Недавно была в медицинском центре и осталась очень довольна! Персонал вежливый, а оборудование современное. Врачи слушали мои жалобы и предлагали хорошие решения. Рекомендую!
Ужасная клиника. Записали на прием к дерматологу маленького ребенка (3 месяца), о чем предупредили администратора, прождали свой прием 15 минут, оказывается во время нашего приема врач проводил операцию другому пациенту!
Когда попросили уточнить время ожидания, администратор закатила глаза и сказала «ну минут 15 еще»
Настоятельно не советую, если дорожите своим временем
Медицинский центр "Московия" — это истинное воплощение высокого профессионализма и заботы о пациентах. Здесь каждый человек может рассчитывать на качественное и внимательное медицинское обслуживание.
Сотрудники центра отличаются не только высокой квалификацией, но и искренним желанием помочь каждому посетителю. Вежливость и забота о пациентах — вот главные принципы работы персонала.
Приходя в медицинский центр "Московия", вы можете быть уверены, что ваше здоровье находится в надежных руках. Каждый врач здесь не просто специалист, а настоящий профессионал своего дела,
Спасибо большое
Самая ужасная платная клиника! Администраторы безотвественные хамки! Не первый раз обращаюсь, и каждый раз на ресепшн сталкиваюсь с некомпетентными, грубыми, сотрудницами.По телефону разговаривать совершенно не хотят! Постоянно переносят записи, приходишь по своей записи, к своему времени, а по факту твою запись найти не могут, при этом хамят и повышают голос! Этот ужасно! Люди не тратьте своё время, деньги, а главное нервы! Выбирайте другие клиники!
Много раз бывала в различных медицинских центрах. Везде была отвратительная атмосфера, значительные толпы людей в узких коридорах, мало мест для ожидания и так далее. Но наконец-то наткнулась на эту чудесную клинику «Московия».Уютная атмосфера, большое количество разнообразных медицинских услуг, вся обстановка соответствует современному времени. Не успела войти в здание, так меня уже начали встречать. Врачи вежливо относятся к своей работе и пациентам, очень приятно с ними общаться и получать советы. Решила записаться на массаж, так как уже два года жалуюсь на хроническую усталость, стресс и депрессию. После сеанса массажа, я стала чувствовать себя заметно лучше. Хотелось бы порекомендовать всем этот медицинский центр, чтобы остаться довольным и на протяжении всей своей жизни.
Ужасная клиника,сколько раз туда обращалось и только плохое впечатление вызывает,самый ужас это администраторы которых там не сколько человек но они вечно занимаются не тем чем надо у них постоянно очереди, помочь они ничем не могут,хамят,прайс лист они не знают(вечно путаница),в эту клинику лучше не обращаться только время потеряете,руководство займитесь уже своим персоналом!!!
Ждали прием 30 минут.
При записи.
Так же при вопросе вызовет ли врач, ответ был ну вы постучите, при том, что ранее сказали ждите вызова.
Когда постучали получили укор от врача.
Анализы как и ранее потеряли почту и так же даже не чесались чтобы позвонить и сказать готовы они или нет. Не 1 а -5. За деньги уровень хуже местной црб.
Попробуйте удалить и этот отзыв , тогда уже и Яндекс отзывом не ограничусь.
Не могу дозвониться до этой клиники уже 2 дня!!!!!!
Записаться повторно к врачу просто невозможно!!!!!!
Оставляла штук 5 заявок на сайте , тоже ноль эмоций.!!!!!
Что за беспредел , заявляете что работаете ежедневно а сами игнорируете своих посетителей !!!
Не советую эту клинику,грубый персонал и холод в помещении!
Вопрос к собственнику ,куда вы такие цены гнете если не соответствуете этой цене ?
Начхать на пациента, нужно просто выжать из него побольше денег. Врач Семенихин постарался сразу же выписать кучу направлений на платные анализы и платную же консультацию другого специалиста. Неважно, насколько эти исследования помогут установлению диагноза, "делайте что сказано и объяснений не требуйте, у меня же мед.образование"
Врачи клиники "Московия" очень радушны внимательны и готовы помочь в любой ситуации.
Я много раз обращалась в эту клинику и всегда оставалась довольна результатом.
Обслуживание в клинике всегда на высшем уровне!
Я рекомендую медицинский центр "Московия" всем, кто ценит качественное медицинское обслуживание.
