Мосавтошина
3222 отзыва
16 декабря
Заказали и сразу же оплатили зимние шины и началось ,доставку переносят каждый день,то сбой в программе то еще нелепые отмазки,так никак и не дождемся свой товар ,не рекомендую данный магазин ,одна звезда и то завышена
11 июля
Всегда есть достойный выбор. Предоставляют услуги хранения не сезонной резины и шиномонтажа.,
1
25 октября
Резину заказал 15.10.2024
Сегодня 25.10.2024
По сегодняшний день не чего не получил, все молчат.
Видимо ее нет в наличии, о таком случае многие пишут.
Я разочаровался в этой фирме!!!
1
19 декабря
Приехали, зашли . Сказали, что шины посмотреть нельзя, только на сайте. Работала одна девкшка консультант, к которой очередь, за оформлением шин. В итоге уехали, не стали стоять час в очереди.
6 декабря
Третий год меняю здесь резину перед сезоном. Быстро и хорошо. Но надо обязательно записываться заранее, в пик можно ждать окошка неделю.
9 декабря
Столкнулась с хамским отношением телефонного оператора. Позвонила 9.12.2024 в 16.10 узнать по поводу заказа, сделанного 6.12 24. Информацию по заказу не получила, зато получила шквал грубости.
18 октября
Отвратительное место . На сайте предложение по шинам есть с указанием остатка, а фактически шины остутствуют. Сегодня разместил заказ 2988514, шин не оказалось...
1
5 октября 2023
Хороший выбор, адекватные цены. Заказ пришел быстро, шины свежие, 23 год. Буду заказывать еще однозначно... Опыт только положительный. Сайт очень удобный, легко разобраться и подобрать шины.
2
15 ноября
Заказал и оплатил 5 ноября сказали свяжутся в течении 4-7дней , связались, договорились привезли 15, все четко , резиной доволен , рекомендую
10 января
Отличный магазин, очень хорошие цены. Приобретал здесь около 12 комплектов колес, для собственных авто и на рабочие. Сегодня оплатил по безналу с НДС ещё комплект на рабочую лошадку. Доставка в пределах МКАД бесплатно.Форма оплаты любая. Вообщем очень доволен.
2
28 октября
Три раза отменяли заказ, хотя по сайту числятся. На четвертый раз повезло и шины зарезервировали. По приезду оплатил, выкатили шины 2022 года, сказали все такие. Внутри плавает вода и грязные как будто лежали в загоне
28 декабря 2023
Купила тут зимнюю резину и шиномонтаж (по акции)
заказ-оформление оплата-получение:в разных местах но в пределах одного задания - в целом квест не сложный.
На кануне ДНЯ ЖЕСТЯНЩИКА конечно были очереди, но двигались они быстрее, чем я думала.
Заказала пиццу - а съесть не успела - уже очередь моя подошла. Отдала мужичкам-шиномонтажникам которые там без передышки меняли покрышки.
В целом всё хорошо, спасибо!
2
6 ноября 2023
Хороший магазин однозначно, очень большой выбор. Ребята позитивные, грамотно объяснили почему и что лучше купить. Качество хорошее, оригинальные товары, и по стоимости все окей.
5
13 февраля
Оперативно, профессионально, доступно. В следующий раз будет в приоритете в процессе выбора. Не останавливайтесь на достигнутом! Ощущения положительные.
28 ноября
Все хорошо , персонал и т.д, единственный минус то что через всю лужу, грязь и разбитую дорогу идешь оплачивать за шиномонтаж , хотя могли бы сделать дорогу нормальную .
6 августа
Пришлось заказывать шины, а не забирать.
Посмотрев на сайте нужные шины, увидев что они в наличии, приехал их купить и забрать. Но на деле шин в наличии не оказалось...
1
28 ноября 2023
Просто отличная компания. Огромный выбор шин с быстрой доставкой. Цены отличные, можно найти комплект шин на зиму очень даже выгодно. Рекомендую покупать здесь!
1
4
12 июля
Отвратная контора. Заказал шины с самовывозом с Огородного. Приехал забирать, а их нет, говорят, «пересорт», привезли не то. И наплевать им, что я потратил время, что завтра мне в дальнюю поездку.
