Moskovsky okonny servis
1776 reviews
October 31, 2024
Заказ 39313 . Спасибо мастеру Даниялу Исангалиеву, все сделал качественно добросовестно и аккуратно. Дал исчерпывающуюю консультацию по дальнейшему использованию . Приятно, что в компании квалифицированные специалисты . Еще и купон на скидку дали. Вашей фирмой и работой мастера довольна- спасибо. Обязательно обращусь еще.
1
October 23, 2024
По договору 39103 мастер Алексей всё сделал аккуратно и добросовестно. Дал исчерпывающую консультацию, всё грамотно объяснил и исполнил.
Приятно, что в кампании отличные специалисты, работа организована четко, ставят в график,предварительно звонят, договор приходит на почту.
Все четко и прозрачно. Спасибо!
1
September 11, 2024
Отличный сервис, работают четко и быстро. Нам нужно было поставить сетки-антикошки в квартире и на балконе. Понравилось плотное полотно сеток и способ крепления. Мы хотели такие сетки, которые по внешнему виду ничем не отличаются от москиток, но есть и другие варианты. Назначенный мастер Руслан по нашему заказу 36488 в тот же день связался с нами, приехал в оговоренное время, оперативно установил сетки, проконсультировал по их использованию. Котейка теперь в безопасности и доволен открытым окном и мы вместе с ним)
February 11
Заказ 40402
Мастер-эксперт Станислав Чехаровский.
Самые положительные отзывы о работе Станислава - профессионально разобрался в проблеме и устранил ее. Настоящий мастер своего дела, грамотно все разъяснил, без какого-либо навязывания лишних услуг и ненужных работ, в отличие от других компаний.
Без сомнения рекомендую компанию «Московский оконный сервис».
December 7, 2024
Осталась очень довольна сервисом и качеством работы! Мастер Даниял отрегулировал окна и все очень подробно обьяснил как что работает, что для меня очень важно как для супер душнилы)) однозначно советую мастера и фирму❤️
December 11, 2024
Заказ N 39827,10.12.2024.Благодарю мастера Данияла Исангалиева за качественно выполненную работу по замене фурнитуры. Очень внимательный, профессиональный работник, знающий и любящий своё дело. Спасибо Даниялу и всей Вашей компании.
1
September 17, 2024
Заказ 38430. Мастер Даниял Айденгалиевич! Выражаю благодарность за профессионализм,четкость,понимание и уважение! Приехал во время, всё проверил,объяснил. Сделал работу качественно. Спасибо Вашей фирме за высококвалифицированного сотрудника.
1
October 22, 2024
Чинили раму на балконе. Пришел очень симпатичный мастер Андрей в красивом комбинезоне, как из советских фильмов. Все сделал очень бысто и четко. Оставил очень положительное впечатление. Цена очень приемлемая, чек, договор, все пришло на почту. В общем, мне все понравилось. При случае буду обращаться еще.
January 13
Заказ 40156, выполнял мастер Руслан. Вся работа была сделана профессионально, в оговоренное заранее время, инструмент был у мастера с собой. Кроме устранения проблемы с окнами, Руслан подробно рассказал, как правильно эксплуатировать механизм окна и как ухаживать, чтобы окна прослужили дольше. Мастер - тактичный и вежливый. Рекомендую обращаться в эту компанию, оформление заказа четко и
хорошо организовано.
January 17
Решили с женой провести ТО окон первый раз за 15 лет и устранить проблемы, которые накопились. Очень быстро прибыл мастер Станислав, который профессионально провел диагностику окон, подсказал решение имеющихся у нас проблем с минимальными затратами и оформил заказ под номером 39380. Пришлось ждать чуть больше намеченного срока, т.к. створки изготавливались на производстве. Приходилось периодически через контакты стимулировать освежение информации о ходе реализации своего заказа. Очень порадовала скорость и качество выполнения работ, что говорит о высоком профессионализме мастера.
October 28, 2024
Сегодня 28.10.24 вызывали мастера по замене утеплителя окна в детской комнате. Фирму выбрали по интернету, по отзывам. И не прогадали, сервис превзошел все ожидания!
