Были на приеме у генетика. Проблем с парковкой нет. Но вот запись в мае на сентябрь- это конечно ужасно, что у нас за бесплатная медицина. Хорошо, что есть возможность звонить и узнавать, не появилось ли окошко из-за отмены чей-то записи. Удалось перенести прием с сентября на май. Врач - генетик очень хорошая, прием вела внимательно и все разъяснила
Консультативно-Генетический центр при Морозов ской больнице.
Находится примерно 15-20 минутах хотьбы от метро Октябрьская.
Сам центр не плохой, есть гардероб,чисто, но к сожалению нет ни одного кулера с водой, нет детского уголка вообще ни какого, ни телевизора с мультиками для детей.
Берите с собой воду, и что то, чем можно занять ребенка.
Девочки в регистратуре, вежливые, отвечают на все вопросы,работают хорошо, за что большое спасибо.
Сюда родители обращаються с разными проблемами, работают молодые и не только, хорошии девочки врачи генетики, которые готовы ответить на все ваши вопросы, провести консультацию. Можно по полису ОМС сдать бесплатно анализы, которые назначает врач генетик, но не все анализы, так же можно сдать платно. Обязательно нужно направление от педиатра, действует месяц.
Обращайтесь, звоните, если Вас что то беспокоит у вашего ребенка,здесь Вам помогут подскажут куда и что дальше, и здесь Вы сможете получить полную консультацию.
Персонал доброжелательный, специалист очень подробно пояснил и ответил на все вопросы, её рекомендации очень помогли. Приняли вовремя, в помещении чисто и спокойно. Из минусов только одно, нет кулера с водой, лишь автомат с кофе и напитками (за свои деньги))
2 недели не могу записать своего 9 месячного ребенка по направлению. Два раза заполняла онлайн заяву, звонила 100+ раз, никто трубку не берет.
Если звонить по справочному телефону, жду 40 минут, потом связь либо прерывается, либо мне дают очередной номер, который не работает.
Моему ребенку нужна помощь. Это издевательство.
Сам центр хороший, есть аптечный пункт для получения лекарств. Но есть один большой недостаток маленькая парковка, да к тому же платная, а движение одностороннее.
Наблюдаемся у эндокринолога,вроде ничего. Но был очень интересный случай при осмотре ребёнка. Руки моют после ребёнка, а до осмотра пишут в телефоне, печатают на клавиатуре и т.д. и не моют. Как будто ребёнок маленький грязнее всего, к чему они прикасались ранее...Сделали замечания, врач тут же начал вести себя грубо и резко, хотя и извенилась.
Врачи медико генетического отделения, средний медицинский персонал все помогают справится с не простыми недугами маленьких пациентов. Помогают жить правильно с данными заболеваниями.
Специалисты отличные. Но здание нужно ремонтировать. Попадаешь будто в. Советский Союз. Если много людей нужно стоять с ребенком. Ребенку долго стоять тяжело.
хорошие врачи, долго ждать не пришлось, нас приняли хорошо, вежливые разговоривали с ребёнком и со мной, анализ ещё надо было сдать, сами позвонили другим врачам поговорили чтоб ещё не ездить обратно к ним другой день,сразу туда отправили там тоже хорошо отнеслись к нам, все врачи хорошие так что спасибо всем врачам и медсестрам 🤗
Очень внимательные девочки в регистратуре, помогли заполнить заявление, все объяснили. Не смотря на то, что нам в поликлинике выдали не правильное направление, нам не отказали в приёме.
Мах дно, Анализ крови на селективный скрининг НБО (спектр АМК и ацил-карнитинов) ждать 5-6 мес это нормально ? А платно каждый рабочий день 5/2
Самый худший вид анализа еще все оплатил дно: регистратура мне говорит: идите в лабораторию, я спросил как я не знаю вас туда не пустят
Хороший центр, нравится, ходим к окулисту Лобановой И. В. Всегда всё по делу и очень внимательный и тщательный осмотр. Единственное всегда очень много времени уходит в регистратуре на оформлении, но если приезжать не впритык, все ок 👌
Отличная больница, отличное отделение. Врачи действительно ведут приём качественно, опрашивают максимально подробно. Единственное, несколько заморочено выстроена запись, но этот нюанс не влияет на качество оказываемой помощи. Также хочется отметить работу администраторов - если возникают какие-то сложности, они пытаются помочь решить вопросы.
Пришли на приём к генетику. В регистратуре направили в 17 кабинет, в это время в очереди еще 3 человека и нет никого в каб 18. В свое назначенное по записи время на прием не попали. привет. Этом в соседнем кабинете принимает тоже генетик и он свободен. Подошла к регистратору, спросила можно ли перейти в 18 каб., т.к он свободен и там никого нет.Получила ответ, что нельзя, т.к наша карта у доктора в 17каб, а 18 свободен, т.к доктора разные и по-разному ведут риём, кто то быстрее, кто-то медленнее. Уважаемая администрация, для чего собирать очереди у кабинетов, почему нельзя регулировать очередь, если люди не могут попасть в свое назначенное время на приём! Что за неуважение.
Все отлично, только нужен ремонт внутри и более понятная навигация. Медсестра - богиня, взяла кровь у 3х летки вмиг, он даже не пикнул. Попасть в спрятанные вены - это талант!
