Москва
1548 отзывов
8 августа 2022
Был там за это лето 3 или 4 раза.
Вид с террасы - однозначно 5
Кухня - 5 . Ничего супервыдающегося , но все вкусно
А вот работа персонала , в частности , хостес - 3 с огромным минусом. КАЖДЫЙ раз тебе приходиться стоять и ждать пока тебя встретят и проводят к стоику. Причём бегающие официанты говорят «сейчас-сейчас, погодите чуть и убегают». Ты мнёшься на входе , с семьей, с детьми, вроде как и расположиться хочется , но , с другой стороны если уже сказали подождать - надо подождать….Идет время , когда терпение уже на исходе , появляется ОНА. Женщина - хостес и , видимо, главная звезда рЭсторана. На огромных каблуках еле -еле ползёт через весь зал, даже не пытаясь ускориться. И вот ты стоишь такой и ждёшь пока эта красавица соизволит дойти наконец и к столику проводить. Честно говоря, впечатление весьма сильно портится от этого. Если б это один раз произошло - я бы и думать забыл , но когда такое каждый раз - это, извините, непорядок 😉
4
29 августа 2023
Довольно часто ходила в этот ресторан с подругой. Решили посетить 22 августа. На большинстве столов стояли таблички RESERVED, местами сидели люди за столами. Сажали только на террасу, где было очень много людей и все жаловались, что заказ не принимают. Администратор объяснила происходящее "техническими причинами". Мы ушли из этого ресторана и вряд ли вернемся.
1
2
22 августа 2023
Бронировали столик на веранде на день рождения, оказалось, что для бронирования конкретного столика нужно внести депозит, иначе гарантий нет. Но нам повезло и не повезло одновременно, день был дождливым, желающих сидеть на веранде было не много, поэтому столик нам там достался без депозита. Еда мне понравилась, ценник выше среднего ожидаемо, официант обслуживал сразу несколько больших компаний, в целом считаю, что справился хорошо.
2 ноября 2023
Раньше мне он нравился больше, но последнее время стал попадаться не очень учтивый персонал, что портит впечатление и местами настроение. Если б оценивала только их, то оценка была б гораздо ниже. Меню большое, на любой вкус и цвет. Готовят вкусно и это несомненно плюс. Цены чуть выше средних, но не критично.
12 июня 2023
"Дорого и вкусно" Мест много, почти всегда можно разместиться. Кухня хорошая, однако ценник высокий, нет единой направленности. Самое большое достоинство - это вид с террасы.
1
12 марта 2023
Хорошее место.
Приятный интерьер, много дерева, есть детская комната.
Персонал хороший, вежливый. Но пару раз забывали о заказе.
Летом вид шикарный! Нужно заранее бронировать
1
1 мая 2023
Не знаю, чего вы тут жалуетесь на цены. Нормас еда ) очень порадовало, что есть вегетарианское меню и рядом с домом! Теперь буду иногда заглядывать.
Если вам не по карману, то ходите в другие заведения, их в городе полно. Или начитайте больше зарабатывать, чтобы вам не казалось «дорого»
3
1 июня 2024
Вкусно, очень красивый вид, хорошее обслуживание и приятная атмосфера.
2
1
2 июня 2023
Приглянулась веранда данного ресторана, гуляя на экскурсии по крышам по зданию напротив. Побелжали проголодавшие кушать и со стресса пить пиво :-) Еда вкусная, брали суп и на второе рыбу, но цены конечно высокие-особенно на пиво. 700р это круто конечно, тем более когда оно в магазине стоит 100р. Ресторан очень большой и уютный. Рекомендую.
18 июля 2023
В Санкт-Петербург приехали на выходные, хотели вечером посидеть в приятном месте и с помощью поиска нашли этот ресторан.
Заранее позвонили, забронировали, нам сообщили, что бронь стола на веранде - 10к., но если будут места, то могут посадить и без депозита.
Мы рассчитывали, что если и не будет места на веранде, то хотя бы нам подготовят место в зале.
Но оказалось все печальнее, приехав к нужному времени, нас долго водили по веранде, потом сообщили, что увы, там нас не посадят, свободные места, которые присутствовали предполагаю были в броне. А потом еще и по залу поводили, было потрачено столько времени на прогулку в поисках места... появились мысли развернуться и уйти в место получше. Разве работа администратора не в том, что заранее понимать куда сажать гостей, если была бронь? Зачем нас водить по залу??
