MOS lounge & bar - это настоящий профессиональный кальян-бар! Уютная атмосфера, внимательный персонал и отличный выбор табаков и напитков создают идеальную обстановку для отдыха. Кальяны здесь качественные, каждый вкус просто невероятен. Рекомендую всем любителям хорошего отдыха!
Отличное место.Нам с мужем здесь очень понравилось.Можно хорошо посидеть,отдохнуть .Для этого здесь созданы все условия.Приятная атмосфера,приглушенная музыка и отличное вежливое обслуживание. Большой разнообразный выбор различных напитков и закусок. Кальян вообще выше всяких похвал.
Заведение нам с женой понравилось.В нем можно со вкусом и не дорого провести отлично время. Вежливый персонал и приятная созданная атмосфера. Кальяны здесь предоставляют хорошего качества. Много различных приятных напитков и вкусной еды. Засиживаемся обычно здесь до поздна. Даже не хочется уходить. Рекомендуем.
Искали место, где можно посидеть после часу ночи. Планировали выпить и перекусить. Зарезервировали столик заранее, приехали, и нас поставили перед фактом, что находиться в кальянной мы можем только купив кальян и только в этот момент мы обнаружили, что никто из нашей компании его не курит. Предложили даже просто его пробить, если мы не хотим его курить, но при этом хотим остаться. Сразу оговорюсь, что в кальянной было пусто, мы никого не задерживали и сразу объяснили официанту, что мы хотим заказать у них напитки и закуски. Но нас попросили уйти.
Ниже я нашла подобный отзыв, где администрация ссылается на регламент.
Дорогая администрация, существует закон о правах потребителя, который перечеркивает любой внутренний регламент, и соответствующие статьи, указывающие на то, что вы незаконно навязываете свои услуги, так как при условии, что заведение торгует едой и напитками, клиент имеет полное право остаться в заведении и не покупать кальян, а остановиться на покупке других предоставляемых вашим заведением услуг/блюд/напитков.
Если уж вы и дальше хотите нарушать закон и гнуть свою линию, то предупреждайте клиентов заранее при бронировании, что вы будете выгонять, если клиент не соизволит вам заплатить за навязанную услугу.
Мы с подругой остались в восторге от этого места! Приятная атмосфера, прекрасная музыка, вежливый персонал, вкусные напитки и закуски Всё было на высшем уровне. Обязательно приедем сюда ещё раз.🌹
С девушкой зашел посидеть в кальянную. Остались под приятным впечатление от предложенного комфорта и большого выбора кальянов Вкусного чая который мы себе заказали и закусок. Посидели, пообщались с большим удовольствием. Рекомендую.
Крутое атмосферное место с приглушенным светом и классным подбором музыкального сопровождения
Качество и скорость обслуживания отличные. За кальяны и барное меню отдельный респект
Бываю тут частенько, так как ещё и находится в 2-3 минутах ходьбы от метро
Рекомендую к посещению
Очень атмосферное место. Ходим сюда часто. Персонал вежливый, все быстро, кальян вкусный, всегда чисто, коктейли и лимонады тоже на высоте!
Ещё большой плюс - всегда играет классная музыка и есть настолки для компании. В общем, не место, а сказка!
Хотите испортить своей компании время, получить массу негативных впечатлений! Welcome!!!
Это место, в котором клиент не имеет значения при пустых залах. Хотите получить не то, что заказываете, а то что навязывают сотрудники, опираясь на внутренние правила, то это опять сюда!! Зачем компании из 5 человек, из которых курят только трое, нужно сходу заказать 2 кальяна??? Мы на напитках и закусках сделали бы выручку больше, чем на кальянах, но сотрудники принципиально ссылаются на внутренние правила, которые на разных бумагах написаны по-разному.
И вообще, в этом заведении никого не смущают ни отзывы, ни отсутствие документов для клиентов, ни пустые столики в залах.
Итог один, стоит доехать до ближайшего подобного заведения, где без проблем обслуживают клиентов по их заказам и пожеланиям. Всем хорошего отдыха)
Пришла компания из 5 человек, трое из которых хотели покурить кальян. Нам сказали, что не будут нас обслуживать если мы не закажем два кальяна, потому что это политика партии. За столик на 5 человек, по правилам, которые нам озвучил сотрудник Фарух, мы обязаны заказать 2 кальяна. На объяснение того, что курить будут только три человека, сотрудник не реагирует и отказывается обслуживать. Если вы не хотите портить себе отдых и настроение, не советую посещать данное заведение.
Не рекомендую однозначно, не клиенториентированы абсолютно!!! Были сегодня в МосКальян. Нам отказали в обслуживании т.к. мы пришли в составе 5-ти человек, курят только 3-е. Сотрудники навязывали купить 2 кальяна, либо отказывались обслуживать. В зале заняты 2 столика. Заведение стоит пустое. В итоге мы ушли из заведения. Документы официальные показать отказывались, видимо работают «в черную»
Прекрасное место провести хорошо время, большой ассортимент вкусов кальянов, так же большой выбор напитков как чаев так и лимонадов, ну и конечно же куда без пива))
Общительный персонал и в целом все бомба
Персонал -- очень приятные ребята. Играет соответствующая музыка. Из еды смог попробовать только две пиццы, т.к. в половине первого ночи уже ничего не было. Качество и вкус, как и сытность -- сомнительные.
Неплохой чай и сам кальян тоже хороший, в целом -- рекомендую, но не на пустой желудок
Я рад оставить отзыв о кальяне, который я попробовал.
Кальян, который мне предложили, был отличным. Вкусы и ароматы были насыщенными и приятными.
