Ужасно работают. Оставили заявку на перепрограммирование электросчетчика на многотарифный план. Больше месяца ждали электрика, который должен был настроить программу. Теперь уже второй месяц ждем обновления личного кабинета, так как счетчик теперь трехтарифный, а показания подать не можем.
И что самой смешное - обещали все сделать за 10 дней )))
У меня та-же история со счетчиком. Работал как 1 тарифный. Написал на сайт правительства российской федерации и на сайт правительства Москвы за неделю все сделали, приехали перепрограммировали и старый (трехтарифный счетчик) вернули. Пишите в Правительство Москвы и России. Поможет.