Наконец-то нас посадили, официант пришел в целом достаточно быстро, хотя уже думали и тут потеряем кучу времени.
Заказали еду, одной позиции не оказалось в наличии, салат же обещали подать в течение 30-40минут...
По заказу вина сообщили, что подойдет к нам сомелье. К слову его мы ждали минут 15-20, его консультация в принципе отсутствовала, мы ткнули в меню, что нам понравилось, он сказал "ок" и ушел. И стоило ли ради этого столько ждать? Либо он мог что-то рассказать о вине, может порекомендовать что-то...либо же этот заказ мог принять и официант.
На моей памяти это самый бесполезный сомелье.
Пришло время подачи еды, тут даже повезло, еду подали раньше, чем обещали, НО...приборы положили просто на стол без салфетки, либо чего-то еще. Но мы же пришли в ресторан, как же так то? Обалдеть по другому и не скажешь.
Еда порадовала, была довольно вкусной, вино, которое мы выбрали сами, тоже оправдало ожиданий.
Что же по итогу могу сказать, в это место желания вернуться не будет, обсаживание, сервис отвратительные. Но поворам лайк, еда очень даже хороша, обидно, что по итогу вечер был подпорчен таким отношением.
1
14 мая 2023
Очень все вкусно, быстро, своевременно! Отличный вид!!! Приветливый персонал!!! На против по крышам люди гуляют, а ты ешь и любуешься видом!! Когда я в Питере, всегда там бываю)
1
17 июля 2023
Заведение внутри очень красивое, и атмосферное. Блюда вкусные и разнообразные. Но вот обслуживание долгое, официантов не хватает. А так очень хорошее заведение!
3
1
10 июня 2024
подали печень кролика за 1400 где то по цене...такое ощущение , что поел в советской столовой...дело не в деньгах ...просто стыдно должно быть, так кормить людей
2 апреля 2023
Идеальное месторасположение, неплохая кухня, хорошие вина, приемлемый сервис, отдельная изюминка - терраса с видом на Невский и площадь Московского вокзала
1
18 ноября 2023
Ресторан высокого уровня, кухня , и алкоголь соответствуют обьявленному классу, цены подходят под это качество, обязательно не последний раз, сюда хочется вернуться
1
23 июля 2022
Прекрасное место в центре города! Столики на террасе! Вид на Невский по.🤩 Вкусные, просто обалденные завтраки!!! Большие порционе! Кухня вкуснейшая! Вежливый персонал! Для деточек есть игровая комната! Мастер классы для детей с зайчиком!!! Искренне рекомендую!!!
26 октября 2023
Отвратительно!
Забронировала столик в День Своего Рождения на 22.30 12.10.2023. Отметила, что День Рождения и сотрудник, который сделал Бронь сказал, что сделает пометку. Попросила видовой столик и тоже утвердительно ответили.
Никто не предупредил, до скольки работает кухня, как и о том, что для того, чтобы забронировать видовой (у окна) столик необходим депозит.
В 22.30-35 набрала чтобы уточнить, что задерживаемся и как попасть в ресторан максимально быстро. Опять же никто не отметил, что кухня вот-вот закроется или что нужен депозит.
Пришли примерно в 22.40 в ресторан, уточнила, до скольки работает кухня, сказали, что до 23.00. Я отметила «ну за 20 минут мы определимся», все дружно поулыбались и никто не сказал, что мы не успеваем. Нас проводила Хостес за свободный столик, который был не у окна, а обычный. И, при том, не зарезервированный конкретно для нас, а просто ближайший свободный столик предложили. Я отметила, что у нас была бронь на видовой, и только тут узнала, что, оказывается, видовые столики только по депозиту/предоплате.
