Хочу выразить огромную благодарность доктору Токтаровой В.Э. за профессионализм, заботу и внимательное отношение к моему ребёнку. Узнали о данном докторе по отзыву моей знакомой. Доброжелательность и умение доктора найти индивидуальный подход к детям создают атмосферу доверия и комфорта. Обращались ко многим врачам, проблема не решалась долгое время. Очень рада, что обратилась именно к доктору Токтаровой, так как она быстро и грамотно поставила диагноз и подобрала опытное лечение. Всем с уверенностью рекомендую ее профессионализм и заботу!
Хочу выразить благодарность врачу дерматовенерологу Добровольской Екатерине Викторовне! Грамотный, добрый и профессиональный специалист! Приняла без предварительной записи выслушала ,помогла быстро решить проблему Спасибо большое! Рекомендую!!!!
Были тут с ребенком первый раз - всё понравилось: опрятно, чисто, в регистратуре нас быстро приняли, врач Токтарова В. Э. осмотрела, спокойно ответила на все вопросы, никуда не торопила, дала направление на анализ, который сделали тут же очень быстро. Впечатления очень положительные.
Записала ребенка на приём к врачу за 2 недели, выбрав удобное нам время (тогда еще через сайт). Нам перезвонили, сказали что надо перезаписать к другому, они сами перезаписали, уже на не очень удобное время. Мы пришли за 15 минут до времени приема и прождали в итоге почти час, чтобы попасть на приём и выяснить, что этот специалист не занимается такими проблемами, и он почему-то отправил в платное отделение. А в платном отделении сказали, что не понятно почему вас сюда послали, вам надо в детское отделение. Но мы же изначально записывались в детское. Надеюсь, что с переходом на емиас таких проблем не будет. Очень неприятно потерять так много времени впустую, так ещё и нового приёма опять ждать 2 недели
Осталась крайне недовольна врачом Барковой!
Я пришла на прием вовремя, но не успев зайти в кабинет, она мне говорит: «если вы опоздали, я прием вести не буду!» (при этом врач сама уже собиралась выходить куда то из кабинета,но тут пришла я и все её планы рухнули. Более недовольного лица врача я еще не видела, так она еще и пробормотала себе под нос что то ,возмущаясь ,что я пришла именно в тот момент,когда она собиралась уходить) записана я была 19:12 ,но уже в 19:10 я была у дверей врача.
Рассказала я о своей проблеме ,сказала диагноз ,который мне поставили ранее, рассказала о лечении ,которое мне назначали ,но в итоге мне сказали «да ,диагноз верный,к сожалению.Ничего нового из лекарств и препаратов я добавить не могу»
Все , что она мне сказала об этом диагнозе ,я все это читала в интернете. Ответа я так и не получила .
Только когда я сама сказала ,что может все таки мне стоит попробовать немного другое лечение ,так как то ,чем я лечусь сейчас, не особо помогает и болезнь прогрессирует, после этого она прописала мне уколы и повторный прием у неё же.
Но повторно к такому врачу я идти не хочу и не буду. И вам не рекомендую.
Однозначно не советую к Сафихановой!!!!! Просто ужас,нет слов!!!. Большее время за компом! Три раза была у нее...Анализы были уже не хорошие в первый раз,но только на третий приём сказала,что надо к аллергологу. Ну это ладно..
Но,при том сказала, записывайтесь как хотите... (ДАЛА НАПРАВЛЕНИЕ К АЛЛЕРГОЛОК)А вот куда,где,адрес,телефон,даже не уточнила. В инете ничего не нашла! Прихожу в поликлинику, а мне говорят-ЗАПИСЬ К АЛЛЕРГОЛОГУ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ТЕРАПЕВТА! А У ТЕРАПЕВТА ТОЖЕ БЫЛА
..ПИПЕЦ. И ОПЯТЬ НАДО ЗАПИСЫВАТЬСЯ К ТЕРАПЕВТУ. НЕТ СЛОВ,ОДНИ МАТЫ
25.10.24 обратилась к врачу Кильмяшкину А. С. хотела узнать результат исследования своей мамы, которая была у него на приёме. Ей 77 лет, она получила травму и не смогла прийти за результатом. Попросила меня. Мало того что врач на первом осмотре вообще ничего не сказал как лечить, отправил проходить обследование. И мне когда я обратилась к нему сказал что нужна доверенность заверенная нотариксом. Что существует врачебная тайна т. д. Как он представляет я покалеченную пожилую женщину поволоку сначала к нотариусу чтоб просто потом явится к господину врачу за результатом анализов. Завотделением повела себя так же. У этих врачей тайны врачебные сушествуют, а человеческое отношение к людям совершенно отсутствует. Теперь моя мама с поломанной рукой т еще с больным пальцем так и будет месяц мучится, а этому так сказать врачу и дела нет. Он тайну не нарушил.... Равнодушные и черствые люди.
