Работают там два сотрудника если не ошибаюсь,кроме сотрудницы Людмилы они все контактируют с клиентами доброжелательные,все обьясняют,на все вопросы получаешь норм.ответы ,а у Людмилы грубые ответы ,задаешь вопрос отвечает с не охотой,у нее такое отношение как будто мы ей должны.Офис имеет хорошое местоположение,чисто но именно она грубая.Я тоже работаю с клиентами и знаю как надо работать с ними.Людмиле минус 2.
Восхищена работой Ольги! Внимательное отношение к клиентам: обьясняет и отвечает на все вопросы, помогает с оформлением залога, рекомендует возможные варианты переоформления залоговых билетов по акции. Очень приятно общаться с Ольгой!!! Спасибо за таких сотрудников!!!
Оценили две цепочки общим весом 37гр на сумму 50т, золото из Адамас 585 пробы в отличном состоянии по цене 1360р за гр!Так еще супруга ели забрала изделия обратно, не теряйте время на это место! На другой день изделия были проданы по адекватной цене 3800р за 1гр.
Советую всем данный ломбард! Очень быстро получила займ под залог ноутбука и ювелирныз украшений! Людмила, все рассказала и обьяснила) было приятно сотрудничать!
Удобное расположение, приятные девочки работают, я постоянный клиент и рекомендую Мосгорломбард, всегда выручают в трудные минуты, спасибо вам что вы есть!!!!
Нет, ну это даже смешно. Понятно, что все хотят заработать, но держать людей за дурачков, это слишком)) Оценили изделие по такой низкой цене, что кроме недоумения и смеха эта оценка не вызвала ничего!)) Через дорогу предложили цену за это же изделие в 2,5 раза дороже, предупредив при этом, что у них «не самая высокая оценка золота».
Добрый день ! Приобретала себе в подарок золотое изделие . Доступные цены, качество обслуживания на высоте . Отдельная благодарность Инессе , за оказанную помощь в выборе изделия!
Я являюсь вашим клиентом. Пользуюсь услугами отделением на Бакунинской улице. Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения за чуткое и доброе отношение к клиетам. Всегда готовы придти на помощь , разьяснить и подсказать по залоговым билетам и продуктам Мосгорломбарда.
Очень неприятная женщина Людмила там работает.Хамоватая.И такое чувство,что обманывает- занижает стоимость.Мы из Питера приехали.Так сложилось,что пришлось заехать в этот ломбард,а эта дама с лицом реализатора дала нам понять,что сюда заходить больше не стоит.Добрее надо быть.
Быстрое и качественное обслуживание, приятные люди которые знают свое дело . Одним словом -приятно иметь с людьми дела, при возможности забегу еще
1
2
Show business's response
Петр Горбунов
Level 6 Local Expert
June 14
Ломбард неплохой, но вот сотруднице Людмиле К. стоит поучиться вежливости. Очень неприятно на культурные и доброжелательные вопросы получать хамоватые и отрывистые ответы.
А мне все понравилось. Отдельно хочется поблагодарить Инну за добросовестное отношение и помощь во всех вопросах. Сдавала колечко, все честно. Денежку отдали сразу. Спасибо
Согласна с предыдущим отзывом, Инесса очень неприятная женщин, ощущение что пришла к ней ночью и требую чай, оценивают действительно 585 пробу в два раза меньше, хотя колцентр озвучивает намного большую цену, остается ощущение развода. Не тратьте время на посещение данного заведения
Добрый вечер, сегодня приехала в магазин, хотела купить дорогую цепочку из белого золота, ваш консультант женщина очень грубо разговаривала и даже не знает понят я что такое пустотелая или полновесная цепчка. Ужасное обращение. После такого отношение расхотелось покупать.
Не приходят смс об окончании срока залога!!! Зато приходят в первые три дня с требованием продления договора.
Ответ оператора " не я отправляю смс* это не ответ
Неожиданно для себя открыла преимущества покупок в ломбарде. Во- первых, отделений Мосгорломбарда по городу много. Во-вторых, и золото, и техника дешевле ,чем в магазинах. И в-третьих , когда сам заклалываешь, то процент хороший.
Зашла по случаю сдать изделие, осталась довольна ! Так же осталась довольна обслуживаем сотрудницы Инессы , все подробно объяснила. Рекомендую этот ломбард , приду обязательно ещё . Очень хорошая оценка за изделие ! Ещё раз спасибо
Была в этом ломбарде ,так как срочно нужны были деньги ,девушка все посчитала объяснила ,меня все устроило ,девушка опытная и приятная ,всем советую !!!
Иногда , когда средств до получения зарплаты не хватает, обращаюсь в ломбард на Бауманской. Это очень удобно, не надо беспокоить друзей и знакомых. Так же осталась довольна обслуживанием менеджера Инессы, все подробно объяснила. Рекомендую этот ломбард! Очень высокая Оценка за грамм. Спасибо Вам👍🏻🌸
Инесса действительно высокомерная хамло баба, и ведь так и сидит годами.. ещё и в убыток ломбарду. Зашёл в ломбард - обслуживает мужчину, я присел в уголок, - начала разговаривать со мной через его голову на все помещение. Да что я принес да какого качества да какой у меня паспорт, понаехало говорит в Москву не пойми кого)) В результате дала невысокую оценку спустя рукава и сбежала чай пить, у меня говорит дел по горло.
Прошел 200 метров получил на 65% больше.
Ужасное место, видимо скоро закроют. Отношение к людям просто как к скоту.
Инесса или кто там сидит, такое ощущение, что она надзирательница в тюрьме.
Желание отпало проводить с ними какие то операции.
5
1
Show business's response
Юлия Луговая
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Нормальное место. Оценка проходит быстро и четко. У меня была оценщица Инесса- я осталась довольна. Грамотный специалист
Пользуюсь услугами Моггорломбарда уже не один раз. Доброжелательные сотрудники. Приемлемый процент. Смс оповещения о завершении срока. В сложной ситуации очень выручает их сервис👍🏼
2
1
Show business's response
tcatwoman
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Не стоит заходить сюда: оценивают в ДВА раза дешевле, чем в других местах, проверила несколько раз.
Спокойно забрала то, что принесла, и ушла. Женщина-оценщица явно осталась этим недовольна. Видимо, хотят нажиться на людях, которые приходят, находясь в бедственном положении:(
Категорически не рекомендую.
Пошла в ломбард возле дома, так как нужны были срочно деньги. Мосгорломбард мне в этом помог. Спасибо вам, выручили. Сотрудник был грамотный и приветливый.
2
2
Show business's response
Николай
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Не тратьте время на эту организацию
Хамят, никакой информации не дают
Оценивают золото дешевле в РАЗЫ, в любом другом ломбарде дают в 2 раза больше
Женщина работающая там наверняка перепутала место уборщицы общественных туалетов со своим нынешним местом
Общаются так, как будто к ним пришли деньги в долг просить