К сожалению, у нас неудачный опыт посещения данной клиники. Пошли туда по рекомендациям. Ребенка записали к доктору, конкретных предпочтений по врачам у меня не было, так как записывалась впервые и была уверена , что все врачи профессионалы. По приходу на прием, после снимка и в процессе обсуждения его результатов, Гребнева Юлия, начала при ребенке озвучивать свои манипуляции, а именно, она сказала, может начнем с чистки, чтобы с ребенком познакомиться. Далее она произнесла фразу , а то у меня острый инструмент, пусть привыкнет, после чего моя 6 летняя дочь, услышав фразу острый инструмент, убежала на первый этаж, была напугана. А я стояла в полном шоке. Была уверена , что там профессионалы, которые не пугают детей, озвучивая свои манипуляции. А наооборот отвлекают детей и находят к ним подход. Итог, зря потраченное время , деньги на бензин, а самое главное испорченное настроение и испуг ребенка. Благодаря таким вот врачам, репутация клиники портится. Очень жаль, что так все вышло, не ожидала совсем. Время посещения 13 .12.2024
Очень хорошая клиника. Лечимся всей семьей.
В ней работают замечательные люди, от младшего персонала, до начальника. Всегда приветливые, доброжелательные. Лечение на высшем уровне. Обращалась с острой болью. Не отказали. Помогли.
Детки приходят сюда без страха. Мой сын после бесплатной клиники панически боялся зубного врача. Только здесь его научили, что лечить зубы- это не страшно. Он уже вырос и ни в какую другую клинику не идет. Только сюда.
Очень рекомендую.
Сегодня была записана на приём,на минуточку ещё летом. Накануне позвонили и я подтвердила, что буду. Приехав меня ждал очень неприятный инцидент, доктор приняла другую пациенту. Просидела 30 минут я поняла, что если и попаду к доктору то мне ничего не успеют сделать. Была запланирована другая встреча. Я понимаю, что клиника в деньгах не потеряла, простоя у врача не было. Но уважать клиентов, это значит уважать и их время. Перезаписаться не предложили.
Была в клинике Марсель на приеме у врача в 12 кабинете к сожалению незнаю имени.Его даже нет в списках врачей(
Консультация ортопеда, отношение ужасное,заплатила деньги не за что)
Ничего не сказал,хотя пришла на консультацию. Сказал к терапевту вам,пояснила мне все девушка, которая заносила данные в компьютер. Хотя я пришла проконсультироваться по поводу протезирования. Первое впечатление👎
Больше туда не пойду
Замечательная клиника. Отличные врачи. Протезировалась у врача Акаева А. А. Отличный врач, внимательный. Профессионал в своём деле. Только к нему пойду, в следующий раз. Всем советую.
В клинику хожу уже много лет, замечательные врачи, но очень расстроила администратор, жаль не запомнила как зовут. Позвонила 30.04 объяснила, что ребенку срочно нужно удалить молочный зубик, на что администратор сказала, сегодня врач принять не может, но примет завтра 01.05. с условием, что приехать должны сразу по звонку, ну хорошо, в наших же интересах, сидим ждем звонка, время три часа, конечно ни кто не позвонил, выходной. И скажете сама виновата надо было смотреть расписание, да будете правы, но когда звонишь и разговариваешь, с компетентным сотрудником, почему нельзя было предупредить, что клиника работать не будет, зачем нужно было обнадеживать, что перезвонят 1 числа?
Клиника чудо, все вежливые обходительные, доктора расскажут покажут, что сделали, как сделали, зачем сделали.
Минус, как и в любой хорошей клинике все дорого, очень дорого но дешевле Консула
Прекрасный колектив и при приёме и записи ну очень от души относятся к клиентам. Консультация как и лечение зубов на высшем уровне. Заведующая милейшая женщина. Жалко что за пределами города. Но и цены чесно говоря космические, не по карману простому рабочему человеку. Но кто лечил и не пожелал таких денег они и не желеют о тех деньгах которые заплатили. А так, впечатление очень хорошее об этой клинике.
