Удобное расположение (на Таганской), рядом с метро. Замечательный персонал, особенно Ксения. Всегда вежливые, внимательные и терпеливые к покупателям. Прихожу и буду приходить далее.
Приходил к ним в августе на таганку, чтобы сдать золотой лом. Оценили его в неприлично маленькую сумму. Я еще удивился - спрашиваю это цена за грамм? Нет, отвечают, за изделие. Итак, объявляю их цену на прием лома золота 585 пробы, которую они не напишут на сайте, иначе народ подумает, что они сошли с ума. Наберите воздуху в грудь! Готовы? 1000 рублей грамм! Ну в общем я с такой цены посмеялся и ушел. Не знаю, на кого она рассчитана, может быть на наркоманов на ломке))) Сдал в другом месте более чем в три раза дороже.
P.S. Как я понял из предыдущих отзывов, мне в ответ они под моим напишут пургу о том, что оценка производится в том числе по состоянию изделия, но это полный бред, конечно же. Вещь была чистая, а внешний облик при приеме в ЛОМ значения никогда не имеет!
УЖАСНЫЙ ломбард, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Одна звезда много, но без неё невозможно отзыв отправить
Лежала в больнице, разговаривать не могла, пол предлогом что не дозвонились отправили все изделия в реализацию, можно было смс написать или через Ватцап связаться
В личном кабинете информация по займу отображается неверно
28,04 залог, звоню 13,06 неделю уже как реализовали
А как же льготный срок месяц?
То есть до 28,06 изделия должны были находиться ещё в залоге
Если не хотите проблем то не рекомендую!!! Три раза закладывала и получала проблемы. Первый раз сотрудник вместо залога на месяц оформила на 1 день. Потеряла кольцо. Второй раз сотрудник не правильно оформил. Пришлось идти переоформлять заново. Третий раз решила поучаствовать в акции , переоформить залог (получи деньги , увеличь стоимость залога). Деньги не пришли. Теперь надо ждать целый день пока они разберуться. Очень проблемный ломбард.
Магазин Мосгорломбард очень интересен своим интерьером. Можно подобрать хорошие шубы по адекватной цене. Персонал хороший, доброжелательный. Советую посещению)
Хуже оценки изделий нет ни в одном ломбарде!
Ладно рассыпь не оценивают, так ещё и вычитают за грязь с новых! , не б/у изделий.
Не рекомендую
На рынке ломбардов этих тьма. Название МОСГОРломбард не ориентир. Обходите стороной
Являюсь клиентом ломбарда с 2019 года. Персонал приветливый, сотрудники всегда готовы помочь и найти решение любой ситуации. Удобный онлайн сервис. Из года в год обращаюсь в Мосгордомбард, надежно, быстро. Спасибо!
Я бы и одной звезды не поставил.
Приходил сегодня в филиал на Перекопской с целью продажи золотых коронок. Сказать, что ошиблись в процессе определения пробы золота, затрудняюсь, а наоборот, что пытались обмануть, а именно, назвав золото 750й пробы 585м, за 1,5 которогопредложили 1500р!! Хотя, скорее всего, анализ оказался неверным из-за грязных от еды рук сотрудника, который занимался перед моим визитом употреблением пищи на рабочем месте. В итоге, продал 1,5гр этого золота 750 пробы за 5000тр в другом ломбарде.
Отличное отделение! Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Всегда помогут с выбором дельным советом.
1
1
Show business's response
В
Виталий А.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Уникaльное заведение. С привлекательной атмосферой, особым очарованием и исключительным отношением. Все на самом высоком уровне. Не так много мест, где тебя встречaют как самого ожидаемого гостя.
Несколько раз возникали ситуации, когда требовались срочные финансы - в таких случаях ломбард действительно спасает!
Работают каждый день, деньги выдают немедленно на месте, оценка представленных предметов проводится оперативно и, что самое главное, честно!
Моя жена, приобрела норковую шубу по очень приятной цене. Понравились украшения с бриллиантами ( скоро вернемся, у жены ДР)!