Приехал Кучеряев Денис Николаевич, отличный мастер, оперативно и качественно произвел замену утеплителя, дал чеикие рекомендации.
Большое спасибо фирме "Московский оконный сервис" и Денису Николаевичу!
Однозначно буду рекомендовать организацию.
July 24, 2024
Заказ 37570 выполнен! Не в первый раз пользуюсь услугами данной компании и остаюсь всегда довольной! Работу выполнял мастер Руслан. Очень вежливый и грамотный сотрудник. Сетки на окна выполнены очень быстро и качественно! Руслан исправил все ошибки по предыдущему установлению сеток на эти окна, которую выполняла другая фирма. Я убедилась на практике, что ваша компания лучшая! Спасибо Руслану и всей вашей компании! Отдельное спасибо за сертификат с 20% скидкой на будущие заказы!!!
2
November 29, 2024
Заказ №39521 выполнил Денис Кучеряев. Заказ выполнен аккуратно, старательно и добросоветно, Денис утранил проблемы и по завершении работ окна выглядят замечательно! Спасибо большое мастеру и вашему сервису!
1
May 31, 2024
Заказ 36036 . Приятный, контактный мастер
Андрей. Приезд вовремя, все грамотно и доходчиво объяснил про проблему и качественно устранил имеющиеся недостатки. Приятно удивлен, что у организации есть своя форма с логотипом, что подчеркивает ее солидность, приятный бонус на 20% скидку при дальнейшем обращении за услугой. Спасибо!
1
December 2, 2024
Превосходно. Заказ 39694, мастер Андрей Александрович. Вызвала, ориентируясь на отзывы. Пришлось несколько дней подождать, но результат оправдал ожидание. Приехал мастер, который знает об окнах и остеклении просто все. В одиночку, быстро, отремонтировал тяжеленную балконную дверь, которую я уже думала, придется просто менять, поменял уплотнители и москитные сетки на окнах. Все меньше чем за час. Мастера ездят с набором запчастей и всего необходимого.
September 19, 2024
Заказ 38145. Ответственные сотрудник. Приехал в оговоренное время. Инструменты и все материалы для работы были в наличии. Работу провёл грамотно. Качеством выполненых работ остались довольны.
December 7, 2024
Заказ 39614 выполнен. Мастер Виктор. Быстро, качественно и профессионально.
Одна из немногих компаний, которая понимает в ремонте и эксплуатации окон. Спасибо!!!
1
December 14, 2024
Заказывала утепление и регулировку окон, заказ №39855. Сначала мастер приехал и произвел необходимые замеры, определили день работ. В оговоренный день приехал во время, работал качественно, аккуратно! Дал необходимые рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Работой осталась довольна. Летом обращусь еще за заменой фурнетуры. Спасибо за работу.
November 21, 2024
Остались очень довольны работой данной компании! Приехал мастер Руслан в назначенное время, очень быстро и профессионально отрегулировал окна и балконные двери! Буду рекомендовать всем знакомым! Спасибо большое! #заказа 39543
November 11, 2024
Заказ №38990.
О Вашей фирме узнал из телепередачи про ремонт квартир (была такая некоторое время назад). Поэтому и решил обратиться в компанию, когда возникла потребность в ремонте окна.
Скажу сразу , что совсем не прогадал:))))
Внешний антураж (авто, униформа, тех.оснащенность) классный,
Но самое главное это качество исполнения! Мастер Виктор Комаров деловито, мастеровито и в кратчайший срок!!!!! В случае необходимости буду обращаться к Вам, да и знакомым порекомендую. Спасибо
1
September 5, 2024
Прекрасное выполнение работы по замене оконных прокладок, регулировки окон и утепления подоконников. Отличный мастер, все сделал технично, быстро, подошёл к вопросу по ремонту профессионально. Дал нужные рекомендации. Сам все прибрал. Очень дипломатичен и приятен в общении.
November 11, 2024
Заказывал ремонт алюминиевых окон на балконе 29.10.2024.