Ваша история
По рекомендации своих хороших знакомых я обратилась к Тимофеевой Светлане Владимировне, в клинику Морсель. Врач внимательно изучила карточку, выслушала меня, сделала осмотр. Проговорила все финансовые затраты. И только потом приступила к работе. Хочу оставить положительный отзыв о враче. Тимофеева Светлана Владимировна сделала мне гигиену полости рта. Настоящий профессионал. + ко всему очень доброжелательная. Я рекомендую на 100%.
Я осталась очень довольна результатом.
Хамское неуважение и наплевательское отношение, просто скидывают трубку, КАТИТЕСЬ ЛЕСОМ, ОЧЕН СИЛЬНО НЕ РЕКОМНЕДУЮ ХОДИТЬ В ЭТО ЗАВЕДНИЕ где на стадии дозвона уже на вас наплевали !!!
В стоматологическом центре "Морсель" понравилось обслуживание, качество выполненых работ, приемлемые цены, оплата любым удобным способом, чистота, порядок, можно сделать рентген, вместительная парковка.
Замечательная клиника!Езжу туда не первый год с Вагонки. Врачи, у которых лечила зубы очень внимательные и доброжелательные. А самое главное- профессионалы своего дела!💯
Ходим в клинику лечить зубы ребенку к Юлие Олеговне. С этим врачом уже 5 лет. Нравится ее подход в работе с детьми, всегда находит общий язык с ребенком. После лечения ребенку предлагают небольшой подарочек на выбор. Цены приемлемые (сравниваю с другими стоматологическими клиниками).В целом довольна организацией работы в клинике. Администраторы всегда помогут подобрать подходящее время для записи. На ресепшене есть бахилы, кулер с водой, чай. Есть столик и немного детских игр в зоне ожидания. Очень нравится уютная зона на улице около клинике. Высажены разные цветы и деревья, есть деревянные качели. Летом после лечения всегда там прогуливаемся
клиника с высоким уровнем сервиса. Несмотря на удаленность от города, клиент в с удовольствием едут в это мед. учреждения, знают, что им здесь не откажут в помощи
Выражаю благодарность доктору Акаеву А.А за его квалифицированный опыт выполнения своей работы. Всё делает очень профессионально и качественно! Успехов и процветания ему в своей нелёгкой работе. 5+. Всем советую. Светлана Б.
С июля ожидаю очередь на имплантацию зубов , сегодня 2 декабря 2023 г. Так и не дождалась... Звонила в начале ноября ответил администратор , что вам перезвонит доктор Акаев , так никто не перезвонил. Видимо совсем хорошо жить Марсель стал , что не нуждается в клиентах . ... Во время консультации у Акаева задала вопрос по поводу стоимости процедуры , внятного ответа тоже не получила.
Не советую эту клинику, отношение к клиентам никакое ....
Клиника нравится, доктора приветливые, по качеству пока нареканий нет. Первое посещение с ребёнком к стоматологу прошло отлично, без какой либо боязни. Выбрали эту клинику для лечения зубов.
Очень хороший медицинский центр. Такие специалисты, как Шик Илья Алексеевич, нужны нашему городу. Единственный минус не записаться. Вообще это проблема нашего города - Стоматология. Если что то заболело, то через месяц в лучшем случае, попадёшь на приём.
Отличная клиника. Специалисты высшего уровня. Индивидуальный подход а каждому клиенту. Очень внимательный и вежливый персонал. Вполне приемлемые цены. Хожу только туда , наверное с самого открытия, этой клиники
Знаю центр с открытия. Работают профессионалы. Используют современные технологии в лечении и протезировании зубов.Жаль, что надо до них добраться. И цены "кусаются"
Рекомендую ! Очень качественно , отзывчивые специалисты и душевный персонал ! Так же есть гарантия на проделанные услуги , что говорит о том , что этой клинике можно доверить свое здоровье !
Приехал к 9ч. утра с острой болью. Просидел до 11ч. никто не принял. Отправили сделать снимок и на этом всё. Очень не приятно. Лечюсь у вас уже много лет. Поехал в другую больницу. Не советую ехать сюда с острой болью.
