Дозвониться невозможно!!!! Приехала в понедельник и о чудо контора закрыта!!! Оказывается поменялся режим работы, на сайте информация не обновлена, естественно. Долго звонила, вышла женщина с недовольным выражением лица, я спросила почему у вас на сайте нет информации о новом режиме работы, она выпучив глаза ответила что они тут не при чем и мы можем прийти к зданию и посмотреть….ну ничего, что бОльшая часть обслуживаемых живет в других районах!!! Слов нет просто
с 10.12.2021 --- нет ответа на заявление. 10.01.2022 - ссылка на праздники, 27.01.2022 - ссылка на болезни. сидят сотрудники с каждым разом всё больше и больше! народа никого нет и ничего не делают!!! хожу как на работу! кто-то будет работать??? и контролировать исполнение документов!? после получения квитанций оплаты также масса нарушений, люди вынуждены приходить и исправлять их ошибки! ужасная некомпетентность!
Подключились к мосэнерго в 2021году и очень сильно пожалели , в новый год нас оставили без света. С 29.12.21-10.01.22 и никаких мер они не принимают так как у них отдых им просто пофиг на людей
Отвратительная организация! Не получаю квитанции на оплату в бумажном варианте. Обратилась по этому поводу еще год назад, но ничего не изменилось - как не было квитанций, так и нет. Сегодня звоню с мобильного: минут 10 отвечала на вопросы механической женщины пока не взял оператор. Объясняла её, что хочу минут 5. Она сказала, что переключит меня на другого оператора, т.к. у нее нет технической возможности что-то там сделать самой(?!). И началось... "не кладите трубку оператор свяжется с вами через 7 минут, через 4 минуты, через менее чем 1 минуту, менее через 1 минуту, менее через 1 минуту... В общем,через 10 минут я отключилась потратив кучу денег ни на что. Сайт отвратительный, как у частника, а не крупной организации, из 2 -х указанных телефонов, второй уже не существует, но продолжает "висеть". Чтобы что-то попытаться добиться нужно приезжать лично, потерять полдня и не факт, что вас услышат, поймут и сделают. Бюрократическая шарашкина контора!
Приехали 12ого августа в 11 утра. На двери висит объявление , что с 11ого августа они не работают по техническим причинам. До какого числа даже не написано. При мне подходили другие люди , читали объявление и уходили в недовольном духе. Трубки телефонные они просто не берут. Информации , когда они будут работать тоже нет.
ни один телефон указанный не отвечает. невозможно дозвониться. терминалы по приему денег ни один не работает. Видимо денег не нужно!!!!!! Безобразие!!!