Обслуживание в кальянной также было дружелюбным и внимательным. Сотрудники были знающими и предлагали хороший ассортимент табака и смесей для курения.
Я рекомендую эту кальянную тем, кто интересуется кальяном или желает провести время в приятной компании.
Невероятно атмосферное место, очень хороший и приятный персонал, мое любимое место чтобы посидеть в компании и прекрасно провести время, однозначно 5 звезд!
Попробовал кальян - понравилось. Вежливый персонал. Атмосфера уютная тихая. Вообще классное заведение . Теперь часто приходим туда с друзьями посидеть и отдохнуть.
очень хорошее заведение! кальяны качественные и не дорогие. приятный, уютный интерьер. очень понравилась работа персонала, ребята веселые и добрые)
спасибо большое за хороший вечер!
Кальян на высоте , обслуживание по радовало , персонал не навязчивый , кальян сделали в 100 попадание . Уютная атмосфера, по радовало 2 раздельных зала , можно посидеть с комфортом 🤞🏽
Отзывы пишу очень редко. Но тут накипело. 21.05.2023 Отмечали в кальянной день рождения. Был мини девичник из 6 человек. Из плюсов: Симпатичный интерьер, хорошо работает вытяжка,приятный и вежливый бармен.
А теперь огромный минус.Это кальянщик. Было ощущение, что мы у него в гостях. Я заказывала кальян на чаше из воды, на что мне начали,очень настойчиво и не в очень вежливой форме предлагать чашу на грейпфруте. На нашу компанию мы заказали два кальяна. Третий был подарочный, вот он был разочарованием, вкус был никакой. На вопрос какой нам сделали вкус, кальянщик сказал, что ему некогда нам рассказывать,его ждут другие гости. А мы извините тогда кто? Угли в подарочном кальяне не меняли.И это при том ,что в заведении почти не было людей,были только мы и девушки в вип комнате. Зачем нужна тогда такая акция, как третий в подарок, если делают её на отвали. Ещё в вашем заведении мы не в первый раз, раньше всегда играла хорошая музыка. В этот раз играл тяжёлый рэп, под который хорошо в спорт зале заниматься, но никак не для релакса. На просьбу включить ,что-то другое, получили от кальянщика отрицательный ответ. Типо музыка по регламенту заведения. И еще,столик я бронировала за неделю, а когда мы пришли, про нашу бронь никто не знал. Это как так? Вывод один. Просто сходить скоротать вечер в это заведение можно. Но отмечать там праздник я бы больше не стала. Тем более в ясенево это не единственная кальянная и есть выбор. Надеюсь отзыв написала не зря и что-то поменяется. Совет один, работайте с персоналом.
Прекраснейшее место, места всегда есть, персонал приятный: вежливые, любые просьбы выполняют в краткие сроки. Про Кальяны молчу отдельный вид искусства. Был тут раза 3-4 стало любимым заведениям.
Хорошая кальяная. Отзывчивый персонал,большой выбор кальянов,вкусная еда. Все напитки добротных обьемов.
Из минусов слабая вытяжка
Посидеть вечером компанией самое то)
Советую!
Люблю сюда приходить!
Побыть одна, снять напряжение, вдохновиться ,подобно гусенице из Алисы в стране чудес😁
Интерьер в виде моих любимых зеленых диванов , музыка , вид из окна - все идеально подходит для моих целей)
Ну и конечно же основную роль играет коллектив , который там работает! Легкая , непринужденная атмосфера.
Отдельная благодарность кальянщику Алексею , ощущение , что просто приходишь к нему в гости , как к старому другу; настолько он позитивен и располагает к себе ; всегда угадывает мои тайные желания 😃в пожелании ко вкусу кальяна!
Спасибо 💚
Очень приятная кальянная, приветливый персонал, рекомендую🚀 кальян забивают топовый. Мне нравится, что окна большие и помещение светлое, особенно вип зал
Посетила это заведение, все очень понравилось!!!! Кальян бомба честно говоря, делал мастер Нарек, он лучше всех делает кальян.
Про чай я тоже не могу промолчать , он очень вкусный 😍😍😍
Советую посетить это место! 💨
Уважаемые Владельцы заведения научите пожалуйста ваш персонал общаться с людьми!
Качество напитков ужасное, кальян не стоит своих денег от слова совсем, грязная вип комната, такое ощущение что попали в бардель, на зеркале отпечатки рук, прожённые диваны, грязный пол.
Про приставку даже говорит не хочется, ибо это треш.
Очень жаль что потратили время и деньги на это ...... , ожидали лучшего.
Позвонили, забронировали на Новый год вип комнату по одним условиям, через несколько дней написали абсолютно противоположную информацию, где в два раза больше пробковый сбор, платная бронь и депозит за каждого человека. Изначально никакого предупреждения от администратора Кирилла не было , что условия могут измениться и в этом случае со мной свяжутся. Два раза праздновали Новый год в этом заведении и условия были : каждый час новый кальян, пробковый сбор 300 рублей бутылка, еда своя, безалкогольные напитки и пиво покупаются в заведении. Поэтому когда мне их повторили в первый раз по телефону я на них согласилась, но как потом оказалось это изначально неверная информация. Подтвердили бронь, уточнили все условия, а потом выкидываются такие фокусы. К слову гости уже оповещены, все отменили свои планы и ориентировались на это место. Благодарим администратора Кирилла за неточную информацию и за испоганенные планы. Начальству просьба обратить внимание на компетентность ваших сотрудников, а то ещё пара-тройка таких приколов и ваш рейтинг будет в районе 3.0