Мосэнергосбыт

Оцените это место

545 отзывов

С
Знаток города 6 уровня
7 ноября 2021
Звоню время 21:23 , робот отвечает,работают до 23:00 не кто не отвечает.
Знаток города 5 уровня
16 марта 2020
Все хорошо организовано, только с людьми общаться избегают- отправляют в личный кабинет
8
Л
Знаток города 4 уровня
19 апреля 2019
Обращалась по телефону.Оператор Лариса,очень внятно и доступно,всё объяснила.Спасибо!!!
3
Знаток города 16 уровня
25 июня 2018
Нас обслуживала Ирина Владимировна. Таких занимательных и терпеливы сотрудников очень мало. Огромное спасибо.
3
О
Знаток города 8 уровня
8 декабря 2018
Все проблемы быстро решили. Персонал доброжедательный, и работают профессионально.
3
2
Знаток города 10 уровня
5 ноября 2019
Отвратительно организованная работа. Очереди по 40 человек на 2 часа, сесть больше половины людей негде. Добро пожаловать в прошлый век.
4
В
Знаток города 5 уровня
3 марта 2020
Понравилось всё, кроме местоположения: далеко от метро (?).
9
Знаток города 6 уровня
7 мая 2019
Нет очередей, все приемлемо, но сотрудник обманула, что услугу можно получить в любом отделении, из-за чего было потеряно много времени.
3
Знаток города 17 уровня
25 февраля 2020
Нормальное заведение. Нормально работает. Кто ещё жалуется, вспомните, как было раньше...
8
1
R
Знаток города 6 уровня
13 февраля 2020
долгое ожидание в очереди, обман клиента ( попытка навязать дополнительную платную услугу), долгий приход мастера на объект, долгое обновление данных в личном кабинете, после получения услуги
7
V
Знаток города 6 уровня
21 октября 2019
Вежливые операторы, приятно общаться. Удобство обслуживания.
3
Знаток города 5 уровня
24 августа 2021
Ужасное отношение к клиентам.
2
M
Знаток города 7 уровня
12 октября 2017
Месяц назад заказана услуга замена Электросчетчика, работы оплачены через личный кабинет. Добиться выполнения невозможно. Колл-центр только регистрирует претензии. Сроки выполнения никто не дает (по их нормативам срок 9 дней, несколько раз просрочен). На все вопросы ответ один - " ваша заявка на выполнении, претензия зарегистрирована, с вами свяжутся". В итоге - никто и не думает звонить. Работы оплачены при этом! Единственный вариант судебные претензии.
5
Знаток города 7 уровня
28 марта 2021
Быстрая очередь. Компетентные сотрудники. Благодарю!
Знаток города 26 уровня
18 сентября 2020
Неплохо, с простым вопросом быстро обслужили, посмотрим, как будет дальше, пока нормально
Знаток города 12 уровня
20 июля 2019
Всё чисто и очередь по талонам, только инвалиды, пенсионеры не получают скидки на 50 процентов, как было раньше.
3
4
Т
Знаток города 7 уровня
18 марта 2020
Народа много очень было, но персонал хороший!
6
2
A
Знаток города 3 уровня
27 мая 2018
Понравилось, что при образовании большой очереди, ищут возможность и задействуют сотрудников смежных отделов, чтоб уменьшить время ожидания. Спасибо
4
Е
Знаток города 8 уровня
18 июня 2020
Много окон, чисто. Очередь идёт быстро
1
2
В
Знаток города 3 уровня
14 августа 2018
Приехал мастер заменить счётчик совершенно не подготовленный .Счетчик так и не заменил. обещали позвонить звонка нет. даже ни кто не извинился очень плохая работа если учесть что звонка от мастера ждал 15 дней вместо 10 положенных и то после 3-х напоминаний
5
О
Знаток города 4 уровня
24 октября 2020
суббота и воскресенье выходной!!!!!! информация о режиме работы на сайте не актуальна!!! безобразие!!!
М
Знаток города 4 уровня
16 января 2019
Несколько раз приезжал с разными вопросами. Всегда все быстро удавалось решить. Спасибо.
3
1
I
Знаток города 2 уровня
5 июня 2018