Я указала на столик у окна, который уже освободился. Нам сказали, что надо подождать, чтобы убрали. Мы присели в ожидании. Нам НЕ предложили меню, я его попросила сама в догонку. Официант, который принёс меню, сказал, что заказ надо оформить до 22.45 (а уже было примерно 22.44), естественно, мы не успевали. Я попросила книгу жалоб, чтобы отметить, этот момент. На что официант ответил «да пожалуйста». Пока мы обсуждали это с официантом и ждали книгу жалоб за столик, который мы обсуждали с Хостесом (который мы ждали, чтобы подготовили) посадили семью. На наш вопрос, сказали, что они ждали. Но только непонятно, зачем нам озвучили, что его уберут для нас. И, по-моему, но тут не 100% та семья пришла позже нас. Естественно, желание получить книгу отзывов возросло, а желание остаться там пропало окончательно. Книгу отзывов несли очень долго. Я сама пошла к Хостес, мне сказали, что надо подождать Управляющего. Я дождалась, и, оказалось, что книга отзывов все это время была на ресепшене, но мне её не дали без управляющего (то есть мы потеряли время просто так). Я наконец-то получила книгу отзывов. Пошла писать отзыв. В процессе моего написания отзыва к нам подошла Хостес (или одна из официанток) и предложила оформить заказ и подождать очередной столик (еще один мол освободился, но надо подождать пока уберут). Было уже около 23.00 (напомню, официант ранее нам дал четко понять, что мы должны определиться в 22.45 и не предлагал альтернатив) Возможно, это была нелепая и запоздалая попытка что-то исправить… но даже если так, то 1) день рождения был испорчен 2) слишком много ошибок и некрасивого отношения от персонала (начиная от брони, заканчивая манерой разговора (это касается официанта мужского пола) и отсутствия желания и действия для решения ситуации. 3) все эти варианты решения появились после того, как я попросила и получила книгу отзывов. Это заведение позорит сеть Гинза. Никогда никому не порекомендую данное заведение, более того, если узнаю, что кто-то из знакомых решил туда сходить, отговорю, чтобы человек не портил себе день (особенно, если этот день праздник).
П.С. В день посещения мы оставили отзыв и я оставила номер телефона. За это время никто со мной даже не связался, оставив наш отзыв без внимания.
4
1
6 мая 2024
Ставлю одну за клинский сервис. Официант Соколов Евгений, при расчете за меня решил поставить себе 10% в терминале оплаты и сказал, что они включены по правилам ресторана и их не убрать. Самостоятельно я убрал их и оплатил без чаевых.
Ресторан сам по себе хороший
3
9 апреля 2024
Отличный вид и неплохой интерьер. В остальном стандартный гинзовский ресторан со всеми вытекающими. Коктейли так вообще минус сплошной
28 августа 2022
Иногда захожу в этот ресторан, когда бываю в Стокмане, но совсем не могу отнести его к списку любимых.
Не всегда вкусно, очень дорого... Сервис тоже не всегда радует.
В прошлый раз приходила одна, и пока я на секунду отошла до ресепшен вернуть "Бери заряд", за мой столик посадили двух мужчин.
Как такое вообще могло произойти, да еще и так быстро, я не понимаю.
И очень интересно, добавили бы мой заказ к их счету, если бы я не бегала за официантами и не просила хотя бы рассчитать меня?
3
21 октября 2023
Были на завтраке. Дорого.
Еда обычная.
Эта самая еда очень хитро расположена на тарелке. Приносят и думаешь, ого сколько много. А потом оказывается, что булочка бриошь сжимается в чипсину, что пол тарелки - салат руккола... Казалось, что сейчас объемся. В итоге, что поел, что радио послушал.
И да. Все это за 5000 на троих.
Нет! Однозначно.
Ни ногой!
3
1
15 ноября 2024
Хорошое , приятное место ! Кухня разнообразная
6 июля 2024
Очень любим посидеть в этом ресторане когда посещаем Санкт-Петербург и в этот раз остались довольны.
1
22 января 2024
Посещала около 6-7 раз за прошлый год по работе. Всегда нужно долго ждать официанта и заказ. В целом очень шумно. В центре зала кухня, поэтому если столик близко, то это всегда интенсивные запахи.
Красивый вид и интерьер. Удобные стулья. Чисто и в зале, и в уборной. Персонал вежливый.
Вкусный кофе и чаи. Половина блюд на вкус - сама обыденность, суши суховатые, но некоторые блюда даже невозможно доесть, странное сочетание вкуса. Учитывая, что я люблю пробовать новое, и зачастую мне нравится 😁
В целом, пока самый нелюбимый ресторан в районе Московского вокзала.
14 мая 2022
В ресторане был в декабре 2021 г. Приятный интерьер, отличный вид! Цена высокая! Кухня немного подкачала) Хотелось бы помочь ребятам стать лучше, ведь они этого достойны! Плескавица приготовленная на гриле немного горчила и отдавала розжигом. Говядина по-ливански с кускусом не соответствовала представленному на картинке в меню блюду - было очень мало мяса. Бельгийское пиво было вкусное! В общем мы хорошо провели время, но хотелось бы вкуснее!
