Moskva 24
310 reviews
September 1, 2023
Хороший караоке, зал засижаный и дисконт как по мне великоват, как и цены в баре. В целом очень понравилось, управление с планшета, куча песен. Включая всякую экзотику.
5
October 12, 2021
Посещали заведения в выходные, самое отвратительное место где я бывала, основное что меня удивило, это предчек и на нем написано 2 суммы от руки ШАРИКОВОЙ РУЧКОЙ, предоплату когда берут чек на руки не дают, в итоге посчитали больше часов чем надо в вип зоне и сделали меня идиоткой типа чего я возмущаюсь.Вопрос к руководству на каком основании в предчеках пишут ручкой ? Вы в курсе что это бумажка которая так расписана никакой юридически силы не даёт? Света менеджер была на смене которая разговаривает как с магазина. Я в ужасе вообще,такого цирка я не видела нигде. Прошу руководства со мной связаться так как вразумительного ответа на мои вопросы ни один менеджер не может дать, Анастасия по телефону молчит по пол минуты и переваривает информацию что сказать…. Как могут такие сотрудники работать, если они элементарного сказать не могут????
10
1
November 12, 2020
Место абсолютно не соответствует ценам. Точнее, месторасположение может и соответсвует, но точно не персонал! Такое ощущение, что гости приходят отдыхать за деньги официантов и администраторов. Пренебрежительное и невнимательное обслуживание. Приезжала к вам несколько раз и в один из последних захватила с собой двух незнакомых девушек (с которыми познакомилась на кануне в другом караоке) и очень стало стыдно уже на входе за администратора Олесю. Я попросила посадить нас за 2 разных стола, т.к. мы из разных компаний, на что она нам ответила : « Тогда я рассажу вас в разные концы зала!» это так звучало, буд-то мы школьницы 😂. Ну хорошо, проглотили. Было непринципиально, ведь действительно я с собой захватила «Ваших же клиентов», которым разрекламировала именно этот караоке. К официантке Милине отдельные претензии. В таких заведениях официанты должны понимать, что люди выпивают и могут быть где-то невнимательными. Когда попыталась выяснить недоразумение определенного заказа за свой стол, в ответ услышала хамство!!! Вышла на ресепшн, 15 минут требовала книгу жалоб и не могла добиться от администратора имён и фамилий персонала, после чего администратор (Олеся) вообще покинула своё рабочее место и через рацию кричала, что я всё уже ей ( мне) объяснила! Не знаю, читает ли администрация отзывы, но хочу вам сказать, что с таким обслуживанием вы растеряете всех клиентов.
Единственные работники, которых хотелось бы отметить - это звукари и охранники. Ребятам отдельное спасибо, знают свою работу.
Если не хотите за СВОИ ДЕНЬГИ портить себе настроение, не в коем случае не посещайте данное заведение.
12
2
February 15, 2022
Столько негативных отзывов о заведении , но честно говоря ни разу не сталкивались со всеми пересланными проблемами !!!Отдыхали в этом заведении с начала года раза 4 и все было отлично) Всегда весело , алкоголь хорошего качества , никогда на утро не мучались😹 С едой тоже все отлично ) да при полной посадке в выходной день народу много , но все отдавали во время ) Официантки веселые, диджей подпевал ... Админ Светлане отдельное спасибо! Да диваны требуют ремонта , тут согласны 😹 Ценник адекватный , тем кому дорого , ищите заведёте по карману просто , благо таких в Москве много)))
P.S Ребят держитесь , сейчас сложное время для всех , спасибо за отдых ₽
5
6
May 31, 2022
Были на этих выходных компанией. Ходим иногда только из за звука. Это заведение про долго дорого и грубо. В этот раз еще и обсчитали. Также имейте ввиду для любителей именно попеть а не поорать особенно тяжко. Звукарь вне очереди за 5000 пропускает людей и в этот раз прорвало попеть всех кто вообще без слуха, при этом звукарь как специально сделал звук еще громче. Ну а остальное повтор комментариев ниже: персонал жесть, особенно девушка с несменно злым выражением лица с кудрявыми русыми волосами. На входе встречает охранник с видом что вы ошиблись адресом. И СОБИРАЙТЕ ЧЕКИ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ДЕПОЗИТА. ТАМ ОБМАНЫВАЮТ И ОБСЧИТЫВАЮТ ПОТОМ
9
November 4, 2020
Являюсь постоянным клиентом, за помещение минимум оставляю 8000-15000 р за раз. Оставляю щедрые чаевые всему персоналу. Но каждый раз рулетка, на какое настроение попадёшь официантов, иногда приветливые, а иногда просто ужас, как буд то они деньги платят клиентам, а не наоборот, или собственники начнут воспитывать персонал, или это место обречённо на угасание. Нужно учится предоставлять сервис за деньги клиентов, или не работать в этом сегменте. Уважаемые владельцы бизнеса или вы начнёте мониторить обратную связь клиентов или последние больше к вам не вернуться. Желаем процветания этому месту, при должном отношении к клиентам. Всем добра!
