Несмотря на заявленные "более 4 919 стекол в наличии", оригинального стекла для hyundai в компании не оказалось. Менеджер оперативно предложил 3 варианта аналогов, озвучив лишь страны изготовления и цены. Без подробностей. Цены рыночные, не дешевле, чем у других.
Замену провели быстро, надеюсь качественно (время покажет), а на мой вопрос о качестве установленного стекла, мастер угрюмо ответил, -"вы выбрали самый дешевый аналог. Ничего хорошего я о нем сказать не могу".
Потрясающая работа с клиентами. Т.е. фактически это звучит, как: "мы торгуем отстоем, но ты сам виноват, что его выбрал." Прямо "огромное желание" обратиться к ним снова и тем более кому-то рекомендовать. Но плюсик за откровенность, конечно.
UPD. После отзыва со мной связался представитель контроля качества и в корректной форме сгладил все углы. Спасибо. +Звезда.
Ребята молодцы, приятный персонал, оч быстро поменяли лобовое на мицубиси, качественно и недорого!!! Настоятельно рекомендую, профессионалы своего дела!!!
Все на высшем уровне 👍
Нашли и заказали стекло на довольно редкий автомобиль в наших краях ford tourneo connect 2 . Когда в десятках других компаниях , которые я обзвонил , просто говорили нет и не найти.
От первого звонка до выезда из сервиса уже с новым стеклом только положительные впечатления !
Поменяли стекло тоже быстро и качественно .
Также рядом есть автомойка , куда можно заехать и помыть машину перед заменой .
Всем рекомендую .
3
Р
Руслан Ч
Level 7 Local Expert
July 25
Подъехал немного раньше на замену лобового стекла, но почти сразу заехал в бокс. Стекло уже было приготовлено. Немного отвлекся на звонок, стекло уже сняли. Отвлекся ещё раз, уже поставили. Стекло вклеили ровно, не течет. Датчики работают Комфортная комната ожидания. Рекомендую
Делал в сервисе на 1-ом Кирпичном проезде. Работа 45 минут. Все классно. Молдинг после снятия старого стекла остался целым. Антенна и регистратор перенесены на новое стекло. Рекомендую.
Спасибо большое вашей компании за качественную и оперативную работу, доступные цены.Заказывали лобовое стекло , менеджер помог подобрать хороший вариант, по качеству и цене!!!Отдельное спасибо ребятам установщикам, все вовремя привезли, монтаж отличный и оперативный!
Рекомендую всем!!!!!!!
Отличная оперативная работа с высоким уровнем качества. Приветливое обслуживание. Никаких нареканий, эта компания знает свое дело. Спасибо!
(Обычно никогда не пишу отзывы, но про это место обязательно нужно!)
Сервис понравился.
Гибкии подход.
Оставил авто на замену лобового стекла в воскресенье и забрал после работы в понедельник вечером. Как раз отстоялся.
Находится на охраняемой территории. Рядом с метро и МЦК Шелепиха.
Все официально, гарантия, чеки.
Высококачественное обслуживание, профессиональный подход менеджеров к работе, вежливость во всех аспектах, большая благодарность ко всему персоналу начиная с руководства Тимур Сергеевич.
Рекомендую!
друзья, хочу поделиться впечатлениями, совершенно случайно заехал к ребятам, нужно было поменять правый зеркальный элемент на моей хонде. Самое смешное , что рядом находился профильный сервис, так они отказались, испугались ответственности, а тут ребята говорят ой да ерунда, заезжайте, за 10 минут все сняли, стеклышки помыли, даже денег не взяли. классные вообще, аккуратные, позитивные и в беде не бросили, так что могу со всей ответственностью рекомендовать! А Ребятам желаю по больше клиентов!
Отличный сервис. Заранее созвонился договорился о цене замены лобового стекла. Приехал к назначенному времени. Поменяли в течении 40 минут. Сотрудник все грамотно объяснил провел разъяснительную работу. Теперь при замене стекол только к ним.
В короткие сроки подобрали стекло, которое нигде не мог найти ,и по весьма приемлемой цене. К работе претензий нет. Администрация и сотрудники очень вежливы и профессиональны.
При необходимости замены стекла рекомендую обращаться сюда в первую очередь!
Отличная команда, от приёмщиков до исполнителей. При выборе стекла для FORD Focus2 остановился на стекле AGC (Japan). Стекло отличного качества, в комплекте с молдингами и креплением внутреннего зеркала. Встало идеально, есть шелкография по краям (как на оригинальном) и даже значок AirBag, маркировка производителя на стекле. Приехал в назначенное время, сделано было в течение часа, как и было заявлено. Рекомендую.
В этом сервисе лобовое стекло в моей машине меняли 11 месяцев назад, и вот у меня отвалилось зеркало заднего вида. Позвонил, пригласили приехать (предложили окно на следующий день), оценили повреждения и за пол-часа решили вопрос - бесплатно, т.к. случай оказался гарантийным (хотя вполне могли сказать, что отвалилось оно вследствие механических воздействий), за что я благодарен сотрудникам и руководителю.
