ДЛЯ НИХ, ИМЕННО НА ВОЛГОГРАДСКОЙ 38 ПРОСТО КОШЕЛЬКИ!!!! ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ СКОТСКОЕ, ТАКОГО ПРАВДА Я НЕ ОЖИДАЛ, ЗА СВОИ ДЕНЬГИ!!!! ВОТ И РЕШАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ(ОФИЦИАЛАМ ТАКИМ) !!!
Было очень приятно посетить салон "Москвич Альянс" и познакомиться с менеджером Кныш Вадимом Фёдоровичем, который проявил исключительное внимание к моим вопросам и в результате полностью решил их. Больше никуда не пришлось идти, да и желания такого не возникло. Так же было очень приятно познакомиться с очаровательной Ангелиной Денисовной Ставинской, оформлявшей документы. Чувствовалось, что это слаженная команда, которая обладает достаточным опытом и профессионализмом в подобных делах. Так же хочется отметить участие Жидкова Владимира Владимировича, который оценивал мой старый автомобиль. Он тоже проявил внимательность и исключительную предупредительность. Результатом моего посещения явилось приобретение нового автомобиля! Большое спасибо всем - особенно Вадиму Фёдоровичу! Надеюсь и техническое обслуживание автомобиля вызовет у меня такие же положительные эмоции! От всей души желаю всем сотрудникам компании крепкого здоровья, мира и процветания!
Купили автомодиль Москвич 6 в данном салоне, очень довольны покупкой, тест драйв подарил много хороших эмоций, спасибо менеджеру Юрию и кредитному специалисту Ангелине, советую, обращайтесь, все расскажут и помог в покупке пвтомодиля.
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы и их рекомендации. Помощь в покупке мне осуществлял Нопин Е.Н. Данный менеджер оперативно помог с покупкой автомобиля. Подобрал именно то, что мне оказалось по душе. Огромное ему спасибо 😉
Позвонил в салон поговорили про трэйд ин, приехал посмотрел новую машину, предварительно оценили автомобиль, в день сделки цена оценки упала, и понеслось, ответ не давали в течении дня, ждали почему то вечера, очень интересное отношение к клиентам.
Сегодня приехал утром покупать автомобиль, все вопросы обговорили, но в итоге в обед выяснилось что это невозможно так как нет птс на автомобиль. Интересно конечно почему об этом сразу не сказали, видимо не заинтересованы в продаже автомобиля.
Только положительные эмоции от покупки автомобиля. Менеджер Егор, все подробно объяснил, показал авто, подготовил к продаже. Сделали трейдин и получили подарочки к новому авто. Довольны и автомобилем и сервисом!
Добрый день. Покупали автомобиль Москвич 3 по гос программе. Программа работает! Спасибо менеджеру Юрию и кредитному специалисту Ангелине, все быстро и комфортно, советую.
В сентябре посетили салон Альянс, где приобрели автомобиль Москвич 3. Отличный сервис. Ответственный подход и хорошее отношение к клиентам. Рекомендуем данный салон.
Техническое обслуживание и ремонт автомобилей, работают настоящие Профессионалы, проведено плановое ТО-10, ремонтный персонал Мастера своего дела, одним Технари. Отмечаю индивидуальный подход Диагноста по устранению и поиску ошибок системы управления ДВС, реальный Специалист, работа выполнена на пять с плюсом! Рекомендую.
Добросовестная компания. Менеджер Вадим всё понятно и доходчиво объесняет, помог определиться с выбором автомобиля,
подобрал приемлемые условия по кредитованию. Подстроился под нашу ситуацию, машину забрали в день покупки. Вадим вы супер менеджер, по больше вам и вашему салону клиентов!!
Приобретали Москвич 3. Очень отзывчивые менеджера , все объяснили рассказали и в этот же день мы уехали на автомобиле. Всем советую, а отдельно поблагодарить хотелось бы Нопина Егора Николаевича, за его отзывчивость, доброжелательность и его профессионализм 👏👏👏 с ним было приятно общаться, душевный человек.
Очень понравилось обслуживание, все оперативно и без обмана, мы остались очень довольны, менеджеру Вадиму и кредитному специалисту Яне большое спасибо за отличную и доброжелательную работу.