Только 05.11 должен был состояться ближайший выезд мастера. Накануне мастер отзвонился, договорились на 06.11 с 13:00-14:00. В 14:00 пришлось самому звонить мастеру, поскольку на оговоренное время им, видимо, плевать, "приеду, как смогу". У людей же время - резиновое, свободное расписание на работах, отпрашиваются, когда хотят. Ближе к 15:00 приехал мастер, зашёл, посмотрел, сказал, что таких петель у них нет, ремонт - геморрой и т.д. Завтра будет на складе - всё узнает, отзвонится и договоримся на время ремонта.
Видимо, мастера скушал кракен или он не доехал до склада, потому что с этого момента он просто исчез. Сегодня 11.11 - от компании ни слуха, ни духа
Искренне надеюсь подпортить рейтинг этой безответственной компании
1
December 4, 2024
Заказ № 39489. Выбирала организацию по ремонту окон, ориентируясь на отзывы. Мастер Иван Григоров выполнил качественную регулировку окон, поставил фурнитуру, необходимую для защиты от детей, выполнил замену сеток. Мастер очень грамотный, быстро и качественно выполнил работу. Хорошая организация, где работают профессионалы.
March 2
Обратился в 23 году, ждали ребенка а в квартире зимой было холодно. Думал дело в плохом утеплении откосов (от застройщика). Приехал мастер Виктор Комаров, осмотрел окно, сказал менять откосы, подоконник, регулировать окна. Ок, делаем, цена устроила. Результат работы на первом фото. Он даже уровнем не пользовался когда подоконник делал. Когда ему была озвучена претензия по поводу того что подоконник установлен криво, не соблюдена горизонтальная плоскость, он наорал на меня что так и должно быть и все нормально.
В итоге обратился с претензией к менеджеру, оформили рекламацию, другой мастер бесплатно переделал полностью всё. Как оказалось, со слов второго мастера, когда я описал ему какая была проблема изначально и что сделал Виктор Комаров, он сказал что старый подоконник можно было не выбрасывать! Я по совету Виктора Комарова выбросил нормальный целый хороший подоконник! И заплатил за ненужную работу которую еще и выполнили через...
В общем все переделали, все стало ровно, работой остался доволен.. пока не наступила зима. Зимой у нас впервые за 3 года жизни в этой квартире льдом промерзают все окна и температура в квартире падает до 19 градусов.
Опять связываюсь с менеджером, требую вернуть деньги, т.к. уже нет доверия этой конторе. Деньги в гарантийный период возвращать отказываются, присылают мастера. Который в -15 открывает на полтора часа окно когда в квартире маленький ребенок и пытается чето придумать.
Решили исправлять все в теплый период. Переделывать пришел третий мастер, который впервые(!!!) обратил внимание, что на окнах установлены ответки разной толщины, поэтому в некоторых точках окно плотно не закрывается, поэтому и было холодно!!!
То есть я, ничего не понимающий в окнах, озвучил жалобу Виктору Комарову что зимой холодно, а он решил просто на мне сделать деньги и выполнил ремонт почти за 30 000 рублей, когда нужно было всего то поменять ответки.
Но это ещё не всё. После того как мне поменяли подоконник, началось очень сильное запотевание окон и как следствие огромные лужи на подоконнике. Старый подоконник полностью перекрывал по вылету батарею и теплый воздух от батареи не встречался с холодным от окна, новый подоконник батарею не прекрывает, поэтому теплый воздух от батареи поднимается прямо к окну и подоконник постоянно мокрый.
Выводы: из трёх мастеров первый решил навариться на мне, при том сделал работу отвратительно. Второй его работу исправил, но проблемы это не решило, т. к. оба они вообще не поняли в чем дело. Кроме того, вообще оказалось не нужно было менять подоконник. Только третий мастер понял что нужно сделать, но это уже никак не может исправить то, что накуролесили первые двое.
Заказ номер 30825.
September 23, 2024
Спасибо за заказ 38485, выполнил Даниял Исангалиев. Быстро и слаженно справился с работой, окно и балконная дверь теперь открывается и закрывается исправно. Большое спасибо за выполненную работу.
1
November 13, 2024
Заказ39346. Мастер Руслан грамотный вежливый , довольна работой , все сделано качественно . Пользуюсь услугой второй раз , очень довольна работой!
