Мосавтошина
3224 отзыва
28 сентября 2023
Рекомендую! Отличная доставка, вежливый персонал, хорошее качество товаров. Нашел то что мне нужно было, посмотрел езще ассортимент. +- решил что буду у них на зиму брать
1
1
1 декабря 2023
Почему-то не вижу своего отзыва. Были сданы новые колёса с дисками на хранение зимние от БМВ Х5 , в филиал на авиамоторной , уже 14 дней найти не могут. Никаких документов на хранение не выдали. Сейчас говорят сотрудник уволен не знают где мои колёса . Не сдавайте туда имущество и не обслуживайтесь. Потом концов не найдёте. Готовлю письма в налоговую и прокуратуру , с МВД.
3
2
8 января 2023
Понравился широкий ассортимент по товарам и ценам. Есть шиномонтаж. Электронная очередь, зона клиента с диваном и кофейным аппаратом. Играет приятная музыка. Советую данную компанию. Есть доставка и акции на товар.
1
22 июня 2023
Профессионально организованная компания. Остался удовлетворён покупкой и заменой шин в одном месте. Удобное онлайн-отслеживание заказа и запись на шиномонтаж. Спасибо.
24 апреля 2023
Впервые обратился эту компанию и скорее все последний. В начале все шло неплохо. Нашёл нужные диски по хорошей цене и датчики давления для своего авто. Заказ подтвердили, записался у них на шиномонтаж. Приехал в записанное время со своей резиной, через весь город, забирать заказ, а датчиков то нет))их просто не было в наличии, но их подтвердили в заказе. Вот такая история... Менеджеры даже не извинились. От дисков отказался и поехал у себя на районе переобуваться.
6
27 марта 2024
хотим заказать комплект колес, звоним на общий телефон, трубку ни кто не берет несколько дней, сбрасывают и не перезванивают... На почту не отвечают, Таким образом вы теряете клиентов которые готовы оплатить колеса и заказать... Очень не приятно!!! ни кому не посоветуем, клиентоорентированность ноль.
5
29 апреля 2024
Первый раз сама покупала шины автомобиьные.
Хочу сказать, ничего сложного, тем более когда такие хорошие продавцы, которые подскажут и затем переобуют здесь же
1
2
8 мая 2024
Удобный магазин. Большой ассортимент. Хорошие цены. Приятный персонал.
1
25 июля 2023
А вот у меня не сложились отношения с этой компашкой. Сделала заказ на резину, хорошо, что сразу не оплатила, мне позвонили, предупредили, что надо ждать из Воронежа её 5-7 рабочих дней!
Через полторы недели пришло письмо на почту, что груз в Москве, администратор уточнит наличие и свяжется со мной.
Прошло ещё 3 дня, каждый день проверяла статус заказа и на третий день, оказалось, что мой заказ ОТМЕНЕН, ни звонка администратора, ни письма на почту.... На каком основании отменили заказ не уведомив меня об этом????
Две недели, коту под хвост!!!
Знала бы заранее, что и компания отстой, искала бы в других магазинах!!!
Заказ через интернет делать в этой компании НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Разочарована!!!!
3
22 июля 2023
Ребят не первый раз беру комплект резины в этом прекрасном магазине прекрасное обслуживание всё очень быстро и цены мне кажется дешевле чем по всей Москве Так держать магазин молодцы
2
31 октября 2024
Есть что выбрать быстро оплатили забрали, рядом есть шиномонтаж
16 апреля 2024
Шины лежат на улице под дождем. Монтируют мокрые покрышки с водой и грязью. Покупать тут советую в сухую погоду... Перед монтажом обязательно проверьте покрышку ,а то будет внутри вода сильно быть в руль. Руководству видимо на все это наплевать, главное продать.
5
16 марта 2024
Рабочий день начинается с 10:00, касса отказывается работать,собрали большую очередь в 20 человек, смысл указывать начало работы с 10:00 если касса или склад не готовы,приезжайте на работу заранее,ужасный сервис, больше сюда не приедем
2
8 мая 2023
Супер ассортимент, по ценам все ок. Сравнил с другими магазинами, здесь было выгодно. Еще и доставили очень быстро. Большое спасибо всем за работу.