8
December 19, 2020
Мой любимый караоке клуб. Самый большой плюс - мало народа, не надо микрофон ждать по часу. Звук на уровне, можно свой минус принести. Охрана и официанты бывают мрачноватыми, но меня это не смущает. Единственный минус - очень дорогой алкоголь. Если вискарь по бокалам, то еше терпимо. А вот бутылку вина или шампанского купить накладно
2
4
March 9, 2024
Отвратительно всё: звук, алкоголь, персонал🤮
Ходили в это место 5 лет. Все испортилось невероятно. Даже и не думайте сюда ехать.⛔️
3
February 10, 2022
Очень крутое и тусовочное место, ширный зал и шикарные випы, качественный звук только в общем зале,в випах звук гавно, вкусная еда,напитки,кольяны. Вообщем рекомендую!
5
December 18, 2021
На компанию 12 человек, 8 часов в караоке цена вопроса с едой и выпивкой = 115 000 тысяч рублей, дорого. Одельно за аренду на 8 часов выходит 26400, к аренде тоже накидывают 10% за обслуживание, чего не ожидаешь, по идеи это должно быть только за еду, но нет. При расчета сделали 2 чека из-за этого возникло недопонимание. Знайте реальные цены за обслуживание, мы немного рассчитывали на другое. Персонал почему-то орет когда у нас вопросы возникли по оплате - считаю это не профессионально, бизнесу надо зарабатывать деньги и всё такое, но сервис хромает. Спасибо.
9
November 30, 2024
Оверпрайс и страшное место. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
1
September 12, 2023
Я в это заведение хожу уже 6 лет! Музыкалтное сопровождение-100 баллов, персонал-100 баллов, обслуживание-100 баллов! Быдло нет, жесткий FC.!!! Спасибо ребятам за их работу!
1
6
February 2, 2022
Отвратительное 🤢 заведение! Персонал совершенно некомпетентный ни какой доброжелательности, администратор разговаривает будто вы не гость а заключённый в их бомжатнике, официантка обслуживает и отвечает на вопросы как будто вы у нее в долг просите, пошарпаные неудобные диваны, дырявые вонючие подушки 🤮 ждут вас в зале, цены неоправданно высокие, чтоб зайти в этот сарай вам нужно уже на входе заплатить 3000 за человека плюс в конце вам ещё обязательно подкорректируют счет не в вашу пользу будьте внимательны. Данное заведение лично буду обходить стороной, и вам не рекомендую заглядывать даже за порог этого отстойника! Вы получите просто испорченное настроение!
9
November 28, 2022
Ищу караоке для отмечается с друзьями предновогодней вечеринки. Зашла на сайт этого заведения, прочитав правила, уже хочется поставить 2 этому клубу, даже не побывав там. Хамские и не клиенто ориентированные правила, клиент всегда не прав, и за всё должен денег. Отзывы только подтвердили это. Печаль, залы ВИП очень приглянулись, но не хочется себе портить праздник.
Ощущение, ты ещё не пришёл, а тебя уже выгоняют🤷🏼♀️
16
November 26, 2022
Заведение прикольное понравилось, звук музыки хороший! Но микрофоны ужасные! Звуках просто включает! А что дальше не знает делать, это печально, обучите человека! По цене пойдет для кого то дорого, но это центр!
Охрана для красоты, много понтов а так для красоты стоят, снимают драки ловят ха-ха, нет что бы остановить как в нормальных заведениях!
Итог Я не рекомендую! Был первый и последний раз!
9
1
May 9, 2022
Здравствуйте хотел бы оставить к сожалению негативный отзыв , сегодня приехал в караоке в 5 утра и администратор отказал во входе по причине спортивной одежды , я был в брюках (джогеры) не первый раз в них прихожу но увы у девушки на было настроения . Персонал меня узнал и так же сказал что мы не в первый раз и хорошо себя ведём , увы пришлось в другом заведённье отдохнуть но все же я в 8 утра вернулся и спокойно прошёл , дресс-код см фото . Прошу разобраться с обиженными админами не профессионально поступают
8
2
September 3, 2022
Нас встретила изначально недовольная сотрудница, на улице +30 градусов, мы пришли в шортах. Потребовали 10000 с человека за несоответствие дресс-коду. Звук хороший, заведение в целом уютное, но персонал занимается вымогательством.
1000 - вход, 2000 - депозит. (Чтобы зайти, нужно 3000 с человека)
После того, как мы попросили счёт, официантка сказала, что мы ей должны 10% с чека за обслуживание, хотя в чеке этого нет и заранее нас никто не предупреждал.
