Очень любили этот ресторан, но сейчас абсолютное несоответствие цены качеству. Меню дороже других ресторанов сети на 20-30%, при этом вкусовые качества и разнообразие посредственное.
Игровая зона для детей теперь совершенно убогая со сломанными игрушками и бабулькой-надсмотрщицей, которая ходит недовольно футболяя игрушки.
В гардеробе вещи также принимает женщина в возрасте, все долго, женщина неприветливая.
Хочется убежать и больше сюда не приходить. Очень жаль, было одно из любимых мест в Питере.
Мое самое любимое место а СПб!
Всегда качественная кухня, доброжелательный персонал и идеальный вид на город!
Цены ниже, чем должны быть в таком месте!
Всегда хочется возвращаться!
Спасибо 🧡
Вкусная еда! Персонал доброжелательный, отзывчивый и внимательный. Особенно, официант, сразу уносил грязную посуду, спрашивал все ли хорошо и вкусно. В целом, все понравилось, остались довольны!
Мне нравится этот ресторан - приятная атмосфера, обслуживание и, конечно, вкусные блюда. Когда захотелось корюшки - пришли сюда и не пожалели! Очень вкусно, еще и порция огромная! Рекомендую!
Посетили ресторан Москва. Очень душевное место. На удивление вкусная пицца, с правильными подпалинами на корже и в достаточном количестве сочной начинкой, хотя и не профильное блюдо. Десерт "Павлова" приятный и не приторный
Не были 3,5 года - зашли с супругой, реально классно! Рекомендую. Паста просто пушка! Кальян, кто любитель - отличный!!! Сервис супер, качество всех блюд прекрасное!!!
Великолепный ресторан в сердце Петербурга на Невском проспекте, рядом с Московским вокзалом в Невском центре. Прекрасное меню, обслуживание, музыка. В пятницу и субботу работает до 00.00! Меренговый рулет на десерт выше всяких похвал!!!
Прекрасное уютное место, прекрасная кухня, профессиональное обслуживание, впечатляющий вид с открытой террасы, нормальные цены ( для такого класса заведения).
5+!
В ресторане плохо абсолютно все.
Ходили с подругами провести вечер 8 марта, заранее забронировали столик и хотели насладиться живой музыкой.
Нас никто долго не встречал, в итоге собралась огромная очередь. Далее в верхней одежде мы шли табором за девушкой, чтобы сдать пальто в гардероб, где не хватило вешалок как нам, так еще и очень большому количеству гостей. Какой вывод можно сделать? Правильно, не надевать в этот ресторан дорогую верхнюю одежду, так как её просто могут потерять. К слову, когда мы забирали пальто, то гардеробщица просто запустила нас и сказала: «берите, что ваше»)))) то есть по факту за вашей одеждой никто не следит. Вообще.
Также вызывает много вопросов огромный поток гостей в куртках мимо раздачи еды, кто-то идет мимо поправляет шарф, кто-то волосы. Всё может попасть в готовое блюдо.
Официанты просто откровенно забивают на гостей. Чтобы получить меню, мы очень долго ловили официантов, которые небрежно отмахивались от нас. Далее был квест с заказом, к нам опять же никто не подходил. Вообще. Также я сидела с меню, на которое положила телефон- какая-то официантка просто берет МОЙ телефон, без спроса перекладывает и молча забирает меню. А заказ принять?
Живая музыка была с плохим звуком. Не очень поняла как ресторан такого уровня так плохо организовал выступление. Просто ужасно.
Подача блюд вызывает вопросы, еда невкусная, столовые приборы все исцарапаны. Очевидно, что дела у ресторана плохи и нет нормального управляющего.
В целом вечер был испорчен и я пожалела, что мы выбрали данный ресторан, так как у меня было только одно желание весь вечер - поскорее уйти. Из плюсов: обогреваемая курилка, певец с красивым голосом и чистые туалеты. Но для хорошего времяпрепровождения этого, конечно, мало.
‼️Дополняю отзыв: официант наши возмущения проигнорировал, а менеджера искать в тайной комнате??? Его нигде нет. Поэтому шаблонный ответ организации абсолютно неактуален и это дезинформирование. Вы не реагируете на жалобы на месте, а тут отписываетесь на отвали. «Обращаться к менеджеру»- как вы говорите, абсолютно бесполезно.
Очень понравилось место. Особо великолепной была пицца: идеальное тесто, хороший сыр и свежие трюфели.