Купили Москвич 3. Всё очень понравилось начиная с машины и заканчивая скидками и подпрками.Обслуживание на лучшем уровне.Отдельное огромное спасибо менеджеру Егору,за отзывчивость,работу и кредитному специалисту Яне!Рекомендую обращаться за машиной в этот салон)
Проходил сегодня тест-драйв на электромобиле Москвич 3е. Что могу сказать? Вот оно, будущее, которое наступило. Впечатления от автомобиля только положительные. Для города, очень хороший вариант.
Так же огромное спасибо Владимиру, который проводил Тест-драйв за развернутую консультацию об устройстве и эксплуатационных моментах электромобиля.
На днях приобрёл в данной кампании автомобиль Москвич! Кампания очень добросовестная , хочется отметить профессиональную работу менеджера Егора Н.Н., который помог в выборе авто, всё рассказал, показал, провёл тест- драйв машины! Побольше таких сотрудников хочется видеть в лице и в работе Егора Н.Н. Огромное Ему Спасибо!!! С уважение!!!
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Купили машину Москвич. Остались очень довольны персоналом отзывчивый, внимательный всё обьясняют и самое главное для меня ничего не навязывают.Особая благодарность менеджеру Кныш Вадиму очень довольны его работай и ещё хотим выделить оформителя Яну приятная,внимательная. Вообщем довольны остались салоном и обслуживанием. Спасибо.
Приобретал Москвич 3 белового цвета. Все понравилось , сотрудники очень отзывчивые все показали рассказали. Огромное спасибо отделу продаж Москвич и кредитному отделу
Всем советую
Всё супер. Очень вежливый и приятный персонал.
Особенно благодарны Ангелине Ставинской и Егору Николаевичу. Купили машину для семьи и остались очень довольны.
Купили в трейд-ин автомобиль для матушки.
Огромное спасибо менеджеру Вадиму. Прошел с нами весь пусть от оценки нашего авто до выдачи, помог "выбить" скидку и подарки.
Старый авто оценили адекватно, в отличие от других салонов
3 сентября 2023 г. Я приобрела автомобиль Москвич 3 в автосалоне Альянс . От услуг салона остались исключительно положительные впечатления, долго искала где выгоднее купить автомобиль, а здесь цены приемлемые, к тому же надёжность салона и компетентность сотрудников не вызывает сомнений. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Александру Якоб за квалифицированную консультацию, которую он оказал мне при выборе и приобретении автомобиля. Дал полную информацию по автомобилю, а так же помог пройти тест-драйв , во время которого, познакомил с техническими особенностями и дополнительным оборудование автомобиля, которым я никогда ранее не управляли. Спасибо Александр!! Всего Вам самого хорошего! Удачи!! И профессионального роста! Выражаю искреннюю благодарность руководству салона за порядочные отношение и отлично сформированы коллектив!
Очень доволен сотрудничеством с
Альянс, официальным дилером Москвич.
Все началось с того, что я решил приобрести новый автомобиль. Из-за большого выбора на рынке автомобилей мне было трудно определиться, но мое внимание привлекла марка Москвич. Узнав об официальном дилере Альянс, решил обратиться к ним за консультацией и помощью.
С самого начала меня встретили очень любезно и профессионально.
Сотрудник офиса Альянс выслушал все мои пожелания и предоставил мне подробную информацию о моделях
Москвич, их характеристиках, ценах и особенностях. Я получил всю необходимую информацию, чтобы сделать правильный выбор.
Затем я решил пройти тест-драйв выбранной мной модели. На этот момент я уже была уверен в своем выборе, но тест-драйв только подтвердил мои ожидания - автомобиль был комфортным, надежным и отлично управлялся.
После этого я смело приступил к
оформлению документов на покупку.
Консультанты Альянс оказались очень
грамотными и помогли мне разобраться во всех нюансах. Все процессы оформления прошли гладко и без проблем.
Когда я забрал свой новый автомобиль, сотрудники Альянс провели небольшой брифинг, рассказали о возможностях
автомобиля и дали полезные советы по его эксплуатации. Они также гарантировали, что они всегда готовы помочь мне в случае возникновения вопросов или проблем.
В целом, я очень доволен своим опытом с Альянс, официальным дилером Москвич. Они предоставили отличный сервис, профессиональную помощь и качественное обслуживание. Я с уверенностью могу рекомендовать Альянс всем, кто ищет надежного и ответственного партнера при покупке автомобиля.
Спасибо сотрудникам салона москвич, отдельно менеджеру Егору за своевременное веживливое и корректное сопровождение при покупке автомобиля. Всем процветания и успехов в дальнейшей деятельности.