2
1
10 апреля
Отвратительно. Зарезервировал товар на складе, подтвердили наличие. Заказывал 4 диска и 4 шины соответсвенно. Оплатил заказ. Через 3 дня прислали сообщение что 3 из 4 дисков с заводским браком. Потребовал возврат денежных средств. Идут уже неделю. Когда оплачивал я, деньги поступили уже серез 2 часа. Опустим момент с платёжными системами. Но почему наличие товара подтвердили? Если бы колёса пришли в срок, не пришлось бы изматывать зминюю недешёвую резину.
Заказы в большинстве случаев делают в весенний или осенний период, и делают расчёт на доставку в срок. А если у человека последние деньги и в погоне за выгодной ценой он сделал заказ именно в вашей организации, а тут хоба-на товар повреждён. Человек отменяет заказ, требует возврат средств. Пока деньги дойдут любая зимняя резина повыплёвывает все шипы и превратится в летнюю. А в осенний сезон?
На летней резине ездить? Может быть это и единичный случай, но нервы измотаны знатно.
Самый главный вопрос- как можно было подвердить наличие товара, если он повреждён. Зачем!?!?! Почему не проверили товар сразу? Минус неделя времени. Проверяйте товар лучше !!!!!
5
21 февраля
Приобрели 3 комплекта шин на разные автомобили, у этой компании, 2 комплекта норм, у одного явный брак, дисбаланс по 140 гр на шину, специалисты шиномонтажа сразу обратили внимание на то что резина не качественная, после кратковременной эксплуатации обнаружили что по машине появилась вибрация после замены шин, связались с продавцом, вроде бы все шло ничего, оформили возврат и началось, ждали более месяца экспертизу, после чего их специалисты шиномонтажа сделали заключение что резина соответствует госту, создали вновь обращение с просьбой провести повторно экспертизу независимую, закрыли обращение ничего не ответив, после составили обращение с просьбой провести досудебную экспертизу и что оставляем за собой право обращения в суд, через некоторое время написал на почту менеджер что выбрали компанию для экспертизы стоимость будет составлять 15000₽, если эксперты установят что резина в порядке, повторно верить их порядочности смысла нет написали, чтобы резину отправили нам назад в регион, что будем проводить экспертизу на месте, после чего перестал работать личный кабинет, при попытке дозвониться сбрасываю, ужасная компания, берегите свои нервы и средства. Удачи!
5
27 июня
Купили диски и там же сдали на сезонное хранение. Получая диски, увидела, что их поцарапали. Написала претензию. Однако выплатили мне сумму на их покраску по ценам дальнего Подмосковья, на 30%дешевле чем в Москве. Шиномонтаж при этом не оплатили, якобы они снимают сами, а дальше видимо мне везти на такси в Подмосковье самой.
И кстати да, записываясь заранее на шиномонтаж не ожидайте, что вас примут на записанное время. Смело прибавляйте минимум +30 мин.
Крайне не рекомендую связываться с этой компанией
2
30 октября 2023
Не первый раз и не первый год здесь покупаю резину. Цены супер, ассортимент больше чем у любого продавца, акции разные, к примеру шиномантаж бесплатно. Обслуживание быстро и качественно. Рекомендую.
2
3
19 августа
Хороший сервис высококвалифицированные специалисты. 2 других сервис посещал они не могли ничего выявить, а эти - приехал, сразу выявили проблему.
1
19 сентября
Контора в порядке. Цены нормальные, все отслеживается. Сначала заказал не тот размер,вернул, все приняли и деньги вернули. Доставка есть по Москве 500 руб
2
15 мая 2023
Мосавтошина — отличное место! Широкий выбор, хорошие цены и профессиональное обслуживание. Ребята помогли с выбором и установкой моих Bridgestone Blizzak последней модели. Безумно довольна покупкой! Рекомендую!
4
4
6 мая
Ребята работают профессионально. Заказал шины. Приехал, выяснилось, что две с браком. Предложили заменить на более дорогие, которые были в наличии, но по цене заказанных. Получилась экономия на 4 тыс. Сам процесс отладен как во вкусноиточке. Заказ, электронное табло, загорается номер заказа, оплата, получить в соседнюю дверь. Быстро и чётко.
