Быстрое обслуживание? В понедельник провели в этом адовом месте больше часа! Всего 2 сотрудника ведут прием физических лиц, а народу много!
И, внимание, просто извините "задница" - ксерокопии за деньги! Вам нужны они - вы и делайте, ан нет, берут за это бабло
Четыре окна приема граждан позволяют осуществлять прием документов и консультировать практически с минимальными очередями. Очереди до 40-50 минут возникают в период приема пищи операторами. Руководству необходимо подумать о подмене. Очень раздражаются люди в возрасте.
Встретил круговую поруку от инспектора до руководителей. Навязывают дополнительные услуги по драконовским ценам: Акт о тех.присоединении - 6 500 руб., Акт о вводе счётчика в эксплуатацию 1 800 руб., вызов инспектора - 2 800 руб. и т.д. "Ждите, когда от посёлка наберется 5-7 человек, тогда и приеду". При отказе от доп.услуг начинают придираться до мелочей: не так оформлен акт разграничения, не все документы, счётчик за забором, нет заземления, нет справки из МОЭСК и т.п. Одно вымогательство и трепка нервов!
Порой работает одно(два) окошка из 4, а людей скапливается много, нужной информацией за частную не владеют, перенаправляют в другие кабинеты или организации.
Не понравилось, что нужно платить за ксерокопии, 240 рублей, а квитанцию не дают, эти ксерокопии им нужны для заключения договора, не платишь соответственно договора не получишь.
Бюрократы. По телефону проконсультировать нормально немогут. Чтобы оформить увеличение мощности надо к ним раз 10 приехать. В очереди просидиш окажется тебе не туда или что-то у тебя нету.
Мне необходимо было подписать договор, из-за режима работы никак не могла приехать в будни. Мне предложили услугу: доставить мой договор курьером в ЕРИЦ, т. к. он работает в субботу. Огромное спасибо!!!!