Mosflot
644 reviews
August 8, 2024
Благодарим сотрудника судоходной компании "Мосфлот" Диану и директора Дмитрия Сергеевича за прогулку по Москве-реке 8 августа 2024 на теплоходе "Вдохновение". Самый лучший маршрут по Москве-реке - причал "Устьинский" - причал "Киевский" без остановок. По пути радовали не только прекрасные виды, но и сопровождающий поездку интересный рассказ об истории Москвы. Время поездки (примерно 1 час) оптимально для детей школьного возраста. Теплоход небольшой, но оснащен всем необходимым: есть крытая палуба с кафе, на носу перед капитанской рубкой столики со стульями, на корме пассажирские места. На борту есть туалет. Мы с детьми остались очень довольны поездкой.
August 25, 2023
24.08.2023 года с сыном решили воспользоваться подарком друзей и прокатиться на кораблике. Были приятно удивлены чистотой, удобством выбора мест ( 2 палубы), возможностью выпить напитки ( есть бар с небольшим набором закусок и напитков), аудиогид дополнил атмосферу прогулки.
October 2, 2023
Провели прекрасный теплый московский вечер на кораблике "Прага", купила на сайте билеты на прогулку в 17.30 по совету менеджера Дианы, чтобы застать закат на Москве-реке
Это было великолепно!
Мест на судне достаточно и на верхней палубе, стулья со столиками, можно заказать ужин в салоне
Мы прокатились от Устьинского моста, любовались Кремлём, мимо парка и Лужников до Киевской, где зажглась сказочная иллюминация
Благодарю компанию Мосфлот и неравнодушных профессиональных сотрудников
July 27, 2024
Превзошло ожидания!💥 Не планировали заранее, решили спонтанно, за пару часов до рейса и, конечно, на сайте билетов уже не было. )) В чат бот написала менеджеру Диане, которая мгновенно нашла мне 2 билета, оперативно скинула всю информацию, четко, структурно и по существу, просто умница. Вообще не ожидала такого сервиса, что все может быть так просто👍🤗Вечер удался на 100💥Спасибо🙏
July 31, 2024
Неприветливый персонал, плохо организовано обслуживание, а именно: сообщают номер стола, но оказывается, что столиков с номером "2" целый ряд. Номер стола отмечен простой самоклейкой. На столиках нет салфеток, соли, перца. Официанты уносят посуду, не унося за собой мусор. Туалеты некоторые не работают, другие не закрываются на замок. И полный финиш - настойчивое объявление забирать за собой по окончании "личный мусор и принесенную за собой тару"! Это просто стыдоба какая-то.
August 8, 2024
Спасибо Мосфлоту в лице директора Дмитрия Сергеевича за речную прогулку на теплоходе Вдохновение, хороший маршрут, красивые достопримечательности.
August 8, 2023
Отмечали день рождения на корабле легенда "" Всё было круто, еда, персонал, атмосфера, дискотека, всё 3часа были на эмоциях, спасибо всему персоналу, особенно спасибо менеджеру, Диане за информацию, подробно и вежливо всё рассказала , буду рекомендовать ваш сайт, удачи вам в вашей работе
1
July 7, 2024
За организацию ставлю 2, за ужин 3. Нас целый час продержали на причале огромной толпой, которая потом ломанулась на теплоход. Хотелось бы более культурного и организованного захода, дорогой Мосфлот. Ужин - малюсенькие порции, десерт - рахат лукум принесли в одной одноразовой тарелке на всех за столом. В баре, естественно, завышенные цены, свой алкоголь если требуется, то брать обязательно. Туалеты чистые, виды красивые, музыка отличная. В общем, цена- качество соответствуют. В следующий раз возьмём другую организацию подороже.
July 17, 2024
Катались на теплоходе "Вдохновение", часовая прогулка от Киевской набережной. Теплоход не ухоженный, с прошлой прогулки под ногами остался мусор (салфетки и бутылки), стулья старые и убитые, в общем очень не привлекательный кораблик. Но сам маршрут прогулки понравился, увидели много достопримечательностей. Ещё из минусов: на входе, если вы показываете электронный билет, будьте готовы, что ваш телефон возьмёт в руки сотрудник, чтобы получше рассмотреть что там написано.
1
May 14, 2024
Спасибо за прекрасную прогулку по Москве реке от Киевского причала до Зарядья. Прогулка интересная места красивые ежа вкусная обслуживание приятное. Нам понравилось.
