Московский кредитный банк
Directions
Школа № 3
299 m
Customer traffic and business hours
21:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
37 reviews
September 14, 2023
Была замена паспорта по возрасту. Заблокировали карты на погашение кредита. Либо приезжайте в офис( 5 часов туда и обратно) либо прикрепите новый паспорт. Прикрепила. То фото не устроило, то формат. Фактически вынуждают выйти на просрочку своими действиями. То не вилят обращение, то не видят изменений, теперь не могу войти в личный кабинет. Заученной фразой, я вас понимаю, помочь не смогли. Рассмотрение жалобы озвучили 30 дней. Отношение к клиентам-0!!!
July 15, 2021
Обслуживаюсь в мкб более 3 лет. Помимо этого банка пользуюсь услугами и других банков, так что есть с чем сравнить. Замечательные сотрудники. Приветливые. Отзывчивые . Доходчиво всегда все обьясняют. Сегодня неверно оплатил кредит, так и в эту проблему вникли и нашли пути решения. Желаю , чтоб во всех сферах обслуживания был такой сервис, как в мкб наро-фоминск. Молодцы!!!!
3
1
February 3, 2022
Здравствуйте хочу сообщить вам о работе вашего отделения в Наро-Фоминске, отвратительное отношение к людям особенно к инвалидам и пенсионерам,2 года назад у меня умер отчим он был инвалид 2 группы , соответственно в банке у нас был вклад до этого и кредиты брали и всё было хорошо,пока не случилось деление по наследству,мы с мамой тоже инвалид 1 группы по зрению приходили в банк спрашивали есть ли что на умершем ну соответственно имелось ввиду все банковские продукты,на что у нас взяли копию свидетельства о смерти и соответственно банк стал в курсе о смерти,нотариус так же делала запрос, когда наследственное дело было открыто,но какого было наше удивление, когда нам пришла повестка в суд спустя два года после смерти и закрытия наследственного дела,тоесть банк не сообщил не нотариусу не нам о том что есть кредит плюс ещё и застрохованный, тоесть в связи со смертью заёмщика все пени и просрочки замораживаются,но банк решил скрыть этот факт , прошу вас рассмотреть это сообщение,а конкретно обратить внимание на персонал который просто работает с целью наживы,и соответственно действует на основании своих законов,на лоха как говориться,ещё есть проблемы по таким же вкладам и инвестициям так как невозможно установить приложение соответственно контролировать счета,тоже самое было у покойного и на данный момент у меня , ничего не изменилось,это тоже безответственность со стороны сотрудников Арина сотрудник милая девочка которая половину не договаривает ,директор Наталья которая вообще делает вид что мне в курсе что происходит вообщем не советую,потому что придя на суд в очереди было ещё пару таких человек с подобной проблемой МКБ кредиты суд
5