Я недавно обратился в медицинский центр "Московия" с проблемой спины, и могу с уверенностью сказать, что мой опыт был вполне положительным.
С самого начала меня встретили дружелюбно и профессионально. Регистрация прошла быстро, без лишних формальностей. Врач, к которому меня направили, был очень внимателен к моим симптомам и провел тщательное обследование.
В течение лечения меня регулярно консультировал врач, объясняя каждый этап лечения и рекомендации. Я оценил их прямолинейный подход к общению и профессионализм.
Кроме того, в медицинском центре "Московия" отлично организовано обслуживание: чистые и комфортные помещения, вежливый персонал и оперативное решение всех вопросов.
В целом, мой опыт лечения в медицинском центре "Московия" был успешным, и я рекомендовал бы его всем, кто ищет профессиональное медицинское обслуживание.
Большой выбор специалистов, аппаратуры для диагностики. Можно сдать все виды анализов. Рекомендую для посещения для тех, кто занимается своим здоровьем.
Клиника во всех отношениях на хорошем уровне. И помещение, и оснащение, и количество специалистов.... Наслышана давно, люди хвалят. Записаться к нужному доктору просто, ожидание не долгое.
Если платите деньги, чтобы пройти врачей быстрей - вы не по адресу
Записалась на 11:30 для прохождения медицинской комиссии из сторонней организации. Пришла заблоговременно и до 13:00 меня оформляли для прохождения врачей. При этом очереди как таковой и не было. После длительного ожидания предстояло пройти 2ух врачей и сдать анализы. Если вы проходите мед комиссию, будьте готовы, что вас не будут сразу принимать, потому что важнее люди по записи (а врачи приходят именно в то время, когда у них есть пациенты по записи). Кроме этого, персонал клиники больше занят своими проблемами и под дверью можно простоять приличное время, потому что решение проблем клиники важнее пациентов, даже платных. В виду такого отношения, прохождение врачей и анализов закончила в 15:00. 3.5 часа было потрачено в голоде и нервах. Посчастливилось, что флюорографию было необходимо переснимать. Приехала рано утром и просидела под дверью процедурной, в очереди из одного человека, целый час, после чего мне сказали на ресепшене «придите позже, медсестре сейчас срочно надо на другую процедуру. Понимаем, что долго ждёте, будем ожидать вас в любое другое время». Флюорографию делать 3 минуты, а процедура длится 30 минут, вот и думайте про отношение клиники к платным клиентам.
P. S. В ожидании врачей, не раз слышала жалобы клиентов об отношении к ним.
P.P.S. будьте готовы, что даже если вы записались ко врачу, он может просто не придти, не сообщив об отмене, или же опоздать и это будет нормой
Не болейте и берегите свои нервы!
Хочется начать с положительного. Специалисты в клинике профессиональны и опытны, спасибо им за чуткое отношение к пациентам. Негативные эмоции вызывают только девушки-администаторы. Я, как добросовестный клиент, пришла за 15 минут до начала приёма, встала в очередь. Отстояв очередь, подошла к администратору, сказала, что запись на 11:00, на что услышала в свой адрес «Ожидайте, у вас есть время»! Мне пришлось встать в конец очереди и снова ждать! В итоге, я опоздала на приём! Вопрос! Почему нельзя было СРАЗУ отпустить меня к врачу?! Мне эта ситуация совершенно не понятна!! И да, еще одной женщине было сказано то же самое от того же администратора!
Мне нравится клиника, мне нравятся специалисты, но с администраторами нужно провести беседу или заменить!
Обманывают и некоторые услуги делают без согласия пациентки, а потом доказывают что пациентка соглашалась, очень плохой врач и особенно хочется уделить внимание на директора данного медцентра, очень сильно открывает свой рот не в то русло, на данный мед центр, я бы ни одной звезды не поставил
Позвонил по телефону, спросил можно ли сделать мёдкомиссию на водительские права и когда? Можете приехать сейчас. Приехал, оплатил на рецепшене, получил чек и бумагу осмотра, сказали подождать у 11 кабинета. Подождав 20 минут у закрытого кабинета я снова подошёл на рецепшн и спросил, простите, а когда подойдёт врач? Подойдет через полтора часа в 18:15. Так вы сказали подождите 20 минут назад. По телефону сказали что сделаете сейчас, а не в 18:15. Так если бы я к вам второй раз не подошёл бы, то в общей сложности просидел бы у кабинета 2 часа? Вместо того чтобы сказать мне сразу, что врач будет в 18:15 , вы сказали подождите его у кабинета? Не уточнив что он придет через 2 часа? Я мог бы отъехать и приехать на 2 часа и сделать за это время кучу дел. Верните деньги. Сразу вернуть не можем. Это долго. Оставил бумаги и чек, сказал что за деньгами заеду завтра. Ужасная организация компании и по общим оценкам это видно.