October 27, 2024
Заказ 38731 выполнен. За отзыв за первый заказ, как и было обещано, получили на телефон 300 р.(что не могло не порадовать). Мастер Александр выполнил заказ качественно и почти сразу. Пришлось немного подождать. На 17ый день уже стояли новые стеклопакеты. Сделали скидку после первого заказа. Работой компании в целом остались довольны.
1
October 26, 2024
Заказ 28742,мастер Руслан, сделал все максимально оперативно, качественно, всё объяснил и рассказал. Только максимальная оценка👍 Очень выручили с антикошками!
Upd: Уже прошло много времени с установки сеток, так как очень понравился сервис уже два раза обращалась за услугой замены стеклопакета и осталась в полном восторге. Мастер Руслан очень качественно и быстро провел все работы. Убрал и вынес весь мусор. По ценам очень доступно. Спасибо за прекрасный сервис👏🏻 заказ 38600
December 22, 2023
Заказ 34345 выполнен 22.12.2023г. профессионально, четко, качественно. Очень довольна работой мастера Руслана, грамотный и приятный в общении специалист, отлично отрегулировал балконную дверь и дал подробные рекомендации по уходу за окнами.
Выбрала Московский оконный сервис по отзывам, и нисколько не пожалела, буду всем советовать вашу компанию.
Спасибо!!!
4
1
January 22
Обратились в данную компанию, тк сломалось одно окно, плюс нужно было сделать ТО другим окнам и отрегулировать их. Приезжал мастер Сергей. Большая благодарность ему за качественную работу, плюс показал и рассказал как ухаживать за механизмами окон, чтобы служили дольше. Наш заказ номер 40251 от 22.012025.
Будем рекомендовать компанию и сами будем обращаться.
June 17, 2024
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Работа по заказу номер 37001 исполнена быстро и качественно (замена уплотнителя). Мастер Даниял Айденгалиевич пунктуальный, вежливый профессионал своего дела. Кроме исполненной работы, получила полезную информацию по правильному использованию окон. Я довольна работой мастера. Огромное спасибо компании за высококвалифицированный подбор персонала и приятный бонус в виде сертификата на скидку 20%. Буду рекомендовать обращаться в вашу компанию.
1
October 17, 2024
Заказ №38967
Мастер Сергей, как и было оговорено позвонил за день до приезда, согласовал время. Приехав в назначенное время, оценил фронт работы и немедленно приступил к выполнению заказа. Произвел замену уплотнителя, регулировку и коррекцию геометрии, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Сделал свою работу быстро и качественно. Рекомендую к сотрудничеству компанию Московский оконный сервис. Мастеру Сергею отдельное спасибо.
March 13, 2024
Заказ 35384. Очень довольна работой мастера Андрея. Все очень быстро, четко, профессионально, аккуратно. Мастер вовремя приехал, приятные впечатления от общения. В целом работа сервиса очень грамотнр организована от момента приема заказа и до результата, мастер на связи, все вопросы можно решить и согласовать. Спасибо!
1
1
December 25, 2024
Отличная компания. Все четко и быстро: оформили заказ, в этот же день позвонил мастер и договорились о времени. На следующий день произведен ремонт трех окон. Все внимательно, кропотливо, со знанием дела. Заказ 40083 от 24.12.2024 Спасибо большое!
October 10, 2024
Не первый раз пользуемся услугами сервиса. Работают качественно и быстро. Мастера - профи своего дела, приходят во время, работают хорошо. Рекомендую.
1
October 1, 2024
Заказ 38705.Обратилась в данную компанию и не пожалела.К нам приехал мастер Виктор,работа по замене фурнитуры на двух окнах была сделана на отлично.Окна как новенькие!Мастер работает быстро и профессионально.Спасибо большое))Компанию рекомендую!
1
October 25, 2024
Заказ 39159. Благодарим мастера-эксперта Алгаева Руслана за отлично выполненную работу и профессиональное объяснение проблем наших окон. Спасибо большое!
September 25, 2024
Заказ 38581. Я в восторге от работы компании Московский оконный сервис.все , начиная от диспетчера до мастера вежливы и работают на результат. Все организовано, включая смс об уведомлении. Сроки соблюдаются . И даже раму на лоджии планировалось забирать , но ее мастер Михаил, высококлассный специалист , починил на месте. Всем рекомендую .
