Четыре года пользовалась услугами агента Анастасия от Москоу Шоу. Способная девушка, может найти подход и уговорить купить билеты на концерт, причем за полгода вперед. Всегда давила на то, что билеты дешевые разлетаются, как пирожки. Посещая концерты, я увидела, что свободных мест в зале предостаточно. Первым неприятным событием стал откровенный обман. Я очень хотела попасть на балет Эйфмана. Она сказала, что он будет в МДМ 11 мая. Я посмотрела афишу, но увидела там моноспектакль Евгения Миронова. На что мне было замечено, что так делается всегда. Мол просто забита дата, а на самом деле будет балет. Я купила билеты, но никакого балета не случилось. Тогда мне пообещали гостевые билеты на любое мероприятие. Но перед этим настойчиво вынудили купить билеты на предстоящий через полгода спектакль. Потом я заболела и на спектакль попасть не смогла. Если бы это была театральная касса, то я бы сдала билеты при наличии чека. Это ведь 4 тыс. рублей. А так пришлось договариваться с Анастасией. Она пообещала опять гостевые билеты. Но при этом опять стала навязывать билеты на новые концерты. И тут вместо обещанных билетов, она удалила в вотсап все свои сообщения и заблокировала контакт. Не стоит связываться с агентами, билеты можно приобрести спокойно в театральной кассе, причем на те спектакли и места, которые нравятся вам. И в случае форс-мажора их можно вернуть в кассу.
Приобрела билеты на мероприятие "Роман в письмах", которое должно было состояться 10.04.2024 в Доме Музыки. Цена билетов существенная. Агентство не возвращает и деньги и не дает обратную связь.
Что я сейчас делаю в связи с этим:
1. Взяла официальное письмо из банка, через который приобретала билет о том, что возврат осуществляет именно эта чудо компания.
2. Написала жалобу в Роспотребнадзор в связи с отсутствием ответа от чудо компании.
Третьим моим шагом будет официальная претензия в адрес поставщика услуг, а 4-м суд, если дело мое не разрешится положительно. Люди, не позволяйте этим хитрецам наживаться на вас.
Все тоже самое как и у всех. Только вот интересно билеты я приобрела через Яндекс афишу и там не было видно кто организатор. Написала обращение в Яндекс, на что они ответили, что данная компания проверена и надежна. Сейчас написала обращение в Роспотребнадзор. На горячей линии стандартный ответ, ждите ответа вам пришлют анкету на возврат. Но вот уже 3 месяца ничего не происходит.
Ни в коем случае ничего у них не покупайте!
30 января я и папа прилетели в Москву из Сибири посмотреть спектакль «12» Михалкова Н.. Спектакль сорвался и его перенесли. Сообщили об этом через смс 30-ого января в 14-00 часов. Мы уехали и решили вернуть деньги за билеты. Подготовили пакет необходимых документов, отправили. Тут началось самое «неинтересное». Один (Михалков Н.) организовывал спектакль,
Второй (TIKET LAND) продавал билеты, Третий (ООО МОСКОУ ШОУ) должен по их порядку возвращать деньги. В результате деньги не вернули, ООО МОСКОУ ШОУ на телефонные звонки не отвечает. Московские ***. Говорят москвичи красиво, правильные слова , а на самом деле просто ***.
Отмена концерта Хакамады, на звонки не отвечают на почту никто тоже не реагируют. Удивительно что данная компания спокойно существует продолжает обманывать людей и никто ее не проверяет и не закрывает
Просто НИКОГДА не связывайтесь с этой организацией! До них не дозвониться, не дописаться, в колл-центре сидит одна девушка, которая, если очень повезет дозвонится, на все вопросы отвечает, что она это не решает и просит написать на почту. Непонятно почему Яндекс.Афиша сотрудничает с такого уровня конторами. Прошло 3 недели с момента обращения на почту о возврате, ни ответа-ни привета так и не поступило
Что касается офиса организации-по этому адресу его нет, возможно просто юридический адрес.Москру шоу это вообще фирма удивительная. Когда дело касается продажи билетов то они вездесущи и агрессивно-навязчивы, главные рабочие инструменты-ложь и дезинформация, у меня уже черный список в телефоне переполнен их агентами!!! Но вот при возникновении необходимости сдать билеты все исчезают и обратиться не к кому...Т е они часто делают замену спектакля и приходится либо выбрасывать билеты, либо смотреть то что предложат... Официальный сайт ,естественно, играет чисто рекламную функцию, ни на какие обращения там не отвечают. Что касается спектаклей, то здесь их расчёт на громкое имя-приглашают известного актёра или исполнителя, наспех лепят вокруг представление очень низкого качества и продают за безумные деньги. Удивительно, что они так долго существуют, потому что обычно их клиенты очень быстро понимают с кем имеют дело, и выбросив на ветер несколько тысяч, планомерно пополняют ЧС...К сожалению, у них несколько аффилированных фирм, будьте внимательны и осторожны при выборе мероприятий и постарайтесь не иметь никаких дел с этим театральным агентством. Представления очень низкокачественные, но цены при этом заоблачные, что обеспечивает прибыльность даже при полупустом зале. Я побывала на нескольких представлениях и знаю о чём говорю.
