Огромная благодарность компании за быструю реакцию, после размещения заявки приехали через 35 минут. Минус 20 за окном, дом большой - камин и обогреватели долго бы не поддержали, глубокая ночь - большинство компаний не работает, либо дают какие то невнятные ответы. Приехал мастер Андрей, быстро сделал диагностику, устранил причину и в доме тепло! Котел Buderus, 44 кВт. Огромная благодарность за профессиональный подход!
Услугами этой компании пользовалась не раз. Особое спасибо хочу сказать мастеру Максиму. У меня на котле полетела плата. Позвонила в компанию , оперативно прислали мастера и это был Максим. Разобрался с неполадкой очень быстро, заменил плату. Старую помог восстановить. После я неоднократно обращалась к нему за консультацией по телефону. Всегда получала грамотную поддержку в устранении каких то неполадок. Побольше бы таких добросовестных и отзывчивых мастеров . Огромное спасибо сервисной службе, что имеет у себя таких специалистов.
Хотим поблагодарить компанию Мосгоргаз, а именно мастера Андрея. У нас экстренно вышел из строя котёл Будерус после отключения электроэнергии в посёлке на 20 часов, котёл показывал ошибку 4 с. , на улице -30 градусов!!!!
Обзвонив 05.01.2024 в 7:00 (утра множество компаний , которые как заявлено оказывают услуги круглосуточно по ремонту котлов, только Андрей сам нам перезвонил и помог быстро , профессионально и безвозмездно решить нашу проблему ! Спасибо большое!!!
Очень вам благодарны !!
Будем заключать договор ВДГО с этой компанией.
Отличная компания, пользуемся услугами уже несколько лет - сервис, ремонт - все на высоком уровне! Менеджеры по телефону оперативно примут заявку, уточнят и обсудят возникающие проблемы. Инженеры высокой квалификации . Последняя работа - замена потекшего и старого бойлера . У кого есть свой дом или дача знают, как важно иметь надежную компанию для устранения неполадок. Однозначно рекомендую!
Заключен договор на техобслуживание. Звоню вызвать мастера для планового ТО. Долго не отвечали на звонок, потом мужчина, не выслушав причину звонка, без какого либо - добрый день или здравствуйте со словами: "Что вы названиваете, все заняты" бросает трубку. Не рекомендую. Конечно договор продлять не буду.
Профессионально , быстро и своевременно проводится обслуживание, а при необходимости и ремонт газового оборудования. Большое спасибо инженеру Максиму Игоревичу за качественную работу и грамотную консультацию. Рекомендую "Мосгоргазсервис" для обслуживания и ремонта оборудования.
Летом поменяли насос, за 22 тр. (надо было срочно запустить котел). При этом сам насос можно купить за 5 тр. В сезон насос потек. Выезжать устранять свои недоделки не собираются, требуют, а по сути вымогают 6 тр за выезд. Судя по всему на том и живут, что создают клиенту проблемы что бы выезжать к нему потом за 6 тр. Написал по этому поводу заявление в правоохранительные органы . Если есть еще пострадавшие - обращайтесь через профиль.
Воспользовались услугами этой фирмы,потому что полетел котёл!Приехал отличный мастер Максим,специально даже имя спросила ,чтобы отзыв оставить!Спокойно разобрался в ситуации,все объяснил и устранил неполадки!Спасибо!
Просто ***! Главное получить с вас 5000 руб. Плюс 1000 руб за вызов и диагностику. По факту никаких запчастей нет на складе, я сомневаюсь, что у них вообще есть какой то склад запчастей. Предлагают перевести деньги за запчасть на личную карту и ждать её неделю. Никому не рекомендую связываться с этой компанией. В итоге я нашёл других специалистов, которые сделали все да ещё и почти в два раза дешевле
Котёл не грел горячую воду. Думали сломался котёл, до этого так говорили. Приехал мастер. Сказал, что котёл работает великолепно и менять его не надо. Проблема оказалась в загрязнённом фильтре, который засорился частичками металла и далее сломался насос. У мастера Максима были с собой все необходимые детали. Всё объяснил, рассказал. Был очень вежлив и любезен. Очень приятно, когда приезжают мастера своего дела. Спасибо.
У родителей перестал работать газовый котёл. Обратились в данную компанию поздно ночью. Слава богу, что они работают круглосуточно и смогли нам объяснить понятным для нас языком в чем заключалась проблема. Через час после моего обращения приехал мастер Кирилл и устранил неисправность, оказывается вышел из строя датчик температуры котла. К счастью запчасть была у него в наличии. Спасибо за оперативность!)
10.03.2022 вызывали мастера для ремонта котла.
Мастер работал быстро и аккуратно. Потребовалась замена насоса. Заодно заменил прокладки в подводящей трубе, которые другие специалисты "не могли найти" в течение полугода.
Спасибо за отличную работу.
Хочу выразиь благодарность за высокий уровень сервиса Вашей компании, квалификация Ваших специалистов позволяет спокойно пользоваться газовым оборудованием.
С уважением,
Игорь Сергеевич
Газовая служба мособолгаз завалила письмами о необходимости заключения договора ВДГО. По рекомендациям соседей обратился в данную организацию. Обслуживанием доволен, цена соответствует качеству выполняемых работ.
Спасибо за работу, специалисты сделали все качественно и оперативно!
1
В
Виктор Омельченко
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Пользуюсь услугами Мосгоргаз сервиса более трёх лет. Ребята проводят регулярное техобслуживание, мелкий текущий ремонт, могут проконсультировать и реализовать апгрейд оборудования котельной. Полностью доволен их услугами, есть гарантия на работы, все проблемы с отоплением и газом решаются быстро и качественно. Договор на обслуживание подходит для Мособлгаза. Ещё несколько соседей пользуются услугами Мосгоргаз сервиса и все довольны.
Подошла пора обслуживать котел, вызвали мастера. Приехал молодой человек, сделал обслуживание котла, чистку. Продувку горелок делал на улице, чтобы в квартире не пылить! Проверил утечки, прочистил фильтры. В общем все как по договору. Работа сделана хорошо. Рекомендую эту компанию.