Сижу больше 1 часа. Народу тьма. Операторов 3 человека. Жуть
3
1
Show business's response
Vi
Level 19 Local Expert
October 30, 2020
Недобросовестное отношение! Перевыпускали карту, пришли узнавать через 5 рабочих дней, так как смс сообшения о готовности не было, и тут самое «Интересное» - ВИДИМО ПРОИЗОШЕЛ КАКОЙ-ТО СБОЙ И ВАША КАРТА НЕ УШЛА В РАБОТУ 👍 и это мне сообщили после визита в банк, сами менеджеры видимо это не контролируют ни как! Теперь ждать ещё неделю, не удивлюсь если опять будет сбой)))
Банкиры! В субботу когда у людей есть время заняться банковскими делами оставлять ДВУХ бедолаг сотрудников на 10 окон это свинство и перед этими бедолагами и перед клиентами. В субботу надо наоборот усиленные наряды выводить. Был в будний день. Сидят 6-7 клерков и нифига не делают а в субботу двое зашиваются и клиенты сидят как потерпевшие теряют время. Оптимизиру йтесь!
Хотел проконсультироваться по платежам по телефону, тел. только центрального офиса. Даже на сайте номера нет. 30 минут потратил на это, плюнул, пришлось ехать, 21 век.
очень странный банк. при попытке получить возмещение по страховке - послали в страховую. В страховой сказали, что МКБ не заключил доконца с ними договор.
Приходила забрать карту. Оказалось, что выдают карту в кассе, а чтобы попасть в кассу нужно отстоять общую очередь к оператору. Потеря времени существенная.
совершенно не нравиться обслуживание!Пришла написать заявление в связи со сменой сим карты, прождав час так и ушла не дождавшись пока менеджеры освободяться.В просьбе написать заявление без очереди было отказано.