Ужасное обслуживание номер грязный в ванне волосы чьи-то и далеко не из головы полотенце в пятнах затерный диван на полу капли непонятно чего
4
Роман Бекмамбетов
Level 14 Local Expert
December 26, 2022
Неплохая гостиница благодаря персоналу. Конкретно в моём номере тëк бачок унитаза, просил устранить прождал 2 дня, в итоге сам устранил. В душе лейка протекала в 3х местах, иногда пробегали тараканы) уборка номеров вовремя и качественно, постельное бельё меняют вовремя.
БЫл проездом в городе с семьей, пришлось остановится в этой гостинице. Гостиница - суровое наследие советского прошлого со всеми вытекающими последствиями. В номере люкс отваливался интернет, очень плохая связь. Местный телефон не был подключен вообще, пришлось идти на ресепшн за бумажкой с паролем. Почему не дали сразу, непонятно. Заселились в 12 ночи, выезжали в 7 утра, но возможность заплатить за пол суток отсутсвует, пришлось платить за сутки. Мебель в номере уставшая, ценник за номер около 3000 рублей. По сравнению с другими гостиницами в городе ничего сказать не могу, но наверное есть варианты и получше.
Советские интерьеры,отсутствие ремонта,бешеная слышимость,отсутствие завтрака...Такое себе конечно.Самое лучшее-отличный матрас,правда,мы с тяжелой дороги выспались идеально.Кстати,парковку тоже не мешало бы обновить и упростить туда доступ.
Удобное расположение, парковка, внимательный персонал. За свою цену очень хорошее качество. Минусы, конечно, есть, но с такой ценой можно закрыть глаза
Ремонт, ремонт и ещё раз ремонт. Перспективное место в центре города, но нужно вкладываться в ремонт. Переночевать, стиснув зубы, ополоснуться скоренько и скорее в путь.
Не дорогая гостиница. Здание старое. Портит впечатление напольное покрытие в коридоре и пол под ним который шевелится под ногами. Персонал приветливый и вежливый.
Уголок советской эпохи, за которым стараются приглядывать, мебель вся разная, такое ощущение, что куплена на Авито, либо с сайта "отдам даром". Персонал, в целом, приветлив. Есть даже номера, в которых не предусмотрены индивидуальные туалетные комнаты. Но в целом все это оправдывает небольшая стоимость.
В интернете написана одна цена за самый дешёвый двухместный номер, а в реальности другая, дороже. В комнате нет чайника, не удобный туалет совмещённый с душем.
Гостиница, офисные помещения, супермаркет, внутренний косметический ремонт, внешняя подсветка - от такого ляпистного использования здания хочется бежать! Внутри сделан ремонт, но атмосфера осталась конца 90х годов. Хотя бюджетный вариант может подойти для многих, кто хочет экономить на ночлеге и оставаться в центре города.
Добрый вечер управлящим этой гостиницы 0 класса !!! Хочу поделиться нашей историей , бронировала номер 6 ноября , выезжали 7 днем , нас и сутки там не было . Зашли в номер грязь , даже туалетной бумаги нет . Оставила тетю , утром ее в 8 утра забрала в больницу елизарова она инвалид , днем сдали номер в 15.30 хотя номер до 00 бронь . При выезде решили за бронировать этот же номер 505 так же с 13-14 это с 00 ночи , на что администратор сказала забронировала , мы переспросили надо подтверждать бронь , на что она сказала не волнуйтесь . У меня есть записан разговор , я в таких случаях записываю чтобы не забыть . Сегодня тетя приехала без меня , ее на коляске сопроводили ,помогли сесть в такси она приехала , а ей говорят брони нет , она позвонила мне , я по телефону решала с вашим неодыкватным администратором Сафией , чувствуеться человек не в команде , ее хата с краю , не ее смена , это не она . На что я ей сказала это не наши проблемы а вашей конторы . Раз такое во избижания конфликта инвалида можно заселить и в вип . Она два раза бросала трубку , повышала голос , на что я ее просила меня не перебивать , она сказала эта гостиница дешовая , я бы такого сотрудника просто гнала в шею . С нами токой номер не пройдет . Она сказала до утра заселила , до 8 утра , а там видно будет. Так вот я напишу претеезию и жалобу в прокуратуру , роспотребнадзор и в сэс . Наш случай научит Вас обслуживанию разных гостей , инвалидов в том часле . А с Админисратором Сафией провидите тест на вминянмость . Мы гости с Екатеринбурга и были в разных гостиницах , VIP 7+, ну токого ещё не видели равнодушия , Лучше таких бы не было , единственное нас подкупило это рядом с жд
Сняли номер 333 на 3-м этаже, с 3-мя кроватями на 3 человек. Стоит 2400 в сутки. Не палас плаза, но за этот ценник в городе твёрдая 5. Чисто. Санузел совмещённый. В санузле унитаз, бидэ и ванная. В комнате есть холодильник, телевизор, тумбочки возле кроватей, этажерка в прихожей. Вода в кране чистая, горячая и холодная. Бесплатный вайфай 3 мбс. Бесплатная охраняемая стоянка во внутреннем дворе. В общем за эту цену вполне нормально.