Мосэнергосбыт-это монлполист. Что хочет, то и делает. Сейчас больше порядка. Многие платят онлайн. Чтобы что-то здесь решить надо много этапов пройти. Приходили проверять счётчик и сняли неправильно!!! Написали мне долг большой. Мне пришлось туда идти, писать заявление, потом с электриком
НКС снимали показания, я их относила в мосэнергосбыт. 3 раза пришлось ходить. Через ЛК не принимают. Даже не извинились.
Обратились в отдел мосэнергосбыт 15.09.2022 года на улице Коминтерна. Попасть к операторам по очереди талона, который высвечивается на экране, а не выдаётся, невозможно. Принимают знакомых. Поэтому пришлось брать талон заново. На просьбу позвать начальника Колосову, операторы никак не отреагировали. Телефонов горячий линии на стендах не нашли. Полное безобразие.
Хороший офис. Вежливый персонал р всегда всё подскажут и разъяснят. Отсутствие очередей. Наконец-то есть место, где цивилизованно можно выяснить всё по оплате квартиры
Полный беспредел, что хотят то и творят, в декабре заплатила по счётчику, проверила в личном кабинете задолженности нет, а в начале января появился долг, откуда он мог взятся? Объяснить не могут несут бред, у них, что то обнулилось, а мои переданные показания им пофиг, надо идти в суд!!!
Я заплатил, а они всё звонят. Хочу позвонить и сообщить, а они мне запускают свою поганую шарманку. Вообще всё настроение испортили. 👎
Оплачено 14 мая. Присылают сообщение о задолженности 18 мая. Долго идёт платёж...