1
27 мая 2024
Более никогда не обращусь в эту компанию, оплата резины с доставкой была произведена 02.04.24 срок доставки на сайте указаны 3 дня, 6 я сам начинаю писать через их систему манагеру, узнаю, что доставку поставили 11.04.24, долго но ладно, по итогу 11 числа в 11.03 2 раза набирает мне менеджер, я не смог подойти, в 11.12 тупо доставку перекинули на 15 число написав в их собственно кабинете, это нормально???, 9 минут, а 4 дня где она будет???, на мои вопросы приехать самому забрать девушка не смогла ответить ровно ничего, кроме я сделаю запрос. А написать сообщение после недозвона или на почту хотябы, дать время или что то предложить????!!!!
В общем поток, работа с клиентами в уведомительном порядке. 2- за сервис.
Заказ на юр лицо, #2643719
2
13 декабря 2023
Большой просторный магазин, с богатым ассортиментом резины, на любой сезон и приемлемыми ценами
1
2
24 мая 2024
Не самые высокие цены. Выбор довольно большой. Ценообразование не понятно. Цена то падает, то растет без всяких причин. Надо ловить на самом низу?
1
13 ноября 2023
Обратилась в данную органидацию по нестандратному моменту, покупка одной шины. Несколько дней искала, где можно купить не пару, не комплект, а одну шину. Звонила в организацию, менеджер вежливая, услужливая. Заказала доставку, стоимость доставки вообще копейки. Доставщик вежливый. Спасибо за помощь!
5 ноября 2023
Две звезды только из-за цены. Цены как в шинсервисе. Поставка вроде как и быстрее (но НЕТ). Обещали в один день, по факту привезли позже. Не пунктуальность. Зачем обещать одно, а ты приезжаешь, а заказа нет. Обратился в первый и последний раз.
30 ноября 2023
В принципе всё отлично немного затянуто при оформлении. Ну и поток людей тоже приличный. Время на шиномонтаж, если ты был записан,не совпадает минут на 20- 30. Это надо учитывать заранее. Все ребята толковые. рекомендую!))
1
1
12 апреля 2024
Все класно ! Цена качество 👍 сотрудники грамотные ! Я всегда у них покупаю шины , диски . Рекомендую 100%.
2
16 июня 2024
Лучшее место и удобное для заезда, покупки и монтажа из всех адресов мосавтошина
3
2
6 мая 2024
Заказали колеса, нашли 3 штуки по приезду. Просидели 2 часа и уехали, шины так и не нашли, пришлось перезаказывать. Привет клиентоориентированность. Кофе/скидки не слышали. 2 звёзды, потому что со второго раза 🙂
2
18 декабря 2022
Магазин отличный, чисто, удобно, все объяснили, был в будний день вечером, я был единственный покупатель. Заказывал с самовывозом. Оплатил, пошел на склад в соседнюю дверь, шины уже были готовы к выдаче, кладовщик даже вынес их на улицу. Покупал китайские шины на машину. Рекомендую.
1
1
17 мая 2024
Покупал шины и датчики давления - всё ок, качественно и новое.
По монтажу - всё, ок, но настроить и прописать датчики давления не смогли, через день выпала ошибка.
4 с +
2
1
12 апреля 2024
+ Хорошие цены
+ Качество
-сотрудники не гибкие, если заказ пришел не полностью и задерживается, НЕ МОГУТ ВЫДАТЬ ЧАСТЬ ЗАКАЗА, в чем проблема? Сложно с документами разобраться?
1
1
10 декабря 2022
Хорошее место. Адекватные цены. Удобный подъезд. Оперативная работа шиномонтажа. Большой выбор и хорошие условия обслуживания. Спасибо. Рекомендую проверять заказы и условия акций заранее.
2
17 января 2024
Заказывал шины на Дастер, обсудил с менеджером всё ньюансы по поводу года выпуска и производителя. Оплатил, жду новые тапки. Получил колёса, но пришли разные годы выпуска. Разница не очень большая в три месяца. Мелочь, а не приятное.