Попросили у диджея поставить электронную сигарету на зарядку, он потребовал за это денег.
11
September 5, 2020
Плэйбойчик любимый для своих!!))а вот москва24 дороговатое заведение с понтовыми курочками..пора бы в плейбое карту для своих постоянного клиента сделать на депозиты и входы) но раньше кстати было покруче, пободрее)примите к сведению)возвращайте пионер пожалуйста времена
1
2
May 12, 2022
Атмосферное место с хорошими красивыми интерьерами. Ценник умереннный. Народу когда как, но лучше заранее бронировать столы. Звук высокого качества.
2
May 28, 2024
Петь можно... Еда неплохая, цены как везде, ничего особенно. Второй раз бы не пришли .
1
April 2, 2024
Хорошее место для любителей петь и проводить время с друзьями!
1
December 18, 2021
С одной стороны - одно из лучших караоке по качеству звука. Как в общем зале, так и в кабинетах. С другой стороны не рекомендую приезжать туда в сильно выпившем состоянии или доходить до такого состояния на месте: есть риск, что счёт очень неприятно удивит, а проверить не удастся
1
December 1, 2021
Из плюсов ,заведение работает 24часа 7 дней в неделю . И там действительно неплохой звук (кому важно ) . Из минусов : хамский персонал , постоянно пытаются в чем-то обмануть и развести . Форму персонала и интерьер не меняли ни разу за 8 лет ,что я туда хожу. Было несколько случаев , когда что-то забывали в этом заведении и никогда ничего не возвращалось .
2
1
January 3, 2022
Отвратительная работа персонала. Официантка в неадекватном состоянии с глазами на вылет. Кассир позволила себе хамское обращение с гостями, указывая на низкий чек. Обслуживание на нуле. В таком заведении не знают о корректном и уважительном общении с гостями. Отвратительное поведение персонала, в таком заведении никогда не будет хороших постоянных гостей, так как достойный сервис вы обеспечить не умеете.
5
1
March 3, 2023
Любимый караоке, очень нравится звук, и общий зал и вип-залы, очень все достойно, ценник соответствующий, очень вкусный кальян!
6
August 11, 2022
Ужасный звук…Звукооператор по ощущениям вообще без образования…Отдал за вход 1.000₽…Персонал относился ко мне как к человеку третьего сорта из-за того что я сделал звукооператору замечание по поводу звука.Сам по образованию звукорежиссёр(5 лет школы + второе образование в направлении звукорежиссуры получаю + 5 лет работы звукооператором в караоке…Если честно…это просто слёзы…Слов нет…
7
March 21, 2024
много подводных камней
пытаются что-то приписать вечно
но посидеть пару раз можно
1
September 14, 2022
В целом, хорошо! Зал небольшой, звук отличный! Цены, не скажу, что дёшево! Есть ещё VIP зал, но мы там не были! Думаю, вернёмся туда ещё!
1
1
September 16, 2022
Неплохое место, все достаточно стильно, но не гибко в плане дресс кода. Вип задуман классно, а вот выполнен на троечку.
2
1
April 14, 2022
Очень крутое место. Вкусная еда, большой выбор напитков. Больше всего понравился звук и звукорежиссёр Александр
1
4
April 25, 2021
Пришла отдохнуть, потанцевать после тяжёлой работы, все было хорошо, много людей, танцы, общение, и тут меня из заведения просят уйти, за что, я не танцевалапочти, Как это объяснить!
4
1
February 20, 2021
Во первых, клуб переехал из обычного места во дворе, на внешнюю сторону улицы Земляной вал. Во вторых, там намного хуже и цены на ночное время, вообще неадекватные качеству предоставленных услуг. Верните все, как было или мы больше не прийдем!
1
3
December 17, 2022
Уж не знаю, кто написал последние 2 хороших отзывов, явно не реальные гости. Ходим в это заведение всей компанией на протяжении нескольких лет, не часто, но всё же. Хоть цены и были выше среднего, но нравились удобные вип залы и качество звука, ну и соответственно наличие курилки прям в заведении. Но толи раньше не обращали внимание, т. к. приходили туда уже на веселе, как продолжение корпоратива, толи года 3 назад всё было довольно прилично. Но вот общая картина за последние два года. Вежливые официанты - это редкость, практически у всех на лице читается как их всё достало. Вкусная еда - ну может иногда и что то конкретное, последний раз мне подали салат Цезарь, курица у которого имела неприятный душок. Цены, ну было терпимо, т. к. качество звука оправдывало, но вчерашний поход показал, что это уже не стоит того, а всё потому, что цены стали не просто выше среднего, а до неприличия завышены (советую заранее ознакомиться с меню), а эпиком всего оказалось, что гостей нае....т на деньги. Сначала мне об этом сказали коллеги, когда стали обсуждать в какое заведение пойдем, подробностей не выспрашивала, но как факт летом их обманули и больше они туда идти не хотят. Но т.к. в час ночи других караоке с вместимостью 17 человек не нашли, снова пошли в Москва 24. Как итог, под конец сначала зашла официантка и подсела к одному из моих коллег с каким то странным чеком, где было ручкой написано 210000, что она пыталась объяснить так никто и не понял, но в итоге дружно сказали несите нормальные чеки. Принесли, оплатили, посчитать решили завтра на трезвую голову. Вот что у нас получилось: за вход мы заплатили 2к депозита на каждого человека это 34к + 3к оплата первого часа + в конце нас попросили доплатить 8400, итого за 1 вечер мы заплатили 45400. И вот что получается по чекам: алко 26140, еда 4600, аренда и обслуживание 11400 с учётом скидки, итог по чекам 42140. На такое, можно сразу в полицию идти и писать заяву на незаконное обогащение/мошенничество.