3
8 ноября 2023
Большой ресторан с грамотным зонированием, при этом довольно уютно и не шумно! Еда вкусная, цены выше среднего
25 декабря 2024
Летом на веранде тут просто поорясно сидеть. И кормят вкусно. 😊
15 сентября 2024
Только вид классный, ценник на мой взгляд завышен, сервиса который оправдал бы это нет.
14 апреля 2024
Хороший ресторан и персона шикарный. Все быстро, вкусно и приемлемо по цене.
28 июня 2022
Из плюсов: вежливый персонал, панорамный вид, вкусная еда, большой выбор блюд
Из минусов: цены очень завышены (не соответствуют качество = цена, т.е. ничего такого), долгое ждать пока принесут еду. Хостес посадила изначально нас около окна на закрытую веранду, хотя мы спрашивали о веранде открытой, она сказала, что там только на большие компании и нет мест. Потом мы переспросили у официанта и попросили пересадить нас на открытую веранду и о чудо! Места появились и даже были столики на 4 человек. Почему изначальный запрос на открытую веранду не был решён мне не понятно. Совет: если говорят мест на открытой веранде нет, то проверяйте ещё раз.
1
25 августа 2023
Отличный ресторан открытой террасой . Была в обеденное время. Посадка была полная и подача блюд быстрая. Официанты доброжелательные. Блюда вкусные
6 сентября 2022
Наверное это самый часто посещаемый мной ресторан в Питере❤️. Был здесь раз 200, если не больше 🙂. Каждую неделю, по несколько раз на протяжении нескольких лет. Отличное место и для романтического ужина, и делового обеда, и дружеской посиделки 💯. Да и одному здесь норм - часто захожу позавтракать. Большой зал с разными типами столов, кресел и диванчиков, как в помещении, так и на террасе (ресторан находится на 6 этаже). Потрясающее разнообразное меню. Отличные повары, готовят и подают все всегда на высшем уровне. Супы очень вкусные, но для меня это слишком большие порции (одним супом можно наестся), поэтому если прихожу вдвоём, прошу подать каждому по пол-порции супа, получается нормально тогда:). Совершенно отпадный морс из свежей малины. Очень вкусные томаты с страчателлой. Рыба, мясо, морепродукты, десерты - все супер. Есть кальяны на террасе. Есть курительная комната на крыше с потрясающим видом на площадь Восстания. Вообще, на крышу можно выйти, поснимать площадь перед Московским вокзалом, Невский - вид Питерских крыш с шестого этажа очень впечатляющий 🤓. В общем и целом - рекомендую👍.
4
1 ноября 2024
Однозначно кухня испортилась. Поваров что ли сменили. Официанты очень навязчиво выпрашивают чаевые.
28 сентября 2024
Безумно вкусно! Обязательно стоит попробовать борщ
13 июня 2023
Мне очень понравилось! Вкусная еда и напитки🥤🍜🍨(особенно мне понравился лимонад с Юдзу), приятная атмосфера и персонал! Так же очень красивый вид)🌇
7 декабря 2024
За последние года сильно испортились: блюда стали стоить каких-то космических денег, но и в целом стало не вкусно. Минут 10 ждали, пока нам просто принесут меню. В итоге, несколько раз сами просили, чтобы к нам подошли.
12 октября 2023
Просторно, есть свободные места даже в пятницу вечером.
Очень понравились кабачки кари, ризотто и торт с грецким орехом.
Совсем не понравилась паста. Пресная. Креветки в ней просто вареные и тоже безвкусные
1
28 августа 2024
Мой любимый ресторан превратился в шаверму. Все сокращают затраты за счёт типов с аулов
1
9 июня 2022
Хорошо. Приятное меню, вкусные безалкогольные напитки (соки, коктейли, лимонады).
Есть детская комната.
Персонал дружелюбный и вежливый, быстрое обслуживание.
Одно из любимых мест в центре.
Подойдет и для быстрого ланча и для приятного ужина.