1
14 ноября 2023
Покупка резины прошла весьма логично и быстро. А вот шиномонтаж это отдельный адский сервис. Приехал к 14:00 (запись) получил накладную на резину выдали в 13:59 и поехал на монтаж рядом. Подъехал ну в 14:01-14:02 места нет. Говорю записан. А мне монтажник конечно не без высшего образования заявил что в 14:00 никого не было все, нечего опаздывать. Я конечно вскипел как чайник но решил не устраивать сцену. Больше на монтаж никогда к этим умникам
20 апреля 2024
Ужасно!!!! Придется долго ждать, пакет платный, качество ужасно. Больше не буду.
Когда хотели забрать шины, они выкинули на улицу и сказали: все, сами берите.)) в жизни никогда не видел такую.
3
17 декабря 2024
Быстро и профессионально. Цены выше среднего.
24 февраля 2023
Лучшее место в Москве для покупки шин. Покупаю у них третий второй раз комплект резины, точно не помню. После тщательного изучения рынка, самое хорошее предложение в Москве. Особенно порадовал в последний раз бесплатный шиномонтаж с балансировкой. Только на него необходимо заранее записаться на то время, когда планируете забирать колеса самовывозом. В общем впечатления самые лучшие. Только вот резина подорожала и хорошую найти сложно.
2
22 ноября 2024
Спасибо коллективу. Всё быстро и чётко.
18 декабря 2023
Магазин с большой буквы. Всегда есть выбор резины и дисков. И цены часто доступные на подходящие комплекты
20 ноября 2024
Огромный центр по продаже покрышек и дисков. Есть тут же шиномонтаж.
8 мая 2023
Такое себе, если для вас важна цена, то вам - сюда, если готовы немного переплатить, то лучше поискать другую компанию, т.к. большой поток людей, ждать нужно какое-то время, грузить самому. Плюс, когда обращался в первый раз, уже после оплаты, на складе, мне сообщили, что оказывается, шины находятся на другом складе, ждите 3-4 дня,- оно мне надо, пришлось делать возврат и ехать в другую компанию, где эта же резина была на 150руб./шт - дороже. Зато всё быстро, аккуратно, и даже сделали большую скидку на шиномонтаж.
2
26 сентября 2024
По телефону сказали, что шины есть. В итоге час на месте при мне искали шины, так и не нашли.
3
12 ноября 2022
Заказывал через интернет, но без оплаты. Обслуживание достаточно оперативное. Но от момента обращения на ресепшн до получения шин со склада - 40 минут. Приобрёл Свежие зимние шины 2022 Года. Были дела, шиномонтажом воспользоваться не успел. Потом пожалел, так как покупал шины 235 55 r17, и обратившись в шиномонтаж в Саларьево, потом пришлось шины снимать и обувать на диски заново. Гастарбайтер в Саларьево умудрился неправильно выбрать давление для прокачки (раскачки)шин и шины не сели на диски как надо. Получилось биение. Потом два дня мучался с биением и пришлось проверять каждое колесо. Спасибо ростовчанам, что быстро нашли причины и их устранили.
Отбалансировались шины легко с маленькими грузами 15-25 гр. резина китайская. 777 триангл. До этого использовал на этой машине и мишлен и Нокиа. Пока разницы в поведении авто не заметил. Посмотрим, как будет на снегу.
4
4
16 марта 2024
Отличная база. Хорошее и быстрое обслуживание. Даже кладовщики в нормальном диалоге с клиентами. Я рекомендую.