1
1
June 21, 2024
Разочарование . Услуги что были заявлены при продаже билета не были оказаны. Купили речную прогулку . В билете было указано аудиогид и возможность взять с собой алкоголь. Этот же вопрос прояснялся в чате поддержки- где было получено подтверждение что на нашу прогулку, в указанное время и место отправления все распространяется. В итоге как оказалось это обман и мы "все неправильно поняли" . Не понимаю зачем вводить людей в заблуждение. Неприятен сам факт обмана. Зато сотрудники бара даже навязчиво предлагали свои услуги .При этом оплату по меню просили сделать именно "переводом"- а не через терминал.
2
October 10, 2023
На 06.10.2023 г. заказали 46 билетов с ужином на теплоход "Прага" на прогулку" Музыкальный экспресс ".
Из плюсов: можно со своим алкоголем, неплохой легкий ужин
( кроме десерта!!!!!)
Минусы:
1.Посадили по 8 человек за стол, в то время как остальные пассажиры разместились по 6 человек за столом. Было жутко тесно и неудобно. И совсем не понятно было почему так разместили, если был пустующий большой стол.
2.Подали так называемый десерт., как насмешку: на небольшой бумажной тарелочке лежала малеееенькая горсть
( и это на 8 человек!!!!! микро лукумчиков (чтобы иметь представление - обычный кусочек лукума порезать на 20 микро ( к сожалению, не сфотографировала).
Господа, что ж вы так позоритесь.?
3.На сайте указано ,что в меню ужина из напитков на выбор ; чай, сок, вода. На мою просьбу принести чай (ужин был оплачен) мне ответили, что чай за отдельную плату.
Не верь своим глазам? Вам жалко стакана кипятка и пакетика чая за мои же деньги? !Позорище!!!
4.На сайте в описании данной прогулки указано. что ее продолжительность - 3 часа.
Не верьте - 2.5 часа !!!!!,еще и поторапливают на выход - у них следующий рейс...
Осадочек неприятный остался...
1
July 1, 2023
Прогулка на теплоходе была прекрасным опытом для нашей семьи! Я хотела бы поделиться своим отзывом о этом незабываемом приключении.
С самого начала, наше путешествие на теплоходе было организовано на высшем уровне. Мы были встречены дружелюбным и внимательным персоналом, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание на борту было комфортным и приятным. Уровень обслуживания был просто потрясающим!
Когда мы отправились в плавание по Москва-реке, я не могла оторвать глаз от великолепных пейзажей, которые разворачивались перед нами. Вид на воду, окружающую природу и достопримечательности был восхитительным. Это была настоящая возможность расслабиться и насладиться красотами окружающего мира.
В целом, прогулка на теплоходе оставила в наших сердцах незабываемые впечатления. Мы получили массу положительных эмоций, отдохнули и провели замечательное время вместе. Благодаря прекрасной организации, великолепным пейзажам и дружелюбному персоналу, наше плавание было незабываемым. Мы обязательно будем рекомендовать этот опыт всем нашим друзьям.
3
August 18, 2024
Заранее заказали прогулку на 18.08 в 19.00 на теплоходе"Легенда" с ужином, у супруги юбилей и она очень хотела такую прогулку. Час пробыли на пристане ждали и выяснилось, что наша прогулка отменена. На почте случно обнаружил письмо от 17.08 что отмена и то после того как девушка на пристани сказала. Вы испортили вечер и впечатление. Для чего мы указываем номера телефонов???? Ооочень не рекомендую с ними связываться. Ждём возврата денег. 😡😡😡
August 19, 2024
17 августа отдыхали на теплоходе "Маэстро" все замечательно,это был мой подарок мужу на день
Рождения. Спасибо большое ди джею и всей команде.
September 8, 2024
На днях покатались на речном трамвайчике от компании Мосфлот. Не планировали, получилось спонтанно. Отличная поездка. Детям было интересно заглянуть также в окна моторного отделения)
September 5, 2024
Сегодня совершили прогулку по р Москве на пароходе Святогор от причала Киевского до Зарядье. Работал аудиогид. Места заняли на верхней палубе за столиком. Виды были чудесными, панорамными. Еда вкусная. Туалет чистый. Всё понравилось!
July 13, 2024
ВНИМАНИЕ!
ЭТУ КОМПАНИЮ в ЧЕРНЫЙ СПИСОК
Прогулка должна была состоятся сегодня 13 июля 2024года в 19.30.
Билеты покупали за 10 дней
на теплоход Легенда с ужином.
