Приятно удивлена вежливостью и внимательностью сотрудников БТИ. Обратилась впервые так как нужно было узаконить перепланировку квартиры полученной по наследству. Девочки все объяснили, помогли провести «легкий платеж», у них же заказала проект. Слелали быстро, классно, ппреплели, прислали на мыло электронный вариант. Отдельное спасибо Манане. К сожалению не могу указать точнее. Несколько раз созванивались по телефону и уточняли детали. Рассказали куда двигаться дальше с этим проектом. Вот прям классно! Давно не встречала в наших учреждениях такого приветливого персонала. Точно могу сказать ЗДесь Вас не отфутбрлят!!!
Дважды заказывал проекты на перепланировку квартир. Работой архитектора Плотниковой Мананы, выполнявшей мои заказы и специалистов БТИ доволен. Отмечаю наряду с профессионализмом и качеством работы над заказами, чуткое отношение к клиенту. Качеством работы доволен. Оба проекта выполнили свою роль. Спасибо всем участникам моего обслуживания. Буду рекомендовать Вашу организацию своим знакомым, друзьям и родственникам, как надежного партнера. С уважением, Гайсенок Александр Алексеевич
Заказывала паспорт на квартиру в начале этого года. Всё очень быстро подготовили. Сотрудники необычайно вежливы, всё доходчиво объясняют. Очередей нет. Обслуживание на высоте.
Был крайне приятно удивлён сервисом, внимательностью и вежливостью со стороны сотрудников БТИ Железнодорожный. Было ОЧЕНЬ приятно иметь дело с Лукинской Натальей и Южаковой Еленой! Подумываю о том, чтобы ещё раз заказать изготовление технического паспорта))
Очень захотелось оставить отзыв о работе сотрудников данного БТИ - приветливые люди, добродушные. Перед посещением за сутки позвонила, задала все интересующие вопросы, получила исчерпывающие ответы. На следующий день на приеме узнали меня, вошли в мое положение - последний месяц беременности, назначили день и время. В назначенный день мне позвонили за 15 минут, как я и попросила, пришла сотрудница, выполнила все необходимые замеры. Документ был готов в срок.
Выражаю благодарность сотрудникам Железнодорожного отдела БТИ за выполненную работу. Сотрудники внимательные, приветливые настоящие профессионалы. Отсутствие очередей приятно порадовало. Отдельно хочу отметить работу архитектора Екатерины.
Оформляя гараж в собственность, пришлось дважды обращаться в наше БТИ. Впечатление от этой организации осталось самое лучшее (в сравнение с нашим МФЦ). Что касается персонала, меня оба раза обслуживала одна и та же работник Клепикова Л. Г. Сразу хочу сказать это настоящий профессионал своего дела, за что огромное ей спасибо, все объяснила, подсказала как лучше сделать.
Насчёт очереди, то её не было и в первом и во втором случае передо мной был один человек. Документы были подготовлены быстро, о чем мне было сообщено по телефону.
Ещё раз благодарю за такую профессиональную работу.
Очень приятно удивлена скоростью обслуживания и клиентоориентированностью данной организации. Заказывала справку, которую по закону должны были сделать за 10 дней. Получила её на след день. Сотрудники работают, быстро и качественно.
Хочу высказать благодарность!!! Отзывчивые и внимательные специалисты. Спасибо большое все очень подробно объяснили и подсказали как сделать грамотно. Профессионалы.
Хочу поблагодарить старшего администратора Александру , за ее профессионализм , вежливость и трепетное отношение к гражданам , чуткая и отзывчивая, удивлена, очень довольна посещением ведомства , помогли, разъяснили , все оформили быстро и на высшем уровне !
Все отлично! Заказывал проект перепланировки квартиры, техпаспорт и техплан. Спасибо большое архитектору Шестаковой Екатерине за проект, и кадастровому инженеру Колмаковой Наталье, за оперативную работу и результат, перепланировка узаконена!
Очередей не наблюдала, помогли с перепланировкой, объясняли на всех этапах подробно и без нервов, звонят по готовности документов. В целом обслуживанием довольна, спасибо всему персоналу.