Я пациент, про которого забыл врач. Мой дорогой коллега забыл упомянуть, что сдача крови у них до 10. Просто так я приехала в этот центр. Во второй раз меня как мячик для пин-понга мотали от регистратуры к администрации, от процедурной к врачам. Главный вопрос - зачем? Потому что здесь твоё направление должен распечатать ВРАЧ и больше никто. Электронное направление в ЕМИАС не действительно в этих стенах. + запись к врачу через ЕМИАС так же не возможна, только милые попытки дозвониться.
Если интересно, то после сдачи крови у меня был огромный синяк, который не проходил 2 недели. Я сама медик и при взятии крови хотелось встать и выйти. Вместо того, чтобы искать, они просто взяли самую поверхностную вену. Бесплатный сыр только в мышеловке.
Сегодня попала к нерадивому доктору венерологу Тетевосян Карине Альбертовне,задержка приема была 40 мин.
Я записана на 19:12 и попала я к врачу только в 19:50,рассказала о своей проблеме,на что мне врач ответила:Ой,вы пришли так поздно (а ничего,что вы так меделенно принимаете пациентов и я тут причем вообще?).Врач мне говорит,что у нее нет времени заниматься моим вопросом,я сижу вообще в шоке (хочется матом сказать),бегло меня осмотрела и сказала мне записаться к другому врачу (а ты для чего тут сидишь?).
Я пошла писать отзыв в книгу,на что пришел заведующий и решил мой вопрос.
Для чего вы держите таких недоспециалистов ?
Просто фу,наплевательское отношение к людям.Надеюсь заведущий дал ей по шее,чтобы варедь знала профессиональную этику.
Посетила данное учреждение для получения заключения для реабиталиционного центра. По неизвестным мне причинам по телефону была записана к врачу в Исрапиловой ХМ. Пришла без жалоб. Данный врач специализируеться на лечении венерологических заболеваниях , но начал зачем - то лечить дермотологию. В результате осмотра и анализа ( результат которого отсутствовал в электронной карте) врач начал лечение заболевания грибка ногтей . Но не ознакомившись с анамнезом и наличием нейродермита находящимся в стадии ремиссии свыше 35 лет назначила препарат на который пошла аллергия . При третьем посещении назначила супрастин , хлоргексидин и левомеколь и благополучно ушла в отпуск. Больше к этому горе врачу ни ногой. Угробит.
PS. Администрация диспансера отреагировала сразу . Благодаря врачам Добровольской ЕВ ( прием 24.12.24 и Ерохиной СВ ( прием 24.12.24 и 28.12.24) и назначенному лечению последствия аллергической реакции почти полностью ликвидированы. Однако в электронной медицинской карте данный факт ни Исрапиловой ХМ, ни другими врачами не отражен, а значит сам факт побочной реакции нигде в меддокументах не фигурирует и следовательно получаеться, что по карте я уже второй месяц лечу выявленное заболение, а не борюсь с последствиями назначенного лечениями, да и врачи исправляли последствия такого лечения бесплатно.
Персонал в клинике пассивный, работать не хочет. Разговаривают по телефону и не пытаются вникнуть в вопрос, который им задают (не врачи). Создают ненужные очереди в регистратуре, которая находится на входе, из-за чего затруднён проход. Большое скопление больных людей на квадратный метр. Была запись через ЕМИАС в итоге в кабинете врача выяснилось, что что-то не прошло у них в системе, попросила подойти на стойку и записаться. Женщины за стойкой не было, очередь была. Целый час сидеть, чтобы в итоге идти перезаписываться. По талонам не вызывают, люди с пожаром в пятой точке могут пролезть вперёд тебя, аргументируя, что они по времени. Врач не проверяет, конечно же, ничего. В общем, сплошные расстройства.