Приобрела билет через Яндекс. Афишу 17 декабря. 21 декабря сделала запрос на возврат средств. затем повторно запрашивала возврат несколько раз по почте и по телефону. до сих пор деньги не вернули, сейчас 19 марта.
Аня Нефедова
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Уважаемые соотечественники! Не стоит связываться с данным агентством НИКОГДА!!!! Сначала навязывают билеты, звонят по несколько раз в день. Навязав, забывают про тебя от слова СОВСЕМ!!! Не оповещают об изменениях, не вникают в твои проблемы. Поменять или сдать билет НЕ РЕАЛЬНО!!! На звонки перестают отвечать, как только у тебя появляются форс-мажоры и просьба помочь сдать или обменять билет. Лучше спокойно купить билет на Афише или непосредственно на сайтах театра, будет шанс сдать билет, если изменяться планы. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!
Купила билеты на несколько мероприятий. Одно из них должно было быть в 2019! году, до сих пор не состоялось.
В эту компанию билеты вернуть невозможно в принципе! Меняют дату, я говорю, что улетаю, верните деньги, в ответ: Отдайте кому-нибудь. Билеты по 35 000 за 1 шт. мне рекомендуют отдать кому-нибудь! И это если удастся дозвониться или дописаться. В большинстве случает просто без ответа.
***!!! Собирают деньги через Яндекс афишу, потом принимают волевое решение сами сделать возврат и уходят в туман! Мумий Троль нам видно сразу не светил!! Верните деньги гады! Прошло почти пол года, не отвечают на звонки и почту, все комментарии во всех соцсетях закрыты, оно и понятно почему…
Купили билеты на Мумий Тролль организатор Москоу Шоу. Произошла замена исполнителя на Бутусова, оформили возврат билетов. Совершенно никакой связи по моему вопросу, по телефону не дозвониться, на письма не отвечают. Сегодня ещё обнаружила, что поменяли площадку для концерта с ВТБ Арена на ВЭБ Арена. Сектор в моих билетах не совпадает, замены билетов не было. Срочно верните деньги.
14
Misha
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Купили билеты на спектакль через тикетленд. Затем решили сдать билеты, но не тут то было. Перенаправили в Москве Шоу. Здесь, даже, никто не отвечает по телефону. Жаль, что только сейчас прочитали отзывы об этой организации. Оказывается, они никому не возвращат деньги. Прежде, чем купить билеты подумайте где лучше их преобретать!!!
Ужасная компания, занимающаяся телефонным терроризмом. Один раз имела неосторожность воспользоваться услугами, теперь уже несколько лет меня достают бессмысленными регулярными звонками, раздражая нелепым разговором. Неоднократно просила удалить меня из базы данных, но в ответ только смех, звонки продолжаются. Не обращайтесь к ним никогда! Отрицательные отзывы с сайта удаляются.
Отвратительная контора. Не отвечают на сообщения. Обращалась два раза электронно по возврату билетов, звонила, говорят какую -то чушь, про то что не видят мои обращения. Впаривают билеты всеми правдами и неправдами, одолевают постоянными сообщениями. Но как только возникают проблемы, тут же сливаются. Прежде чем заказывать билеты, читайте реальные отзывы, весь негатив это про них. Даже одной звёзды им много.
Это фирма кидалово . В 3-м подьезде в квартирке площадью 19 кв метров зарегистрировано порядка 20 фирм. Постоянно приходят обманутые искать свои деньги. Телевиденье даже приходило
8
Виталий К
Level 14 Local Expert
September 29, 2022
Ужас. Не связывайтесь с ними. Отменили концерт Носкова в марте, а деньги так и не вернули. Сначала Яндекс пытался вернуть за нас деньги, потом пишет обращайтесь к организатору напрямую , писал на почту , звонил все бестолку.крайне не рекомендую !!!!