Можно еще отметить американо: вкусно и ароматно.
Неплохое мясо, неплохое винное меню, много приятных мелочей типа пледов для выхода на террасу, хорошая мебель, персонал весь очень добродушный и приятный, в целом атмосфера неплохая, но в остальном это все очень сильно напоминает какой-то Токио сити для среднего класса.
Блюда и их подача - очень посредственно. Обслуживание медленное. Еду готовили прямо долго. Меню - просто хохма: суши, паназия, Италия, Кавказ, просто черта в ступе, а на выходе карбонара - жуть, люля пресный, лепешка деревянная, пивная карта - просто провал. Меню листал реально 15 минут, просто не понимаю зачем это все, лучше бы на чем-то одном сделали акцент. Ну и цены качеству еды вообще никак не соответствуют плюс принесли два меню с разными ценами, то есть одно вовсе неактуально уже - ребята, мы не в Турции)))) последний раз в СПБ такое видел в заведении Стейк давай и он закрылся в итоге, это раздолбайство. Возможно, кому-то хочется быть причастным к сильному бренду Гинзы, иных обоснований не вижу. Весь вечер откуда-то тянуло электронной сигаретой. Я думал, что кто-то парит прямо в помещении, пока не выяснил, что это кто-то курит кальян и запах не особо утягивается. Короче, мда))) Первый раз был в Москве и вряд ли буду во второй.
Отличные блюда русской кухни, вкусные домашние лимонады! Меню огромное и с картинками, очень легко выбирать. Есть большой выбор безалкогольных коктейлей
Отлично посидели в этом релаксном месте, много разных обстановок, где можно найти столик, меню разных кухонь, что удобно на большую компанию
Все было вкусно
Ресторан посещали, когда жили в СПб с 2018-2021 г. Было приятное, популярное место, с хорошей атмосферой для семейных и деловых встреч. Что случилось сейчас... Не знаю, наверное надо задать вопрос владельцам. Третье посещение за лето окончательно разочаровало! Отвратное приготовление блюд, персонал странный. Все что их объединяет - одинаковая униформа... Между собой явно грызутся, причем на глазах гостей. Блюда приносят как попало, забывая и ошибаясь при записи. При этом при оплате явно "выклянчивают" не заслуженные чаевые.
Последний раз были компанией с друзьями, которых хотели удивить хорошим местом. В итоге были разочарованы. И даже эти пунктуальные люди сказали: "В городе нет ничего более нормального?" Счет в 29 т., по факту отвратные блюда, ужасный сервис и подача. Кстати, это не только мое мнение! Многие, кто живут в этом городе постоянно, давно перестали сюда ходить!
Отдельно хотела бы отметить "скопище" девушек на входе: Вы отвечаете за входную группу и размещение гостей! А также за гостями, которые уходят.
Ресторан "Москва", расположен на 5-м этаже торгового комплекса "Невский Центр", в ТК имеется теплый подземный паркинг, что очень удобно и позволяет оставить верхнюю одежду в машине. Кроме того, на минус втором этаже находится качественная мойка, что дает возможность совместить приятное посещение ресторана с полезной процедурой для вашего автомобиля.
Просторное помещение ресторана включает в себя столики с красивым видом, создавая приятную атмосферу для обеда или ужина. Меню впечатляет разнообразием блюд, охватывая итальянскую кухню, паназиатские блюда, гриль и широкий ассортимент десертов.
Отмечу, что лингвини с морепродуктами, к сожалению, были переварены и не соответствовали ожидаемому аль денте. Веганский брауни с карамелью, несмотря на привлекательное звучание, оставляет желать лучшего по вкусу и текстуре.
Позитивным моментом является наличие в меню раздела с указанием калорийности и БЖУ блюд, что ценится посетителями, следящими за своим питанием.
Однако, серьезное разочарование вызвало автоматическое добавление к счету 20% за обслуживание без предварительного уведомления, что, на мой взгляд, не только неэтично, но и противоречит закону. Этот момент существенно подрывает репутацию заведения и отталкивает от повторных посещений.
Также момент с хостес, которые не обращают внимания на уходящих гостей, стоит вопросов к уровню сервиса.
В целом, несмотря на некоторые позитивные аспекты, вряд ли я рекомендовал бы "Москву" с учетом упомянутых выше моментов.