Заходила за консультацией, великолепный, отличеый сотрудник, жалко не знаю её ФИО, всё об, яснила, посоветовала и оказала информационную помощь! По больше таких сотрудников
Пришлось обратиться в БТИ мкр. Железнодорожного. Не ожидал честно говоря такого обращения. Я почему то думал что зайдешь туда и выслушаешь все что о тебе думают. И что данных не хватает и что они не знают как помочь. Но нет, со мной возились, тругого слова не найду, 40 минут. Нашли все что мне было не обходимо. Спасибо огромное.
Очередей нет, что не удивительно, с такими то расценками на услуги!)) Персонал очень вежливый, отзывчивый, спокойный.. Меня всё устроило, кроме цены конечно)
Внимательные сотрудники! Ответили подробно на все вопросы, помогли с бумагами. Все очень быстро!
3
Алексей М.
Level 20 Local Expert
March 22, 2024
Обратился с опасением, что пройду по полной бюрократической схеме. Оказалось всё очень легко. Приехал специалист БТИ провел обмеры, в течение менее недели получил на руки два экземпляра тех паспорта! Зачёт работникам!)
Хочется благодарность Администратору Александре за профессионализм, отзывчивость и желание решить проблему!!!
Это лучшее БТИ Подмосковья!
Отдельное спасибо руководителю Наталье!
Пришла без очереди заказала справку ,как справка пришла позвонили и пригласили.Всегда очень доброжелательны и все очень быстро! Одно удовольствие обращаться!
Вечно большие очереди. И вечно работает одно окно. Нужно было оформить заявку на замену паспорта, нет чтобы сразу объяснить как заполнять и все нюансы, они просто дают бланк и всё, занимаются непонятными своими делами. В итоге этот бланк заполняли два раза. За это время естественно копится ещё очередь. Также хочется отметить, что в здании даже нет туалета для посетителей, на улицу ходить?! Закрыли на неделю карантина. Но у самих в здании даже не было дезинфицирующего средства для рук. Получить паспорт за день тоже нормально не удалось. Готов должен быть как неделю уже, но у них его нет! В итоге и временное закончились и новый выдать не могут, идиотизм. Была бы возможность - туда бы не ногой, но порой действительно приходится терпеть эту тупость
Выражаю огромную благодарность Александре Акимовой и Татьяне Анатольевне за оказанную помощь! Александре еще и за человеческое отношение и консультации! Настоящие честные женщины, которые на стороне населения!
Тут видимо хотят закрыть мфц... Раньше было 2 человека в окошках, теперь один, еле работает, море людей... В городе надо штук 5-10 открыть, это просто ппц, в главном отделении ждать от полутора часов... Тут бывает дольше...
В самом БТИ народу немного, девушки очень отзывчивые, помогут, подскажут, позвонят! Геодезисты разочаровали тем, что не могли сразу сообщить о необходимых документах…при оформлении земли порой проблематично выловить соседей-собственников, тем более повторно!за это и сняла звезду!
Шарашка, не компетентные сотрудники .
Договорился о выезде специалиста, оплатил пошлину 8000₽ для получения тех. паспорта.
Весь день прождал специалиста, отпрашивался с работы, из-за проблем с рабочим автомобилем этот специалист не мог добраться до моего адреса, пришлось самому ехать за специалистом в БТИ на Жилгородок.
Технический паспорт делается 10 дней с момента оплаты пошлины, прошло уже 12 дней Технический паспорт так и не готов!
Отправляясь туда запаситесь терпением и нервами.
Приветливые сотрудники БТИ и МФЦ, профессионалы своего дела.
Но им требуется охранник, так как многие посетители проявляют агрессию и вытесняют на людей своё плохое настроение, часто в не адекватной форме.
Прождали около часа, очередь была и работало одно окно
Сотрудники и посетители курят прям возле входа и всем пофиг.
В итоге такую справку не дают идите в другое место
Грамотные и приветливые сотрудники, быстрое решение вопросов. И очень большой плюс - в соседних окнах располагается МФЦ, где также работают очень доброжелательные, отлично выполняющие свои обязанности сотрудники.
Бти работант там чётко, отзваниваются всегда по готовности документов. Все в срок. А вот МФЦ работает на 3-. Есть там одна возрастная тётя, которая явно давным давно не тянет эту работу