Московский научно-практический центр наркологии № 1
68 reviews
August 5
Хочу искренне поблагодарить психолога Анну Дмитриевну Соболеву. Очень внимательный,
доброжелательный, расположенный к общению человек, прекрасный специалист своего дела. В течение непродолжительного времени, за несколько сеансов, существенно помогла мне улучшить свое психоэмоциональное состояние, вникая в мои проблемы , давая четкие рекомендации по каждой из них . Обладает уникальной способностью проведения психокорркции, после которых почувствовал себя значительно лучше. Я очень рад ,что судьба свела меня именно с этим специалистом. Анна Дмитриевна, большое человеческое спасибо Вам!
С уважением,
Сергей Сергеевич Б.
3
December 17
Посетил наркодиспансер и остался очень доволен! Меня приняли на высшем уровне: персонал вежливый, внимательный и компетентный.
Все вопросы решил быстро, без лишних ожиданий.
Атмосфера располагающая, комфортная и доверительная. Рекомендую!
1
September 3
Приезжаю сюда для оформления справок о здоровье. Всегда четко, быстро, чисто, грамотно, большое спасибо специалистам, помощникам, клинингу, охране . Все мастера своего дела, с душой!
2
1
December 11
2 раза отправляла запрос для устройства на работу (о том, что не стою на учёте). Оба раза ждала ответа по 2 недели
(потому-что по словам от регистраторов из регистратуры такая справка делается
от 1 недели - до 1,5 недели,
максимум - 2 недели)
В итоге 4 недели прождала!!!
Обратилась в другую гос клинику и мне уже на следующий день сделали справку!
А общение с клиентами вообще ужаснейшее!!! Такое ощущение, как будто с зэками пообщалась!!!
2
December 16
Обращалась для получения справки - услуга оказана быстро и профессионально!!! Хочу отметить доброжелательность и отзывчивость персонала, Спасибо!
December 16
Замечательное учреждение! Работают по настоящему квалифицированные специалисты! Помогли оформить необходимые справки, ну и по личным вопросам я сюда тоже обращался. Рекомедндую!
August 30
Получала здесь справку для прав. Вежливый отзывчивый персонал, чисто быстро и без очередей. Оформила все, что нужно, минут за 20.
1
November 8
Ужасный сервис. Секретарь и заведующая абсолютно не умеют слушать. Возникли вопросы, они обе чуть ли не выгнали меня из кабинета, перекидывая ответственность полностью на другой диспансер. На просьбу помочь советом "что мне делать дальше?" отправили подальше разбираться самостоятельно. Некрасиво очень.
1
1
December 16
Андрей 29 лет.
Необходимо было быстро получить справку . Процесс получения занял буквально пару минут . Весь персонал был вежлив , компетентен .
April 22
Очень медленно работают. Записаться нельзя, был пятый, пока сидел очередь увеличилась человек до 15ти, приём по пол часа на человека. И всё это за деньги 1100р чтобы отсидеть 3-4 часа и поставить печать в справке. Парковка рядом платная 380р/ч на машине не приезжайте, а то стоимость приёма в два раза возрастает.
Доктор хороший дядька, но один конечно не вывозит столько бумажной работы, тут заполнить, там подписать, сам осмотр по сути 2 минуты занимает, остальное бурократия
5
October 12, 2023
Почти две недели жду запрос для водительского удостоверения. Заявку приняли в начале прошлой недели . Сказали ждать 5 дней, ну , допустим , хотя запрос приходит сразу как его только отправляют . В конце недели связываюсь с секретарем , чтобы уточнить , возможно , ошибка есть а написании почты, давайте проверим ? Секретарь заверяет меня, что прежде чем отправить запрос , всегда проверяет информацию , но на деле оказывается , что это не так . Проходит еще 4 дня , вторая неделя , ответа нет. Я звоню снова , мне секретарь заявляет она все отправила , но ответа нет , в итоге я прошу проверить почту, конечно , ошибка в почте . Почему меня заверяют , что проверяют информацию ? Когда я сама звоню и понимаю , что все долго и может быть какая-то ошибка , тебя игнорируют и потом говорят, что это не их работа . Простите , а какая у вас работа и как вы работаете ? Большой вопрос . Я проходила тоже самое в психоневрологическом диспансере на Армянском переулке , сделали справку за 1 день и сами позвонили на следующий день , после моего заявления . Это небо и земля , вот у кого нужно учится работать .
13
3
September 19
Добрый день, в регистратуре очень милые женщины ☺️🫶это единственный плюс .Все очень медленно заплатили 1100 просидели 2 часа 😞
2
September 29, 2023
Быстрая госпитализация, быстрые анализы и быстрое принятие решения об экстренных мерах. Гроамтный подход. С родственниками общение подробное, вежливое, контакт прекрасный. С учетом специфики обращений сюда - это все очень важно. Лишних услуг нет. Психолог был в тему. Спасибо за отца. Ольга
4
August 4, 2023
Высокопрофессиональный врачебный персонал!