14
July 23, 2022
Персонал приветливый, 1500 руб депозит и 500 руб вход; если честно не совсем логично платить 500 руб за вход, лучше сделать 2к депозит, а тут ты платишь за воздух) по сути, и они сейчас работают не каждый день как раньше
1
2
July 17, 2022
я пришла в клуб заплатила депозит за мой стол пела песни, но когда я пересела за соседний стол к человеку меня лишили песен и разрешили петь только человеку, к которому я пересела за стол, получается мой депозит сгорел, и диджей Вячеслав не разрешил мне больше петь, а отдавал микрофон только человеку с которым я села просто поговорить за стол
7
1
December 12, 2022
Относятся к посетителям свысока. Обманывают , обсчитывают. Клиент - пьяный , надо снять денег. Когда их ловят на мошенничестве , делают круглые глазки и списывают на алкоголь. Что пьяные посетитель не прав. Даже когда постель не пьян. Тогда просто силой выставляют за дверь. Деньги остаются у них. В общем- поиспользовать посетителей( ибо пьяные) святое дело.
9
3
October 2, 2023
Персонал и администрация плохо общаются так что не советовал бы вам. И очен дорого все так что мой совет выбрать другой место.
8
August 2, 2022
Прикольный клуб караоке, комнаты яркие, в вип комнате почти как в отеле, есть большой санузел, кухню можно заказать)
4
November 8, 2022
Не реально тут спеть. Продают песни внеочередных. Пока до тебя очередь дойдёт можно и до дома уехать. Вход 3000. Непонятно за что. Еда отстой. Карбонара 900, но это будет слипнушее спагетти с салом, без сыра)) попеть не попадёшь, 5000 вне очереди устанешь оплачивть
Но звучание и интерьер все таки очень приятные
3
May 30, 2022
Заведение ужасное , охрана превышает полномочия свои , девушку брать за руку и вытаскивать это низко , не советую вам сюда приходить !!!
Утром Девушка отравилась их алкоголем , а именно Виски, два дня плохо было , ужасное заведение , не кому не рекомендую!!!!
5
2
February 13, 2023
Очень все изменилось
Сервис , качество , звук .
Что касается сервиса - ах да , его здесь нет . В воскресенье были мы в общем зале и возможно пару вип кабинок . Звонок официанту , как прикинуть в трубу - бесполезно
7
January 16, 2023
Отличный клуб, очень хороший персонал, обстановка классная, отдыхаешь там на все 100%😊
4
November 27, 2022
Был один раз, звук отличный цены тоже, обслуживание на уровне. Для тех кому за 30-ть есть что делать 🫶
С обратной стороны есть место интереснее 😂
1
5
July 18, 2023
Алкоголь странного качества,после которого отключается память и общёт при расчёте.Больше сюда ни ногой!!!
5
August 17, 2020
Отличное заведение! Звук супер! Персонал 5+. Кухня - очень вкусно! Спасибо большое
3
5
February 10, 2022
ОБМАНЫВАЮТ!!! Не ходите туда!!! Готовили суши 3 с половиной ЧАСА!!!так и НЕ приготовили, но по чеку ( двойному, написанному шариковой ручкой) мы вперёд за них заплатили - 40 тысяч рублей !!! По хамски отвечают ждите… а официантки нагло подсмеиваются!!! ОТСТОЙНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!
5
April 14, 2022
Атмосферное место,прекрасный звук!!! Ходили отмечать др подруги,все очень понравилось,приду ещё!!!
3
3
July 5, 2020
Что важно в караоке? - звук и атмосфера! Вот тут это на уровне. Спасибо этому месту за возможность скоротать вечера и не только))))
3
5
December 8, 2023
Не понравилось от слова совсем
Ужасная акустика
Официанты не какие
4
2
April 21, 2022
Внимательные менеджера, красивые официантка, вкусная кухня и хороший звук)) всем рекомендую.
1
3