1
1
22 августа
Быстро, качественно, приемлемые цены, покупаю резину и диски уже 3й раз.
1
2 мая
Минус то, что на сайте невозможно забронировать время для шиномонтаж, хотя фактически там просто живая очередь. По этой причине пришлось сначала записаться на Авиамоторную, а потом отменить запись. Непонятно по какой причине кассиры закрыты непрозрачным стеклом, что совсем не удобно для аудиовизульного взаимодействия. На шиномонтаже идёт навязывание доп услуг. Процесс доставки интернет заказа неинформативен, что не даёт возможности забронировать время для шиномонтажа.
1
2
16 февраля
Добрый день., хочу оставить отзыв о работе менеджера Варганова Юлия ,которая обрабатывала мой заказ., для меня были важны два показателя : это страна производитель и дата выпуска это повлияло бы на результат покупки., меня уверили в комментарии к заказу 2562409 что год 2023 и страна Корея ., а по факту это три колеса 2022 и одно 2023 - правда не обманули по стране (Корея) .,, не добросовестное отношение к заказу и обман - это как? На потоке? И почему цена не с учётом старости шин ., очень расстроен ., Беру в Мосавтошине не первый раз , а с таким выкрутасом и не расчитывал столкнутся . Работе менеджера 👎. Мосавтошина - обратите внимание.
3
1
25 декабря 2023
Отличный магазин, доставка была в удобное время. Ассортимент большой, было из его выбирать. Посоветовали шины хорошие и диски тоже буду здесь покупать. Огромное спасибо за помощь!
1
14 ноября 2023
Заказ 2486320.
Заказал резину с самовывозом и шиномонтажом. В общем по телефону оператор сказал что шиномонтаж будет стоить 2400 и еще у меня есть скидка 40% на эту услугу. Резину доставили на пункт самовывоза. После чего оператор составил заявку на шиномонтаж и озвучил предварительную цену 5600!!! Звоню им, сказали что ошиблись в первый раз, так еще и места все были заняты на шиномонтаж, хотя просил записать заранее, но мне сказали что сначала резину едет, потом только запись. Говорю что отказываюсь от шиномонтажа и прошу доставить резина по моему адресу, сказали что не привезут раньше чем через 2 дня 🤦♂️. В итоге нет адекватной цены со скидкой на шиномонтаж и с доставкой оператор не смог решить вопрос! Пришлось ехать самому и забирать и переобуваться в другом месте (везде дешевле в два раза оказалось)!!!
Заказываю там резину не в первый раз и в последний!
8
24 декабря
Место хорошее есть парковка БЕСПЛАТНО. ДУВУШКА ВСЕ ОБЯСНИЛА ОРЛАТИЛ И ЗАБРАЛ. ПАКЕТЫ ПЛАТНЫЕ. ПЕЧАЛЬ
13 марта
Классный сервис, удобно и заказывать и сразу менять, а так же хранить в межсезонье.
Цены на мой взгляд классные, особенно при покупке шин (скидки на хранение и шиномонтаж).
21 марта
Потребовалось купить резину для запаски. Естественно выбор пал на самые простые варианты. В итоге сначала привезли резину 2016 года. Потом выбрав вариант подороже привезли 2015год. Объяснение было что я должен был видеть цену. Но я искренне не понимаю зачем продавать потенциально опасный товар. Почти 10ти летняя резина годится только в клумбы. Но уровень данной организации видимо на отметке «и так сойдет». Какой смысл во всех этих удобствах для клиентов если продают откровенно неприемлемый товар.
3
7 октября
Хорошая компания. Быстро, удобно. "Обуваю" всю семью только здесь. Уже лет 8.
6 сентября
Отвратительное общение, наличие непонятно как ставится на сайте, либо нет, либо на заказ, связи с магазином нет, 33 руки, подождите обработает, зря потраченное время, менеджеры как будто издеваются либо реально недалекие
4
23 ноября
резина не паленая, цены приятные. Особенно если покупать зимние заранее и ловить акции, то вообще можно удачно купить. )
12 июня
Приехал забрать он-лайн заказ, который подрузамивал на склад перемещение 3-4 дня 2 покрышки 18r пирелли, по 11к за 1шт, в итоге надо было выбрать китай за 7 к то что было на складе и поехать в путешествие) причина пересорт товара при перемещение. С 2го раза нашли хоть -что то , что бы уехать, так как надо было 2 грыжи заменить срочно . Но есть плюсы, выпрямили диск за 3800р и сделали утиль 1шт покрыхи за 150р. Рядом порш 911 стоял , там решили причину колёса поменять без секретке, так как она утеряна.