Сервис занимается конкретно направлением автомобильных стекол, мне понравилась дружелюбная атмосфера, профессиональный подход (предложили несколько вариантов решения проблемы) и отношение к клиенту.
Если возникнет надобность в замене или ремонте стекол в машине, без раздумий приеду в Moscowautoglass.
Все быстро и качественно прошло.
Цена самая лучшая оказалась.
Делал Опель Мерива лобовое.
Оплата картой есть. Нужно обязательно просить именно через терминал.
По умолчанию СБП.
Стекло было сразу.
Старые запчасти тоже отдают.
Работы выполняются быстро и качественно. Предоставляют выбор от дешевого сегмента до оригинала. Единственное чего не хватало, это комнаты ожидания для клиентов.
Сервис на отлично: от первоначального общения по телефону до конечного результата. К вопросу подход профессиональный. Выполнили работу с пожеланиями заказчика. Внимательные, отзывчивые и большие специалисты своего дела. Желаю здоровья и процветания, Эдуард.
Быстро и качественно, никаких вопросов по работе. Бонусом вопрос замены стекла был решен с оставленной в сервисе на территории комплекса машине без моего приезда. По звонку и договоренности мастера просто договорились с другими мастерами. Это прекрасно!
Это просто какие то волшебники, от скола на лобовом стекле Мерседеса, диаметром где то 1,5 сантиметра оставили еле заметную точку, которую я с ходу не нашёл. По цене обошлось в 2,5к. Куда дешевле, чем покупать и вклеивать новое стекло.
Отвратительная компания....
В ноябре месяце прошлого года было установлено стекло на автомобиль Шкода Октавия. Спустя пол года, была замечена трещина с пассажирской стороны изнутри, трещина начиналась и заканчивалась ровно от основания, до основания стекла. Позвонил в компанию, описал ситуацию, хотели съехать с гарантии еще по телефону... Сказал приеду смотрите...!!! Записался, приехал, нахальные Менеджер Николай, как только подошел к автомобилю, начал рассказывать какая там гарантия, стекло треснуло изнутри, пытаясь сделать из меня дурака, мол туда лазили, там чем то залили и т.д. Мои доводы, что туда ни кто не лазил , нет ни каких механических повреждений на стекле ни изнутри, ни снаружи , естественно ни кто и слушать не хотел. Прошло пол года какая вообще гарантия... Все как и всегда бывает в заведениях подобных этому, которые дорожат одним клиентом, сделали и хорошо, обиделся - пройдет. Я уже было психанул и готов был уезжать, глядя на такое отношение, потому , что самое мерзкое в людях, которые считают себя умнее остальных!!!! В разговор влился директор Тимур, начиная конечно уже с повышенных тонов и нервов, мол хочешь срезаем и смотрим, я говорю конечно срезайте виноват я, заплачу за снятие установку и уеду. В чем вообще вопрос, не докажите , что виноват либо было воздействие на стекло - меняйте!!! Срезали, на стекле естественно ни каких механических повреждений, трещина начинается и заканчивается аж под герметиком, на фото видно!!! Предложение Тимура, будем согласовывать гарантийную замену, но за работу платите вы 4000Р. По срокам может занять около месяца. Говорю - хорошо, это все таки лучше, чем опять новое стекло... Но...!!! Проходит месяц, мне естественно ни кто не звонит, набираю сам... И что вы думаете, конечно же гарантия еще не согласованна, Вы вообще только 1.5 недели назад приезжали, стекол не было в наличии, ждите еще месяц , полтора...!!! Вывод для меня очевиден, очередная контора, которой вы нафиг не нужны как дальнейший клиент.... Еще и такой тупой, что не понимает как сломал стекло изнутри, а потом еще и , что то требует! Трещина с 99%й вероятностью. следствие кривого вклеивания, выездных мастеров, кто бы , что мне не говорил!!!
Так , что потенциальные клиенты, решайте сами, хотите ли вы оказаться в подобной ситуации...? Похожих отзывов присутствует не мало, жаль , раньше не почитал.
К сожалению пришлось немного поругаться с начальством сервиса, цену изначально озвучили 4500₽ за замену стёкла крыши, потом сказали что для замены надо снимать лобовое стекло, это ещё 4000₽, я согласился и поехал домой, позвонили сказали можно забирать, я приехал, сразу проверил работу и после осмотра увидел что лобовое не снимали, молча пошёл на оплату, спрашиваю сколько с меня, говорят 8500₽, я сразу сказал почему, ведь лобовое не меняли, начали говорить что они устали сильно и было сложно менять это стекло, но я не пошёл на уступки и в итоге оплатил 4500₽. Отношение к клиентам после принятие машины в работу плохое. Был бы кто то некомпетентный так бы и не понял за что заплатил в два раза больше!
Хотел бы оставить хороший отзыв, но обманывать не хорошо)