Добрый день! Хочу оставить свой негативный отзыв. Вчера 11 сентября были в вашем сервисе на диагностике авто rang rover evoque , перед продажей с потенциальными покупателями,мастер который проверял подвеску ,вопросов нет он 👍,но тут появился диагост со своими предположениями, сначала начал высказывать свои личные предположения о покраске авто(что свежекрашенная и тд),потом подсоединил диагностический адаптер и начал в присутствии покупателей высказывать свое личное мнение, возможно скручен пробег( ошибка приборной панели), ошибка акпп и тд, все это было не профессианально и не грамотно. Надо было сначала выяснить причины и проблемы этих ошибок , а потом высказывать свое не обьяктивное мнение. Авто было отогнано га диагностику в lr west ( сервис по рендж роверам), ошибок нет никаких. Покупатели после его мнения наслушавшись сказок не стали покупать. Рекомендовать сервис не буду, особенно компьютерную диагностику.
При поломке автомобиля выбрал ближайший сервис на карте с хорошим рейтингом и не прогадал! Радушно встретили, пошли на встречу - взяли без записи, быстро все посмотрели, нашли неисправность и устранили её. Все доходчиво объяснили, распечатали заказ-наряд о проделанной работе. Однозначно рекомендую, впечатление хорошее, спасибо персоналу! По цене также все нормально. Думаю в следующий раз обращусь именно сюда, но к счастью пока привод на месте)
Знаю данный автосервис уже приличное количество времени, был у них на ремонте и в других местах, не раз делал ТО. Качественное обслуживание, демократичные цены и компетентные сотрудники.
Обратился поздно вечером около 20:00.(Не отказали, объяснили как проехать) всё очень вежливо. Проблема была в подсосе воздуха (газель). Волокиты не было, мастер сразу стал искать причину и нашёл сразу две. Сами съездили за запчастями. Обошлось всё дёшево. Очень понравилось. Помогли спилить замок с ящика.
1
Show business's response
Баля Б.
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Прекрасный во всем автосервис( локация,отношение,мастера,цены и,естественно, устранение проблем в Авто). Отдельная благодарность администратору Алексею. Очень добрый,внимательный, отзывчивый молодой человек. Сразу чувствуется профессионализм и клиентоориентированность(работа не на «поток»). Не навязывал ничего, не «разводил» ,наоборот, все показал,рассказал,посоветовал и нашёл более бюджетную альтернативу. Очень грамотный, профессиональный подход.
Наконец-то нашла «свой» автосервис. Теперь только к Вам😁
Удачи Вам и процветания!🥰
Мультибрендовый сервис. Ремонтирую и провожу ТО машины около 10 лет. Очень довольна. Постоянный коллектив. Нет текучки кадров. Качество хорошее, цены приятные. Для меня важно, что не надо самой искать запчасти. Все сами заказывают по хорошим ценам. Делают быстро.
Отличный сервис. Отдельная благодарность Николаю. Я такого отношения к клиентам давно не помню. Лопнула пружина, ездить так дальше было рискованно. Заказали пружины у поставщиков Николая по оптовой цене и уже через 3 часа все заменили. И это все при том что начался карантин в Москве и все активно закрывались и достать запчасти и заменить их было несколько проблематично.
Отличный сервис. Слесарка на высшем уровне, отдельное спасибо мастеру Николаю - Мастер от Бога. Уже 3 года подряд все регламентные работы делаю в данном сервисе. Цены весьма демократичные и человеческий подход к каждому - без развода и лапши. Рекомендую.
p.s. Ребят только вывеску разместите на новом месте, а то найти чутка трудно стало 2 раза мимо въезда промахивался. ))))
Хорошие опытные мастера, всегда можно подобрать время и подъехать даже день в день.
Первый раз приезжал на сход-развал.
Сейчас обслуживаю уже третью машину у ребят. Радует человеческое отношение и механиков, и руководства, запчасти и жидкости есть в наличии или привозят в тот же день по ценам руси, в крайнем под заказ.
Обратился по существу, записался по времени, приехал ко времени, мастер уже ждал. Специалист- приёмщик загнал на подъёмник , провели диагностику, объяснил что меня тревожило, мастер указал , что заменить. Привезли новые з/ч - установили. Езжу и забыл про проблемы.