Были на консультации у генетика, все положенные анализы не назначили, в итоге были у другого генетика в Филатовской больнице, дополнили назначения, хотя доктор сказала, что должны были назначить еще в Морозовской, вследствие очень много потерянного времени. Доступность очень плохая, чтобы попасть на первичный прием надо ждать месяцами.
Хорошая больница. Проходили генетические тесты, все отлично, врачи досконально осматривают ребенка и все узнают, очень долго принимают из за того что все внимательно осматривают.
Невозможно дозвониться в регистратуру! Можно убить весь день, названивая каждые 5 минут, трубку просто не берут. Говорят, что работают с посетителями, на телефон отвечают, когда время есть 🤦♀️ ну тогда сделайте онлайн-запись! Учитывая, сколько раз в отзывах об этом написали, проблема эта у всех!
Пошла вторая неделя как не могу дозвониться до регистратуры и попасть на запись к генетику. Часами сижу на телефоне. Пробовали через колл центр перевести, поднимают трубку и кладут. Оставляла заявку, безрезультатно. Регистратура у генетиков на другой планете? Там Запись по знакомству или блату? Дары какие то принести может нужно кому? Подскажите, пожалуйста. У меня ребёнку годик, он лежачий. Мы ждём чуда. Чтобы нам назначили правильное лечение нужна консультация генетика и анализы. С каждой минутой время уходит и мы тихонько умираем. Тем временем персонал больницы занимается СВОИМИ делами. Куда смотрит глав врач???? Занимается тоже СВОИМИ делами???? Отзывов по поводу записи много, мер нет….
Морозовская больница,вы,вроде,такая Больница с Большой Буквы…но что творится у вас с генетической помощью!Сидит девчонка,которая все ответы ищет в интернете!У нас синдром Шерешевского!Она даже не понимает,что это не лечится!Она говорит,что коллеги считают,что гормоны роста помогают…Нашла в интернете прямо со мной и при мне.В итоге эндокринолог наша просто сказала-🤷♀️
Не чего хорошего на машине встать негде а если и найдете место то только платное все для детей и для родителей вот такое у нас правительство одни по поры
Была с дочерью на консультации Генетика после полного секвенирования экзома,нужна была расшифровка.Но было полное ощущение,что специалист некомпетентен в этом вопросе,одна писанина,все как и везде,спрашивают одно и то же ,а по факту ничего.Поставила диагноз исходя из моего предположения,которое у меня образовалось исходя из тщательного изучения генетических заболеваний по анализу в интернете.Но я не генетик и мне не хватило информации от специалиста,говорила я.Но ,хорошие и вежливые сотрудники на регистрации документов,отличный кол центр круглосуточный,да и сама врач-генетик была хорошая,но хотелось грамотного специалиста.
Сложности с дозвоном в регистратуру. Мне удалось записаться не с 1го и даже не с 3го раза. «Стучите и вам откроют». Сотрудники регистратуры сказали им нужно звонить после 15 часов в будни. Мой врач прилично опоздала в день приема, но даже это не помешало мне оставить хороший отзыв.
Просто не дозвониться!!!! НИКАК! Либо занято, либо идет гудок до посинения и никто не поднимает! Звонила через главную регистратуру, пробовали соединить через внутренний канал связи - НЕ БЕРУТ! Оставляли сообщение во внутреннем чате больницы через главную регистратуру - не перезвонили!!! Пришлось поехать на другой конец Москвы и записаться на прием лично!!!! Ни в одной больнице нет такого отношения!!!! Буду писать жалобу на имя Главврача!!!!!! Сама Морозовская больница всегда поднимает трубку, а отделение генетики как будто из другого измерения!!! И весь интернет заполнен отзывами, что до вас не дозвониться!!! Поэтому это далеко не единичный случай!!!
Здравствуйте. Дозвонилась в первый же день! Записали на приём на следующий день, т.к. поджимали сроки. Девушка консультант была очень вежливой и приятной!!!!
Я уважаю и люблю персонал Морозовской больницы, её оснащение и тп. Но пытаюсь записать ребёнка к генетикам - пошла уже третья неделя, как не могу дозвониться ни по одному телефону. Но при этом направление из поликлиники у генетиков (в отличие от основного корпуса МДКБ) считается действительным всего 2 недели!
Всё это как-то несолидно, чтоб в 21 веке было невозможно записаться на приём!
Считаю неприемлемым для Москвы и такого уровня поликлиники не Брать трубку днями в регистратуре. Если там сидит человек , который не справляется со своими обязанностями, то его надо заменить, либо же поставить отдельного человека на телефон, который будет вести запись приема пациентов. Уровень работы регистратуры -ниже плинтуса.
Я боялась, что придется ехать лично записываться, судя по отзывам в интернете. Однако ж мне удалось дозвониться с первого раза и записаться на прием к врачу. Проблем с дозвоном не было. Девушка, на том конце провода, была вежлива, все рассказала и проконсультировала по нюансам.
Регистратура отвратительная, дозвониться нереально, чтобы выписать рецепт на питание мне не ребенку надо пойти 7 кругов ада,спасибо за электронную карту хоть анализы можно там смотреть. Сделайте электронную запись к врачам, если так трудно по телефону вести запись!!!