Слова благодарности для Татевосян Карины Альбертовны!!!
Высокий уровень культуры и образованности!
Всегда выслушает. Желание помочь и решить проблему. Участие и понимание! Огромный опыт работы доказывает профессионализм и знания! Без всяких Сомнений грамотно поставленный диагноз и грамотно назначенное лечение. Врач от Бога! По моему мнению, с такого доктора необходимо брать пример ! От всего сердца желаю Вам Карина Альбертовна, здоровья и карьерного роста!
Пришла в данное учереждение. Казалось бы медицинское в котором даже есть платные услуги. В гардеробе работает мужчина. Это кошмар разит жутким ароматом алкоголя, мочой и тд. Если вы зайдете в квартиру к пьющим сильно людям, вы почувствуете сильный аромат, вот там такой же. Когда я сдавала куртку он мне прошептал купи поесть. Я была в шоке. Я говорю что? Он говорит покушать купи. Это вообще что такое???? Вопрос почему допускают такое ? УЖАСНО . А самая вишенка на торте. Когда я забрала свою куртку она воняла этим запахом. Она воняет. Это просто кошмар. Я в шоке.
Записаться через емиас или онлайн на сайте невозможно.Только по звонку или обратившись врегистратуру лично.И такая " временная" ситуация висит уже несколько лет.
Но больше всего возмутила дезинформация сотрудников регистратуры в том,что врачи проводят осмотры и вносят данные в медкнижку.Неоднократно переспросила у двух операторов ,кто меня записывал,поставит ли мне доктор печать в медкнижку по результатам осмотра,сказали,что да,за 1100р. через платные услуги.Но увы,врач отказалась ,сославшись нато что мы этим не занимаемся.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Куровской Татьяне Александровне. Это врач от Бога. Внимательная, грамотная. Побольше бы таких врачей. Здоровья и семейного счастья желаю ей.
Ужасно, проблемы были с мизинцем, ноготь не рос, видно было, что грибок, больше года ходила в клинику на Каховской, Сдавала два раза анализы результат отрицательный, была у 2 разных врачей, ода заявила возрастные изменения, сейчас вообще модно у врачей говорить эти фразы, мне 45. Благодаря интернету, вылечила ноготь просто сравнила по фото свой ноготь было очевидно, что это грибок. Купила экзедерил и через полгода вырос шикарный ноготь. НЕ понимаю че там занимается лаборатория и врачи, за что они получают зп??
К ооочень большому сожалению я был у многих дерматологов в этом филиале , и , эти доктора заточены на то , чтобы быстрее отпустить , не слушают , не кто не хочет искать корень проблемы ! Все назначают одно и то же ( мази , таблетки) а результата ноль !!!! Не знают правильное лечение , что назначать
Одна вообще сказала , а что мы с вами можем решить , и что я Вам могу назначить за короткое время , так как был без записи - экстренно !
Вот лежу и думаю эти 5 дней мне поможет тот что она назначила или ещё хуже станет!
Молодые сидят в телефоне инстаграм смотрят , а потом этими же руками осматривают
Очень жаль, что все с таким большим стажем, а ничего не знают или лень разбираться с пациентом что , почему , время на скорость как говорится!
Крик души .
Если училась на врача -будь им !
Если нет , значит и не нужно было идти .
Пришла без записи, дали дополнительный талончик, сказали пропускать всех кто по времени, два часа сидела, потом два человека по записи не пришло, попросила доктора принять, она отказала, сказала сидеть до конца приема, это еще 4 часа, вот такое отношение, пришла с серьезной проблемой. Кабинет 82. Все приемы доктор задержала, а потом решила выровнять время, за счет двух не пришедших пациентов.
Сегодня пришол к дерматологу, отправил срочно к венирологу, нужно срочно удалять,зашёл в 9 кабинет к Каленов Михаил Владимирович,сказал, что,ну анализы стоят 5100+удаление от 10000.я согласился.зашол обратно в кабинет что-то уточнить на,что мне сказали,я не хочу вообще делать ничего,идите в частную клинику!просто отказали даже на платной основе!!!позвонив в частную клинику анализ 2000 стоит!