Пользуюсь услугами врача психолога, получаю эффективный инструментарий борьбы с со зависимостью! Рекомендую всем зависимым и со зависимым - здесь Вам помогут!
3
October 12, 2023
Отношения сотрудников оставляет желать лучшего , с порога грубят , невозможно что-то спросить сразу наорут . Непонятно зачем вообще телефон данной организации если невозможно даже дозвониться , час пытаюсь, бестолку !!!
Чтобы получить одну печать нужно пройти целый квест , с учетом , что услуга платная
С такой наглостью и грубостью сталкиваюсь впервые .
10
1
June 24
Звонила в регистратуру с уточняющим вопросом. Елена мне все понятно, спокойно и вежливо объяснила. Спасибо большое за обратную связь!
November 5
Отвратительный персонал с максимально небрежным и наплевательским отношением к посетителям
1
January 24
Знаком с персоналом диспансера с 2009 г. Большое им спасибо за помощь в поддержании трезвости! И за психологическую помощь в тяжелой ситуации после потери близких.
1
April 29, 2023
28.04.2023 г. Ходил за справкой для приема на работу. Перед этим почитал отзывы и был настроен на что-то ужасное. Я долго искал это ужасное,но так и не нашел. В регистратуре девушка приветливая,все объяснила, куда проходить и т.д.. Медсестра и доктор тоже произвели приятное впечатление. Конечно всем не угодишь, но зачем писать неприятные отзывы и пугать людей перед посещением этого заведения.
Справка стоит 1100 рублей, если кому интересно. И вся процедура занимает минут 15-20.
8
January 23
Все супер. Быстро, без очередей. Все объяснили и рассказали. Пригодил за справкой для открытия категории А.
1
March 15
Хочу выразить благодарность всему мед персоналу за профессионализм и своевременно оказанную помощь.
1
1
August 5, 2023
Здесь работают самоотверженные люди, профессионалы высочайшего уровня. Специалисты также обладают чуткостью, чувством такта. Помогают людям
2
April 22
все очень долго и неохотно работают, ничего нормально объяснить не могут и грубят так, будто это я тут работаю, а не они.
3
1
September 4
все грубят налево и направо, для платных услуг больно нагло!
1
February 10, 2023
Думаю что хуже, не знать какие республики и города входят в состав Российской Федерации или не знать, как выглядит российский паспорт. Двуглавый орёл ни о чём не говорит?
Но хуже, наверное, то, что ваши медсёстры в регистратуре, с соломой вместо мозгов, сидят с надменными лицами и разговаривают высокомерным тоном так, как будто это я должна их обслужить, а не они меня.
15
4
November 20, 2023
Очень добрые сотрудники, вежливые, все достаточно быстро. Начиталась здесь пугающих отзывов, но на деле к счастью все оказалось с точностью, да наоборот.
3
August 28, 2023
Обращалась за справкой для допуска к работе. Прошла все за 30 минут, в понедельник утром. Все быстро, без особых очередей
1
June 24
13 дней жду справку , никто ничего не знает , телефон скидывают .
2
April 8, 2022
Отвратительная шарашкина контора, не компетентные врачи может и не все но конкретно Коршенгольц З.Л оказывается психологические давления, что после её приёма никак не можешь прийти в себя, я попросила справку у неё, так она мне такое написала, что у меня ремиссия и психические расстройства, только откуда она взяла, что у меня оно есть?! У меня что психические припадки на лицо?! Для тех кто пьёт лечение стандарное предлагают вивитрол и таблетки, всё на что они способны , лечение не о чем .
5
2
January 18, 2023
Ужасные хамки в регистратуре. Когда прихожишь, чтобы получить подтверждение, что не стоишь на учете (везде это бесплатная бумажка, не предполагающая приема у врача), разводят на платное медицинское освидетельствование
8
3
January 24
Грамотный персонал, порядок, всё на уровне.
1
April 25, 2023
Отличный центр. Замечательные специалисты, с любовью выполняющие свою работу.
3
August 4, 2023
Хорошие врачи. Мне помогли. Дубровина Г. Н. психолог очень рекомендую.
January 13, 2023
Всё хорошо. Делал справку ХТИ 25 минут. Персонал вежливый. Некоторым посетителям стоит короны снять с головы и на землю опуститься.
1
7
August 6, 2021
Обращался исключительно за справкой для ГИБДД, по телефону адекватно ответили, сказали записи - нет - приехал, в регистратуре оплатил 800р аж через Apple Pay, выдали договор и направление в кабинет.