Была сегодня в ресторане . Очень красивый, кухня шикарная , хостел девочки работают хорошо, вежливые . А вот официанты … Казалось бы .. ведь чаевые - это их основной доход . Их одели в форму , а с гостями не научили разговаривать . Общаются в стиле « Вообще- то …» , еще и глаза закатывают. Я уже не говорю про попрощаться 🥲
Большие залы и в меру достаточное внимание персонала, кухня близка к очень хорошей. Отличное место для романтической встречи, похода с детьми или делового ужина.
Самый невкусный и дорогой ресторан из сети Ginza. Интерьер не современный. Детская комната небольшая, большой ковёр и набросаны игрушки. Заказали пасту , цена выше , чем в ресторанах с авторской кухней, и в конце был сюрприз, пармезан оказался за дополнительную плату, первый раз с таки столкнулась. Печально..,
Ужасное заведение, просто антирейтинг! 27.02.25 решили поужинать. По меню выбрали роллы в 2 позициях, цена за порцию в районе 1500, что мягко говоря завышено по сравнению с ценником по городу! Официант подошел к нам от силы 3 раза, но зато в общем чеке автоматом +10% за обслуживание! По итогу нам принесли не те роллы, которые были выбраны, официант с умным видом попытался нам их впарить, мы отказались и ждали еще 20 минут свои роллы! Но самый прикол оказался в чеке, нам пробили те самые роллы, которые пытались впарить и мы отказались!!! Официант просто с наглым видом даже не извинился за двойную ошибку!!! Такой наглости и наплевательского отношения я давно не видела!!! Заведение по уровню ниже плинтуса! Обман и хамское отношение по завышенным ценам!!!!
Отличный ресторан. Каждый раз возвращаемся с удовольствием и каждый раз находим что-то новенькое. Отдельная пятерым персоналу: приветливые, учтивые, неравнодушные. Рекомендую)))
Это место знали 10 лет назад и потом, иногда, посещали ресторан. В течение времени ресторан упал в качестве услуги"ресторан". Не ресторан, не кафе.
Встреча гостей- проходите, вас трое?, раздевайтесь. В гардеробе похожий на техперсонал, но гардеробщик. Разговаривает по телефону и раздевает. На дворе 7 марта, канун праздника. Ресторан без лоска, концепция такая. Но туалеты настолько грязные, что в сравнении с общественными- вторые гораздо чище.
В ресторане людей примерно 10% от посадочных мест, это с большой натяжкой. Примерно такое же количество персонала сервиса. На встрече трое!!!! Все хостес?? Нам предложили определиться с местом. Мы выбрали место напротив станции официантов. Официант не представился, но меню принёс и вёл себя расторопно. Персонал без бейджей,что нормально. Но тогда официанты обязаны представиться, чтобы не искать их типа "эй,как вас там". Нас трое за столом, в том числе моя мама, которая в возрасте и в инвалидном кресле. За нашей спиной четверо официантов. Создавалось ощущение, что мы мешаем их беседе. Слышны были даже маты. Наш официант, Эдуард,как я выяснила, немного разогнал компанию. То есть, персонал вообще не знаком с понятием сервиса. Эдуард ,практически каждое блюдо подавал мне " закрытой рукой. Что категорически нельзя делать, если только иначе обслужить гостя невозможно. Одно из основных правил- правило открытой руки. Нам не предложили ничего, кроме того что мы заказали. Видимо, доп.продажи слишком хлопотны. Хотя нет, предложили воду.
Кухня абсолютное разочарование. Ресторан "Москва". ... Кухня не русская, не азиатская, не итальянская, не средиземноморская... И не фьюжн. Точно не дотягивает. И это не только для меня. Я сама Ресторатор. Работала с Бурковским, его рестораны лучшие в Сибири. У него много регалий. Работала в ресторанах премиум и с официальным делегациями ит.д.
Это я к тому, что мой вкус может быть более требователен и можно посчитать придирчивым. Нет!!! Но нет определения этой кухне. Баклажаны в рулете- просто глина без запаха и вкуса. В темпуре, или хрустящие - липнут к тарелке от сладости, она же забивает всё! Лосось пересушен ,не доели. А его стоимость 2500. И т.д.
Полное разочарование. Но ожидания не были высокими. К сожалению. Понравился только чай.
Мы бываем часто в ресторанах просто поесть или по поводу. Там негде сесть, столики бронируем. Но отношение к гостям радикально иное. Может, начать с менеджера? Из троих!!!! на встрече хотя бы один мог бы проверить чистоту туалетных комнат. Заметить что не так в зале, если нет администратора.