Недавно с ребенком находились на приеме у доктора Токтаровой В.Э. Доктор с первых минут расположила ребенка и меня к себе. В кабинете царит спокойствие и теплая атмосфера. Мой ребенок доверился доктору как никогда раннее, не хотел уходить. Врач внимательно выслушала и выписала грамотное лечение. Побольше бы таких специалистов в наше время.
Всем советую записываться к Токтаровой В.Э.
Теперь наш визит будет только к ней.
Спасибо большое за решение нашей проблемы, с которой мы боролись долгое время.
Хочу поделиться положительным впечатлением о работе Добровольской Е. В.
Подобрала терапию для лечения, очень милая и комфортная в общении. Я довольна, лечение помогло! Единственный минус- запись к специалисту, её нет недели 2. На сайте записаться невозможно почти, только очно в регистратуре сразу после посещения.
Доброго дня! Давно хочу поблагодарить и написать слова благодарности врачу Токтаровой ВЭ. Очень внимательный, компетентный доктор! Посещаю ее не только сама, но и детей только к ней привожу. Всегда чуткая, с пониманием, отношение к людям как к собственной проблеме.Живем не в шаговой доступности, но к этому врачу готова приехать с другого района, потому что врач поставит правильный диагноз и назначит качественное лечение. Здоровья вам Вероника Эдуардовна! Сейчас мало таких хороших врачей.
По поводу центра плохого не могу ничего написать, очередей нет, чисто.
Остерегайтесь детского отделения! Запись за 2.5 недели. Задержка приёма час и более... назначенного времени, молодые дерматологи набираются опыта, вряд-ли помогут по существу. Сидеть с ребёнком час до приёма а то и более опасно, подцепите больше чем вылечите!
Давно я не встречалась с таким бардаком и полным неуважением к людям . Ребенку выдали направление в этот центр для постановки на учет . Ездили туда полтора года, сдавали анализы , привозили. Сдавали также анализы у них . Нас заверил доктор, что ребенка поставили на учет. И ждут нас через полгода с анализами , которые мы должны будем регулярно сдавать . Приехав в назначенный срок к своему доктору -Бессоновой . Карту нашу конечно потеряли , это случалось каждый раз . И врач сообщила , что мы не состоим у них на учете. Что они забыли отправить документы на юго-западную , не пришло подтверждение . И так как сейчас нет обострения, то оснований для постановки на учет-нет . Полтора года -коту под хвост , еще и отказ в том, что нам положено . Это как ?!
Просьба разобраться с приёмом пациентов в назначенное время.
Была на приёме у Зверева А. Д.
Минусы:
1. Просидела больше часа.
2. Из-за большой задержки приёма лаборатория была уже закрыта и я не смогла сдать анализ.
3. Врач груб, оказывается виноваты все вокруг (в том числе вы) что приходится с такой задержкой принимать пациентов. "Надо было записываться на день, а не на вечер" 👍🏻
4. При записи к взрослому врачу (как указано на сайте) почему-то к нему так же идут мамы с детьми. Тогда какая разница взрослый Врач или детский????
5. Один пациент просто ушел, сидеть по 2 часа, что б попасть к врачу это ни каждый может себе позволить.
6. Врач даже не озвучил мне, что у меня, пока я сама не спросила.
По факту он не разговаривал со мной о моей проблеме, зато успел поговорить со мной о том что "переработка" / " врачей не хватает"/ "приходиться сидеть" / "а вы ещё жалуетесь" и т.д.
* Ну что ж может и мне надо было рассказать ему как важно и моё время, почему мне так сложно вырваться к врачу, сколько мне ехать и какие у меня ещё проблемы со здоровьем, что я прошла за последнии 1,5 года и что инвалидность просто так не дают. Но моё воспитание, видимо, лучше.
Но моё уточнение, «раз лаборатория уже закрыта мне надо приезжать ещё 2 раза вместо одного?» , я получила ответ «ну а что вы хотели, поездите»
В самом деле, что я хотела?
7. Больше всего «убило» что врач даже не посмотрел в карте, что у меня было онкологическое заболевание, и на мой вопрос «можно ли мне таблетки (которые он назначает) при моей ситуации?» я получила кучу не нужной информации, но только не ответ на мой вопрос. Узнала что «рак до сих пор не изучен и ни кто вам не скажет от чего он может появиться от этих таблеток или ещё чего, и что человеческий организм изучен всего на 20%...» и всё в таком духе, очень странно, что при таких глубоких познаниях о раке и человеческом организме врач, не знает можно ли мне пить назначенные им лекарства.