Хочется отметить Катрин и Ксению , профессионалы своего дела.
Выражаем похвалу и благодарность Вам!
Иногда приходится подьзоваться услугами данного Ломбарда. Какие же замечательные сотрудники здесь работают, все обьяснят, все расскадут… а главное видео, что профессионаоы своего дела. Особая благодарность менеджеру Роману, который раьотает не только четко, но и быстро!
Первый раз пользовался услугами ломбарда и был приятно удивлен, за что отдельное спасибо Владимиру. Человек точно знает своё дело, всё объяснил, помог за пару минут! Приятная обстановка
Второй раз обратилась в эту компанию и не пожалела) Удобные условия, нет скрытых страховок, в данном отделение работают приятные и отзывчивые девушки им отдельное спасибо )ушла с приятными впечатлениями )
Не могут илиине хотят оказать услуги более профессонально .Нужны были деньги ,принес новый айфон в упаковке с чеком ,сказали что нужно всё там настроить иначе не приймут .Но я не могу это делать и сколько времени у меня этотзаняло бы и вообще получилосььбы первый раз без посторонней помощи.В итоге отказали в приеме.В другом ломбарде за 2 минуты установили заводские настройки и взяли
Предлагают просто смешные цены, в лучшем случае 30% от рынка б/у. Цены на золото до 4500₽/гр но это должны быть брендовые,новые изделия с брюлами в карат тогда может быть но это не точно) а так по факту покупают 1600-1800 что значитьно ниже чем 99% контор что этим занимаются.
Отличное отделение, хорошие менеджеры и внимательные. Всегда помогут и подскажут. Есть еще в продаже золото по выгодной цене и меховые кожаные изделия.
Часто здесь бываю. Всегда хорошая оценка меха и золота. Персонал доброжелательные. Всегда приятно возвращаться. Вообщем рекомендую, если нужны деньги. Или купить что-то со скидкой. Покупала здесь шубу отличного качества, в идеальном состоянии. Золото по привлекательной цене). Рекомендую.
Начну с того что , мне порекомендовал друг этот ломбард я позвонил на горячую линию парень консультировал все рассказал подобрал ближайший ломбард это метро Таганская . Он сообщил что оставить золото или телефон 2 недели без процентный период этот фактор был решающим при выборе ломбарда . На следующий день поехал ждал очереди где то 40-50 минут, потом отдал телефон сказал что на 12 тыс хочу оставить все нормально оформили все документы подписал когда деньги сообщили что будет с этого дня сразу начисляться по 1% в день в был в шоке просто . Я сказал им что мне говорили 2 недели без процентов они начали говорит менеджер у нас такого тарифа нет уже поздно нечего не изменит . Я нашел их сайт снова позвонил в горячую линию там мне говорят да 2 неделе без % должно быть в общем не могут разобраться сами я не знаю кто обманывает служба поддержки или менеджер ломбарда не рекомендую сюда обращаться мало того ждёшь час ещё и нагло обманывают ищите другие ломбарды !
***! Принесла на скупку золото новое чистое в состоянии как только купили. Предложили за грамм 1 000 руб. Вы серьезно????? Наживуются на горе людей! Поехала в другое место!
2
Show business's response
Лиля
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Ужасный ломбард! Хотела заложить свои изделия . Оценили , озвучили сумму( 3000 за 1 грамм 585 пробы) на которую я согласилась . Потом меня ошарашили 1% в день !!!!!! Потом Согласились согласовать с руководством понижение %. Но руководство понизило и % и на 30 % сумму займа из расчёта 1900 рублей за 1 грамм 585 пробы , хотя мне изначально обещали по 3000 .
В итоге я потеряла 1 час своего времени в этом ломбарде , и пришлось тратить время на другой ломбард.
Неужели нельзя сразу озвучивать все условия??? Сплошной обман! Специально входят в заблуждение.