На ресепшен это медцентра, сидят хамоватые сотрудники. Врачи навязывают кучу дополнительных, не нужных платных процедур. Для них пациент, это денежный мешок с которого нужно содрать как можно больше денег.
Заведующая все это покрывает.
Понравилась эта клиника, персонал доброжелательный. Делала рентген колен , врач проконсультировал по поводу моих больных колен и назначил лечение. Советую для посещения
Девушки сидящие на рецепшине это нечто...звонишь записываться в лист ожидания, тебя записывают но не перезванивают ,не сообщают что к доктору появилась запись.Звонила сама постоянно и спрашивала ,а они так спокойно да есть запись к доктору🤦♀️
Очень хочу поблагодарить инструктора-методиста ЛФК клиники Смельскую Г.В. за ответственный и профессиональный подход к занятиям с возрастными пациентами. Благодаря таким занятиям у меня значительно улучшилась динамика моего основного лечения. Спасибо большое!
хотела на УЗИ по дешевле сходить и была приятно удивлена ценам в данной клинике) всё доступно. прием прошел хорошо, все понятно объяснили и показали 🙏🌸
Сын -инвалид 1 группы занимается несколько лет лечебной физкультурой в центре Московия . Очень хорошие у него результаты и достижения. Стал более выносливый , укрепились мышцы , лучше ходит. В центре замечательные и грамотные специалисты :Елена Петровна , Галина и Сергей. Очень им благодарны. В зале есть все необходимые тренажеры и оборудование.
Запись отменилась непонятным образом, а узнала я об когда пришла к своему времени, даже никто не соизволил позвонить а ещетплатный мед. центр , вообще отвратительное отношение к люклиентам, не советую
у меня сыпалась перхоть хлопьями, обратился к дерматологу в этой клинике, пришел на прием врач конкретно объяснил как лечить и в чем проблема, спустя неделю моя голова выглядит шикарно, спасибо этой клинике!!
Я вот хотела бы сказать хоть что-то хорошее, но понабрали !!!! Как ???? Как можно тянуть с анализами , если сразу было обозначено если сможете за три дня , мы будем сдавать, если нет, значит и не стали бы сдавать у вас анализы, а они на секундочку не дешёвые !!!!!! Так нет же, все могу,все умею, а будет как будет . Милая леди , в среду 5.06.24 выдавшая мне анализы которые для ребенка на операцию,с записью в несколько месяцев , как то случайно выдала анализы мамы ребенка. Какого рожна ты там сидишь ?????? Я надеюсь , руководство примет меры, в отношении Вас!
В дополнении к отзыву, анализы по мимо того что перепутали, так ещё и потеряли!!! А сегодня, 7.06 уже поездка на госпитализацию. Но, нам отказали, когда теперь назначат , не известно.
И да, частный отзыв, нынче не в почёте
Замечательный медицинский центр с квалифицированным и опытным персоналом. Проходила лечение у невролога и физиотерапевта. Массажист замечательный, после третьего сеанса боль ушла. В физио кабинете персонал вежливый и приветливый. Рекомендую .
Хороший мед . центр. Особенно хочется отметить Врача с большой буквы , Степочкина Александра Викторовича. Великолепный специалист., очень внимательны, тактичный. Приходила к нему с разными заболеваниями, в том числе на лазер, осталась очень довольна.
Привезла старушку-мать 89 лет на прием к хирургу по записи на 17:20. Барышни на ресепшене хамят, толпа посетителей толпится за медсправками. Тесно, душно, тут же рядом почему-то потнючий спортзал. Ожидали приема в узком коридорчике полтора часа. Нахамила уборщица, нахамил врач. Разве что недорого всё это обошлось - всего 1500 р.
По итогу посещения впечатления такие:
помещение не приспособлено для медучереждения;
отношение к клиентам пренебрежительное;
время ожидания пришедших по записи - 1. 5 часа;
врач сделел все возможное. чтобы отговорить нас от операции. после чего записал в карте "от предложенного лечения категорически отказалась";
заставил маму раздеться, лечь на кушетку, после чего помазал болячку мазью вишневского (+1000 р. к стоимости приема и консультации);
живая очередь из предварительно записавшихся на приём перед нами была - 3 человека!