Не гребу всех под одну гребёнку, но к этому врачу больше не пойду.
Была на приеме у Сажиной - врач хороший, все посмотрит, внимательная, но очень долго принимает. Приходилось ждать по часу с лишним, чтоб попасть на прием, хотя талон есть, записываешься заранее. Последний раз просидела в очереди больше часа (на приеме пробыла меньше 5 минут) не успела на удаление бородавки, потому что за 10 минут до конца рабочего дня они не принимают - это мне медсестра врача Конишевской сказала так. Самого врача на месте не было и медсестра не самая дружелюбная женщина.
Первый раз попали на прием к Васильевой с дочкой, посмотрев на образование с трех метров она поставила диагноз и сказала есть меньше пальмы, второй раз попали к ней в живой очереди по срочности с сыном, ребенок после онкологии после пересадки костного мозга со сниженным иммунитетом, у него высыпал герпес на плече она сказала мазать и таблетки не пить потому что это вредно, то что ребенок после онкологии без иммунитета ее мало интересовала и повышала голос и закатывала глаза, повторный прием мы приди к ней через 3 дня герпес распространился на пол спины и пошел отсев по телу , на что она сказала дальше мазать и негатив в воздух не пускать, в итоге на следующий день мы по скорой попали в больницу с генерал изированной формой опоясывающего герпеса . Запишусь на прием с жалобой с начала в поликлинику потом минздрав
Зачем давать номера а потом не брать трубку. Звонил на протяжении дня так никто и не ответил. Пришлось ехать туда лично чтобы записаться так мне ещё и нахамили. Отношения персонала к пациентам отвратительное.
Была на первом в своей жизни приёме у дерматолога и первое посещение МНПЦДК филиал Черёмушкинский. Была записана к Васильевой Э.В. Учреждению не хватает профессионализма как и Васильевой Э.В. Врач втретила меня у порога (дальше не пустила) с вопросом "поднимите свои ноги, бахилы у вас не протекают?; а то нальют целые лужи". Говорила себе под нос, сбивалась с одной темы на другую. Болезненно воспринимала вопросы, как будто я лично пришла к ней домой, а она меня не ждала, и почему-то мои вопросы воспринимало очень лично и болезненно. Очень странно себя вела. В итоге саркастически меня поблагодарила за моё "спокойное общение". Мне пришлось извиниться не известно за что. На мое извинение и мое "всего хорошего" она и ухом не повела, а гордо удалилась по коридору в неизвестность. Впечатления странные, неприятные. Врач явно лично воспринимает обстановку. Не хочет общаться с людьми, соответственно не любит свою работу.
Как, скажите, с каким кожным заболеванием можно ждать приёма неделю и более??? Раньше записи нет!
Ред: по прошествии времени записи нет даже на две недели вперёд!!!!! Так решили проблему, видимо 🤷♀️
Кожные заболевания обычно мучительны для пациента, часто - заразны, а человек (и даже дети!!!) ходят по улице, на работу, в транспорте...
Года два назад жаловалась главврачу диспансера на эту проблему, она мне недовольная перезвонила и типа што вы, у нас такого не бывает, есть запись!
Сегодня специально позвонила по телефону, вдруг они там видят то, что мы не видим при записи через сайт! Нет, ближайшая запись на восьмой день от сегодняшнего! И в других филиалах также! Платно тоже не попасть, они бюджетное учреждение 🤷♀️
Формы обратной связи с главврачом или вышестоящей инстанцией заботливо не работают.
Не знаю даже, куда бежать с проблемой.
23
1
Show business's response
Е
Елена
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ
ПРОФЕССИОНАЛУ СВОЕГО ДЕЛА ФАДЕЕВОЙ А.П. в филиале «Черемушкинский».
Была несколько лет проблема акне. Обошла огромное количество врачей за эти годы, всё лечение было безрезультатное, пока случайно не попала к Алле Петровне. Алла Петровна назначила правильное лечение, которое избавило меня от этой проблемы. Впервые за долгие годы я вижу у себя чистое лицо.
Спасибо!