Передо мной было 2 человека, за 10 минут получил справку.
Пробивают по базе и смотрят на руки. Правда, я никогда ничего запрещенного не принимал вообще и не пью почти, не моя это все тема... но курю табак активно, это, да, увы (
Так что не знаю, кто тут недоволен, что еще они ждут? Бар и массаж?
В 2000е не получали эту справку?)
6
1
August 25, 2023
Женщина на регистратуре сбрасывает телефон когда посчитает нужным, не дает задать вопрос
2
1
July 21, 2020
Расположение достаточно удобное, несмотря на то, что диспансер находится в центре города - подъезд удобный и парковок хватает. Обращался к ним, слава богу, лишь за справкой для ГИБДД, так что сужу только краем.
Не понравилось то, что персонал, работающий на данном направлении, то ли сильно устает, то ли им все настолько пофиг, что они хамят и грубят людям, которые приходят к ним за услугой, которую оказывают за деньги!!! Этот нонсенс, на мой взгляд, является пережитком советского прошлого, когда в отсутствие альтернативы люди вынуждены были ходить вот к таким "шавкам". Опишу ситуацию - супружеская пара средних лет пришла передо мной для получения справок на оружие. Их освидетельствовали довольно быстро и расторопно, при чем, если я не ошибаюсь, они даже ничего не сдавали, никаких анализов. Первым вышел мужчина и сел ждать свою жену - та, выйдя из кабинета, обнаружила у регистратуры, что ей недодали какую-то там бумажку. В ответ на повторное обращение, какая-то санитарка, которая сидела вместе с врачом в кабинете, начала бурчать, что, дескать, "ходють тут, всякие, справки теряют" (напомню, что эти люди только что заплатили за это около 3 тыс.р!). Но больше всего меня поразило то, что после ухода этой четы, эта "бабка" начала буквально выть на всю больницу о том, что как могут люди быть такими ******* (рассеяными), что ее ******* (утомила) такая работа и что ей всех хочется послать куда-подальше.
Просьба к главврачу или заведующему всем этим заведением: вы или людей, оказывающих платные услуги, меняйте почаще, или подбирайте их лучше, ну или стимулируйте их как-то - или кнутом, или пряником. Не хватало еще за свои деньги в ГОСУДАРСТВЕННОМ учреждении, существующем на налоги, нормальным людям слышать про себя такое. С уважением (наверно).
39
1
June 20, 2022
Хотел получить справку для поступления в универ. Позвонил узнать туда мне или нет. На телефон ответила какая-то хамка, которая не умеет разговаривать с людьми и сбрасывает трубки.
7
October 4, 2023
Получал справку для ГИБДД, без справки 003 в/у не приняли, пришел на след день, оплатил 1100р, пару печатей и готово.
August 24, 2021
Самый лучший наркодиспансер! Обратилась за справкой для трудоустройства. Очень вежливая девушка в регистратуре, вежливые врачи, даже охранник поздоровался и попрощался. Очень приятно!
6
1
February 9, 2023
Проблем не было.Ответили по тлф спокойно.Приняли быстро.Плохого ничего не скажу.
1
October 12, 2021
Профессионализм, чуткость, внимательность- отличают Всех сотрудников! Земной Вам поклон. Благодарю от всего сердца
1
1
March 18, 2021
Не квалифицированные врачи, халатность везде, потеряли мою карточку и не могли найти. Заведующий только разводил руками и очень спешил домой. Нужна была справка для суда, так врач, который обслуживал мой участок только отмахивался от меня и даже не знал, что у него Землянский
переулок, 3 . Не рекомендую. Все ужасно там.
1
1
February 9, 2022
Несколько раз обращался за справками на оружие и в ГИБДД ... Все быстро этично и вежливо... спасибо
2
1
March 19, 2021
Отвратительные хамки в регистратуре и среди врачей. Два дня подряд пытаюсь оформить справку для госслужбы, посылают матом, тыкают, и разговаривают абсолютно беспардонно (че к нам приперлась и т.д.)
10
January 23, 2022
Получал справку для военкомата. Всё быстро, врачи дружелюбные и позитивные.
На регистратуре не очень радостно встречают, но врачи вытягивают положение :)
2
May 14
Не дают номер телефона психолога
1
October 5, 2021
Нужна была справка на новое место работы. Быстро всего 800 рублей. В помещении есть тараканы
1
February 12, 2020
Ужасная хамка в регистратуре. Удивительное сочетание непрофессионализма и грубости. Не смогла нормально ответить на вопрос про справку, когда я попросила общаться повежливее, нагрубила: «По-русски научись разговаривать». Удивительно, что до сих пор таких горе-сотрудников не выгнали
27
May 15, 2022
Нужна была справка для работы, в регистратуре вежливый персонал, очередей нет, компетентные врачи.