Компания из 7 человек с разных концов страны.
Двое прилетели с Камчатки.
Встреча была приурочена ко дню рождения.
За эти дни звонила несколько раз,уточняла:все по плану?
Рейс отменили.
Лихорадочно ищем варианты альтернативы.
Чистой воды ***:продают билеты на не существующую услугу.
На не исправный теплоход.
Посмотрим как вернут деньги.
И это без учета нервов,планов,настроения.
1
June 10, 2023
Заказывали теплоход Богема на празднование юбилея руководителя. Все прошло отлично! Ярослав был всегда на связи, помог с выбором банкетного меню, в День мероприятия увеличили количество посадочных мест за столами, официанты внимательные.
Теплоход в отличном состоянии, переживали, что будет укачивать, но все прошло отлично.
1
August 20, 2024
Добрый день!
Хочу поблагодарить МОСФЛОТ и всех сотрудников, они самые лучшие, внимательные, добродушные, удивительные и заслуживают самой высокой оценки. Также хотим отметить музыкальное сопровождение и организатора Ярослава! У нас была просто прекрасная вечерняя прогулка 15 августа на теплоходе Лагуна! Мы все до сих пор находимся под глубоким впечатлением.
! Обязательно вернемся к вам еще!
Коллектив спецавтобазы ГУП Мосгортранс🌷
July 9, 2024
Сегодня с дочкой были на речной прогулке. Очень понравилось, прекрасно провели время.Благодарим Диану и Дмитрия Сергеевича. Большое спасибо 🌸
September 5, 2024
Спасибо за великолепную прогулку
Дети в восьорге
Благодарим ДИАНУ, СОТРУДНИКА СУДОХОДНОЙ КОМПАНИИ, И ДМИТРИЯ СЕРГЕЕВИЧА, ДИРЕКТОРА СУДОХОДНОЙ КОМПАНИИ
June 27, 2023
Отмечали выпускной 9 класс 20 июня этого года. Менеджер Кристина помогла определиться к выбором кораблика, в итоге это была Богема, рекомендовала ведущего, подсказывала при выборе меню))) Учла абсолютно все наши пожелания!!! Кристина, родители 9Б класса школы 1568 выражают Вам огромную благодарность за проделанную Вами работу, Вы - просто умничка!!! Выпускной у ребят прошёл на ура!!! Также от всей души благодарим менеджера Алёну, которая нашла возможность быстро подобрать опоздавших на другом причале и контролировала наш праздник весь вечер! Алёна, благодаря Вам, всё получилось практически идеально!!! Рекомендую Мосфлот однозначно!!!
May 16, 2024
Всем организаторам огромное спасибо за прекрасную прогулку!Бабушка и ребенок очень довольны поездкой!)Всем рекомендую выбрать время для замечательного отдыха!)
1
July 8, 2024
Огромная благодарность сотрудннику судоходной компании МОСФЛОТ, Диане. А так же директору судоходной компании МОСФЛОТ Дмитрию Сергеевичу, за предоставление возможности провести с детьми время на теплоходной прогулке по Москва-реке. Мы послушали гида, пофотографировались. Было интересно.
September 8, 2023
Сегодня группой детей покатались на теплоходе Добрыня.Дети довольны,родители рады!Большое спасибо нашему менеджеру по прогулке Мосфлот Диане.За ее отличную работу,организацию прогулки для нашего класса и самое главное за максимальное терпение .Спасибо огромное!
1
October 1, 2023
Собрались прокатиться, развеяться.
Благодарен менеджеру Диане за оперативность, поддержку и отношение в целом. В режиме WhatsApp все подсказала, соориентировала по выбору и бюджету. Менеджер грамотный. Прогулка была отличной!
July 14, 2024
К сожалению, имели неосторожность взять билеты через он-лайн кассу на вечернюю прогулку у данной компании с причала А Третьяковкская. Прогулка "началась" со слов:" Извините, но билетов было продано больше, чем мест на корабле"!!!! Больше 20 человек, включая приезжих, мам с маленькими детками, беременных и всех остальных, стояли с округлившемися глазами. Нам предложили либо сдать билеты, либо приехать завтра и может быть нам найдутся места. Спустя 20 минут скандала, нам всё же предоставили судно. Организация просто отвратительна((( Спасибо девушке и молодому человеку (ребятам, проверяющим билеты) за то, что всячески пытались решить нашу непростую ситуацию. Также выражаем благодарность капитану и команде судна"Венеция" за речную внеплановую прогулку. Руководству следует задуматься о понятии клиентоориентированность и сервис!!!!
