Не клиентоориентированные и не профессональные сотрудники, которые работают на «отвали», я впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием в современном мире, где в других банках царит дружелюбие, оперативность и нацеленность на результат. Здесь видно что то-ли руковрдителя нет, то-ли руковрдителю до фонаря раз никто не работает и не собирается работать! Я ждала в очерели час! Пока сотрудники между собой поболтают, с клиентами по 20-40 минут поговорят про политику и жизнь… жесть.
Мне нужна была консультация по кредитной карте, сотрудник все рассказал по данному продукту, обо всех плюсах и минусах, осталось только заказать ее на сайте банка , получать приду сюда, т.к живу не далеко и график работы очень удобный.