P.s. да оценивайте как хотите , по своим критериям, только зачем сначала оценивать( изделия все просмотрели и проверили ) и озвучивать одну сумму , а потом путем манипуляций понижать сумму оценки !!! Я потеряла время. Просто берете и обманываете
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2022
Хороший ломбард! Работают очень чуткие, отзывчивые сотрудники. Профессионалы в своем деле! Хороший ассортимент ювелирных изделий, девочки помогли с выбором, все рассказали . Спасибо.
Благодарю за внимание сотрудников, большой выбор и приятные цены! Буду рекомендовать всем своим знакомым. Отдельно хочу отметить работу сотрудницы Анны - всегда доброжелательна и рассказывает о новинках и акциях. Спасибо!
Хороший ламбарт Благодарю за внимание сотрудников, большой выбор и приятные цены! Буду рекомендовать всем своим знакомым. Отдельно хочу отметить менеджера Сергея очень приятный молодой человек и профессионал своего дела
Благодарю за работу сотрудников Мосгорломбарда! Всегда отзывчивые и доброжелательные. Мне помогли в трудную минуту. И так же, все доходчиво объяснили и показали в моем случае. Молодцы! Так держать!
Часто посещаю ваш ломбард и хочу отметить прекрасное обслуживание, очень внимательные сотрудники ) особенно эксперта Сергея Захарова который подходит к каждой операции с индивидуальным подходом! Процветание вашей компании!
езобразное качество обслуживания. Прислали на почту несуществующий адрес - Таганская площадь, дом 10. Проплутала час в поисках. По телефону менеджер назвала совсем другой адрес Воронцовская 2/10, но не смогла объяснить, как пройти к ломбарду, так как, по ее словам, не ориентируется в этом районе. В конце концов я его нашла, конечно. Я — человек немолодой, пока искала, устала. Менеджер повела себя по-хамски — не извинилась за доставленные неудобства, не предложила сесть, возмутилась просьбой воспользоваться туалетом, не назвала своей фамилии, сказав, что это ее личная информация. Ломбард, как гордо написано в рекламе, работает с 1924 года. Уверена, что 98 лет назад здесь работали профессионалы и относились к клиентам с уважением. В 2022 году посещение ломбарда отбивает всякую охоту приходить сюда еще раз.
Обратилась в ломбард в первые,не знала, что здесь можно так выгодно сдать золото. Хочу отметь отдельно работу Анны. Вежлива,корректна,мастер своего дела. К стате там очень хороший выбор меховых изделий по супер ценам !Буду рекомендовать друзьям!
Удобное расположение, прямо возле моего дома)) Да и на метро доехать можно без проблем. Иногда захожу поглазеть. Ассортимент интересный, недавно маме на день рождения серёжки золотые купила.
4
Show business's response
Александър
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Хороший ломбард с низким процентом. Выкупать можно кредиткой ;-)
Около метро, и работает ежедневно.
Пользуюсь уже несколько месяцев услугами, нареканий нет.
был сегодня в этом ломбарде , вообще второй раз у них , в первый за мою вещь дали 15 тысяч , во второй после длительной беседы давали 10 , но сотрудница Олеся помогла и все решила так что опять 15 , сотрудница предлагала страховку и было видно что она ей очень нужна , но не стала её навязывать за что ей большое спасибо , я считаю что именно на неё должны равняться работники этот сотрудник клиентоцентричен и лучше я приду туда где дадут меньше чем туда где я буду с лапшой на ушах , поэтому всем советую
Добрый день. На отделении Дмитровский очень приветливые сотрудники и все доступно объясняют . И оценивают не только золото и серебро , но меха и технику.
Хороший ломбард! Работают очень чуткие, отзывчивые сотрудники. Профессионалы в своем деле! Хороший ассортимент ювелирных изделий, девочки помогли с выбором, все рассказали . Спасибо. Процветания вашей команде!
3
E
Eli1.540
Level 19 Local Expert
April 13, 2023
Ломбард как ломбард. Персонал вежливый, есть продажа залогов- можно купить ювелирные изделия и изделия из меха. Берут большую страховку с залога.