Записались на операцию по удалению зуба мудрости, запись ЧЕРЕЗ ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА, поехали в эти к черту на куличках, на такси, в дождь, вечером понедельника отложив все дела и пришлось перенести поездку в другой город. Прибыв на место назначения, выяснилось, что администратор назначила операцию на неоперационный день и на время за два часа до закрытия (а они проводятся утром). Нам сказали, что они "поругали" человека ответственного за это и назначили новую дату ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ! Выйдя на улицу, мы обнаружили, что на улице сильный дождь, такси до города стоит 800 рублей!
Очень сильно огорчили своей невнимательностью и безответственностью!
Обратился недавно, но уже много сделали и ещё всё в переди. Особенно понравилось доверие к совершенно незнакомым клиентам . Вежливость Марины Геннадьевны !!!
Любимая клиника, любимые врачи, любимые заботливые администраторы.
Сколько раз вы спасали меня и моих домочадцев. Очень вам благодарна.
Мои любимые доктора находятся у Вас:
Шик Илья Алексеевич
Ивачёва Эльвира Павловна
Гребнева Юлия Олеговна(детский врач)
Девушки которые делают обзвон и напоминают нам о приёме, спасиииибо.
Очередь на имплант откладывают. Говорили на октябрь, приезжаю ,делают из меня дуру, говорят на январь и ещё предупреждают что может сдвинуться. Вообще кто-то двигает. Гигиенист не очень-то, есть с чем сравнить
Понявина Галина Кирилловна- стоматолог с золотыми руками. Очень быстро и профессионально работает. Добрый и искренний в общении человек. Уже который раз хожу к ней. После того как отходит наркоз зубы даже не ноют. Рекомендую всем.
При острой зубной боли получить медицинскую помощь можно в любой стоматологической поликлинике независимо от того, прикреплены вы к ней или нет. Такую помощь оказывает дежурный врач в день обращения в порядке живой очереди. В данной клиники мы к сожалению не получили помощь. Просидев, ждя когда нас примут, спустя некоторое время нас отправили в другую поликлинику,объяснив это тем, что якобы времени на вас нет у врача.
Полностью доверяю своему зубному доктору Ивачевой Эльвире Павловне.Лечу у нее зубы с 2012.Нравится основательный подход к пациенту,ответственность,готовность уделить больше времени,чем планировалось,все всегда объясняет понятно,не боится сложной работы ( лечили передний зуб с лупой,все вышло красиво и почти не больно).С того момента,как попала в ее руки и кресло,проблем с зубами не знаю,просто регулярно хожу на осмотр.В пациенте Эльвира Павловна видит прежде всего человека,а не мешок с деньгами.Спасибо Вам,Эльвира Павловна, за мою красивую улыбку! Будьте здоровы!
Отличная клиника, лечусь у них более 4х лет. Отношение к пациентам очень хорошее. Грамотные и аккуратные врачи. Делают качественный рентген, это огромный плюс клиники
В первом кабинете у ребёнка не отличила молочный зуб от коренного. Отправила на снимок , поставила анестезию, оказалось, что зуб нужно удалять. Хирург Шик отказался, у него была операция, записали только на четвертое января. Зато деньги взяли за снимок и анестезию, а ещё отказались лечить два зуба. Сходили получили за свои деньги только негатив .
Очень приятные, ответственные,дружелюбные профессионалы своего дела!!!
3
Saike
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Невероятный уровень сервиса. Летящие слюни от доктора без маски не очень сподвигали открыть рот. + У человека со стоматологическим инструментом настроением нестабильное. Наорала за то, что долго рассматривал результат работы. Зато потом вежливо проконсультировала, ну золотко просто :3
На фразу "у меня там чет застряло, осколок какой-то" - закатила глаза. Думал клей, но дома от зуба откололся небольшой кусочек. Стало понятно, что даже при наличии гарантии к этим кудесникам ехать - затея заранее обречённая на провал