January 17, 2024
Заказ 34778 . Приятный, контактный мастер Юрий. Приезд вовремя, все грамотно и доходчиво объяснил про проблему и качественно устранил имеющиеся недостатки. Приятно удивлен, что у организации есть своя форма с логотипом, что подчеркивает ее солидность , приятный бонус на 20% скидку при дальнейшем обращении за услугой. Спасибо!
3
2
October 30, 2024
Мастер Руслан, заказ 39226 от 30.10.24,приехал в фирменной одежде и со всеми инструментами. Заказ выполнил на отлично, всë объяснил по дальнейшей эксплуатации окон.
1
July 5, 2024
Благодарю за отличную работу мастера Дениса. Номер заказа 37276. Работал быстро и профессионально. Приехал, замерил всё, составили договор. И на следующий день подъехал и все окна отремонтировал. Работа была большая. У меня сразу на 4 -х окна вышли из строя ручки. Но на одном окне заменили полностью заменили фурнитуру, на другом частично, а остальные отремонтировал. Подтянул просевшие створки. Все створки окон смазал. Я очень довольна.
October 16, 2024
Заказ 38854. Приезжал мастер Владимир, быстро диагностировал проблему и за час поменял в окне фурнитуру. Окно теперь работает отлично! Хорошая контора, всем рекомендую)
September 11, 2024
Заказ №38320 Мастер Сергей прибыл в четко оговоренное время. Видна хорошая квалификация в ходе его работы. Работа выполнена и сдана нам. Даны рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Отмечу на клиент-ориентированность сотрудника, вежлив, спокоен.
July 10, 2024
Добрый вечер!хочу поблагодарить фирму Московский Оконный Мастер и отдельно мастера Степанцова Евгения за своевременный выезд,качественную работу сделанную в срок ,спасибо 👍🏻у нас была сломана ручка,высокий этаж,окна открывались только наверх,мастер со всем справился на отлично,к слову :до вашей фирмы приезжало несколько мастеров которые разводили руками и обещали что сделают,но не сделали…
Вашей фирмой и работой мастера довольна 👍🏻спасибо и удачи вам 🌹
Наш номер заказа 36915
October 28, 2024
Не первый год перед зимой вызываю мастера именно из московский оконный сервис. Ценю сервис, клиентоориентированность, качество работ и компетентность мастеров. Для меня это залог успеха. С удовольствием говорю «СПАСИБО». Заказ #39102 закрыт на «Отлично» 👍
January 30
Заказ номер 40321. Мастер Сергей Александрович Кудряшов приехал на следующий день после обращения в организацию. Проблема была в фурнитуре, не открывалось окно. Мастер оперативно устранил неполадки, сразу видно - профессионал своего дела! Очень довольна результатом!
September 15, 2024
Абсолютно непонятная история. Пытался дозвониться в компанию в рабочее время на протяжении получаса - ни один из 2 телефонов не отвечает, "обратный звонок" набирает но связывает меня с автоответчиком. Также телефон "службы заботы" (Павлова Александра) не отвечает. Предположу, что у компании какие-то проблемы и страшно представить что будет если стать клиентом и пытаться обратиться с рекламацией.
October 10, 2024
Заказ № 38855
Хочу поблагодарить за отличную работу!
Мастер Степанцов Евгений, всё сделал качественно, быстро. Поменял уплотнители, починил ручки на окнах, замазал щели герметиком. После работы всё убрал! Приятный, вежливый, профессионал своего дела!Рекомендую!
May 18, 2024
Заказ 36479 от 18.05.24г. выполнен очень аккуратно и профессионально. Работа мастера Алексея Фофанова была сделана на 5+++.Мастер грамотный, очень приятный в общении, профессионал своего дела. Спасибо большое за высококвалифицированный персонал.
October 27, 2024
Заказ 39045, ждала 2 недели, в итоге потратила время на ожидание, а мастер не приехал в назначенный день, не позвонил никто и я писала и в чаты и звонила на мобильные менеджеру и мастеру, но никто не вышел на связь. День прождала, но увы. Обратилась в эту фирму, так как высокий бал и отзывы хорошие. Я вынуждена обратиться в другую фирму, потратить время. Низкий бал
1