Неужели нельзя выделить одного или двух сотрудников для обслуживания физических лиц. Сидят в офисе одни дормаеды, такое огромное помещение столько сотрудников и все для юридических лиц - это просто .....ну нет слов. Никто ничего объяснить не хочет курсируют по офису, как по подиуму, один охранник по-моему адекватный человек.
Устанавливают электросчетчики без пломб. Опломбировать не хотят ничего. По телефону трубки кидают, на телефоне общался с ними по 40-50 минут они отказывали в опломбировке, в итоге бросают трубки и робот предлагает оценить их работу… На сайте указано, что оформить можно все по телефону, по телефону 40 минут говорят - нет, езжайте в другой город в офис пишите заявление на повторную пломбу, хотя ВЫ НЕ ПОСТАВИЛИ И ПЕРВУЮ ПЛОМБУ!!! И еще предлагаете на коммерческой основе это все сделать.
Записи разговоров имеются, видимо придется направить все в соответствующие органы и в суд.
Передаю показания и оплачиваю с чета всегда вовремя. В конце 2024 года 30 декабря появилась оплата 1800 руб., которую якобы снял сотрудник Мосэнергосбыт и в личном кабинете появился "долг". На обращение ответили непонятно что.