Моё мнение основано не на одном посещении данного филиала.
В первый раз необходимо было закрыть кредит сразу одной суммой. Сотрудники данного филиала МИБ отправили в центральный офис.
Второй раз нужна была выписка по счетам для гос служащих, по остаткам, движениями и т.д. Сотрудник банка также не смогла справиться с поставленной задачей и посоветовала обратиться в центральный офис.
Спрашивается за каким собственно открыли этот филиал, если сотрудники не справляются и направляют в центральный офис, а извините из северного района это не близко. Может все же нужно обучить своих сотрудников соответствующе, если вы оставляете в одном отделении пару специалистов.
Очень медленное обслуживание. Работает один сотрудник. Такое ощущение что в сапера на компе играет, щёлкает мышкой 10 минут, ничего не происходит. Вторая барышня несмотря на то, что есть очередь спокойно отправилась на обед. Руководство, вы потеряете последних клиентов в Северном, если не предпримите меры. Я закрываю у вас счёт.
Ходить сюда стоит только летом, пока все пенсионеры по дачам. В другие времена года сплошной ад и Израиль. Сотрудников катастрофически не хватает, потому что не у всех титановые нервы.