Хочу выразить огромную благодарность компании "Московские окна", Ярославль о идеально выполненной работе по остеклению балкона на улице Свердлова. С момента консультации до окончания монтажных работ процессом сотрудничества с данной компанией остались очень довольны. Во время консультации были учтены все особенности по установке конструкции балкона и даны грамотные рекомендации. Качество окон отличное, заказ по изготовлению сделали в срок, без задержек. Менеджеры Елена и Андрей всегда были на связи, если возникали какие-либо вопросы. Отдельное спасибо на внимательное отношение к клиентам! В день монтажа балкона рабочие приехали во время, работали очень аккуратно, быстро, без лишних разговоров. Проффесионалы своего дела. Результат работы очень радует! Обязательно буду рекомендовать данную компанию всем знакомым!
Всем добрый день! Давно хотела оставить отзыв, но все было недосуг.
Узнала о фирме случайно 2 года назад: на 75-летие Победы в ВОВ ветеранам государство выделяло деньги на косметический ремонт, в том числе можно было поставить пластиковые окна. Стала обзванивать компании, которые участвовали в данной акции. Остановилась на "Московских окнах" (цены и сроки были сопоставимы с другими фирмами, но здесь понравилось доброжалательное отношение, показались адекватными и ответственными). Очень боялась ошибиться, неоднократно звонила, даже присутствовала при одной из установок. Слава богу, не ошиблась. Застеклили окна двум моим очень пожилым родственникам. Все в срок, качественно, одной из тетушек в подарок дали сетку от комаров. Через 2 года спрашивала у одной из них, как окна, говорит, что все хорошо, никаких нареканий.
Осенью этого года надо было застеклить квартиру в Москве. Цены очень дорогие (по ярославским меркам), особенно остекление балкона. Попробовали снова обратиться сюда. Меня вспомнили (видимо, много надоедала в прошлые разы). Заказ приняли только на сами стеклопакеты, без установки. Размеры снимали онлайн по ватсапу, консультировал сотрудник "Московских окон", кажется, Андрей. Через 10 дней с подмосковного завода за 2000 руб. доставили в Москву (с подъемом на 4-й этаж!). Все подошло. Установщик (из Москвы) спрашивал, где заказывали, говорил, что очень хорошие окна.
Отдельное большое спасибо Елене, которая принимала заказы, все согласовывала, везде договоривалась. В понедельник буду заказывать окна в 4-й раз.
P.S. Впервые пишу положительный отзыв, чаще - негативные, а то и жалобы. Считаю, что так мало осталось профессиональных и ответственных специалистов в любых сферах услуг, что все хорошее надо обязательно отмечать и поощрять!
Заказывала в данной компании остекление лоджии 10 метров, все понравилось, установлено в срок и профессионально. Также хочу отметить замерщика, на замере он посоветовал нужные мелочи, стеклопакет внизу балконной двери, подоконники вместо отливов от застройщика, которые выходят на лоджию и сетки на уже установленные окна, все это за небольшие деньги. Рекомендую !
1
Show business's response
I
Irina76
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Если окна, то - "Московские окна"!
Заказываем уже на вторую квартиру замену всех окон, замечу, меняем пластик на пластик, потому что именно с окнами от данной фирмы в шумном центре не слышно автомобили, а пока не выйдешь на улицу не сразу поймёшь, что ливень или ветер за окном! Отзывчивый, профессиональный персонал и внимательный ко всем деталям и пожеланиям директор, ну, и конечно, приятные цены! Работают на совесть! Рекомендуем!
Хорошая фирма. Изделия качественные, цены умеренные. Стеклили мне квартиру в городе и в доме загородном кондиционеры устанавливали и делали витражные стены в спортзале. Идеальное соотношение цена качество.
Рекомендую.
В августе 2020 года решил застеклить лоджию загородном деревянном доме. Разослал запросы с описанием задачи в семь организаций. Получил три ответа. Один был на 50% дороже и отметен сразу. Выбирал в результате между "Московскими окнами" и "Росстрой", которые дали близкую цену. "Московские окна" выбрал по рекомендации знакомого, хотя "Росстрой" проявил недюжинную активность в процессе продажи...
Результатом выбора не разочаровался: замерщик приехал вовремя, был аккуратен и вежлив. Вместе спроектировали, как лучше застеклить, поскольку решение у меня было не стандартное.
Срок установки чуть задержался, но по моей инициативе (уехал в отпуск раньше, чем планировал). Работой доволен. Все ровно, без щелей и зазоров. Так что получил то, что ожидал.
Ребята, я еще не успел войти в это, я бы назвал заведение, иначе не сказать, почему? А потому, что мне уже нахамили. При чем нагло и жестко. А мне лоджии стеклить в новой квартире (новостройка на фрунзе).
При таком отношении к людям и настрое на общение... Что можно ждать от сервиса и качества, подумайте сами.
В общем, рекомендация, думаю более чем понятная..
p.s.
Комментарий к официальному ответу - до крыльца, которого у вас не наблюдается, было не меньше 7 метров. Не великовато воображаемое крыльцо?
Крайне скрупулезно отнесся к выбору фирмы для установки окон и не прогадал. Сделали все качественно и в срок. Отдельное спасибо менеджеру Елене, которая терпеливо отвечала на все мои вопросы и давала грамотные рекомендации.
Заказывал остекление лоджии, все сделали качественно и в срок. Помогли определиться с типом окон, чтобы не переплачивать, но и не потерять в качестве. Рекомендую.
Делаем второй заказ в этой фирме. Первый был около 10 лет тому назад. Все было удачно, окно хорошее. Решили сделать новый заказ на окна на лоджию и в комнату. По деньгам дорого, но рассчитывали, на качество. Что в итоге. Согласовали время установки. Накануне созвонились, фирма подтвердила, что монтаж будет утром с 10 часов. День Х настал. Время идет, никого нет. Звоню в фирму - отвечают, что через полчаса будут окна, а через час подойдет монтажник. Проходит еще 1,5 часа ни окон, ни монтажника. Опять звоню - монтажник в больнице (вдруг у него резко заболел зуб и он будет его примерно 4 часа лечить). Где окна вообще неизвестно. Прошло уже полдня. Господа из Московских окон! Так дела не делаются! Если не можете выполнить свои обязательства, за которые вам платят не маленькие деньги, НЕ БЕРИТЕСЬ за них!!! Люди отпрашиваются с работы, ждут, волнуются, а у вас все так легко:"Давайте в другой день поставим". А где гарантия, что в другой день у вас снова зубы не разболятся?!
Так что эту фирму я не рекомендую из-за их необязательности в настоящее время! Кто хочет заказать там подумайте несколько раз, с вами тоже может приключиться такая же история как у нас.