В процедурную отстояла огромную очередь, подошла моя, медсестра вышла и говорит, что мне нельзя и начала других принимать. Хотя мои направления даже не посмотрела
Зачем организовывать запись по времени, если все равно сидишь в общей очереди. Записываешься, планируешь какие то дела, а потом просто больше часа просто сидишь и ждешь.
Не советую сюда обращаться в детское отделение. Не лечат, а калечат. Я приводила своего ребёнка сына на приём. В данную клинику. Никаких анализов нам не назначили, только соскоб взяли, но зато назначали всяких разных таблеток, мазей непонятных мы всё пили и мазали, но, к сожалению, ничего не помогло мало того ещё и навредило. Через знакомых, через 10 руки, я нашла хорошего квалифицированного врача, который нам поставил адекватный диагноз и выписал адекватное лечение. Сейчас у нас всё хорошо. Я считаю, что таких врачей, которые работают в данном месте нужно наказывать, а ни в коем случае не поощрять. Я буду обращаться в департамент здравоохранения, чтобы наказать таких врачей за такое обращение с детьми.
Здравствуйте! Я хочу поблагодарить Лазукину Надежду Валерьевну ! Это врач с большой буквы ! Спасибо Вам большое за оказанную мне помощь и лечение ! Надежда Валерьевна профессионал своего дела!
Впервые в жизни были в данном месте в декабре 2023г с младшим ребенком, направил педиатр, с сильной сыпью, тело, лицо, ребенку 1г3мес. Весь покрыт сыпью, скорая накануне сделала укол дексаметазон, супрасти, сыпь спала, но сказали обратиться к дерматологу. Записались к первому свободному, Пономарёва Е.А. К приемы ребенок опять стал покрываться сыпью, отеками, видимо, укол перестал действовать. невооруженным глазом было видно, что ситуация требует скорейшей помощи. 15 мин приема, Пономарёва еле шептала себе под нос, что надо не есть апельсины, при чем тут они , что надо соблюдать диету, что я Вам дам направление к аллергологу, что соблюдайте режим.....Не осмотрев ребенка вообще, продолжала шептать под нос себе что-то. На наш вопрос: вы чем -то можете здесь нам помочь или нам надо в больницу? Ответ очевиден: мы ничем помочь не можем. То есть ни укол сделать, ничего они не могут тут. Тогда мы сказали, раз вы заявляете, что нечем помочь не можете, вызывайте нам скорую, мы уедем в больницу. В вызове скорой нам врач отказала. Мы вышли из кабинета, сами вызвали скорую, которую охранник не хотел пускать на территорию, мол берите ребенка и идите в машину, пусть там вас осматривают. После ругани, скорую пустили на территорию, после того, как супруг попросил позвать главного на 1 этаж и пояснил всё то, что происходит тут. Главный врач в тот момент, даже выделили кабинет, куда прошла скорая и мы, осмотрели ребенка, и забрали нас в больницу с начальной стадией отёка Квинке. Пока ехала скорая, вдруг после ругани ,все засуетились и даже предложили нам укол супрастина и дексаметазона. Так как мы понимали, что скорая вот уже на подходе, мы отказались, так как доверия к данному месту уже пропало. Когда скорая осматривала ребенка, то супруга попросили написать отказ, что мы якобы отказались от укола, да, мы отказались от укола, но что до этого простите было с вашей стороны. Естественно мы не подписали отказ. Спустя 3 месяца, к нас повторная сыпь, но слабая. Педиатр опять просит посетить данное место и принести заключение дерматолога. Именно от этого заключения педиатр либо даст направление к аллергологу или нет. Как же всё сложно. Но ладно. Прочитав все отзывы в интернете о врачах данного места. Я принимаю решение записать либо к Галиевой А.В. либо к Ляховой. До приема мы решили пойти платно к аллергологу в районную поликлинику. Она также советовала показаться дерматологу, сказав, что только к Галиевой или Ляховой. Мой выбор оказался правильным. Данное место заслуживает положительный отзыв только потому что там есть такие врачи как Галиева, к которой мы и попали на прием. Да,всё чисто, аккуратно, но зачем это всё, если главную функцию, помочь людям, это место не выполняет. Огромное Вам спасибо Анна Викторовна. Спасибо, что есть такие как Вы. Всё чётко, по делу, без лишней болтовни. Тот же диагноз, что и аллерголог поставила. Анна Викторовна, на таких как Вы держатся подобные места. Огромное Вам спасибо. Конечно,согласна с отзывами, что должен быть какой то дежурный врач, с сыпью нельзя ждать 2-3 недели записи, это надо показать в течение несколько дней ,чтобы начать лечение.