8 января 2024
Покупал резину, комплектом. Продавец помог с выбором. Очень дружелюбный коллектив. Переобули сразу же со скидкой
27 октября 2023
Хотел заказать шины, перед оплатой попросил уточнить неделю и год выпуска, а также страну производителя. Девушка сказала, что можете узнать эту информацию только перед отправкой, после 100% предоплаты, говорит у нас такой регламент. На это ей было сказано, что по закону о защите прав потребителей покупатель перед покупкой имеет право ознакомиться с информацией о товаре, просто положила трубку
3
25 апреля 2023
Заказал у них шины,которые,как было указано,что есть в наличии и можно их забрать в этот же день(заказывал комплект 4 шт) заказ #2225947. Но как выяснилось в процессе ожидания,что они будут не раньше чем через 5 дней!!! Менеджер на звонки вообще не отвечает!!! Звонил не один раз,но так с ней поговорить и не удалось. Дальше-больше!!! Вот пришла на 6й день заветная смс,что шины на складе! Субботнее утро,собираюсь и еду на Огородный пр. 9Ас1... Хорошо что с женой догадались сначала поглядеть,что нам привезли,прежде чем оплатить. По соседству мужчина уже требовал возврат и один уже был в очереди,так же на возврат. Выписали нам накладную и пошли в соседнюю дверь на склад. Выкатывают нам наши колеса. А это не они. То есть размер мой,этикетка с нужных мне колес,а рисунок протектора совсем другой. Сотрудник склада,на ломаном русском языке мне объясняет что это те шины,которые я заказал. Я ему показываю фото рисунка протектора,на что он мне говорит,что это одно и тоже!!! (см.фото 1-что заказывал,фото 2-что пришло. Найдите разницу!) Мы снова к менеджеру. Объясняем что пришли не те колеса,что заказывали. Ответ просто убил!
"Давайте перезакажем,но не факт что придут нужные вам шины!"
"Сколько ждать?"
"Дней 5-7!"
Желание что-то говорить и объяснять им отпало! Развернулись и ушли!
В итоге. Купили в другом месте и сразу,без ожиданий и с улыбочкой и гарантией! Вот так работает МосАвтоШина!!! Больше к ним ни шагу и знакомым рекомендовать их не буду!
8
13 февраля 2024
Сервис очень странный. С одной стороны резину я купил, вроде всё хорошо, с другой не предупредили об изменении графика работы на НГ, в результате напрасно к ним приехал 30.12. Номер заказа 2532088
30 ноября 2023
Ужасная работа персонала
Заказал шины, после выезда оказалось, что они кривые и ездить невыносимо
Согласились с боем отправить на экспертизу, что бы вернуть по гарантии, обещали решить вопрос в течении 20 дней, прошел месяц, на улице зима и снег, а до них теперь даже дозвониться не возможно
Буду жаловаться в последующие инстанции, если вопрос не будет решаться
2
2
25 декабря 2021
Здесь работают профессионалы!
Спасибо за очень удобный онлайн магазин, подбор шин, честные отзывы. Не удаляются и негативные. Можно объективно проанализировать и сделать выбор. Шиномонтаж- ребята просто супер. Молча, без нытья и гундоса, берут и делают исключительно аккуратно, качественно и профессионально. Самые тяжелые случаи, с которыми не справились на других шиномонтаж, привезённые в Мосавтошина без надежды и с готовностью на все, даже «резать»)))), эти специалисьы с легкостью осиливают. И выполняют все по сервисному регламенту так, что потом на машинку обращают внимание, знающие люди, и хвалят хозяина за качественное обслуживание аппарата. У правильных спецов!!!
Вот огромное спасибо. Побольше бы таких точек в Москве.
1
10
3 ноября 2024
Небольшая неразбериха и суета, в целом спасибо за шиномонтаж
11 мая 2024
Заказал шины. Приехал, оплатил, переобулся. Всё это за 2 часа с учётом, что была очередь.
Облуживание в магазине на 5
Шиномонтаж на 5
Спасибо.
1
1 сентября 2023
Всё понравилось, удобно что по записи без очереди, несколько неудобно, что монтажка не в одном здании со складом и оформлением заказа, но приемлемо, всё равно на одной территории. Персонал 🔥🔥🔥 вежливые, внимательные
1
4 июня 2023
Быстро . По качеству резины буду оценивать зимой )
Персонал компетентный .
Месторасположение легко найти .
Удобный заезд.
Спасибо за обслуживание
1
5 марта 2023
Отличный ассортимент, доставка удобная, есть гарантия на покупку. Персонал хороший, разбираются отлично во всем. Магазин супер, буду еще обращаться.
3