В правилах хорошего тона, не говоря уже о сервисе, принято, если гость остался недоволен, сделать всё возможное, чтобы он вернулся. Особенно, когда в зале с гостями не очень. Комплимент от заведения. Обратная связь и т.д.
Но, возможно, гости ресторана, этого ресторана, заслуживают такого сервиса и кухни, если мой отзыв покажется предвзятым. А , возможно, это норма? Тогда мне точно не сюда.
Ресторан с большой террасой и видом на Невский, пожалуй это главная фишка. Вкусно, качественно, но вряд ли чем-то вас здесь удивят. Цены выше среднего, хороший доброжелательный сервис.
Был 18 декабря 2024 года. Ужинал с партнером. Еда среднего качества, совсем не похоже на Гинза, раньше было лучше и по качеству продуктов и по оформлению блюд. Алкоголь совсем ушел в отрыв, цены умножены на 5. Обманули с чаевыми, принесли терминал в котором уже вбиты чаевые, ставят терминал на отдалении для платежа, в итоге о факте того что тебя поимели узнаешь только дома когда рассмотришь чеки. Расцениваю как мошенничество. Больше не приду, партнеров не приведу и никому не порекомендую.
Сегодня были в этом уютно ресторане. .девочки на ресепшен очень милые и улыбчивые,официант заказали том ям и креветки в чесночном соусе заказ принесли быстро презентация блюд удовлетворительно. Обстановка :приятная музыка ,хороший персонал,замечательный вид из окна на Невский проспект
Шикарный вид, стильный интерьер, хорошая еда - понравилась пицца 4 сыра с копченым сыром.
Обслуживание- ужас
Официант не подошел пока не позвали, приходилось махать рукой, заказ принял и ушел, функция просто записать
А как же предложить что-то ?
Посуду убирали вовремя, но ничего не предлагали более.
Девочки на входе за стойкой чем-то напуганы.
Женщина в гардеробе более улыбчивей и общительней.
Просто роботы, выносящее еду.
Второй раз вернусь только из за вида, как ресторан где классный сервис не порекомендую.
Отличное место, ходили с компанией , еда вкусная . Официант Владислав настоящий профессионал своего дела, помог с выбором блюд. Рекомендую. Красивый вид
Часто бываю в ресторане Москва. Нравится атмосфера. Персонал прекрасный. Сегодня брала рыбу и салат. Свежая и вкусная дорада, салат зеленый с авокадо с офигенным соусом.
Отличные порции, клиентоориентированность, хорошая винная карта. Детский уголок тоже прекрасный, его хорошо видно, не огорожен, нормальная вентиляция, современные игрушки.
Было все очень вкусно,приятное заведения мне понравилось,хочу поблагодарить официанта Руслана,праздновали день рождения остался довольным,советую ресторан не пожалеете
ВОЛОСЫ В ДЕСЕРТЕ!
Были сегодня днем в хорошо знакомом ресторане, заказали шаверму и маково-лимонный торт. Шаверма стала очень неоднородная, в одной половине почти одни овощи, в другой сухая курица с хрящами без овощей.
Тортик попросили положить с собой. Но нас ждал неприятнейший сюрприз в виде ЧЕРНОГО ЖЕСТКОГО ВОЛОСА.
Думаю, чувства описывать не надо...
Чаевые на терминале автоматически выставляют 10%+комиссия за перевод! Но официант своим отношением не заслужил их вообще.
Посещал данное заведение при каждом приезде в Санкт-Петербург. Обслуживание при встрече на хорошем уровне. По факту долгая подача блюд из заказа, нет кнопки вызова официанта. Нет кальянного меню. Цена кальяна оказывается загадкой которая разгадывается только при расчете. При расчете и подаче терминала для оплаты чаевые были включены в счет. Хотя я обозначил свое желание о наличных. По итогу при счете в 11500 рублей счет был увеличен на 10% автоматически. Не приятный осадок на этот счёт остался как и в целом о посещении.
Ресторан "Москва" - полное разочарование...
Мы с подругами пришли в ресторан 8 марта по брони с депозитом, чтобы классно провести время и послушать песни в исполнении финалиста голоса. И с первых же минут нам начали портить настроение.