Была и в детском отделении и во взрослом. Довольна работой персонала и видом учреждения. Услуги платные осуществляются в кротчайшие сроки, консультации по записи, очень удобно. Единственное прийти минут за 20-15 нужно прийти, так как в первый раз необходимо вносить данные в систему, второй раз уже минутка в минутку по времени.
Супер, мы с семьëй в восторге.
Я прекрасно понимаю, что оценка в одну звезду никак не исправит работу гос. учреждения, но просто хочу предостеречь будущих посетителей этого диспансера.
Если Вы записаны или попадете на прием к Грязевой Т. М. будьте готовы к абсолютно неадекватному отношению, беспричинным крикам и никакущей консультации по поводу болезни. При уважительном общении с улыбкой и на «Вы» я получил исключительно грубость, крики и моральный ущерб от этой «специалистки». На самом деле было бы хорошо отправить Грязеву в психо-неврологический диспансер на проверку, такой агрессивный и неуравновешенный человек не должен вообще работать с людьми.
Еще хочу задать вопрос администрации - почему Ваша специалистка не заполняет данные о приеме в электронной карте? На бумажке то написала от руки лечение, а вот в электронной системе никакого лечение не прописано. Это халатность и просто способ снятия ответственности за прописанное ей же лечение. В дальнейшем из-за этой халатности специалисты просто не увидят, что мне было прописано лечение и не будут это учитывать, что может привести к некачественному лечению или еще хуже.
Я ведь просто могу придерживаться лечения, прописанного в мед. карте и потом просто оформить жалобу на халатность Грязевой, когда пойдет явное ухудшение :)
upd: Оч смешно выглядят показательные сообщения администрации в комментариях мол «ой мы во всем разберемся, напишите нам», а по факту в личных сообщениях тупо ниче не делают и выгораживают своего работника, которого вообще нельзя допускать к работе с людьми
Отношение к клиентам отвратительное. Нужно мне было для военкомата получить справку о том, что не наблюдаюсь. Так как уже была знакома с данным заведением, решила сначала позвонить и узнать, что мне нужно для получения справки. Итог: 40 минут просидела на трубке, никто не ответил - пришлось ехать и на месте узнавать. Оказалось, что нужно сдать анализы и уже с ними приезжать. А на счет того, что я не дозвонилась и пришлось зря ехать мне ответили - ну мы же не в другом городе находимся, ничего страшного не случилось. Только это они там на пятой точке сидят, а у людей дела есть, семья, дети и вот так кататься час туда, час обратно, это не нормально. Каждый раз одно и тоже. Сидишь в очереди по часу и потом разворачивают домой. В общем слов нет, как описать данное заведения, одни грубые слова в голову лезут.
Пришла на прием к врачу, в регистратуре на первом этаже женщина сидевшая за компьютером( бейджика нет) сказала что она Попова Лилия Анатольевна.
Записи на сегодня нет, я спросила когда есть, другой день.
Записав меня, женщина сообщила день и время приема, я ушла.
Но пришлось вернуться и вытягивать информацию к какому доктору меня записала и номер кабинета.
Был на приеме у Оксаны Александровны Полищук.Удалял у доктора бородавку и родинку.Всё было сделано быстро,а самое главное качественно.Очень рекомендую данного специалиста.Желаю ей всяческих успехов.
Добрый день! Терапевт из районной поликлиники отправила меня
на удаление одной подошвенной бородавки в КВД Черемушки.
Пришла на прием к Грязевой Т.М. Врач бегло осмотрела ногу, каким-то образом насчитала 4! бородавки на чистой коже и отправила все это дело оплачивать. На просьбу показать еще 3 бородавки, нагрубила. По итогу сожгла всю кожу жидким азотом, хотя была одна бородавка, так еще и заставила все оплатить.
Совершенно некомпетентный врач.
При этом хочется отметить замечательного врача Хачатуряна А.Ю. - мастер своего дело (была на приеме годом ранее).