Ремонтирую машину именно здесь, не первый раз, мастера отличные, ценники одекватные, можно заказать необходимые запчасти. Один раз столкнулся с проблемой, объехал не мало автосервисов, а помогли именно тут. Однозначно всем рекомендую! Спасибо мастерам!!!
4
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
Первый раз заехал на ремонт, мерс cl500. Ребята тактично отвечали на все мои вопросы, лишнего не навязывали, цены устроили. Далее стал ремонтировать все свои машины, удивлён , что вникают в суть проблемы и находят оптимальное решение, а не как везде - замена узла целиком ! Рекомендую
Когда-то случайно наткнулся на этот сервис, осьбо не выбирал: прсмотрел что ближе по карте и (после очередного неудачного заезда к другим мастерам) приехал. Приятно порадовал подход к клиенту: у ребят нет установки "обобрать как липку", по сравнению с предыдущими прежложениями цена оеазалась более чем адекватная. Позже выяснилось, что и с качеством все ок. Если краткое резюме: уже несколько авто обслуживал (2 из них в настоящий момент обслуживаю) в данном сервисе, рекомнндовал родителям и соседям. Только положительные впечатления.
Вот! Вот автосервис моей мечты. Чистая и приятная зона для клиентов. Мастера знают свое дело, выполняют все капризы, ну почти ;) Починят то, что сломано, обратят внимание на возможные неисправности, дадут дельные советы. Все честно и качественно. Если чиниться то только здесь!
Судить по сложному ремонту не могу, т.к. делал замену тормозной жидкости. Сделали быстро, с прокачкой. В других, где я сталкивался, меняли самотеком - это очень долго получается. Задал несколько интересующих вопрос - получил исчерпывающие и обоснованные ответы. Остался доволен.
Спасибо всем работникам сервиса за быстрый и качественный ремонт рулевой рейки на моем VW Touran. Грамотный и адекватный персонал. Цены реальные. Лишка не навязывают. В отличии от других сервисменов (в моем случае) сэкономили мне деньги и нервы. Спасибо, мужики. Буду рекомендовать ваш сервис. Двоих уже отправил к вам.
6
Show business's response
Evgeniy
Level 14 Local Expert
July 22, 2022
Был с клиентом на предпродажной диагностике автомобиля. Все четко, по делу, без разводов и соплей! Ставлю твёрдую пятёрку!
Первый сервис в моей истории где меня не пытались надурить... это удивительно! Произвели впечатление очень вежливых, честных и профессиональных ребят, всем советую!
Выбирал сервис по близости к Щербинке и нашел этот, почитал отзывы и поехал! Менял колодки на mazda cx5! Сделали все очень быстро и качественно! Не разу не пожалел,что приехал сюда, обязательно приеду сюда ещё
Делал сход-развал. Помещение чистое, управляющий вежлив. Специалисты в фирменной одежде. Всё показали, всё рассказали. Спокойно, аккуратно. Цены ниже конкурентов.
Ехать туда можно, если вам нужно только что-то поменять. А вот ремонтировать они не умеют. Приехал я к ним ремонтировать суппорт, в итоге они его разздолбали. И как вы понимаете машина уже ехать без тормозов не может. В итоге они мне находят на разборе аналогичный, на мою просьбу съездить с мастером посмотреть и выбрать - я получаю отказ. Вызвали такси, туда назад+суппорт=5₽, но вот не задача не совсем тот мне выбрали эти горе мастера( нет там крепление под датчик тормозов. Короче: как заменчики пойдут, а как мастера горе. Если косячат, то виноватым делают автовладельца. Не рекомендую этот автосервис. Нет чёткого прайс-листа. Цены разнятся от марки и модели авто.
Ребята в сервисе мастера своего дела!Выяснят в чём причина поломки,посоветуют какую запчасть купить и отремонтируют автомобиль в короткий срок.Очень доволен этим сервисом и советую его посещать,в случае поломки вашего автомобиля.👍👍👍
Хорошие ребята, знают своё дело!!!Ребята не теряйте свой авторитет, дорожите рботнитками. Коля профессионал своего дела, Гриша спец!!!! Все ребята супер!!!!!