Полный бардак. Меняли счетчик и обломали провод. После сказали обращайтесь в ЖЭК. Аварийная служба приехала и провод заменила, а теперь нужно ехать в центральный офис и писать заявление, чтобы поменяли пломбу.
4
1
Знаток города 13 уровня
27 апреля 2019
В кой веке не было очереди. Но мой вопрос так и не решили. Так ещё сотрудник решил, что мне необходима замена счётчика за мой счёт.
5
Знаток города 7 уровня
26 марта 2020
Ждала не долго, приятные менеджеры, быстро поменяли фио собственника в программе
6
Знаток города 8 уровня
12 сентября 2021
Отвратительная компания
3
А
Знаток города 6 уровня
2 декабря 2020
Компетентность сотрудников вызывает сомнение.
1
1
Знаток города 12 уровня
6 апреля 2021
Обычное, но есть парковка.
Знаток города 6 уровня
13 мая 2021
Такого хамства давно не встречала .
2
Е
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2019
Быть дружелюбнее, стараться решить проблему клиента, а не пытаться его отфутболить. Брать пример с мфц
3
2
Знаток города 4 уровня
18 сентября 2020
Заити в личном кабинете не возможно Задают дурацкие вопросы!
3
Знаток города 9 уровня
27 августа 2019
Совершенно не хотовы помочь инвалидам--, даже когда виноваты сами! Полное равнодушие и некомпетентность!
1
2
А
Знаток города 3 уровня
16 октября 2018
Обслуживание очень понравилось, все быстро и доступно объяснили.
3
А
Знаток города 2 уровня
25 января 2020
Хамские сотрудники.Руководство принимает как ему вздумается,,а не в приемные часы как положено.
6
2
Знаток города 18 уровня
19 марта 2021
Все по талонам, достаточно быстро и без проблем.
Знаток города 8 уровня
21 октября 2020
Очень долго сидишь в очереди. Не все окна работают.
1
Знаток города 13 уровня
30 августа 2020
Полная безразличность к проблемам потребителей. Гореть им в аду.
2
Н
Знаток города 10 уровня
28 июля 2018
Зявка отправлена на смену собственника + опломбировку счутчиков еще после покупки квартиры. а 3 й месяц этого не сделано. только плату перевели на новый тариф а то что было оплачено типа врнут наа новый счет
4
1
Знаток города 9 уровня
13 января 2020
ВСЁ организованно,но народу очень много...
5
2
Знаток города 17 уровня
2 марта 2020
посещаю по работе, рядом есть парковка.
8
Ю
Знаток города 12 уровня
29 февраля 2020
Все отлично! Быстро и качественно.
10
Знаток города 18 уровня
22 октября 2020
Быстрое и корректное обслуживание!!!
Знаток города 12 уровня
17 октября 2019
Сотрудников не хватает. Можно просидеть от 1 до 3 часов. Некоторые сотрудники откровенно бестолковы.
3
1
Знаток города 19 уровня
24 марта 2020
Раньше были большие очереди и не припаркуешься как сейчас не скажу
5
1
Знаток города 17 уровня
14 июня 2019
Клиентоориентированный персонал!!! Не только на себе проверено, так же наблюдали за отношением к другим.
4
2
Е
Знаток города 9 уровня
29 января 2020
Когда была очереди на было. Обслуживание на отлично
8
А
Знаток города 7 уровня
18 сентября 2019
Удобно, быстро, хорошее отношение к клиентам.
3
Знаток города 6 уровня
19 июня 2019
Работают мастера, знают свое дело, помогают быстро. Везде бы так было в нашей стране!
1
Л
Знаток города 2 уровня
25 апреля 2017
Второй год присылают квитанции об оплате с задолженностью нарастающим итогом, хотя плачу ежемесячно по показаниям счетчика. Дозвониться невозможно. при личном посещении Отделения оператор сказала: "Контролирующая система некорректно передает показания. Все обнулим и будет Вам счастье", но вместо "счастья" новый круг квитанций с нарастающим долгом. Может быть, к таким "должникам", как я, просто 1 раз прислать проверку и оставить в покое?
4
Знаток города 5 уровня
21 января 2020
Вежливые операторы, всё объяснили. Молодцы.
12