Была дня 4 назад тут (1 декабря). Сыпь была на ладошках, ступнях ног и во рту язвочки. Воспалились лимфоузлы и болело горло. Я спрашиваю, у !двух! дежурных дерматологов (в тот момент как раз была пересменка в 14 часов) что со мной. Они в один голос говорят: острая аллергия неизвестно на что! Я в сомнении, спрашиваю, может ли это быть вирус коксаки, потому что все симптомы указывают на это, тем более, что воспалились лимфоузлы и горло болит. Мне говорят «нет, это точно не вирус коксаки, вообще не похоже, это точно аллергия». Выписывают мне почему-то антибиотики и каждый день посещение поликлиники для уколов лекарств. Я вообще не поняла этого лечения и диагноза. Если это аллергия, зачем мне антибиотики? Но это ладно, в любом случае, я обратилась потом к трем независимым врачам и все они подтвердили, что это вирус коксаки, а не аллергия. И вот вопрос. Что бы со мной было, если бы я послушала двух дерматологов в этой поликлинике и действительно стала бы ходить каждый день на уколы, а так же начала бы пить антибиотики. Как минимум, я бы успела заразить множество других людей в своей поликлинике, так как вирус коксаки КРАЙНЕ заразен, им можно заразиться даже воздушно-капельным путем. К слову, сегодня (5 декабря) высыпания уже прошли, остались только язвочки во рту. Я лечусь по симптоматике и чувствую себя хорошо. Больше никогда не буду доверять врачам тут без дополнительного подтверждения диагноза в другом месте. И вам не советую сразу бежать за антибиотиками. Абсолютно некомпетентные врачи.
Шла с предубеждением, но оказалось чудесное место. Чисто, все вежливые, все четко по записи. Врач Журавлева Лариса Викторовна замечательны специалист, очень тактичная, знающая свое дело. Провели удаление бородавки дешевле, а главное намного лучше чем в частной клинике.
Было мне 17 лет, ходила в детское отделение с бородавкой на стопе, которая очень сильно болела, мне ее прижгли азотом (к слову, это было больно), ходила хромала потом. Сказали, что корочка отвалится и все пройдёт, в итоге все стало ЕЩЕ ХУЖЕ, ничего не отвалилось и стало болеть еще больше. Как раз мне исполнилось 18 лет и пошла уже с этой проблемой во взрослое отделение, где мне ее так же прижгли азотом (опять было очень больно, говорила врачу, но она пренебрежительно сказала, что это совсем не больно и почему я скулю). На этот раз все прошло, слава богу. Но отношение к пациентам, оказание некачественной услуги в первый раз и забитая запись на месяц вперед оставили у меня плохое впечатление.
Есть адекватные и компетентные врачи , но большая честь из них пытается впихнуть свой стандартный препарат, без анализов и прочих обследований, подходит тебе этот препарат или нет их не волнует. Есть еще замечания по поводу отношения к людям. Записалась к платному врачу, чтобы дал нужное направление, так спустя пару дней звонит мне женщина с поста и начала спрашивать зачем мне врач, начала мне объяснять зачем-то, что доктор платный и у него платное время (я ведь не знала до нее отказывается, что платный прием необходимо оплачивать), в итоге она самостоятельно решила, что мне это не нужно и сказали идти мне к бесплатному дерматологу, я попросила ее не отменять мою запись, начала объяснять ей, что мне необходима консультация платного дерматолога, она мои слова проигнорировала и отменила запись, отношение просто отвратительное
Кто ставит эти хорошие оценки? Ставлю ноль данным специалистам(докторам) и очереди, никогда не пройдешь по своему времени, а к доктору иду в 5-й раз уже, еще и плачу каждый раз, в чем тут польза от них? Их нет, НЕ ТРАТЬТЕ В НЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!! Обходите стороной!!!
12
Show business's response
Т
Татьянка
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Врач Полищук Оксана Александровна приняла чётко по времени по ОМС.все по делу.отправила сдать кровь.
А вот там искололи обе руки,не могли найти вену(
не очень профессионально к сожалению.
Взрослая медсестра вроде,опыт наверно должен быть...
Ну а в общем все неплохо.чисто.в раздевалке милейшая женщина.
P.S.Добавила фото ,какая гематома сегодня...спустя сутки.