Безответственный банк, с ним у меня сложились в основном негативные впечатления. Банкоматы этого банка могут сожрать вашу карту без каких либо причин и её придётся восстанавливать, тратя своё время. Извинений от сотрудников вы не услышите, как будто так и надо было.
Проводить коммунальные платежи по картам через приложения этого банка я не советую совсем, операции в истории могут просто пропасть, сотрудники банка скажут, что был просто сбой в работе и вы опять теряете нервы и время. Некоторые операции при оплате проходят и вы думаете, что всё оплатили, но вдруг приходит новая квитанция с долгом и выясняется что платёжа этого не было, в выписках его просто нет, о том что платёж отклонён вас не информируют.
Выясняя это мне рекомендовали через чат обновить версию приложения , я на следующий день еду в офис банка, а мне там говорят, что версия у меня актуальна, а я опять тратил на поездку туда время и деньги.
Вот и подумайте стоит ли иметь что-то с этим банком или нет.
В банке бываю часто, так как обслуживаюсь как юридическое лицо. Все девочки в отделе компетентны. Не позволяют сделать лишнего движения, всё сами. И в кассе всё быстро, хоть сто тысяч сдаешь,хоть пару миллионов.