В ноябре прошлого года приобрели Москвич-3. Хотела бы выразить благодарность Егору Николаевичу Н. Менеджеру отдела продаж. Рассказал, показал, ответил на все интересующие вопросы. О машине ничего плохого сказать не могу, но есть нюансы, такие как слабая шумоизоляция, на холоде мультимедийный экран рябит и периодически скрипит пластик ну и качество звука в колонках оставляет желать лучшего. Скажу так, есть над чем работать)
Очень доволен отношением менеджера Александра и руководителя отдела продаж Владимира ко мне, как к клиенту. По автомобилю предоставили всю исчерпывающую информацию, ответили на все вопросы. Машину удалось забрать не сразу в связи с отзывными кампаниями завода-изготовителя. Зато все выявленные недочёты были устранены и а/м готов к эксплуатации на 100%. В качестве компенсации за затянувшееся время ожидания получил от салона некоторые полезные бонусы и подарки.
В-общем и целом, готов рекомендовать этот салон для приобретения нового автомобиля Москвич. Работают честно, профессионально и на позитиве.
Мы недавно приобрели Москвич-3 в Альянсе. Машина нам очень понравилась, уже третий день нахожусь в восторге, новый авто с новыми технологиями и современным дизайном! Черный!!! Мы такой и хотели! Очень приятное обслуживание! Владимир, Вадим и Яна оставили нам только положительные эмоции!
Я хочу поделиться своим опытом с этой компанией. Вежливые и грамотные консультанты. Знают свой ассортимент на все 100%. При покупке дарят подарки. Отличный автосалон. Рекомендую приобретать автомобили в этой компании.
Приехал с Красноярска для покупки Москвича 3, по отличной цене с учётом скидки от производителя. Так как в Красноярске их нет.
Спасибо компании Альянс, что не обманули по цене и продали мне мой новый автомобиль😁
Спасибо менеджеру Егору.
Всем советую.хочу поделиться своим опытом с этой компанией. Вежливые и грамотные консультанты. Знают свой ассортимент на все 100%. При покупке дарят подарки. Отличный автосалон. Рекомендую приобретать автомобили в этой компании.
Приобрела у данного автосалона 20 октября 2023 года автомобиль москвич 3. Нашла объявление на дроме,написала для уточнения цены,мне ответил Владимир Освянников,пригласил меня,на тест драйв познакомиться с автомобилем.После тест драйв приняла решение о приобретении данного авто.Я сдала свой автомобиль по программе трейд ин и получила скидку на покупку нового.Владимир все рассказал и показал о москвиче.У них же сделали антикор и установили сигнализацию на новенький авто.Однозначно рекомендую данный автосалон,нет навязывание доп.услуг.Владимиру отдельное спасибо за отзывчивость и проффесианализм.
Работали с менеджером отдела продаж Кныш Вадим!Очень хорошее отношение к клиентам, связь с клиентом с первого прихода просто посмотреть автомобиль и до завершения сделки! Надеемся, что автомобиль также будет радовать как сотрудники Альянса!!!
В данном автосалоне работают действительно профессионалы своего дела. Я остался доволен, советую и вам приехать в " Альянс "! Машина блестит, красивая, чистая. Ещё раз спасибо проффесианалам данного автосалона.
Особенно спасибо Худышкину Максиму.
Приветливый и грамотный менеджер, познакомил с новинкой Москвич3, прокатались с ветерком. Специалист девушка по кредитам, всё чётко и подробно рассказала про условия. Рекомендую
Обращались к мастеру приемщику Ярошенко Виктору за консультацией, очень грамотный специалист, всё доступно пояснил по автомобилю, очень благодарны за рекомендации.
салон хороший с крутыми машинами. Продавцы очень грамотные и много знают о своём товаре. При покупке автомобиля дарят подарки. Мне всё понравилось, воетую)
Делюсь своим отзывом о автосалоне, который я посетил. В целом, я остался доволен сервисом менеджеров и далее обслуживанием на сервисе.
Сотрудники автосалона были очень вежливы и профессиональны. Они рассказали всю необходимую информацию об автомобиле и ответили на все мои вопросы. Кроме того, они предложили мне тест-драйв.
я посетил это приятное место и мне очень понравилось гостеприимство персонала.Очень классный автосалон всем советую,никто не пожалеет заехав туда за новым москвичом