1
August 18, 2023
Благодарю судоходную компанию "МосФлот"за прекрасное путешествие по Москве-реке на теплоходе " Свобода ". Было очень интересно слушать, когда рассказывал аудиогид, приятно любоваться на красивые места Москвы. В восторге остались все:и взрослые, и дети!
July 15, 2024
Были на прогулке 13.07.24 - не сорганизован вход, все толпились, потом пришла девушка из палатки около причала - накричала на всех, что мы не сорганизовали очередь. В очереди выяснилось, что она общая на разные корабли, хотя в билетах у некоторых было указано 4 типа кораблей - куда идти непонятно. Сели последними - мест не хватало на всех, подсели к другим людям вниз у бара - очень душно, дышать нечем. Все злые, не отдых, а что-то непонятное. Обещали пиццу и чай на сайте - ничего подобного не было нам предоставлено.
1
1
June 14, 2023
Прекрасная поездка на теплоходе Прага с ужином! Отличные виды с теплохода! Два часа любовались Москвой! Узнали много интересного из истории. Очень удобный причал Киевский. Теплоход комфортный! Мы очень довольны!!!! Благодарим за поездку!
1
May 14, 2024
Замечательная прогулка. Очень хороший пароход. Есть крытые и открытые палубы. Есть кафе на борту. Прогулка 1час 20 минут пршла не за метно. Всё очень комфортно.
1
1
September 8, 2024
Прекрасная прогулка на теплоходе! Отличная организация! Огромное срасибо лиректору судоходной компании Дмитрию Сергеевичу!
August 16, 2023
Были с мужем на теплоходе на экскурсии "Огни Небоскребов". Действительно Москва ночью шикарная. Весь берег Москвы-реки в огнях, все красиво светится и отражается в воде. Экскурсия интересная, рассказывалось о Москве. Многого не знала.
July 31, 2023
Сегодня с детьми совершили прогулку на теплоходе «Добрыня».
Все очень душевно, уютно. Послушали прекрасные рассказы о Москве, дети прогулялись по палубам. Погода, люди!!! Все располагает к прекрасному отдыху
1
July 21, 2024
Поехали с друзьями на теплоходе Алексия по маршруту «Москва златоглавая» 21 июля , и были крайне разочарованы этим мероприятием . Очень неорганизованно проходила посадка , на верхней палубе в закрытой ее части не работал кондиционер, а на открытой не было мест, в довершение ко всему нам сообщили, что колонки тоже не работают, поэтому экскурсии не будет. В результате в тишине мы прокатились до Котельнической набережной и с большим количеством пассажиров покинули теплоход. Очень жаль потраченного времени и испорченного настроения
1
May 15, 2024
Были на теплоходной прогулке 14 мая,впечатления незабываемые,отличная погода,красивая Москва,отличный теплоход и отзывчивый персонал.все было,чтобы состоялся незабываемый отдых.спасибо
June 28, 2023
26.06.23 у наших детей, 11-классников, прошел на теплоходе Богема. Нашим менеджером был Ярослав. Вся подготовка была только по телефону, я много задавала вопросов, но Ярослав на все очень доходчиво отвечал. Все очень понравилось, все сытые и довольные остались. Голодными никто не ушел, как боялись, еще и с собой прихватили)). Ведущего, которого нам рекомендовали, Павел, умничка. Всех детей по именам запомнил сразу. Общался, как с родными. Все прошло замечательно. И нам было мало даже времени. Хотелось еще пару часов поплавать. Дети только вошли в кураж. Стали танцевать. До этого стеснялись нас, взрослых. Спасибо огромное!!!!!
1
July 31, 2023
Сегодня с детьми совершили прогулку по Москва-реке на теплоходе Добрыня. Уютный теплоход с 3 видами размещения - внизу у бара (нам достался столик у самого носа теплохода, откуда открывался шикарный обзор), второй этаж на открытой палубе и второй этаж на закрытой палубе. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал, наличие бара с напитками и закусками ( то что надо в жаркий день и на прогулке с детьми), интересная информация аудиогида, которая к слову ненавязчиво вешалась, не мешая людям просто общаться. Одним словом, от поездки одни положительные эмоции. Большое спасибо! Мы к вам обязательно вернемся.
