Все понравилось, прекрасное обслуживание, кальяны тоже хорошие особенно на фрукте, всем советую, отдельное спасибо ребятам, что всегда подходили и узнавали все ли нам нравится!
Плохо делают, мне не понравилось. Цены не низкие. Чай 400, кальян от 1200.
Был еще 2 раза.
Во 2й раз кальян понравился, все было хорошо.
В 3й раз заказал как обычно - на 5ку. В итоге, как и в 1й раз стало плохо, еле вышел на улицу. Ну как можно сделать на 8ку, когда просят на 5ку. Чай+калья 1800р.
Вобщем если повезет с кальянщиком, будет все ок, если нет, то можно и отъехать.
Что я хочу сказать, кальяны я курю в день не менее двух штук в разных заведениях, бросила курить 6 лет назад заменила кальянами, так вот хуже этой кальяной найти сложно, хостес вечно где то бродит или трепится с персооналом, в туалете искала свет 15 минут, кальянщики это нечто, попросила кальян средний, принесли крепкий, уголь не меняли не разу хотя народу было 3 стола, была днем, курить просто не возможно для меня человека на опыте, ну а персоонал и кальянщики просто бардак, ходят нос ковыряют не дозовешься, так засрать сетевое кафе еще постараться надо!
Зашла я сюда случайно, пожрать хотела. Администратор спрятавшись в темном углу, как гаркнет на меня, аж все посетители разом посмотрели на меня. Мне стало так неловко)) и даже не стала объяснять что зашла сюда случайно, в поиске жратвы. Короче, пришлось курить кальян, а его я не люблю. И пиво у них плохое, и чипсы не вкусные, и диван не мягкий. У бабы Дуси молоко вкуснее
Был раза 4 в этом месте. Настойчиво предлагают курить табак WTO. Так как он дороже, скорей всего получают бонусы за это. Натянутая любезность. Чувствуешь себя не особо комфортно. В последний раз, сделали кальян дороже чем есть. Не предупредив, это раз, два я не собирался курить дорогой кальян. Бывал во многих кальянных этой сети. Считаю это место худшим... Жаль что оно ближайшее...
Аншлаг полный!
Ответ: Зачем приходить к вам с таким обслуживанием, если рядом есть другие кальянные где стоимость кальяна с премиум табаком 750руб чай 250 за чайник, но это не все!!! Главное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту по искреннему сервису, до которого вам не до рости при всем своем желании с таким персоналом.
Мало просто открыть заведение, необходимо работать с персоналом господа, развивайтесь в ногу со временем.
Вкусные кальяна, ребята молодцы буду заходить ещё. Парни так держать )
3
2
Show business's response
Кирилл
Level 3 Local Expert
September 30, 2020
Никогда особо не писал комментариев, но тут захотелось.
Без кальяна нельзя посидеть в пустом заведении, как сказал мне кальянщик, могу сидеть без всего но кальян заказать обязан 😂, пожалуй с удовольствием посижу в Мяте в этот и любой другой раз, когда и кальян захочу покурить.
Присоединяясь к другим негативным отзывам, с персоналом беда.
Отвратительно! Подошёл кальянщик и на вопрос о ценах на кальян сообщил: что кальян за 800 идёт с табаком плохого качества и не курится, мол, делай выбор. Если это так, то зачем вообще предлагать такое зелье и иметь в ассортимерте некачественный продукт
3
А
Александра М.
Level 5 Local Expert
February 12, 2020
Раньше было очень классное место. После ноября изменился половина персонала, а после новогодних праздников весь персонал уволили, и взяли на работу не русских. Которые общаться толком не умеют, мало того что кальяны выносят по 30 минут, чтобы угли поменяли, нужно подходить и просить. Желание ходить в это место пропало, из за чёрного персонала.
Прсещаю это место не в первый раз, недалеко от дома, где можно вкусно покурить
1
Юрий
Level 5 Local Expert
December 15, 2018
Само место неплохо. Но только если закрыть глаза на обслуживание. 20 минут ждали, чтобы к нам кто-то подошел, притом, что народа практически не было (были в будний день), меню на кальян нам не принесли, заказали у кальянщика. Сотрудник, проходил мимо, просили подойти нашего официанта, сказали, передадут, но опять долго ждали (кнопки на столиках то ли не работают, то ли не следят за ними). Персоналу абсолютно все - рано на клиентов. Нам даже счет пришлось жать. Удивительно, притом, что чек не маленький всегда оставляем. Были там несколько раз, только из-за того, что находится рядом с домом.
Безумно душно, как в бане (хотели дольше посидеть, но уже становилось невыносимо), официант-девушка (брюнетка, стрижка-каре) с таким кислым лицом подходила каждый раз, было крайне неприятно... Очень рекомендую тщательно подбирать персонал, а также установить мощнее кондиционеры. Из трех посещений только однажды кальян не понравился
Не очень понравилось! Были мы один раз и нам этого хватило! Был полный зал, очень дымно, вентиляция не справлялась, все ароматы смешались и сам кальян был так себе!
Были второй раз и второй раз разочарованы.
Поддержу прошлого комментатора , вентиляция не справляется . Обслуживание нулевое .
Меню не соответствует действительности .
Официанты и заняты своими делами - недозавешься .
Одним словом - ужас
Не пустили в кафе ввиду отсутствия паспорта у одного из членов компании.Показали государственное удостоверение,не помогло.
Так же у администратора возникли вопросы к правам старого образца.Если администратор не знает документов выдаваемых в РФ,то пусть изучит,а не спрашивает:"а что это?,я таких не видела..."
В общем двум 30-летним мужикам удалось оценить сервис прям с порога.
Так что берите с собой паспорт!
Очень убогая контора. Искусственно прячут цены. Ни на их сайте, ни в инсте, ни в вк и т.д. кроме никому не нужной мишуры ничего нет. Спасибо яндексу, что хоть он показал их цены. Однозначно не советую
Принесли просроченный салат цезарь с тухлой курицей. В знак примирения предложили какую-то чепуху. Официанты - быдловатое хамло. Кальян на 2/5, принесли свежую чашку на колотом угле. Не понравилось.