#1 хостес - 1 девочка на весь ресторан?! Мы ее ждали долго, дальше нас проводили в разочарование #2 - гардероб, где мы тоже ждали, а позже узнали, что ни номерков, ни плечиков у них больше не осталось, и нашу одежду мы можем либо с собой в ресторан забрать (ресторан с открытой кухней, если вы понимаете о чем я), либо нам повесят без номерка и мы потом должны узнать свою одежду сами. К слову, место куда повесить было, но остальными атрибутами гардероба не посчитали нужным озадачиться. Как только мы разобрались с одеждой, нам пришлось снова искать хостес, чтобы уже вместе найти наш столик.
И тут разочарование #3 официанты - очень долго нам не предлагали меню, после того, как удалось выцепить официанта, он принес, со словами: "сразу готовы?" Мы пожелали ознакомиться с меню, далее нам было сказано: "ровно через 2 минуты я буду". И далее, через минут 10-15 мы выцепляем из зала уже другого официанта, который так же не представился, и вообще не понимал, похоже, где он и что происходит.
Разочарование #4 - мы заказали салаты, они казались очень сомнительного качества, скажем уровня забегаловки, и цена такому салату не 1000 рублей, а 300. И почему -то одинаковые салаты принесли в разной посуде. Мы сообщили, о том, что нужно передать на кухню про салаты, но обратной связи не последовало. Кстати, первый официант так и не появился больше.
#5 - отношение к гостям. 8 марта- праздник, пришли 3 девушки, ни поздравления, ни декора стола( как я писала, заранее бронированного и оплаченного), ни комплиментов, ни комментария с кухни по поводу претензии, ничего!
Желания в этом ресторане появляться больше нет!
Обожаю это место много лет. Расположение, кухня, атмосфера, стиль и обстановка, всё на высшем уровне. К посещению рекомендую. А закаты, отдельный вид эстетического наслаждения. Свой ДР предпочитаю отмечать в этом ресторане. Весело, эстетично, вкусно, и скидка с Дню Рождения имеется)
Огромный ресторан в шаговой доступности от московского вокзала. Просторный, много воздуха, для любителей визуализации блюд - меню с фотографиями блюд которые соответствуют действительности. Еда достаточно простая, есть и бургеры и суши и русская кухня. Хочу отметить, что в меню есть таблица калорийности всех блюд в меняю, много вегетарианских блюд. С официантами я бы поработала. Сидели большой компанией, обсуждали что-то свое, он принес счета и торжественно нас перебил и сказал «Попрошу немножечко внимания, сейчас я расскажу как оставить на чай с помощью терминала!» и провел минутный тренинг. ))))
Выбрались с подругой в данный ресторан в обеденное время и жаркую погоду. Панорамный вид открывающийся с терассы на шумный и «прекрасный город» завораживает. Внутри ресторан также выглядит респектабельно. Прекрасный сервис, вкусно .. Особенно поразила подача коктейля- он был великолепен, красивый внешне и безумно вкусный, после которого осталось приятное послевкусие ☺️. Спасибо Илье ( бармену ) за такой эстетический шедевр!! Классное место!
Пришла с подругой. Встретили милые работники. Официантка были приветливая, вежливая.
Еда, которую заказали, была очень вкусной. Я довольна, подруга довольна☺️
Раньше ресторан соответствовал уровню сети заведений Гинза. Последний раз посещали «Москву» летом 2022 г. Всё было идеально. Но посетив «Москву» осенью 2024 г. полное разочарование. Обслуживание и подача 0 (воду ждали 15 минут, два салата ждали 40 минут). Качество блюд ниже нуля. С тем же классическим «Цезарем» раньше всё было как положено, теперь же куриные бедра вместо куриного филе, тертый сыр из фабричного пакетика вместо слайсов твердого сыра, сомнительный соус, столовские сухарики-кубики вместо запеченных ломтиков багета (хотя именно они были изображены на фото в меню). Второй салат из индейки с овощами еще хуже. Гольная соль (даже не понимаешь, что именно ешь), замученная пережаренная индейка в количестве трех столовых ложек и безвкусное месиво овощей. И это «удовольствие» за 900 р. за салат? Такое и даром не надо. При оплате теперь навязывают чаевые. И соглашусь с предыдущим отзывом, неоправданное количество девушек на входной группе.
Прекрасное место для деловых встреч, свиданий, «тусовок». Если покушать и сразу уходить то можно и с детьми, но отдельных комнат и игровых зон не увидел.
На мой взгляд вкусно готовят, стараются при обслуживании, лучшее местоположение: даже при лютых пробках - можно несколько станций на метро проехать.
есть своя курилка на свежем воздухе - курильщики поймут меня🙂
Цены приемлимые.
В общем: молодцы, стараются!