1
June 28, 2023
Благодарю судоходную компанию МосФлот за живописную прогулку от Киевского вокзала до парка Зарядье. Организация на высоте, по времени все четко, на борту чистота. Познавательная информация от аудиогида, вежливве сотрудники
September 6, 2023
6 сентября проводили экскурсию для пенсионеров и инвалидов на теплоходе "Прага".
С организацией этой поездки очень помогла менеджер по прогулкам компании "Мосфлот" Диана. Вообще, в данной компании работает компетентный и отзывчивый персонал.
Отдельно о теплоходной экскурсии. Комфортабельный двухпалубный теплоход "Прага". Во время всей экскурсии работал аудиогид. Очень помог во время поездки сотрудник Ярослав. У нас была экскурсия с обедом. В меню: салат "Цезарь", стейк из курицы с молодой картошечкой, чай и десерт. Все очень вкусно. Отдельно на теплоходе работет бар. Все остались довольны.
Большое спасибо сотрудникам компании "Мосфлот"!!!!
1
May 14, 2024
Катались речной прогулкой на теплоходе "Святогор". Теплоход относительно небольшой, но комфортный. Хорошие столики и креслица и внутри, и снаружи. Две закрытых палубы есть. Поэтому мы не боялись дождя и плохой погоды
October 2, 2023
Благодарим судоходную компанию Мосфлот, за возможность побывать на речной прогулке по Москве-Реке, на теплоходе Прага. Были всей семьёй. Поездка удалась на славу. Погода была хотя и пасмурная, но теплая и была возможно в полной мере оценить красоты нашего города- памятник Петру I, , Храм Христа Спасителя, театр Эстрады, Устьинский мост, Воробьёвы, горы и т. д. Ещё раз огромное спасибо.
June 5, 2024
Сердечно благодарим Мосфлот и директора Дмитрия Сергеевича за незабываемую поездку по Москве-реке. Даже дождь не испортил ее, а придал шарму! Ребенок в восторге!!! Спасибо вам огромное!
May 14, 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность компании "Мосфлот" за потрясающую прогулку на теплоходе "Святогор" по Москва-реке. Отличная организация, прекрасный маршрут с незабываемыми видами и фотографиями на память. На борту чисто и уютно, вкусная еда и персонал выше всяких похвал! Жалко, что не было аудиогида. Но звучала негромкая музыка, так что не мешала.
Всех благ и успехов!
August 11, 2024
благодарю команду мосфлот за подаренное чудесное настроение во время прогулки на теплоходе Прага. все очень понравилось, ещё вернёмся)
1
September 1, 2023
Очень понравилась речная прогулка по центру города.
Прогулка познавательная и интересная.
Детям тоже было интересно.
Отправление четко по времени.
Включили аудиогид с исторической информацией.
Кораблик был с закрытой и открытой палубами. У открытой палубы есть крыша.
Остались довольны.
1
August 31, 2023
Сегодня прокатились на теплоходе "Свобода" по Москве реке от м. Киевская до парка Зарядье, благодарим за интересный досуг - водная прогулка сама по себе интересна, + рассказ аудиогида, содержащий много интересных исторических фактов о нашем городе, теплоход комфортный, есть места и в крытом салоне, и на открытой палубе, буфет;
детям очень понравилось, спасибо)
October 21, 2024
Спасибо Мосфлот за отличную поездку на теплоходе Добрыня по Москве реке. Дети довольны, а это главное. Хорошая организация
May 13, 2024
Мне очень повезло, что организацию празднования своего юбилея я решил поручить компании "Мосфлот". Максимальную помощь в этом вопросе мне оказал Ярослав. Несмотря на то, что требования к мероприятию были довольно высокие, он постарался сделать так, чтобы учесть все мои пожелания. Ярославом было предложено несколько речных судов, из которых я остановился на панорамном теплоходе "Прага". Швартовка для посадки и высадки моих гостей была согласована Ярославом в том месте, которое я хотел, а также максимально по времени, чтобы все могли спокойно подняться на борт в начале и после окончания мероприятия сойти на берег. Обстановка в банкетном зале была праздничная, блюда на столах были очень вкусными, что в совокупности с профессиональной работой шоу-группы и команды теплохода "Прага" (отдельная благодарность капитану Андрею) создали прекрасное настроение всем, кто, несмотря на прохладную погоду 10 мая, окунулся в тёплую атмосферу праздника.
Рекомендую всем, кто решит праздновать какое-то событие в своей жизни на Москве-реке, обращаться в компанию "Мосфлот", где Ярослав и его коллеги постараются сделать этот день максимально приятным!