4
2
22 октября
Не покупайте здесь не чего ужасный магазин
Сначала почитайте отзывы
Ужасные менеджеры информацию не предоставляют
Резину привезли без пакетов
Ужасный магазин
1
25 ноября
Мосавтошина персонал , качество товара 5+
Шиномонтаж тоже хороший но ремонт дисков нелизя им доверить !
21 декабря 2023
Как обычно радуют ассортиментом, приятными ценами, удобной доставкой. Перед НГ купили жене шины по очень приятной цене, забрали самостоятельно когда удобно. Благодарю
1
27 октября
Цены адекватные любые колеса под заказ правда ждал пять рабочих дней пока привезут , искал везде тут нашел индекс нагрузки определённый нужен был
16 июля
Покупаю нне первый раз в этой фирме резину. Сделал заказ в инете. Приехал к указанному времени. Оплатил .забрал заказ. Всё чётко. Спасибо
1
20 августа 2023
Приятно, что когда все шинные производители ушли из России, всё еще можно найти настрящий Goodyer made in Germany (заказ 2328435).
Резину довольно быстро доставили с разных складов в магазин.
Решил воспользоваться бесплатным шинмонтажом, ведь на мою машину он стоит 4500, суммарно получается существенная экономия.
Записался к отпределенному времени через сайт, все цифровизировано, что очень радует.
Ранее тоже покупал тут шины, радует и цены и профессиональный подход.
Хотелось бы больше скидок постоянным клиентам, а не только скидку 40% на шинмонтаж.
Спустя неделю наехал на бордюр на скорости и пробил колесо Bridgestone Turanza на другой машине, даже не думая, заказал в мосавтошине, хотя уже и не надеялся найти такое же. Был очень рад, когда увидел на сайте остаток под мой размер, сразу же заказал, оказалось Made in Spain (заказ 2344817), что обрадовало. Так же бесплатный шинмонтаж, ребята заметили, что диск погнулся и оперативно его вправили на месте.
14
16
17 марта
Высококлассная шинная компания. Самые низкие цены на рынке и, при этом, вполне достойное обслуживание частных клиентов. Экономия на 4-х шинах - весьма значительная.
23 октября
Не берут трубку. Менеджеры невнятные. Сроки доставки безбожно срывают. Дороже, чем у многих других продавцов. Можно было бы поставить 0, оставил бы такую оценку.
1
21 марта
Два раза покупала в этом магазине. Цены приятные, доставка была в удобное время. Хорошее качество, оригинальные товары. По шинам подсказали что лучше взять.
20 декабря
Купил зимние шины в жтом магазине,повле шиномонтажа они сразу начали бить по рулю,вернулся в магазин и объяснил ситуацию,сказали сдавайте на экспертизу на 30 дней.
25 апреля
В самую первую очередь, хотелось бы отдельно отметить «клиентоориентированность» (грустная ирония).
Заказал резину, «Мосавтошина» просрочила поставку на две недели.
Написал две претензии, хотелось разобраться нормально, но «Мосавтошина» на контакт не идёт и на претензии не отвечает, хотя по факту должна.
Как только что-то у вас пойдёт не так, «Мосавтошина» никогда не решит проблему, она будет прятаться за неуполномоченными делать что-либо операторами. Вы сможете оставить хоть тысячу жалоб, но вам никак не помогут решить проблему.
Я искренне считаю ООО «Мосавтошина» добросовестной организацией с большими возможностями, и тем более мне печально видеть, как из-за безалаберности, безответственности и обыкновенной глупости людей, работающих в этой организации, ООО «Мосавтошина» показывает себя в таком свете.
3
1
3 октября
Худший сервис. Плохая обратная связь. По телефону очень плохо все решается. Куча ошибок во время заказа. Менеджеры не знают как быстро решить вопрос.
2
1