Отдыхали 2 недели(!) в октябре 2022г. 2 взр, 2 реб.Номер 12, на 3 эт, хороший ремонт, но очень холодный...на кроватях зачуханые пледы с простынями не по размеру,мы сразу попросили одеяла, но только через 2дня принесли 2одеяла. Затем нас попросили переехать в другой номер, якобы в нашем должны были проводить сантех.работы.Переехали в номер5,там обнаружилось 4 одеяла!, но сам номер очень тёмный (окно на кухню, балкона нет),стены выкрашены в отвратительный цвет детской неожиданности, пододеяльников нет ( но обещали!!!), простынь на 2спальную кровать очень маленькая, матрац как их ж..пы, нет фена. Фен дали, но через день забрали со словами: он не может быть у вас весь день.Пододеяльники выбили через 2 дня. Уборку в номере за 1.5 недели провели всего один раз и то по нашей просьбе, даже мусор не забирали. Полотенца не поменяли, пришлось просить (постельное белье не меняли,опасались, что опять не дождемся).Короче, не рекомендую!!!!.. в первую очередь из-за обслуживания.
Начну с того, как встретили. Встретила нас администратор Ксения, добрейшей души человек, помогла поднять вещи, меня это очень удивило, сейчас мужчины то стоят в сторонке видя что девушке с ребёнком нужна помощь. Встретили как родных и близких, с теплом. Поселили в чистый, уютный номер. Ксения очень внимательная и отзывчивая девушка, всегда подскажет и ответит на любой вопрос.Очень-очень ей благодарны. И за помощь и за средство от ожогов. Планировали отдыхать семь дней, в итоге продлили ещё на три дня, нам сделали скидку, что очень приятно, спасибо огромное! До моря примерно мин 15 пешком, но мы были с мамой и маленьким ребёнком, пользовались услугами такси. В общем только положительные эмоции от отдыха в этом гостевом доме, встречают как родных)))
Отличная гостиница, после ремонта, номер красивый, красивый потолок, балкон. Расположение хорошее, до олимпийских объектов 5 минут пешком. Персонал вежливый, на все просьбы реагировали очень быстро!
Ужасный отель.
1. Шум всю ночь из шашлычной под окном
2. Рваные матрацы, уже изношенные и промятые. Белье очень заношенное.
В ванной нет фена, шампуня и геля для душа
3. Самое ужасное - отказывались выдавать пододеяльник- сказали что у них такие правила, не положено- накрывайтесь простынями !!! Шок контент!!!
4. Чтобы забронировать номер, пришлось звонить раз 10 - сбрасывали, не отвечали. И это в дневное время.
Не рекомендую здесь останавливаться если есть более приятные варианты.
Локация хорошая. Нет москитных сеток. В туалете ужастная дверь пластиковая, которая не закрывается. Плохая вытяжка. Во дворе кафе- песни и мангал круглосуточно.
Третий год отдыхаем в этом отеле. Особую благодарность хочется выразить администратору Ксении, которая встречает нас, как дорогих гостей. В номерах очень чисто. В кафе вкусный шашлык.
Всё понравилось, особенно кухня при отеле. Номер был хороший, кроме постельного и подушек. Скомканность из-за старости. Приветливый персонал. Рекомендую.
Отдыхали в начале мая 2022. Круговая порука, назойливый персонал, разбитая плитка в ванной, Тараканы и муравьи, отсутствие парковки. С нас пытались вымогать деньги за ремонт лестницы в холле: Ксения, управляющий Игорь(хам редкостный), которого ни разу не видели, владелец коттеджа Вартан 4 дня из семи названивали, устраивали скандалы и выяснения отношений, пока не послали их в грубой форме. Впечатление было, что мы не на отдыхе, постоянный нервоз. Ксения администратор и она же горничная, ходила в наш номер пока нас нет, уборку за 7 дней сделала 1 раз, вместо заявленной ежедневной, и после проведения отправила претенциозное сообщение( оказывается на полу пятна были!) до моря очень далеко, до олимпийского парка минут 20-30 пешком, детям тяжело было идти.
Отличная гостиница! В номере чисто, уютно, хороший администратор, всё подскажет,быстро реагирует на просьбы. Внизу есть приличная столовая, хочется сюда вернуться сново и сново
Приехали в 10 вечера с грудным ребенком заселяться в данную гостиницу, на что нам ответили, что номера для нас нет тк мы не предупредили, что поздний заезд, и закрыли перед нами дверь. Пожалуй, это все что нужно знать об этом месте.
Хамское отношение.
Если вы приедете с чемоданом, знайте что вы его будете тащить и на вас еще будут кричать горничные что бы вы не отбили плитку на лестницах. В номере на 3 человека было всего 1 полотенце. При выезде сказали «слава богу что вы выезжаете».
Отвратительное место. Мы много где останавливались, но это самое ужасное место. Кровать скрипит, матрасы страшные и неудобные. Самое удивительное: простынь была не цельной, а состояла из двух половинок, и ночью все сползло. В итоге спали на голом матрасе… вместо покрывала/одеяла были так же предоставлены куски половины простыни, которыми невозможно укрыться. Такого ужаса я еще не встречала. Телевизор не работал,туалетной бумаги не было, сами купили. слышимость ужасная. Все не очень приятное и старое. Парковка только напротив магазина, если найдете место, хотя позиционируют, что у них есть парковка
Останавливались на 1 ночь, в целом норм, для переночевать достаточно чисто и тепло, очень тепло. Для тех кто планирует на долго предупреждаю, мебель старенькая, обои местами могут отойти, но если вам только ночевать, то норм.
Очень плохо. Старая мебель и интерьер, отсутствуют пододеяльники, отвратительное постельное белье и матрасы. Чая, кофе, тапочек, шампуня по факту нет. Плохой запах в санузлах. Отдых испорчен.
Управляющий, тире человек который снимает на пересдачу этой гостиницы мягко говоря не адекват!))) его трезвость, вызывает сомнение!))) если не напоминать про уборку, то не уберут, туалетную бумагу забудут.. и прочие плюшки! а вообще внутри хорошо, красивый ремонт двери по картам.. полы греют так.. что с открытой дверью спать приходится.. так то норм.. 3 звезды только иза персонала!)
Номера очень скудного наполнения все старое и скрипит, телевизор старые и не работает,холодильник лучше включать гремит не сможете спать. Ресторан внизу с высокими ценами и честно говоря не очень вкусно. Ну а про душ даже ничего не хочется говорить кроме как ,всё ужасно.