Обслуживание на уровне международной компании.
Иногда время ожидания может быть довольно долгим, но это довольно редкое исключение, так как все организовано так, чтобы грузы принимались и выдавались быстро и без ошибок.
Удачное расположение на территории аэропорта Шереметьево, причем таможня находится прямо в здании, что ускоряет процесс её прохождения для международных грузов.
Работает 24/7 без выходных и праздников, поэтому можно приехать когда угодно.
Но ночью обычно проще, так как меньше людей.
Вежливый, приветливый персонал с высоким уровнем профессионализма и грамотности.
Приезжаю за грузом в основном по ночам, вся процедура вместе с получением минут 15 максимум, очень быстро и достаточно просто, персонал на уровне, нравится, днём дольше, народу бывает тьма, но окон для оформления очень много, проблемы только на загрузке.
Очень долго грузят, простоял 3 часа на стоянке . Стоянка бесплатная просто надо обнулять каждые 90минут
Поехал к воротом еще 40 минут вывозили один паллет!
Отправляла посылку 8 ноября с 17 до 18 ч этой грузовой компанией,все очень понравилось, оформили ,очереди не было.Где непосредственно упаковывали,им отдельное спасибо за их доброжелательное отношение,упаковали супер!!!
Часто работаю на данном терминале. Грузы принимают и оформляют быстро. Специалисты доброжелательны и хорошо выполняет свою работу. Коллектив и организация процесса на высшем уровне. Парковка для клиентов бесплатная. Время в ожидании очереди сократилось, что очень радует.
Проблема: ворота начиная от #31 найти приехав впервые невозможно, т.к. таблички с номерами имеют высоту 1 метр и их практически не видно за машинами. Не проще ли было бы поместить номера ворот на козырьке навеса, под которым они расположены?!
Ну такое себе... Раз на раз не приходится, то идеально, то из вон плохо... Но что днём что ночью ожидание оформления от 20мин до 40 мин рекорд мой. При том если просидел в очереди, а начались новые сутки, попадаешь на оплату свх +1 сутки., как бы не справедливо
Привозите большой объём не на паллетах, будьте готовы простоять 7-8 часов на воротах, супер долгая выгрузка, грузчики еле работают, нет буфета, нет туалета,
Большой комплекс по выдаче грузов. На проходной не долго стояли. Регистрация тоже прошла быстро. Доброжелательные девушки на проходной, оформляют быстро пропуска. Очередь по ожидании груза от 30 мит до 1.5 часов. Логисты стараются, но бывают задержки
Быстрое оформление пропусков, оформление документов вообще топ, быстро и вежливо, но работа склада это что то с чем то, непонятно куда идти что делать сотрудники склада неадекватны, общаются хамски…
Приехал в 8 утра для получения груза. Место на парковке ожидания было свободно. Пропуск оформили быстро. Главное знать номер авианакладной. Объяснили как действовать дальше. В клиентском зале оформили без задержки. Не успел дойти до авто, а уже пригласили под погрузку.
Есть не большая парковка для малого ком транспорта, на которую можно заехать только поздно ночью, а с утра и до вечера она заставлена личным транспортом работников терминала. По оформлению доков всё понятно и просто
Большой грузовой терминал, вышел на первое место среди всех аэропортов, большой поток грузооборота, большие очереди на оплату получения документов, электронная очередь что очень правильно
Отлично работают. Отправляем и получаем кошек по всему миру. Никаких претензий. Качественно и грамотно. Тоже не вижу смысла в рекомендациях, потому что выбора практически нет
Если через брокера забирать то ещё более менее все пройдет быстро, когда очередь не перегружена. А если сам забираешь, то можно потерять там свою молодость.