в начале октября с требованием исправить техническую ошибку допущенную сотрудником в договоре: указали чужой адрес, и однотарифный учет вместо двухтарифного. Обращение передали в раб оту Акуловой Ирине Сергеевне. Больше месяца вопрос не решен. Акулова И. С. не выходит на связь и не отвечает на сообщения на почте. У меня нулевой счетчик, а счет выставляют чужой, согласно указанному адресу. Совершенно не хотят работать и не работают.
Мосэнергосбыт это организация из прошлого с нижайшим качеств ом обслуживания и клиентоориентированностью. Третий месяц решаю один и тот же вопрос. Обратился лично в офис дважды, десятки обращений через личный кабинет и горячую линию. Бестолку. Как будто сам с собой общаюсь. Позор для нынешнего века цифровизации