1
19 ноября 2022
Разнообразное меню, шикарный вид. Вежливые и доброжелательные официанты. Очень люблю заказывать морепродукты. Вкусные стейки
, прожарка, как заказывали. У нас там есть любимое место
3
2
28 мая 2023
Была неприятно разочарована и удивлена. От Гинзы такого не ожидала. Помимо того, что абсолютно неуютно, огромное пространство как будто в спорт зале, но это на любителя. Ценник не соответствует, ну никак не соответствует качеству блюд. Заказала говядину с овощами, говядины было 2-3 микро кусочка. Жаль, неуместно было делать фото. Порция микроскопическая , чего не скажешь о стоимости этого шикарного пересоленного блюда. Будто из столовой. Салат овощной стоимостью 1000₽ абсолютно посредственный, даже без оттенка специй, зелени или соуса.
Официант перевернул полный бокал красного вина на гостя, при этом не последовало никаких предложений или комплимента от заведения.
Пустые тарелки убирали туго.
Апогеем стало отсутствие терминала и просьба оплатить наличными. Вы серьёзно?? В жизни не пойду, не порекомендую и более того, транслирую информацию в массы.
Наведите порядок в вашем "модном' заведении. Ниже плинтуса!!! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
3
17 февраля 2023
Если вы ищете хороший ресторан с детской площадкой,то вам сюда! По воскресеньям здесь бесплатные мастер класс для детей, даже за столом им не будет скучно, ещё раскраски и цветные карандаши. Обширное меню и для детей и для вегатарианцев! Наш официант Илья был очень предупредительным, знал хорошо меню, и даже посоветовал от шеф повара блюдо дня!
1
27 января 2023
Хороший ресторан, особенно летом на террасе прикольно. Кухня на любой вкус, но важно какая смена и шеф. Обслуживают быстро, а вот цены иногда не соответствуют качеству блюд.
1
1 сентября 2023
Москва, что с тобой? Прекрасная атмосфера, вкусная кухня, НО что с обслуживанием? Сижу прям сейчас и скучаю, так уже почти 20 минут у меня не могут принять заказ.
из пяти раз, 4 раза была одна и та же ситуация. Руководство, наймите вы боььше сотрудников , либо наладьте процессы. Такое место загибается…
3
25 августа 2022
Много лет хожу периодически в этот рест. И что хочу сказать,Гинза конечно значительно сдала.. В особенности в работе персонала и обслуживания..Еда вкусная,вид красивый,но сейчас про обилии открывшихся заведений,с более качественным обслуживанием и даже более вкусной едой,на одном виде не проедешь.. Суши и шаверму ждали 30!!!!минут!!! Карл!!!да это с голоду умереть можно!!! Принесли,а потом оказалось(еще через ммнут 12,что про еще одни суши они просто забыли)) Серьезно???? И еще ожидание 15 минут…И это при абсолютно не полной посадки!! Ребят,до свидания,вообще..
3
15 февраля 2023
Очень атмосферное место.
Отличные посадочные места. И, самое главное, вкусно.
Цены скорее Московские (отражает название заведения). Но сервис на уровне. И выходишь с ощущением праздника.
1
13 января 2024
Пришли отметить день рождения забронировали столик заранее, все заказали, но! Официант забыла передать заказ на кухню, просидели 1:30, впечатление не очень....ну и запах сильный с кухни, видимо вытяжка не справляется.
1
2 сентября 2023
Простите за грубость, но Гинза давно зажрались. Уровень цен не соответствует содержанию услуги.
Были в ресторане Москва 2 сентября на террасе. Очень долго ждали еду при пустом ресторане, потом долго ждали официанта, потом счет. Были злые и раздраженные.
Еда очень вкусная! Паста божественная.
Управленцев сменить
Повара красавчики!
3
1 января 2024
Был новогодний корпоратив, столик с видом на Невский, красиво. Еда без нареканий, обслуживание очень хорошее.
1
26 августа 2022
Зайти в этот ресторан можно как из торгового центра, так и есть отдельный вход с лифтом со стороны Невского проспекта, 6-й этаж. Внутренний вид ресторана меня поразил большими размерами и уютным интерьером. Есть где выбрать место и столик. Хочешь внутри ресторана, а хочешь на открытой веранде с классным видом на Невский проспект. Персонал вежливый, Меню разнообразное, есть на всякий вкус и салаты и горячие блюда и разные закуски и напитки. Время ожидания блюд мы не заметили. Вкусно поели, насмотрелись на вечерний в огнях Питер и пошли дальше по своим туристическим делам. Нам в ресторане Москва понравилось.
3