Больше в эту клинику - ни ногой!
Сын сломал ногу, ходили сюда на лфк. Понравилось, как тут работают инструкторы-методисты, благодаря этому сын быстро восстановился и потихоньку вернулся к спорту. На занятия ходил с удовольствием, была сильная мотивация к выздоровлению, молодцы! Сам центр понравился, персонал вежливый, девчата на рецепте быстро проводят, очереди не скапливаются, хотя народ в центре всегда есть
Делали флюорографию, сказали на след день будет готова, мы такие хорошо звоним на следующий день не готова, ладно бывает, ещё на следующий день звоним не готово, прошла неделя, звоним ну чо там, готово приходите, говорим распечатайте результаты будем через пол часа, приходим ну что готово? Ой не распечатали все занято ладно, сижу уже 40 минут и пока что не забрал результаты, что там не пошло то не то то что то потерялось то сё, вот такие дела
Нормальная платная клиника, вполне сностные цены, по врачам ничего плохого сказать не могу, у кого был на приёме все прошло отлично.
Свой спорт зал) бывал на лечебной гимнастике.
Массажный кабинет хорош, мастера знают свое дело.
Очень часто пользуюсь услугами медицинского центра всегда внимательно выслушают на ресепшене подскажут Была на приёме у многих специалистов только положительные отзывы
Хочу оставить негативный отзыв о данной организации,позвонила специально на день раньше,узнала о цене анализа,анализы крови у них по записи,записали на следующий день,сказали что такой анализ делают.Утром мы пришли,подождали, администратор отправил в процедурный кабинет,а медсестра в процедурном кабинете делать анализ отказалась,сказала нет пробирок.Зачем была эта дезинформация и день потерянного времени.Не рекомендую посещение данной организации,особенно процедурного кабинета!
Клиника чистая. Врачей хвает. Запись за день, два. Спортзал "тех времен" ничего современного. Звезду сняла за администраторов. Им всегда некогда, не обращаю внимания на пациентов, хотя они стоят именно к ним с вопросами. Очень долгое обслуживание. Большая текучка. Админы всегда новые лица. Дозвониться так это вообще беда, как-будто в кремль прорваться нужно. Стараюсь как можно реже обращаться
С конца декабря 24года не можем забрать медицинскую книжку. Каждый день кормят завтраками и ссылаются на сотрудника, который никак не может её оформить
Безответственное отношение к своим клиентам. Одна девушка на ресепшене говорит одно, другая совсем другое. Никогда не перезванивают, при условии, что обещали. Путаются в своих же словах, кормят завтраками. Ждала пока мне отдадут мед книжку целый час. Больше не обращусь и никому не посоветую.
(Врач Виноградов Александр,психиатр)Данный специалист нарушает врачебную этику и демонстрирует полный непрофессионализм. Крайне не рекомендую обращаться к данному специалисту, если потом не хотите проблем при прохождении комиссии в гос учреждении, где данный специалист тоже к сожалению работает.
Отличный центр! Грамотные специалисты, персонал добрый и отзывчивый! Есть большой аквариум, с детками удобно, пока я была на приеме сын с папой был занят рыбками☺️
Отвратительное отношение к клиенту. Потеряли анализы (медосмотр при устройстве на работу),сказали ждите 7 дней.Через три дня ,при личном визите,анализы нашлись,датированные тремя днями ранее. На вопрос почему не сообщили,как обещали по смс,сказали смс было отправлено.Второй вопрос, почему при телефонном разговоре утверждали ,что анализы не готовы, ответ гениальный "Не моя смена". Даже не удосужились извиниться..
PS Решила дополнить отзыв.Спасибо Екатерине (к сожалению, не знаю фамилии).Вникла в ситуацию, разобрались.Очень помогла.
Регулярно посещаем этот центр.
Часто сдаем анализы здесь. Наблюдаемся у офтальмолога с сыном. Приемлемые цены.
Чисто, уютно. Вежливый персонал на ресепшн.
Очень не хватает лифта, вроде бы как мед центр позиционирует себя по лечению проблем со спиной и суставами, но как раз у таких людей часто бывает нет возможности подняться, тем более по такой крутой лестнице.