Ужасная организация, деньги тянут за каждое движение, пользуются тем, что они монополисты. Придумывают собственные требования, которые в других городах выглядят абсурдными. Подключение варочной панели стоит 3250 рублей.
Хотим поблагодарить Титова Дмитрия Николаевича, сотрудника Мосгаза, который пришол к нам по вызову. Мы меняли старую плиту на новую. Дмитрий заблаговременно позвонил, сообщил о времени прихода, очень быстро подключил новую плиту, ответил на все наши вопросы, научил как пользоваться новой. Очень приятно было общаться, легко, на позитиве. Спасибо большое, Дмитрию! Как хорошо, что ещё есть такие сотрудники в наших фирмах.
Вызвала службу т.к сорвали провод газа.
Дома маленький ребенок и поделом человек, за час никто не приехал.
Благо бабушка добежала до соседей
Вот она служба спасения по номеру 112 газовщиков
Несмотря на здание советской постройки внутри все современно с качественным ремонтом. Специалисты по большей части молодые, вежливые приятно иметь с ними дело.
Невозможно дозвониться и вызвать мастера,чтобы отключить газовую плиту при переезде по реновации. Мы обязаны покинуть помещение в течение 15 дней. Не удивительно, что люди сами подключают-отключают плиты. Часами висеть на телефоне прроссто невозможно
Хочу выразить благодарность Желтову С.Н. за профессионализм и за оперативную ликвидацию сложной ситуации! Прошу руководство о поощрении данного сотрудника! Спасибо ему боььшое!
Совершенно глупый оператор! Не смог ответить не на один вопрос. Денег берут неоправдено много, а качество услуги на 1р. Смехотворная, преступная организация.
Проводят отличный интересный конкурс для детей " МОСГАЗ зажигает звезды "
2
7
Посмотреть ответ организации
Т
Тото
Знаток города 18 уровня
5 марта 2022
ОПГ в деле. Бабки стригут за каждый чих. Лично на приём попасть невозможно, ответы по телефону дают неоднощначнык и только мастер по заявке знает все ответы на абсолютно любые вопросы, соответственно за денежное вознаграждение
7
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 22 уровня
13 сентября 2021
Сильно завышенные цены на сварочные работы в квартире. В разы завышенные. Сделать новую кочергу минимального размера и заглушить старую разводку стоит 31670 руб. Работы на час, но ребята - за такие деньги не нашел позолоченных труб или хотя бы вентилей. По качеству работ нареканий нет, а цены явно не рыночные. Но монополистам все можно, увы.
Отличное место!
Архитектура и качество обслуживания на высшем уровне!
3
5
Посмотреть ответ организации
АЛЕКС
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2021
Обратились в сервисный центр от мосгаза, по замене газовой плиты,деспетчеры редчайшие хамы,, ну это ладно, мы перезвонили ещё раз, ну мягче уже разговаривали,, сервисный центр вы цены от потолка, берете, авось проскочит, замена газовой плиты старую на новую(плита моя) от6тыщ до 10,все комплектующие и расходники должны быть мои, а они просто прикрутят шланг от одной плиты к другой, ни кому не советую обращаться к ним
Найти это адрес можно, если выйти к Арме. Возила туда документы сдавать и получать для юрлица. Около 12 часов никого не было, в электронной очереди я одна, однако заставляют все равно ждать.
Фирма под шлагбаумом и КПП.
Внутри много парковки, уютный двор. Ремонт здания свежий. Руководство адекватное и приветливое. Развита культура в компании поддержки сотрудникам, однако большая текучесть рядового персонала.
Я не буду разбираться кто виноват,для меня МОСГАЗ это одно целое! Уважаемые москвичи! Это надо же так,не навидеть НАШ город! На Нахимовском проспекте возле автобусной остановки "школа 517" мосгаз выкопал яму на тротуаре ,потам закапал и в место асфальта устроил 10 метровый газон с посевом травы! Почему бы высоким начальникам в дорогих ботиночках не пройтись по ноу хау тротуару!
13
4
ALEXANDER GLEBOV
Знаток города 23 уровня
21 января 2021
В то время как другие госорганы активно налаживают электронный сервис МосГаз в худшую сторону отличается долгим обслуживанием.
Заявку на сайте или по телефону Вы создать можете, а вот отслеживать её, как например в МосГорБТИ, нет.
Сотрудники очень стараются делать работу хорошо. Спасибо! Надеюсь, шероховатости со временем исправите.
Удачи и здоровья всем сотрудникам МосГаз!
Представьте себе, что перед вами гаишник, таможенник и работник советской столовой в одном лице. Почувствовали сжавшиеся челюсти от непреодолимого чувства отвращения от постоянного потока хамства и мата? Так вот, умножьте эти чувства на десять и получите отношение, которое вызывают работники Мосгаза.
В субботу никто не берет трубку.
Почему нет дежурных сотрудников, отвечающих на звонки?
Вы же все-таки Мосгаз
3
1
Посмотреть ответ организации
Ири Шко
Знаток города 14 уровня
30 сентября 2021
Вызывала мастера по подключению новой газовой плиты. Ждать пришлось ровно неделю. Но дозвонилась быстро и заказ приняли быстро. Мастер позвонил за час. Был в бахилах, маске. Подключил плиту минут за 15. Оформил договор, показал как пользоваться плитой, получил оплату. Всё вежливо и по деловому